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中南林业科技大学第1页旅游规划学课程作业学生姓名：邓娜学号：20103932学院：旅游学院(华天旅游酒店管理学院)专业年级：旅游管理(国际旅游)2010级题目：衡阳市旅游业SWOT分析及总体开发思路指导教师：吴江洲讲师评阅教师：吴江洲讲师2013年06月中南林业科技大学第2页目录1、衡阳市概况1.1旅游资源分析1.2旅游市场分析1.3旅游发展阶段现状分析1.4旅游发展SWOT分析2、衡阳旅游开发总体思路2.1形象定位及推广2.2战略及目标定位2.3市场及营销策略2.4产品定位及开发中南林业科技大学第3页一、衡阳市概况衡阳是湖南省第二大城市。全市辖5县2市5区，总面积1.53万平方公里，2010年末全市常住人口为714.14万人。衡阳，是一块充满生机和希望的神奇土地。她有着悠久灿烂的历史文化、优越的地理位置、完善的基础设施和无比富有的自然资源。自隋代以来，衡阳先后置郡、州、府、道，1942年建市。这里是造纸术发明家蔡伦、大思想家王船山的故里，共和国元帅罗荣桓的家乡。衡阳区位优越，紧靠沿海，临近港澳，承东接西，是沿海的内地，内地的前沿;“扼两广，锁荆吴”，地处“南北要冲”，历来是商贾云集之处和江南主要商品集散地。境内交通十分便利，京广铁路、107国道和正兴建的京珠高速公路纵横南北，湘桂铁路、322国道和“三南”公路横穿东西;湘江、耒水、蒸水、米水可四季通航，四通八达，特别是投资20亿元正在建设中的湘江衡阳大源渡航运枢纽工程，将使千吨级货轮顺湘江入洞庭、通长江达上海;还有两个机场可供开通，已经形成水陆空立体交叉的交通热线络，是名副其实的呼应南北、承接东西、合纵连横的南北交通枢纽。旅游资源分析1.南岳衡山宗教旅游资源远近闻名南岳有“中华寿岳”之誉,其“寿文化”与“宗教文化”历史渊远流长。南岳衡山是中华五岳名山之一,也是衡阳旅游拳头产品,更是国家风景名胜区、国务院首批公布的AAAA国家级风景名胜区、全国文明风景旅游区示范点、中国旅游知名品牌等。南岳宗教旅游资源丰富,佛道共存,古刹如林,且为天台宗和禅宗南岳、青原两系的发源地,信徒远及日本与东南亚。规模宏大的南岳大庙古建筑群座落在山脚古镇,形同北京故宫。史载在隋末唐初时就已存在,是我国古代劳动人民聪明才智的艺术结晶。大庙为九进四重院落,正殿外侧还有众多寺观。其间飞檐斗拱,雕栏画栋,金碧辉煌,布局严谨,为地方神与佛道神祗所共居。同时,香火鼎盛,朝拜者络绎不绝。近年来,衡阳市依托南岳宗教资源,推出了一批适合不同游客群体需求的宗教旅游产品。如2008年底南岳开展了“当一天和尚”的宗教体验旅游,吸引了众多游客前往体验。而每年定期举办的南岳国际“寿”文化节等宗教活动更提升了寿岳衡山宗教旅游资源的知名度。2.山水旅游资源质量高中南林业科技大学第4页衡阳山川秀美,名胜荟萃,自古许多文人贤士对其赞美不已,如明代陈安写下了《衡阳八景赋》。后人把衡阳八景编成一首名闻遐迩的七律诗:“雁峰烟雨实堪夸,石鼓江山锦秀华;花药春溪龙现爪,岳屏雪岭鸟喧哗;朱陵洞里诗千首,青草桥头酒百家;细看东洲桃浪暖,西湖夜放白莲花”。①雁峰烟雨(廻雁峰):衡阳八景之冠;②石鼓江山:位于蒸湘耒水汇合处,悬崖峭壁,几立江中,蔚为壮观;③花药春溪:岳屏山又名花药山,位于市城南区岳屏公园内,海拔约100米。相传东晋时有黄、葛二仙炼药于此,后称花药寺,规模宏大,气势非凡;④岳屏雪鸟:岳屏山林木葱茏,百鸟聚集;⑤朱陵仙洞位于石鼓山东侧;⑥青草桥头:蒸湘汇合处,石鼓山左侧,横架着青草桥。有桥至今,近800年;⑦东洲桃浪花:江南三月,草长莺飞,柳绿桃红。湘江中心的东洲,桃花盛开,随风起伏,宛若波涛;⑧西湖白莲:西湖位于市区西面,面积数百亩。据考,西湖与衡阳盆地一同诞生。可以说,衡阳八景犹如镶嵌在雁城版图上的八颗明珠,把衡阳不同风格的山水旅游项目充分展现了出来。3.人文景观资源丰富衡阳北依衡岳,南面五岭,西望滇黔,“扼两广,锁荆吴”,是湖湘文化的发源地之一,历来都是商贾繁荣之地,同时也是兵家争夺的战略要地。在此曾发生过许多重大战役,也引来多少豪杰、雅士在此挥毫泼墨、开堂讲学等等。宋朝四大书院之首的石鼓书院位于衡阳市石鼓区,每天游人如织。位于衡阳县曲兰镇王船山故居,则让后人学习和探索船山文化。现在为衡阳大中专院校和中小学的思想道德教育基地———工联村,同样吸引了大量游客前去游览体验。可以说,衡阳人文景观旅游资源丰富,且在湖湘文化旅游市场中具有独特的韵味与影响力。4.区位优势“粤港澳休闲地、东南亚大靠山”,指的就是衡阳的区位优势。衡阳地处于中国中部腹心,居湖南省中部。有107国道和322国道经过,京珠和衡昆高速等四条高速公路及在建的邵萍、衡岳在此穿越。衡阳周边有两个航空港,距离永州机场不过100公里,距离黄花机场仅180公里。2009年12月26日,连接南北大通道的武广高速铁路正式开通,加上原有的京广铁路,都纵贯衡阳。这些共同构成了衡阳市纵横交错的交通网络,使得衡阳区位优势愈发明显,衡阳已成为南北旅游体系的中转站与重要枢纽。5.城市旅游环境不断改善中南林业科技大学第5页近10年来,衡阳市委、市政府先后投资20多亿元,新建了太阳广场、船山广场、岳屏广场、莲湖广场、石鼓广场、火车站广场、生态公园、平湖公园、湘江东岸风光带、湘江西岸风光带、蒸水南堤风光带等一大批城市休闲广场和风光带,新建和完善了道路交通系统,高标准建设旅游商业步行街,对城区主要干道和重点建筑进行美化、亮化。2007以来,衡阳进一步完善了“三江六岸风光带”。2007年底筹资2000余万元的宋代四大书院之首的石鼓书院,以新姿态展现在游客面前;同年筹资3000万元的南岳第一峰也扩建成功。总投资1100万元的衡阳湘江两岸风光带堤岸、建筑物的整体亮化工程于2009年春节大放异彩,极大地方便了人们的夜间出行与休闲。随着2009年12月底武广高速铁路衡阳站的开通以及衡阳汽车西站的搬迁,衡阳解放路的改造、船山商圈、莲湖商圈功能的不断完善和发展,也将为衡阳旅游夯实基础。由此可见,衡阳旅游资源整合的雏形已经形成,并将为衡阳市旅游业发展插上腾飞的翅膀。如今,衡阳市在城区主要街道路口设置了通向旅游景区景点的中英文指示标志、游客咨询服务中心,成立了旅游汽车公司和旅游船舶公司,开通了湘江水上游项目,与国家旅游局合作建设了国际标准的衡阳旅游网,且纳入全球旅游目的地营销系统进行营销。2008-2009年,衡阳市进一步加大了对酒店、旅行社、景区、娱乐场所、旅游购物专店等旅游从业人员集中培训的力度,吸聚和培育一大批旅游专业人才和服务明星。全面提升旅游接待服务水平,培养和打造旅游职业化服务大军。在全行业积极推行行业自律,倡导诚信经营,在全市范围内开展了旅游市场整治活动,旅游、工商、公安、物价、交通和质量技术监督等部门联合行动,严肃查处非法经营旅游业务,维护游客的合法权益。旅游市场的分析经过多年的发展，衡阳旅游市场发生了巨大变化，2001年全市接待国内外游客人数仅392万人次，2011年，全市共接待国内外游客2465.8万人次，实现旅游收入134.3亿元，分别同比增长25.2%和30.8%，旅游总收入已占到全市GDP的7.7%。今年1—7月，全市接待国内外游客1779万人次，完成旅游收入92.9亿元，分别同比增长29.62%和30.97%，总量增幅位居全省前列。己经达到支柱性产业标准要求。随着交通条件的改善及以自驾车为主要方式的自助游越来越红火，来衡阳旅游的外地游客特别是广东游客越来越多，衡阳旅游市场开发的客源还是比较稳定的。中南林业科技大学第6页如今，衡阳两小时交通圈覆盖了珠三角、长株潭、大湘南及大武汉城市群，区域人口1.3亿，约占全国人口的8%。而且这部分人口是中国旅游消费能力最强的市场，比如珠三角将近6000万人口，城市化水平己接近80%，中国旅游界有“得广东者得天下”之说;大武汉城市群4000多万人口，城市化水平超过50%。长株潭1500万人口，是湖南经济最活跃的地区，城市化水平最高，人均GDP超过3000美元;大湘南是衡阳最重要肘客源市场之一，重游率最高。拥有如此大的市场，衡阳发展旅游的潜力无限。旅游业发展的现状分析(一)产业规模迅速扩大衡阳旅游业发展速度加快,呈现出旅游设施日益完善,旅游环境不断优化,旅游结构逐步改善,旅游品牌显著提升,旅游效益大幅提升等五大特点。全市现有旅游星级饭店31家,其中四星级4家,三星级4家,二星级23家,还有5家五星级在建。全市有旅行社35家,其中国际旅行社1家,国内社34家。旅游区点由3处增加到了18处,旅游从业人员近10万人,大旅游、大产业、大市场的格局己见雏形。(二)旅游市场活跃有序根据国家“大力发展入境旅游,积极发展国内旅游,适当发展出境旅游”的指导方针,全市加大市场促销和市场整顿力度,使入境国内两大旅游市场活跃有序发展。2011年，全市共接待国内外游客2465.8万人次，实现旅游收入134.3亿元，分别同比增长25.2%和30.8%，旅游总收入已占到全市GDP的7.7%。今年1—7月，全市接待国内外游客1779万人次，完成旅游收入92.9亿元，分别同比增长29.62%和30.97%，总量增幅位居全省前列。(三)旅游产品结构调整与优化初见成效以“东南亚大靠山,粤港澳休闲地”著称的衡阳在强化观光型旅游产品的主导地位,不断提高文化旅游、生态旅游、节会旅游、农业旅游、工业旅游、体育旅游等旅游产品比重的同时,不断加大新产品开发力度,特别是城市休闲旅游产品。因此,衡阳不仅要围绕湘江、蒸水和耒水做好天然水的文章,更重要的是要做湖湘文化的水文章。利用三水资源把衡阳的名胜古迹连贯起来,使它们始终不脱离“湖湘文化”这个大主题,借此突出衡阳休闲旅游的特中南林业科技大学第7页色。(四)旅游景区、景点建设力度不断加大衡阳旅游资源丰富,中华五岳之一的南岳衡山连绵72峰,逶迤八百里,近50名峰处于衡阳市域,其核心景区是全国首批重点名胜风景区、国家5A级旅游景区和中国旅游知名品牌,现已列入世界自然和历史遗产名录候选名单。岣嵝峰国家森林公园及岐山省级森林公园风光秀丽,人文渊深,让人留连忘返。千古之迷的“天下第一碑”———禹王碑,其上的蝌蚪文早于甲骨文,被称为人类一大文字奇观,至今无人能解。我国四大书院之一的石鼓书院的读书声千年不断,彰显了深厚的文化积淀。王船山故居、蔡伦纪念园、夏明翰故居、罗荣桓元帅故居、一代女魂唐群英故居、中国最早的农民银行———柴桑洲苏维埃人民银行等著名旅游景点见证了衡阳名人辈出和革命热土的风雨历程。衡南江口鸟洲是中国最大的鸟岛之一,群鸟归巢,遮天蔽日,尉为壮观,构成了人与自然和谐共处的美丽画卷。鬼斧神工、奇妙动人的生态石林奇观“中国印山”和神奇瑰丽的锡岩仙洞令人耳目一新;惊险刺激的西江漂流和静谧迷人的白鹭湖休闲度假村让人体会动与静的无穷乐趣。旅游业发展的SWOT分析（一）、优势分析1、名山优势：有秀冠五岳、闻名遐迩的国家级风景区名胜区和宗教胜地、福寿之乡南岳衡山。南岳衡山的自然景观秀冠五岳，人文景观自古就是我国南方重要的宗教、文化活动中心，尤其是佛教远传朝鲜、日本和东南亚，抗日战争期间一度是军事指挥中枢和抗战文化活动中心。2、名城优势：有具有“雁城”“万里衡阳雁，寻常到此回”之称的省级历史文化名城衡阳及其丰富的历史文化古迹。衡阳古城是湖南省第一批历史文化名城，抗日战争期间一度发展成为国民党统辖区的第二大工商业城市和第三大金融中心，有“抗战纪念城”称号；现代衡阳，又是著名的工商业城市和交通枢纽。3、名人优势：有蔡伦、王夫之、夏明翰、罗荣桓等一批声名远播的历史名人。耒阳古城为秦汉名城，蔡伦故里；衡阳县的王夫之，为“涵察千古，游刃百家”的伟大思想家。名山、名城、名人，都是具有吸引力的国际向性、全国向性和本地向性兼具的高品位旅游资源；同时，市境旅游资源的多元性、多重性，使中南林业科技大学第8页其具有开展观光游览、娱乐休闲和购物、专题等能够满足旅游者多种行为层次需求的旅游活动。4、交通优势：具有较为优越的区位和对外交通条件优势。湖南省的东部地带，尤其是“湘江-京广经济走廊”，是省内经济总量