《燕京创意文化产业学刊(第四卷)》-1-中国网络文学企业创新机制研究1常秀陈丹摘要:在网络文学飞速发展的二十年中,随着产品开发链条的不断延伸和产业化的日益深入,网络文学的价值受到越来越多人的关注和认可。创新是社会经济发展的基本动力,网络文学企业的创新关系到网络文学的持续繁荣与发展。本文以企业创新机制为切入点对中国网络文学企业进行相关研究和分析,力图为网络文学企业创新机制的不断调整和优化提供借鉴和启示。关键词:网络文学企业创新机制互联网创新是现代社会经济发展的基本动力,企业创新是一项有组织的活动。企业要开展持续的创新,关键就在于建立一个科学有效的创新机制,使企业产生内在的创新动力。中国网络文学企业的飞速发展正是基于一个有效的创新机制,同时要想进一步促进网络文学企业的繁荣发展就有必要对这种创新机制进行深入的研究和分析以促进其能够随着网络文学内外部环境的不断变化而适时得到优化,从而为网络文学企业的发展带来源源不断的动力和生机。一网络文学发展现状及企业创新机制(一)网络文学的发展现状所谓网络文学是指网络使用者以互联网为技术手段和平台,以文字符号为媒介,在网络空间创造并共享的,按照情感和想象的逻辑,建造的人的数字化的审美世界,作为这样的世界,它是人的生存和生活方式。本文将依据以上定义选取部分原创网络文学作为研究对象和范围,中国网络文学企业以网络文学网站为平台发布网络文学作品并创造价值,主要的企业有盛大文学和中文在线,同时也是本文的研究重点。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第31次中国互联网络发展状况统计报告》1本文系新闻出版总署“中国网络文学出版研究”重点课题(课题合同编号:D-13-1)成果之一;北京市哲社规划项目“北京数字出版产业创新体系及其发展研究”(项目号:11JGB061)研究成果之一。《燕京创意文化产业学刊(第四卷)》-2-显示,截至2012年12月底,我国网络文学用户数为2.33亿,网民使用率为41.4%,年增长率为15.2%。同时文学作品和签约作家的数量也达到了一定规模。以盛大文学为例,盛大文学文学作品的生产,主要来源于盛大旗下的七个文学网站。据盛大文学2012年第一季度所公布的数据显示,盛大拥有160万名作者,600万部原创作品,在日均更新字数8000万的基础上,更多的文学作品正跟随着高产的作家快速产生着。总之,无论是网络文学的用户规模还是文学作品都以一种高增长速度持续向前发展。(二)企业创新机制的内涵《现代汉语词典》对机制一词的解释是:泛指一个系统的组织或部分之间相互作用的过程和方式。“机制”一词,原意是指机器、机械、机构的构造和工作原理。该词用于经济学中,大约是20世纪50年代初,也是启发于生物学和医学。大机器运转或生物有机体的生命运动,主要是依据各种组织和器官的有机结合,才能维护机器或生物有机体的运动和发展。同样,社会经济形态作为社会有机体,必须依靠自身经济机制的功能,才能维持和制约整个经济过程的运行和发展,否则将出现各种病态或者停滞不前。企业创新机制作为企业不断追求创新的内在机能和相应的运转方式,不是一个静态的概念,而是一个运动着的系统。企业创新机制相对于企业总体功能而言,是一个由动力机制、运行机制和发展机制三个子系统交互作用而形成的一个有机系统,这三者构成企业创新机制的三大要素。(三)网络文学企业的创新发展网络文学经过二十几年的发展,其成就有目共睹。在网络文学企业繁荣发展的背后必然存在着合理有效的企业创新机制。相比较其他企业而言,网络文学企业有着自己的创新特点。同时网络文学企业创新机制也在一定程度上弥补了其他企业创新机制中出现种种问题,譬如企业创新人才短缺、相关政策落实不到位、风险投资渠道不畅、科研机构和企业相脱节等。网络文学企业的创新机制中都用不同的制度在不同程度上解决了以上问题,这种积极有效的企业创新机制值得其他企业学习借鉴,这也正是我们研究的意义和价值。二网络文学企业创新机制的构成和分析企业创新机制包括动力机制、运行机制和发展机制三大部分,动力机制是企业创新的核心,运行机制是企业创新的外在表现形式,发展机制是企业创新的关键。网络文学企业的创新机制也正是这三个子系统有互作用形成的。《燕京创意文化产业学刊(第四卷)》-3-(一)以市场为导向的创新动力机制企业创新的动力机制是指企业创新的动力来源和作用方式,是企业为实现某一目标而进行创新活动的内部驱使力,它为推动企业创新的高效运行提供内在支撑。我国网络文学企业的创新动力机制充分以市场为导向适时调整发展思路和结构,建立有效的作者激励制度应对市场竞争,同时进行企业创新文化建设——创造新的运营理念。1.从线上付费向无线业务转移《第30次中国互联网络发展状况统计报告》显示,在2012年上半年,通过手机接入互联网的网民数量达到3.88亿,相比之下台式电脑为3.80亿,手机成为了我国网民的第一大上网终端。当前,智能手机功能越来越强大,移动上网应用出现创新热潮,手机价格不断走低,对于庞大的流动人口和农村人口来说,使用手机接入互联网是更为廉价和便捷的方式。这些因素都降低了移动智能终端的使用门槛,从而促成了普通手机用户向手机上网用户的转化。面对这样的形式,多家网络文学网站也纷纷开始重视其无线阅读部分。国内最大的原创文学门户网站起点中文网推出了一款支持多种手机平台的成熟阅读工具——“起点读书”手机阅读软件。该软件支持主流Android,ios,Win7系统,可在智能手机以及平板电脑上使用,同时也支持本地导入电子书及txt,umd,epub,chm等多种格式的小说阅读,用户可以通过本软件随时享用起点中文网的海量小说资源。同时据盛大文学于2012年2月25日向美国证券交易委员会SEC提交的F-1修订文件披露,其营收主要来自线上付费、无线业务、授权许可收入和第三方游戏等其他收入,其中用户线上付费(主要是网上付费阅读)收入在2009、2010和2011三年所占营收比例逐年降低,分别为40.3%、26.4%和26.1%。无线业务(手机付费阅读,云中书城等)增长迅猛,占总收入的比例分别为4.3%、15.4%和24.8%。在成为中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的手机阅读内容提供商之后,盛大文学的无线收入在2010年已占据总营收的15.4%,2011年,这一数字上升至24.8%。在无线业务中,盛大文学可以借助三大运营商的强大渠道优势做销售,然后直接从运营商那边分成,流量、支付方式,现已成为中国三大运营商阅读基地的最大内容供应商,并且从中获得可观的收入。网络文学企业充分利用了市场的导向,从原来的付费阅读转向了无线业务,以适应移动互联或者移动阅读的趋势,同时也为网络文学的发展注入了源源不断的动力。2.应对竞争的作家激励制度为了在激烈的市场竞争中保持优势,保护自己的优质的作者资源,网络文学企业创新的《燕京创意文化产业学刊(第四卷)》-4-激励机制主要体现在作家福利制度的建立上。以起点中文网为例,其拥有自己独创的一套较完善的作家福利计划,包括雏鹰展翅计划、完本奖励计划、月票奖励计划、分类月票奖励计划、全勤奖计划、开拓保障计划、买断计划、文以载道计划、道具分享计划、渠道拓展福利计划、自主定价计划(试行)。丰盛的稿酬、网络作家福利计划及保障体系,无论对维持已加入的优秀作者还是吸引更多的新作者加入都起着至关重要的作用。丰厚的收益固然能吸引众多作者加盟起点,但对普通作者来说,吸引他们来到起点中文网创作的原因之一是2006年推出的最低保障制度。最低保障制度属起点福利体系中的基础部分,该制度由雏鹰展翅、文以载道、开拓保障三大计划组成,给网络作家提供坚实的后备支撑。雏鹰展翅计划,即为签约作家只要能按规定完成创作(每月一万至数万字不等),就可以获得每年不少于一万元的最低保障。对于具有文学性而不具备商业性的作品,起点中文网还推出“文以载道”计划,扶持文学作品,即使作品不进行在线销售,作者仍可获得稿酬,享受纯粹的创作乐趣。起点作者“开拓保障”计划,为作者的支付人身保险,全方位关爱原创作者。这种制度和体系在保证作者数量的同时也在一定程度上保证了作品的质量。同时2008年,以“启航·文学新梦想”为主题的起点作家峰会召开,期间进行的民间文学奥斯卡——百万年薪作家颁奖典礼,一批优秀突出的作者,得到了百万年薪的嘉奖。这是继起点推出全面而完善的福利保障体系之后,又一项为作者谋利的重要计划,作者创作激情得以点燃,更全身心地投入到创作中。正是这样健全的作家激励制度的存在,网络文学企业才能建立自己作家宝库,创作出了大量的优质作品。这样的作家福利制度推行之后,使得无论是白金作家还是普通作家的创造热情和激情都得到最大程度的发挥,激励其全身心的投入到文学作品的创作中,这样就出现了源源不断的网络文学作品,同时也为网络文学企业带来了无限的发展动力和前景,创造了巨大的商业利润。3.推陈出新的运营理念企业创新文化不仅体现在企业文化之中,同时还体现在以市场为导向的运营理念的创新上,正如盛大文学在整合开发新的产业链的基础上提出的全新的运营理念。盛大文学近年来一直致力于将松散的网络文学打造为集出版、影视、游戏等多环节多渠道的文学产业链,这种创新性产业链条的搭建为其带来丰厚收益的同时也创造了网络文学的空前繁荣。正是在这种新产业链的形成中,盛大文学提出了“全版权运营”的理念,所谓“全版权”是指一个产品的所有版权,包括网上的电子版权,线下的出版权,手机上的电子版权,《燕京创意文化产业学刊(第四卷)》-5-影视和游戏改编权,以及一系列衍生产品的版权等。这种理念的提出打破了传统单一的运营模式,开启了运营理念改革的新时代,众多网络文学企业都纷纷开始努力延伸自己的产业链,创造新的企业运营理念,于是全媒体出版,全媒体版权运营等全新的运营理念应运而生。这种积极创新的理念和行为使得盛大文学成为中国最大的社区驱动型网络文学平台,并获得了“2012年中国文化创意产业十大领军企业”的荣誉。这种积极的创新文化和态度使其占据了行业领头羊的位置,带领着网络文学行业的不断向前发展。(二)以持续发展为目的的创新运行机制企业创新的运行机制是指企业创新组织的内部结构以及它们之间相互联系、相互配合、协调运转的工作方式。网络文学企业创新运行机制主要体现在组织的内部结构,组织的运行方式和组织的运行管理方式上。1.兼并联合的组织结构良好的组织结构和组织制度能够更好地凝聚各方面资源,优化资源配置,促进组织结构的长远发展。盛大文学在组织结构上主要通过兼并联合的方式发展壮大,2004年10月,盛大收购起点中文网,进入网络文学领域,2008年7月盛大文学成立,成为盛大集团旗下文学业务板块的运营和管理实体。2009年6月,盛大文学创立天津聚石文华图书销售有限公司,进入线下出版和发行领域。当月,盛大文学收购天津华文天下图书有限公司;2010年3月,又收购了北京中智博文图书发行有限公司,盛大旗下图书策划出版公司数量达到3家,并已经成为国内最大的民营出版公司。经过一系列的并购和重组,盛大文学的业务板块已经近乎整合了整个产业链条,从上游内容的生产与加工,再到多种版权的开发和分销。这种兼并联合的聚合式组织结构整合了多种资源,使得盛大文学在激烈的市场竞争中占据了有利的竞争地位,成为了行业发展的领跑者。2.全版权的组织运行方式网络文学企业的组织运行方式上的创新主要是前文中提到的全版权运营模式。所谓“全版权运营”,是指文学网站为依托,建立一个完善的、最大规模的小说库,然后进行版权运作,包括在线付费阅读、无线阅读、实体书出版以及影视、动漫、游戏改编等,实现一次生产、多次开发,建立一个由多元业务组成的完整产业链,将版权经营从网络延伸到实体各个环节,实现价值最大化。在版权的多元化开发上,盛大文学采用的是“深挖洞”策略。“深挖洞”是指把每一个版权都运营到极致,把版权运营做精、做细、做深。把每部作品的版权、每个作者,都进行精细化的版权开发规划,把最大价值发挥出来。其运营模式的核心就是产品的深度开发和产业链的延伸。延伸的链条是建立在对文学作品的深度开发的基础之上,本《燕京创意文化产业学刊(第四卷)》-6-着对