XX集团高级管理干部提升综合管理能力培训实施总体思路在中国,由于认识上的误区和某些特殊的原因,我们的企业通常只偏重于对中基层管理人员在管理能力和管理技能培训方面设定培训项目进行培训。自中国加入WTO十年来,全球化竟争市场使中国的企业家们对西方的企业管理模式、管理技能、和企业管理人才培养模式有了较为深刻的认识,“人才特别是高级人才(高级技术人才和高级管理人才)是全球化竟争企业的唯一不可替代的核心竟争力”这一理念形成广泛共识。借鉴西方培养高层管理人才的先进经验,融合中国传统优秀管理文化,以培养具有“全球视野、中国灵魂”的企业“核动力”式的中国企业高层管理人员为目的,提升企业高层管理者的管理能力和创新能力,打造“高起点、高视野、高水平”的“三高”管理人才和构建学习型组织成为各个企业的首要任务。来自资料搜索网()海量资料下载在全球范围内,高层管理者培养大都经历“理念”、“技能”与“品质”三个阶段的递进式发展。这一发展模式,本身切合企业高层管理者培养的实际需要,它具有很强的实用价值。根据**集团高层管理人员实际状况和要求,并结合**集团**董事长独具创新的“****”理念,针对该公司“提升高级管理干部综合管理能力”这一课题,我们提出如下实施思路:(一)基本提升阶段设定理念技能品质(二)基本模块设定根据不同阶段,设置不同模块(具体模块设定见第二章)(三)实施操作方式整体架构:高端管理系统培训1、北大教授学者做EMBA系统授课及互动研讨2、公司高管头脑风暴3、公司高管论文发布与交流4、参加IFSAM世界管理大会5、企业领军人物北京大学集训(四)时间安排和频度1、北大教授学者做EMBA系统授课及互动研讨,频度设定为每年6—8个专题。每次授课时间2天。学制2年,颁发“北京大学工商管理高级总裁研修班(EMBA)”结业证书。2、行业专家或政府经济方面高官与公司高管头脑风暴,频度设定为每年2次,每次3个或4个专题。时间为每次半天至一天。3、论文发布与交流,每年2次。每次一天。4、参加世界管理协会联盟(IFSAM)举办的每两年一届的世界管理大会。时间为3到5天。并可选择性推荐相关奖项。5、企业领军人物北京大学集训,每年2次,每次时间3天。(五)项目实施原则1、创新性原则:新观念、新思路、新方法;2、实用性原则:强调实用、可借鉴、可操作;3、互动性原则:以案例解读为主,互动研讨;4、直观性原则:见到的,就是该学到的;5、灵活性原则:形式灵活,气氛融洽,参与者身心高度投入(六)项目实施地点及环境设置1、实施地点:烟台****中心会议中心**集团公司北京大学等2、环境设置:依据课程和会议内容要求设置第一章高层管理干部素质模型“高层管理者是机构内负责指引领导、提供境界、设立标准的器官。”——彼得,德鲁克―、高层管理者责任高层管理者是指负责整个企业资源运用及经营成效的高级人员,他承担着有关规模、一体化、多角化、成长以及创新等任务。1、高层管理者的主要职责:追求企业使命设定企业机构标准及形态,慎重考虑企业的组织结构和组织设计培养企业未来的人力资源,尤其是高阶层人力资源与外界建立并维持良好关系参加各种仪式和典礼在企业遭遇重大危机时充当企业的“备用工具”2、从企业的“领导力中心”来看高层管理者的责任时,其主要的职责体现在:为企业提供一个理想,指引一个前进的方向关心企业各成员诚信服务及所选择的策略趋势调和各部门的冲突和偏见3、从工作范围来看高层管理者的责任,主要有规划、决策、组织、用人、导向、控制、创新和社会责任等八项。具体如图所示:二、不同层面管理者能力、技能和决策类型的差异1、不同层面管理者在技能上的侧重要求专业技能人文技能理念技能高层管理者17.939.442.7中层管理者22.842.434.8基层管理者50.337.712.0说明:专业技能,是指对生产产品或者提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握。人文技能,是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体的一员有效工作的能力。理念技能,是指从整体把握组织的目标、洞察组织与环境的相互关系的能力。2、不同层面管理者的决策类型和能力程序性决策非程序性决策高层管理者规范化的、确定性的广泛性、非结构化中层管理者结构化的非结构化基层管理者例行的、重复的、确定的突变性的高层管理者洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力、批判能力中层管理者判断能力、领导能力、协调能力、沟通能力、专业技能基层管理者专业技能、计划能力、指导能力、沟通能力、理解能力三、高级干部培训思路高层管理者、中层管理者、基层管理者在技能上的侧重要求不同,所要处理的决策问题不同,所必须具备的能力的不同,决定了不同层面管理者需要接受的培训内容不同。高层管理者的管理能力关系到企业的长期发展与战略的实现,所以他们应该具备广阔的视野,能系统地把握当前全球的社会、政治、经济形势,深刻理解和洞察企业内外部因素,能够具有从全局角度出发对企业的战略、目标、方针及发展进行创新性的规划、决策、控制的能力,以提高组织的绩效。因此,对于高层管理者的培训,应该侧重于观念、理念方面,而不是业务、操作方面。下表乃是针对企业高层领导者这一特殊群体,设计的普适性选题单:企业所处环境和国内外形势的介绍宏观经济环境和趋势分析各级政府的各项政策法规〈投资、税收、劳动、人事、财政、金融等〉行业状况市场发展与前景新型科技和产业等经营思想的探讨经营哲学管理模式企业宗旨组织文化等企业发展战略研究如何打造企业核心竟争力战略思维和规划内部资源分析(经营分析、财务分析、人力资源分析)外部机会与挑战分析企业产品发展战略多角化、一体化战略策略组织扩张策略(收购、兼并、股份制、合资等)对策研究运筹学对策学博弃论危机管理等激励理论及实践组织设计与用人劳资关系内部授权和责任中心人才开发和接班人计划组织的人性化管理的多元化未来组织的发展趋势等控制和影响权利结构的建立和维持有效的控制机制管理信息系统和电子商务系统的引入等企业现代管理技术战略管理技术综合规划技术预测决策技术人力资源管理技术财务管理技术生产作业管理技术物资管理技术质量管理4支术信息管理技术等个人能力和修养提升企业家精神个人权威和影响力个人魅力现代管理思想领导艺术中国化管理及国学探讨企业社会责任探讨环境保护与可持续发展如何将社会责任转化为企业机会企业的社会关系等第二章汇智港管理课程选题一、按照理念、技术、品质三个板块设定选题相关选题范围较宽,企业以此作为菜单,在具体实施时确定具体选题和主讲(或主持)。而头脑风暴板块和论文发布与研讨,作为相对独立的两个单元进行设计,其选题仅供参考。板块选题备注理念篇周易智慧对企业发展的启示儒家精神与企业文化中国传统文化与现代企业管理中国宏观经济与企业发展机遇宏观经济发展趋势与企业战略选择企业市场分析与竞争战略企业定位与国际化战略全球化战略与中国企业的战略机遇企业总体战略与职能战略设计自主创新与企业发展1、本表所列专题,均选聘北京大学著名学者和具有超强实战管理经验的专家做专题。2、在实际执行实施过程中,理念篇、技术篇、品质篇和头脑风暴将交替进行。3、该表所列内容,并不能代表全部课题内容,在实施阶段,可根据企业的实际情技术篇高新技术企业要素配置与整合公司治理实务管理突破与持续发展管理变革与流程管理生产作业管理技术与实务况增加选题。4、考虑到参加人员本身的实际特点,专题设置在沙盘推演等方面未作考虑。5、国内外商务考察,仅作参选项目,因此在本部分未列入。6、头脑风暴的相关操作要点,附件提供,由企业自主操作。7、具体实施步骤,待该项目确认后制定8、本表所涉专题具体内容大纲,仅提供《领导艺术》一个作参考。其他选题,在选定我公司实施之前,恕不提供。领导突变与危机管理品质篇领导艺术商务礼仪与沟通技巧企业领导心理模式建设中华道术与心力资源《演讲与口才》之演讲技巧头脑风暴企业家精神如何将社会责任转化为企业机遇学习型企业与企业家学习如何塑造企业核心竞争力其他自定题目论文交流与发布如何将社会责任转化为企业机遇学习型企业与企业家学习如何塑造企业核心竞争力自选题自选论题)二、北京大学EMBA课程课程模块课程目标课程体系与课程名称经营哲学与管理思想比对中西经营哲学与管理思想;掌握经营与管理之本质;实现智慧经营与轻松管理。1、企业家的政治经济学2、易经管理哲学与中国管理现实3、领导艺术与企业家心理学4、孙子兵法与商战谋略5、经营创新哲学与实践操作6、国学思维与企业创新经营环境与战略管理剖析经营环境;掌握分析工具;制定务实战略;达成预期目标。1、企业战略转型与系统变革2、宏观经济走势与产业政策3、基于核心竞争力之战略规划与运营4、法律实务与企业危机管理5、公司治理与资本运营营销管理与营销实战彻悟营销之本质;摆脱恶性竞争之泥潭;掌握赢销思维与工具;持续赢得顾客与利润。1、营销哲学与营销战略2、品牌战略与企业核心竞争力3、渠道建设与经销商管理4、深度营销与客户关系经营5、双赢商务谈判技巧人力资源与组织管理透彻个体与组织行为之本质;掌握个体与行为管理之工具;提升个体积极性与主动性;打造执行高效之团队。1、组织行为学与组织管理2、人本管理——企业文化的建设3、人力资源管理与企业选人、育人、用人及留人4、高效执行力5、高效团队建设6、经理人十项能力训练7、品绩管理财务管理与风险控制掌握财管之本质;学会成本控制之技能;领悟税收策划之奥妙;规避经营法律之风险。1、经理人的财务管理与财务分析2、中国税法与税务筹划3、成本分析与成本控制4、资产管理与投资决策管理修炼与素质提升素质全面修炼;能力自我提升;平衡事业生活;完美商业人生。1、组织变革2、商务礼仪3、压力管理4、二次创业5、项目管理6、职业生涯规划7、价值联盟8、角色与本色三、中国化管理普及课程中国化管理于江山中国管理科学院国学与管理研究所所长华夏文化促进会国学院院长汇智港儒商联合会总顾问兵家智慧与管理黄朴民中国人民大学国学院常务副院长千古一帝的管理功业王子今中国人民大学国学院教授、博导中国秦汉史学会会长人物志王晓毅清华大学人文学院教授、博导汉武帝治国方略孙家洲中国人民大学历史文化学院院长卓越领袖的心灵成长王颖中国管理科学院国学所培训部主任《中国化EAP》课程创始人贞观之治与企业管理孟宪实中国人民大学国学院副院长儒学与管理李华瑞首都师范大学历史学院教授、博导三、名家沙龙——与大师面对面主题一:宏观形势研判未来三年宏观经济形势展望财政货币政策解读主题二:国学精粹解读儒、佛、道精粹详解《易经》的智慧主题三:创新发展论坛企业自主创新与企业竟争力的探讨与分析中国企业品牌创新之路企业发展的新动力主题四:企业文化再造传统经营智慧与现代企业管理、创建企业“和”文化主题五:金融资本运营私募股本市场与金融创新金融衍生品与投资分析主题六:人文修养自塑企业家心理调适与持续发展魅力沟通与礼仪修行说明:1、本表所列“与名家对话,同大师面对面”系列选题,作附加参考选题提供。2、考虑到费用问题和专家联系沟通和行程安排的相关情况,暂不作主打项目推荐。四、领导艺术(课程纲要)学习对象:企业高层管理人员学习目标:明晰管理者在领导艺术方面的差距。通过与卓越管理者领导艺术的对照,使企业高层管理者明晰自身在领导艺术方面的差距与不足,从而在工作与学习中重点加强某一方面技能的训练,快速提升管理技巧与领导素质。通过系统的培训和研讨交流,全面提升领导艺术。本专题旨在重点培养管理者的领导技能,有针对性的提升其管理素质,内容涉及高素质团队建设技巧、有效授权、下属培养、目标激励等管理者必备的知识。专题目标:全面了解影响力的来源与提升技巧,明晰下属的类型、层次与成熟度,针对不同下属,采用不同的管理方法,掌握权威的育人技巧,造就精英下属,掌握多种激励艺术,挖掘下属潜力,学会有效授权方法,提高团队效率。课程纲要:第一单元领导透视:影响力从哪儿来?1、员工心目中的领导下属对于拙劣领导的负面反应从企业寿命看领导功过领导者,你欠缺什么?问题研讨:好领导和糟糕领导的行为特征和表现?2,扩大影响力的三个要素:领导能力、领导权力、领导风格3,领导特质:领导远见、领导热情