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北京石景山区喜隆多商场的火灾案例2013年10月11日发生在北京石景山区喜隆多商场的火灾本次火灾因商场一楼麦当劳餐厅甜品操作间内电动自行车蓄电池充电过程中发生故障所致。发生火情后，麦当劳店长及店员第一时间自行逃离，中控室值班员等消防负责人在听到消防报警铃响后摁掉报警声继续打游戏，进而发现火情时手足无措，临时翻看说明书，导致喷淋系统没有启动，错过了最佳灭火时期，最终酿成大祸。消防指挥中心调派15个消防中队、63辆消防车、300余名官兵全力进行处置，9小时后才灭火。石景山消防支队司令部参谋长刘洪坤(少校警衔)和八大处消防中队副中队长刘洪魁(中尉警衔)在扑救过程中壮烈牺牲。此外，喜多隆商场擅自将按规定应设置为自动启动状态的“消防自动报警、自动喷淋设施等系统”改成了手动状态，对消防设施未能起到作用也有因果关系。救火现场浓烟滚滚2013年10月11日凌晨2点49分36秒，餐厅一角发生险情，麦当劳的一名女员工从里面惊慌跑出，自行离去。随着烟雾越来越大，留在餐厅里的顾客们才开始陆续逃离餐厅。不到两分钟时间，整个餐厅已经完全被浓烟笼罩，2点51分30秒，画面成雪花状，很快全屏转黑，监控探头已经被火烧到。最先发现火情的是麦当劳餐厅的值班店长，当时店内有多个灭火器，但这位店长并没有第一时间组织扑救，而是第一个跑掉；另一名员工在看到冒烟后，既没有处置火情，也没有提醒顾客疏散。如果店长在第一时间组织扑救，很可能在明火没起来之前就可扑灭。店长和员工的失职，失去了最佳的灭火时机。2013年10月11日发生在北京石景山区喜隆多商场的火灾麦当劳员工自行撤离在最早发现起火之后的十多分钟里，商场消防中控室值班人员两次将报警器消音后继续玩游戏。直到大火烧起，又纷纷手足无措。现场没有采取任何灭火措施。眼睁睁看着大火从麦当劳餐厅烧到喜隆多商场的外面，再沿着整个外立面的广告牌，迅速蔓延到整座大楼。3点13分，第一批消防车赶到的时候，整座楼已经形成了从内到外、自下而上的立体燃烧。按照规程，消防自动报警、自动喷淋设施等系统应该设置在自动启动状态，但调查显示，喜隆多商场擅自改成了手动状态。而监控画面上的三名值班工作人员又始终没有启动这个系统。从发现大面积火警开始，整整四分钟时间，值班人员始终在翻看研究说明书。后来又跑进来的两个人据说也是值班人员，但他们同样手足无措，也没有人启动自动灭火系统。2013年10月11日发生在北京石景山区喜隆多商场的火灾监控录像显示，值班员摁掉火警继续打游戏不知如何操作，临时翻看说明书谢谢