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2011年5月真题一、单选题（共40题）1、问题:在WINDOWSAZUREBLOB中，PUTBLOB方法一次最多可以上传（）MB的BLOB到云端服务器上。答案:BA)32B)64C)128D)2562、问题:下面关于负载均衡描述不正确的是（）答案:BA)负载均衡可以横向扩展服务器，提高网站响应速度B)用APACHE可以实现硬件负载均衡C)软件负载均衡成本低于硬件负载均衡D)硬件负载均衡效率高于软件负载均衡3、问题:有一个网络故障影响了200个用户。与此同时，总经理的打印机也出现了故障，而他急于想打印一份报告。可以从这些信息得出下列哪个结论？答案:AA)没有足够的信息决定哪个事件具有更高的优先级B)必须先修理总经理的打印机，因为该事件具有更高的业务影响度C)两个事件具有相同的优先级D)网络故障比总经理的打印机具有更高的事件优先级，因为它会影响更多的人4、问题:下面关于SPHINX描述B不正确/B的是（）答案:DA)SPHINX检索基于SQLB)SPHINX使用数据库存储数据C)SPHINX支持分布式检索D)SPHINX检索无需建立索引5、问题:GOOGLE文件系统（GFS）提供给应用程序的访问接口是（）答案:AA)专用接口B)遵守POSIX规范的接口C)网络文件系统接口D)WEB网页接口6、问题:在数据块服务器容错中，每个BLOCK对应（）的校验码。答案:CA)8BITB)16BITC)32BITD)64BIT7、问题:无线城域网使用的无线协议是（）答案:DA)802.3B)802.6C)802.11D)802.168、问题:ITIL在IT服务管理领域被认为是答案:AA)基于业界实践经验而总结出的指导方法B)IT服务管理的国际标准C)为IT服务管理而提供的标准模型D)服务管理过程设计的理论框架9、问题:配置管理与资产管理的不同点在于答案:DA)资产管理只涉及具有产权的项，而配置管理涉及基础架构的每件事。B)资产管理比配置管理的范围广，可包括非IT的项，如桌椅等C)资产管理涉及配置项的财务方面，而配置管理只涉及基础架构的技术细节。D)配置管理比资产管理更深一步，因为它还管理资产间的关系。10、问题:IT服务管理的国际标准是答案:CA)ITILV3B)COBITC)ISO/IEC20000D)BS1500011、问题:下列哪项工作不属于IT服务连续性管理的职责？答案:BA)拟定保护某IT服务的可能措施B)决定某IT服务对业务的关键级别C)对某IT服务的恢复进行计划测试D)识别某IT服务的风险12、问题:IT财务管理的职责是由哪个单位承担的？答案:BA)组织的财务部门B)IT部门C)顾客D)审计事务所13、问题:IAAS计算实现机制中，系统管理模块的核心功能是（）答案:AA)负载均衡B)监视节点的运行状态C)应用APID)节点环境配置14、问题:下面哪项B不属于/B代理移动IP域内切换流程（）答案:AA)MN向LMA发送注册消息B)MN离开当前接入链路，进入新的接入链路C)新接入链路的MAG检测到MN接入，向LMA发送PBU消息D)LMA为MN分配与之前相同的IP地址，MAG向MN发送路由宣告消息15、问题:公司要在内网上增加一个图形设计工作站，由于要通过网络传送大容量的图片数据所以必须增加网络的带宽，哪个管理过程负责批准实施增加带宽？答案:BA)能力管理B)变更管理C)可用性管理D)服务级别管理16、问题:IEEE802.11G协议支持的最大传输速率是（）答案:CA)2MBIT/SB)11MBIT/SC)54MBIT/SD)100MBIT/S17、问题:与SDB相比较，下列选项属于S3特点的是（）答案:BA)支持数据查找、删除等操作B)专为大型、非结构化的数据块设计C)为复杂的数据建立D)为结构化的数据建立18、问题:服务级别管理过程的目标是什么？答案:CA)以最低的成本为顾客提供高质量的服务B)确保对重大事件能及时通报和协调C)确保顾客所需的IT服务得到持续的维护和改进D)获得顾客的广泛理解和支持19、问题:NUTCH主要应用于（）答案:CA)分布式数据存储B)并行计算C)分布式数据抓取D)分布式检索20、问题:广域移动是指（）答案:CA)移动节点在同一接入路由器下不同接入点之间移动B)移动节点在同一网关下不同接入路由器之间移动C)移动节点在不同网关之间移动D)移动节点在不同基站之间移动21、问题:下面关于LIVE服务的描述不正确的是（）答案:CA)LIVE框架的核心组件是LIVE操作系统B)开发者可以使用基于浏览器的LIVE服务开发者入口创建和管理应用程序所需的LIVE服务。C)LIVE操作环境不可以运行在桌面操作系统上。D)LIVE操作环境既可以运行在云端，也可以运行在网络中的任何操作系统上。22、问题:引入一套IT服务预算和核算体系，下面哪一项将是最直接的好处？答案:CA)更好的财务价值B)更明确的计费方针C)更好的财务预测D)更高质量的支持服务23、问题:MAPREDUCE适用于（）答案:DA)任意应用程序B)任意可在WINDOWSSERVER2008上运行的程序C)可以串行处理的应用程序D)可以并行处理的应用程序24、问题:下面哪一项IP不属于IP移动接入协议（）答案:CA)802.11协议族B)802.16协议族C)802.3协议族D)CDMA协议族25、问题:在WINDOWSAZURE的存储系统中，（）类型提供了结构化的存储。答案:BA)WINDOWSAZUREBLOBB)WINDOWSAZURETABLEC)WINDOWSAZUREQUEUED)SQL数据服务26、问题:下面不是硬件负载均衡的是（）答案:AA)LVSB)F5C)NETSCLARD)ATHELON27、问题:一个IT服务提供方能够对外证实其满足顾客服务要求的方式有答案:CA)服务提供方的人员具有ITIL资质证书B)服务提供方定期的内部审核及报告C)第三方审核D)顾客方的评价28、问题:用于解决区域移动管理的协议是（）答案:BA)MIP协议B)PMIP协议C)IP协议D)TCP协议29、问题:（）是GOOGLE的分布式数据存储与管理系统。答案:DA)GFSB)MAPREDUCEC)CHUBBYD)BIGTABLE30、问题:下面四种服务中，灵活性最好的计算服务是（）答案:BA)MAPREDUCEB)EC2C)AZURE计算服务D)S331、问题:哪个管理过程会使用平均无故障时间（MTBF）？答案:DA)能力管理B)IT服务的连续性管理C)服务级别管理D)可用性管理32、问题:下列四种云计算方案中，服务间的耦合度最高的是（）答案:CA)亚马逊AWSB)微软AZUREC)GOOGLEAPPENGINED)IBM的蓝云33、问题:可用性管理的基本职责是？答案:BA)了解配置项的行为B)交付的可用性级别能满足顾客的业务目标C)协商并管理对软硬件的支撑合同D)管理所有IT服务的可靠性和可服务性34、问题:下面关于IT财务管理的表述中哪一个是正确的？答案:CA)IT财务经理负责度量IT成本并为所提供的IT服务制定价格B)为了能够建立IT服务的预算和核算体系，应该先签订SLA和OLAC)通过对顾客使用的服务进行计费时才有可能提高成本意识D)IT财务管理必须在建立成本模型之前与顾客就收费问题达成协议35、问题:ISO20000所强调的IT管理方法是答案:DA)持续地服务改进B)建立IT服务管理体系C)监督服务质量D)PDCA36、问题:下面关于代理移动IP描述不正确的是（）答案:AA)移动节点可以通过MAG直接接入网络B)移动节点在同一个代理移动IP域内移动可以保持地址不变C)LMA负责为移动节点分配IP地址D)MAG负责检测移动节点移动，并向LMA注册37、问题:BIGTABLE中的数据压缩形式有（）种。答案:BA)2B)3C)4D)538、问题:EC2定义了CPU的计算单元ECU（EC2COMPUTEUNIT），下列资源中使用一个计算单元的是（）答案:BA)LARGEB)SMALLC)EXTRA.LARGED)HIGH-CPUMED.IUM39、问题:在处理变更请求时变更经理已经执行了一系列的活动；如果要处理一个复杂变更，下面要做哪项工作？答案:DA)变更经理向问题管理报告变更B)变更经理向事件管理报告变更C)变更经理向变更顾问委员会（CAB）说明变更D)变更经理向IT经理说明变更40、问题:一台原有的PC机被新安装的一台网络计算机所取代，而这台老的PC机被用作网络打印机。下列哪个过程负责在配置管理数据库中登记这种变更？答案:BA)变更管理B)配置管理C)问题管理D)发布管理二、多选题（共10题）1、问题:下列人员哪些应该是CAB的成员？答案:B，C，DA)供方代表B)顾客方的代表C)资深的IT技术经理D)变更经理2、问题:第三代互联网的典型技术有（）答案:A，C，DA)云计算B)宽带网C)物联网D)网格计算3、问题:服务级别经理的职责包括下列哪项？答案:A，CA)就服务级别协议与顾客商定服务目标B)设计支撑服务的技术架构C)确保要求的合同和协议准备就绪D)确保实现与顾客约定的全部服务级别4、问题:下面哪些是手机搜索应用的组成部分（）答案:A，B，C，DA)WEB服务器B)索引服务器C)数据服务器D)抓取服务器5、问题:发布管理通常在哪种情况下启动？答案:B，CA)对任何变更的实施B)包含软硬件的较大变更C)一般的软件变更D)标准变更6、问题:IT服务提供方通常包括答案:B，DA)电力供应单位B)直接服务顾客的IT设备供应商C)IT服务外包方的供应商D)内部的IT部门7、问题:关闭一个问题应完成哪些工作？答案:A，B，CA)记录问题的解决方案B)执行变更后评审（PIR)C)问题已纳入知识库或问题数据库D)建立配置基线8、问题:COBIT定义的IT资源包括答案:B，C，DA)组织结构B)信息C)应用系统D)基础架构9、问题:考查下列关于能力管理的表述哪些是真实的？答案:B，DA)服务能力管理应了解IT基础设施及其组件的使用情况B)服务能力管理应监督、分析和报告服务的性能和吞吐量C)实施服务能力管理可充分确保不再发生性能方面的问题D)服务能力管理应确保对所有服务的类型、模式和典型资源有较充分的了解10、关系管理包括答案:A，CA)业务关系管理B)公共关系管理C)供方关系管理D)危机管理2010年12月真题一、单选题（共40题）1、公司要在内网上增加一个图形设计工作站，由于要通过网络传送大容量的图片数据所以必须增加网络的带宽，哪个管理过程负责批准实施增加带宽？（2分）答案:DA．能力管理B．变更管理C．可用性管理D．服务级别管理2、下列哪种变更必需要经过变更管理的授权？答案:DA．用户将数据录入到数据库中B．更改口令C．在系统中增加一个新用户D．将一台打印机自2楼挪动到3楼的某个位置3、在数据块服务器容错中，每个Block对应（）的校验码。答案:CA．8bitB．16bitC．32bitD．64bit4、每个弹性块存储EBS最多可以创建（）个卷。答案:BA．10B．20C．30D．405、与关系数据库比较，下列选项属于SDB特性的是（）答案:DA．支持连接操作B．具有事务的概念C．不支持自动索引D．单个属性允许有多个值6、德尔塔（Delta）发布、全发布（FullRelease）和包发布（PackageRelease）是三种不同的发布类型。下面哪个一个表述是正确的？答案:DA．一个包发布中包括了硬件和软件B．紧急变更通常都采用德尔塔发布C．德尔塔发布仅仅只是包发布的一部分D．全发布指对发布单元内的所有组件都进行构建、测试和分发7、下面哪个说法是不正确的？可用性级别取决于：答案:BA．组件的可靠性B．组件的成本支出C．对故障的恢复力（Resiliencetofailure）D．维护及支持服务的质量8、服务级别管理过程的目标是什么？答案:CA．以最低的成本为顾客提供高质量的服务B．确保对重大事件能及时通报和协调C．确保顾客所需的IT服务得