搜索
店商四阶赢利风暴系统背景：《店商四阶赢利风暴》是针对投资人、经理、店长等门店管理者开发而成的一套落地实训系统，从管理者运营思维的突破、标准体系的建立、业绩倍增的流程、人效的有力激活、运营策略的渠道建立等层层分解、层层导入，从“培训”升华至“训练”，结合流程、案例、分享、表格、工具等大量干货，让学员有启发、有探索，最终可有效执行，以提高“业绩”和“人效”两大核心结果导向，系统分为四期课程，分别是《思维风暴》、《成交风暴》、《人效风暴》、《运管风暴》，每期2天1夜，每一期有不同的主题和针对性的内容，可四期连环相扣导入，也可单独成效，可以根据企业的需求灵活组建模板，课程实在、实干、实效。四期课程主题1、第一期：思维风暴——突破胜任力、管理要结果2、第二期：成交风暴——成交定乾坤、业绩卖翻天3、第三期：人效风暴——知人善用人、引爆高人效4、第四期：运管风暴——数字论英雄、运管建渠道第四期：运管风暴——数据论英雄、运管建渠道课程背景：零售业出路不仅是线上线下的成功融合，更源于对数据的收集、整理、分析，实现可预测、可指导，就是常说的数据化管理。商业数据分析很多时候难的不是工具和方法，而是在于对数据敏感的意识、观察数据的角度以及对数据理解的方式，数字只是一个符号，而数字背后的行为检视才是最重要的，如何利用数据化的方式掌握对人、货、场、财等经营管理，让门店通过有效运管来建立赢利的渠道，这是当下管理者必须要树立的思维和提升的技能。由于零售行业的特性，很多终端管理者往往是感性思维多于理性思维，因此缺乏数据分析的概念，策划活动方案的时候往往也是以“拍脑袋、拍胸脯，最后拍大腿”的三拍模式进入恶性循坏，影响企业的赢利决策和发展决策。第四期课程：运管风暴，重点突出两点：数据论英雄、运管建渠道，让店老板和管理者明白一个终端营销的关键：“成本策划能力”，如何通过数字去剖析人效、平效、品效，并通过一个可以持续的运管流程，理清现状→目标设定→发现可能→聚焦可行→明确行动→实现成功等，建立一个可循环出业绩的运管渠道，让“执行有模式、落地有模板、人才可复制、绩效可倍增”。课程收益：1、让门店管理者掌握成本策划能力，建立数据思维的管理模式2、让门店管理者用全新的模式，扩展思维的视角，启发你的智慧思考3、让企业战略目标、经营目标、行动目标协同一致，让运管渠道通畅并有效4、让高层如何做正确的事、让中层如何正确的做事、让基层如何把事做正确5、让隐形利润浮出水面、让销售业绩成倍增长、让可控成本大幅降低课程特色：授课方式：课程时间：2天1夜/期（白天6小时，晚上2小时）授课对象：1、店老板、股东；2、店长、店经理；3、储备店长、储备干部；4、督导、大区经理等其它终端门店管理者。课程大纲：第一讲：分析力-——门店数据与精准营销一、门店数据营销策略1、门店数据化管理的三大作用1）是一台预警器，提前预测销售、客流、访问量、盈亏等数据2）是一台播种机，为新产品、新策略、新政策的制定提供数据支持3）是一台中央处理器，即一个企业管理的核心2、数据营销与传统营销的区别1）精细化、科学化2）监控化、可行化3）理性化、深度化3、门店数据营销的三个产效点1）进店率的增加策略2）成交率的成交策略3）客单率的提高策略二、销售都是数据追踪出来的1、没有标准就没有追踪的依据1）寻找店铺零售管理2）判断零售店铺销售规律辅助营运3）如何用数据化追踪销售2、如何做好数据精准营销1）数据营销策划模型2）数据营销策划5步法3）做好数据营销策划的三个窍门3、高效数据营销1）零售常用的分析指标2）数据时代常规营销方式面临哪些能力挑战3）常用的商品分析指标三、增加营业额的三部曲1、抓住三种顾客增加购买率1）老顾客持续购买的加速器2）新顾客连带购买的发动机3）竞争对手顾客关注的影响力2、深入产品的潜力1）提供新产品愿景2）增加产品架构功能3）增加产品花色及规格3、创造业绩持续力1）多元化经营2）数据化管控3）管道式顺畅第二讲：策划力——发现问题到解决策略一、从感觉错觉到数据检视1、拍脑袋思维的利弊1）感觉失去判断的决策力2）发现问题不要只凭第六感3）检视人、货、场、财的工具2、真实数据下的管理层次1）营运问题分析和发现2）经营策略分析和发现3）战略规划分析和发现3、数据是解决策略最真实的依据1）数据化管理流程图2）解决策略要可视化可量化3）管理者要习惯收集和监控数据二、从管理结果到管理过程1、运管以往关注点1）订货、出货2）目标传达3）执行者、执行结果2、运管现在关注点1）单店的垂直增长率2）让数据变成卖场温度计3）顾客消费愉悦过程的建立3、员工问题根源的管控1）效能型的管控2）效率型的管控3）懒散型的管控三、从事前管理到事后处理1、管理最有效的手段是平衡1）管理者不是只建立一团和气的氛围2）管理者要善于平衡更要敢于打破平衡3）真正发挥绩效评估的作用2、执行的三个流程1）事前定目标、定责任2）事中做管控、做检查3）事后做激励、做评估3、如何建立好的执行策划1）最终目的——你想要达成什么?2）具体目标——具备SMART特质3）策略—达到最终目的和具体目标的七步路径第三讲：循环力-——打造循环生财的钱场一、传统零售人员分析指标1、员工销售指标1）拓客率指标2）成交率指标3）完成率指标2、员工服务指标1）平均接待时长2）平均成交时长3）平均服务时长3、管理执行指标1）定编满足率2）员工流失率3）顾客投诉率二、实现营运效益增长1、全面打造门店钱场1）卖场磁铁吸金法则2）让每个硬件都会说话3）提升产品及品牌价值2、合理分析商品结构1）门店结构决定顾客结构2）门店盈利增长之库存分析3）门店商品炙手可热的要领3、会员持续消费是门店循环产值的核心1）用数据分析会员的购买能力2）用数据会员的重复购买意愿3）用数据分析会员的消费深度三、运管循环力实战策划1、靠10%顾客赚翻天的曲线法则1）免费是跃向大生意的跳板2）发掘廉价背后的高价3）找到为你疯狂的超级粉丝2、提高人、货、场效益的思维导图训练1）提高人效力的思维导图2）提高货资源的思维导图3）提高场产值的思维导图3、让数据运管发挥源源不断的生命力1）数据对商业的价值如电子对科技的价值2）用数据来指导和决策商业经营管理3）管理者的运管技能提高是企业的长青不倒