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北京雪莲羊绒有限公司小苗的成长北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光，是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出来，就进了工厂，在企业里他就有一股追求，就是要用他在学校里面的所学，解决生产的需要。因为中国是个羊绒的大国，不仅仅是一个资源大国，也是一个生产大国。如何把自己的所学，结合实际发明创造出最好的分梳技术，这样一种抱负，这样一种追求，一直激励着他。再将近6年的时间里，在研制小组的领导下，他发挥了自己的特长，终于在95年取得了突破性的进展，获得了专家鉴定，就是这项名为BSLD-95的工艺技术，获得九十年代国际先进水平的这样一个评价。苗晓光自己曾说：“作为一名知识分子，在企业里想干一些事，象我们这样一些从学校毕业以后到基层工作的人，对自己来讲，人一辈子要能干出点贡献。反正我是这么想的，事实上也是这样干的，因为一个人要想干成一件事，没有企业领导的支持，没有周围人创造的环境条件，要干成点事也很难，象我们这个项目就是这样的，所以历时有6年。在刚开始研制的时候，因为我们厂处于低谷的特殊情况，一个是人们也不理解，因为消耗资金比较大；再一个是人力、物力的条件都不特别具备，李总来了（因为他是技术出身），当他了解到这个情况，又了解了分梳的重要性以后，决定把这个项目干下去。回想这个项目的完成，对我自己来讲觉得这本身也是做了一件有意义的事情。虽然不是什么大事，但也算是为企业做了一点贡献，今后的路还很长，我想这还只是走完了第一步，今后还有推广和有一个更好地应用和发展的过程，事物是没有止境的，我想在领导的支持下一定会做得更好。”苗晓光指着公司奖给他的房子，激动地对人们说：“这就是公司奖励给我的一套住房，是公司最好的住房了，对我来说是非常知足的。因为什么呢？在这个项目搞好之前，公司曾两次给我调整住房，从原来我住房子的八平方米到十六平方米，后来又给了一套两居室。后来公司认为贡献（与报酬）应该是相对应的，所以就奖给了我这套住房，建筑面积大约有九十多平方米。对我自己来说，心里感到一种踏实，一种满足。在北京有套住房是比较难的，给套住房也是对我工作的一种承认。你看这里面房子的格局都是好的，不仅在住房上领导给了奖励，而且在工作的其他方面，如：晋级、职称、还有工资待遇上也给了相应的的奖励，我想我不能辜负领导对我的奖励，在工作上应该更努力的工作，主要是为企业做出新的贡献。”1、本人分析的观点：(40分)答：（1）费鲁姆的期望理论认为：人们只有在预期其行为有助于达到某种目标的情况下，才会被充分激励起来，产生内在的激发力量，从而产生正真的行为。这种激发力量的大小等于该目标对人的效价与人对能达到该目标的主观估计（期望值）的乘积，公式表示为M=V*E在小苗成长这个案例中，小苗认为把自己的所学，结合实际发明创造出最好的分梳技术看成是实现自我价值的目标，并把完成这一目标看成是非常重要的抱负和追求，即目标效价V很高，而且小苗对发明新的分梳技术也非常有信心，认为有企业领导的支持，有周围人创造的环境条件自己一定能够完成这个项目，即期望值E也很高，所以在目标效价和期望值都很高的情况下，激励力量M的值一定很大。（2）亚当斯的公平理论认为：当员工做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量，只有证明自己的报酬与付出劳动相一致，并且是合理的，才会有积极性。在小苗成长这个案例中，小苗通过自己的努力付出所取得的回报是巨大的，是公平合理的并且与组织内其他人的付出与报酬比较后，比别人付出的多也取得的回报多，即OA/IAOB/IB,小苗感到公平满意，愿意在工作上更加努力，愿意为企业做出新的贡献。2、记录同学发言1、同学（只要求记录主要观点）：从马斯洛的需要层次理论对小苗成长过程分析……2、同学（只要求记录主要观点）：从本文中……3、同学（只要求记录主要观点）：用内容行激励理论中的双因素理论分析……4、同学（只要求记录主要观点）：用ERG理论分析……5、同学（只要求记录主要观点）：我认为用成就需要激励理论……组长归纳总结，通过我们小组6个人的发言讨论，我们一致认为小苗成长的案例反应出该企业在管理中采取激励员工的方法是成功的，是可行的。要让员工为企业努力工作，首先得仍员工获得物质、精神，特别是精神上的满足，同时在各方面提供支持，激发出他们的工作热情和干劲。从而提高公司的效率和效益。这家公司正是了解员工的需求，采取了让员工满意的激励方法从而使公司和员工获得了双赢。组长代表全组在全班发言：我们组用内容型激励理论和过程型激励理论全面的对案例进行了分析讨论，认为激励的最终目的是通过最大限度地发挥员工地能动性来实现组织目标。具体的激励方法应该具体问题具体分析。对于不同的员工需求应该给予不同的激励手段。只有掌握正确的激励原则，运用适当的激励方法和手段，才能有效的发挥激励的作用，达到最佳的激励效果，包括（1）按需激励原则（2）组织目标与个人目标相结合原则（3）奖惩相结合原则（4）物质激励与精神激励相结合原则（5）内在激励与外在激励相结合原则（6）严格管理与思想工作相结合原则。我们组认为小苗的成长正是因为公司的激励方法与激励原则一致所以公司与小苗获得了“双赢”。