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关于集团成立IT部推行企业信息化的规划前言我们的规划目标最终目标是:″以先进成熟的计算机和通信技术为主要手段,建成一个覆盖集团各门店各部门的办公信息平台系统,提供集团与下属各门店其他专用计算机网络之间的信息交换,建立高质量、高效率的集团信息网络,为领导决策和管理办公提供服务,实现集团办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。确保系统使用安全保密、方便和灵活。持续的系统扩展与集成:采用跨平台、模块化设计,方便系统的不断升级,另外提供多种接口,方便与企业现有的OA、V3、U8及未来的人力资源系统、集团云系统、二手车系统、集团化视频会议系统的系统集成。遵循模块化、组织化、标准化、灵活部署等原则进行系统开发,充分考虑了系统的实用、稳定、速度、安全以及可扩展性,创造了完美的个性化特征。网络基础设施的建设OA、v3系统的深化大友集团云系统建设HR系统研发视频会议信息化平台通过平台全面整合企业资源，提升企业信息化能力，提高企业应变能力，优化企业价值链已完成正在深化正在筹建未来规划中IT战略规划思路及流程目录一、集团IT现状分析报告二、集团IT需求分析报告三、目前集团信息化软件及未来发展四、集团未来实施IT项目具体规划报告五、总结企业IT现状分析报告集团中对于网络表面的问题，可能大家都多多少少了解一些，但是对于更深一层的大家都不是很了解，对于机房问题只能是专业人员来处理，对于IT人员，大家也可能仅仅停留在修电脑或者修打印机这层含义上，而对于企业IT现状能力现有人员IT各项基础技术能力完全可以面对IT各种问题，集团现有IT软硬件设施同样可以支持深化发展的需要，集团OA、V3系统深化、集团信息化平台建立条件已经成熟。IT需求分析报告一、IT部门对企业的影响IT部门必须是可以独立完成IT项目的管理和实施。要制订好IT部门的规则、任务和职责,保证IT部门不是一个简单的技术服务部门,还要是一个业务服务部门,能够快速跟踪支持变化的管理、应用系统开发/实施、IT项目管理、系统集成、数据管理、网络络运作与管理、应用系统维护等。二、企业不做IT规划的严重后果1.遗留系统繁多，信息孤岛林立，信息共享困难2.系统集成工作量大，导致反复投资3.系统维护费用高、收益低、风险大4.软硬件更新换代频率高，投资回报率低5.信息化建设无章可循，可能导致失败三、IT规划的主要作用1.企业信息化建设的指导性纲领2.有助于企业组织战略的执行3.评估企业信息技术应用水平，定位企业信息化发展阶段4.确定企业3~5年的信息化建设目标5.保持企业信息技术的先进性6.建立企业信息化建设的保障体系目前集团信息化软件及未来发展1.企业管理软件:0A系统(办公自动化)OA办公自动化系统需要深化扩展业务流，加大业务生成器运作，提高OA办公化系统的使用率。财务系统（U8系统）IT人员主要处理数据安全保障，病毒防护。进销存系统（V3）V3系统目前使用频率高，效率快，IT除了保障数据的安全性、同时可以对V3源代码进行深度开发，更好地服务集团邮箱系统2.企业未来的一些提高性的系统的使用如:人力资源系统、集团云系统、集团视频会议系统及集成所有系统的信息平台等.3.根据需要,可以提高和深化已有弱电子系统:如各门店监控的远程化网络监督,考勤门禁数据的远程集中的管理,门店录音系统的自动上传云系统等。集团未来实施IT项目具体规划报告一、目前办公自动化系统的深化OA及V3是我们平时运用比较成熟的系统，办公自动化不仅仅是办公无纸化，也不仅仅是办公过程电子化、数字化，它应该在信息利用、协同工作、决策支持等方面开始发挥出巨大的作用，它要完成的工作包括信息统计分析、工作日程安排、小组协同工作管理、工作流应用自动化等。我们在办公自动化中引入了一个核心的观点，即5C的概念，这就是沟通（Communication）、协作（Cooperation）、控制（Control）、创造（Creation）和方便（Convenience）目标：2016年底前全部深化处理完成二、大友集团云大友集团云架构为日产店机房内原DMS、DCS服务器（新上E3S后原有DMS、DCS服务器已停止使用），通过云架构软件，组建局域网云系统，达到数据的存储、个人桌面化的系统、集团邮箱架构及存储、冗余备份；对未来上线系统的存储起着至关重要的作用。目标：在2017年中旬可以全部架设完工，正式启用。云架构图解70%15%7%8%目前OA使用情况比业务审批流公告业务生成器需要深化开发dtecabaat数据仓库数据集成中心数据分析与开采集团云三、人力资源（HR）系统研发1.为了方便集团人力资源管理，单独使用系统，模块可分为人事档案、组织架构、合同管理、薪酬管理、社保管理、绩效管理、考勤管理、培训管理、招聘管理、报表中心、预警管理等，可高效对集团人力资源做好管控。预计时间：2017年6月--2017年9月四、集团视频会议系统视频会议系统，又称会议电视系统，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互传，实现即时且互动的沟通，以实现会议目的的系统设备。视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，使处于不同地方的人就像在同一房间内沟通。为了更好地节约成本，便于各门店之间的相互交流。节点安排为各4S店会议室各安装终端。预计时间：2017年9月--2017年12月五、集团化综合性信息平台该综合性平台是在集团云为基础，整合OA系统、V3系统、HR系统、数据安全系统、视频会议系统、集团邮箱系统及各门店网络基础平台为一体，实现信息的整合，达到数据的完整性、安全性、具体性，以数据图表的形式供集团领导查看，便于领导模块化、组织化、标准化、灵活部署等原则进行系统开发,充分考虑了系统的实用、稳定、速度、安全。项目需要满足的目标在集团内实行标准的IT服务，潜在的风险及安全控制满足集团业务发展的可持续性服务的可改善性高性价比性单点的可控或改造定期的报告预计时间：2018年初可以实施完成总结IT的工作分两块，一块是运营保障，一块是业务推动。运维保障：可以理解为对于现有对门店提供服务的保持，比如业务系统的可用率，IT系统的可用率等等，这些服务可以有两个层次，一个是IT视角的层次，那么无非就是交换机，路由器，数据库等IT具体的技术的硬件和软件。通过网管软件，IT技术等进行有效监控。如果考虑的全面一点，那么无非就是需要考虑容灾部分，制定应急预案。运维保障是一个只有起点，没有终点的过程，要做好这个事情建议是用ITIL，把IT的日常工作，按照ITIL的思路来做。运维保障是IT的基本职责，也是IT对门店提供服务的窗口，通过管理的思路来理顺运维保障的工作，提高IT对外提供服务的能力，提高IT对外提供服务的质量。总结：稳定压倒一切；通过ITIL的思路来做日常工作。负项目建设：项目分硬件项目和软件项目。业务推动是核心，变化也很多，IT的地位也是这项任务来决定的；一般IT经理的负责人这个熟一点；业务推动的核心是掌握业务，掌握需求。