鞋帽商品知识(用).

2019/12/142019/12/142019/12/142019/12/142019/12/14鞋帽商品知识目录一、鞋类商品知识1、鞋的分类2、皮革的分类3、皮鞋构造4、常见售后问题二、帽子的商品知识1、帽子的分类2、帽子的清洁•1、鞋的分类•（一）按不同的穿着对象划分，可分为男鞋、女鞋、童鞋、婆婆鞋、学生鞋等；2019/12/14男鞋女鞋童鞋婆婆鞋学生鞋2019/12/14•（二）按档次划分，可分为高、中、低档鞋；2019/12/14高档鞋中档鞋低档鞋2019/12/14•（三）按季节划分，可分为凉鞋、单鞋、棉鞋；2019/12/14凉鞋单鞋棉鞋夹鞋2019/12/14•（四）按不同的制作工艺划分，可分为缝线鞋、胶粘鞋、模压鞋、注压鞋、硫化鞋等；2019/12/14缝线鞋胶粘鞋模压鞋2019/12/14注压鞋硫化鞋•（五）按不同的穿着用途可分为民用鞋、军用鞋、运动鞋、文艺鞋、休闲鞋、旅游鞋、劳保鞋等；•（六）按材质可分为：皮类、革类、布类。军用鞋劳保鞋•（七）细分女鞋：•按跟的高度:高跟鞋、中跟鞋、平跟鞋•按穿着场合:运动鞋、休闲鞋、正装鞋、晚宴鞋、一般淑女鞋等•按照鞋型分：密鞋:一般淑女鞋、便鞋(休闲鞋)、素面女鞋•凉鞋:全凉、中凉、前凉、后凉•马鞋:长靴、中靴、短靴•有关鞋的常识2019/12/14皮革的分类•1、高级皮料主要有袋鼠皮、蜥蜴皮、真鹿皮、鳄鱼皮、鸵鸟皮、马皮、骡皮、驼皮、鳄鱼皮、珍珠鱼皮（魔鬼皮）属天然动物皮，生产过程中为保持其天然美的特性，基本上未加以修饰。在穿着时可能向上翘起，此属高档皮料之特性，是不可避免的。尤其鳄鱼皮的鞋面可摸向曲折（即正常穿着曲折），这是鳄鱼皮的生长特性，切不可以人向曲折，否则会出现裂口。•2、一般皮料天然革（真皮）：牛皮、羊皮、猪皮，革面丰满，有天然粒面，有纤维。鞋材料分类•1、天然皮料：是指天然真皮，既动物的表成皮身，在经过去毛加工及工艺处理后制成。常见的有：牛皮、羊皮、猪皮、驼皮、马皮、骡皮、驼皮、鳄鱼...•2、非天然皮料：凡是由人工合成，而非动物身上获取的皮料都是非天然皮料，主要包括人造革、合成革、布类、TPU、亮片布。鞋材料分类•3、加工皮类：•（1）油皮：牛皮浸油制成，有一定的防水性，柔软有弹性。•（2）蜡皮：皮表面打蜡，防水易清洁，皮面光滑。•（3）磨沙皮：牛皮正面打磨而成，柔软、防皱。•（4）漆皮：皮质较硬，表面采用中性的树脂涂料制成一层膜，不能用光亮剂或鞋乳保养，光亮剂会造成涂层脱落，鞋乳会是鞋面发乌，更不可与其他颜色的鞋靠在一起，否则易透色。•（5）绒皮（翻毛皮）：表面呈绒状的皮革，利用皮革正面（生长毛或鳞的一面）竟磨革制成的称为正绒革，，利用二层皮磨革制成的称为二层绒面。•（6）平面贴膜皮：此类皮料均采用高科技技术在皮面贴了进口的泊纸，使产品绚丽的金属效果，表面自然表现出裂纹和色彩差异的效果，不可擦鞋油或任何的滋养膏，穿着过程中会自然掉色且无法修补。•（7）哑面粒纹皮，油腊皮，自然手抓纹皮：此类皮料的特点是手感油润柔软，几乎没有光泽，在混搭怀旧系列中运用也很普遍，由于皮面根本没有涂饰，有小斑点或瑕疵是此类皮质的正常现象，需特别小心油渍．一旦被污染，将很快渗入皮面，难以清除（如果只是局部被水淋湿，需防到通风处自然晾干还能恢复原状）•（8）幻彩皮、双色皮、腊感摔纹皮此类皮料均为双色效果的时尚皮料，表面有轻微的色差和细腻裂纹，不能擦鞋油或任何的滋养膏，可用干净柔软的布轻擦拭，穿着过程中会出现不均匀掉色。•（9）爆裂皮、贴膜绒、摔纹贴膜皮：此类坯料为爆裂风格的时尚皮料，表面摔成自然的爆裂效果，不同部位延伸不同有一定的裂纹大小差异，不可擦鞋油或任何的滋养膏。鞋材料分类•（10）压花皮：有趁膜革是压花纹的牛二层皮，皮质的韧性及强度不及牛皮，特点是美观时尚、花纹多样色彩醒目，面革有光泽。护理时用专用橡皮擦去污垢，或用干净绒布清擦即可。•（11）植鞣皮：料面较细、手感硬，延伸性小，主要用于组合底，使用真皮滋养膏即可。2019/12/14种类毛孔识别特征保养方法打蜡皮表面经过打蜡抛光处理，泛出蜡制的光泽，具怀旧感。其特点是亮度暗，局部（象鞋头）有淡淡光泽，是混搭怀旧系列中风格之一。建议用布擦拭就行擦色皮皮革光面有涂色，经擦磨处理过的牛皮或羊皮，颜色不均匀呈擦色状。高档、有层次感、立体感、怀旧感皮质坚而光亮，穿着不易粘灰。用软布擦拭即可。不能沾水，脱色属于正常现象。绘纹皮表面有压花图案，立体感强。用固体鞋油鞋膏打理裂纹皮皮面在穿着过程中会出现自然龟裂现象。柔软、结实、皮面不易起皱、透气性强、穿着舒适。穿着时间越长，鞋面色泽会自然加深无需特别护理，避免沾水、沾油。蛇纹牛皮是牛皮涂层采用印花、粘膜工艺，再滚涂压花成蛇鳞花纹。价格较真蛇皮低，但能突出其高档。建议用固体鞋油鞋膏打理烧焦羊在快速强有力的软布磨擦下皮料受热颜色加深。烧之后呈现很有个性的双色感，尤其是棕、驼色系列效果特别明显。打理时一定只要少量专用“皮鞋护理油膏”用软布均匀涂抹进口ＰＵ革表面毛孔组合和羊皮相似，但羊皮的毛孔象针扎一样较深，而其则浮在表面。成形性较好，不易变形，常用来做膛底则不易褪色。用干净的湿布轻擦即可哑面荔纹羊、油蜡皮、抓纹皮特点是手感油润柔软，几乎没有光泽在混搭怀旧系列中运用也很普遍。但一旦被油渍污染，将难以清除。如只是局部被水淋湿风干处理用软布擦拭即可如何识别天然皮料与非天然皮料•识别天然皮料的方法主要有四种：•(1)、眼看:真皮表面一定有多且密无规则的毛孔，如果手指顶起鞋面某个位置会更明显；天然皮料上能看到清晰毛孔，有少许轻微的瑕疵（蚊虫叮咬的痕迹和皮伤痕迹）。如果经过修面处理的皮料还可以用大拇指按压皮面，会有细密的皮纹纹路。表面无伤痕，质地均匀，花纹也很均匀，无任何缺陷的可能是合成革，天然皮革质地应有一定差异，特别是鞋的外腰、头帮和口舌等主要部位和次要部位之间应有一定差异。•手摸：天然皮料手摸时会有肉质感，皮鞋表面丰满有弹性。捏鞋头及鞋身任何地方，会出现很多细小皱纹，松手后即会不见。•鼻闻：有经验的人还可在皮的气味上分出皮的真假来，天然皮料通常会残留一点点动物的腥味，这是和油漆味不同的；如何识别天然皮料与非天然皮料•（2）观察毛孔分布及形状，天然皮革毛孔深且不易见底，略为倾斜，革的反面则是毛纤维；而合成革的毛孔浅且显得垂直，反面一层呈现为塑料或布基。•（3）火烧：天然皮料的纤维用火烧后的味道有与烧毛发一样的腥味。•（4）用水进行擦拭，易吸水的是天然皮革，反之，则是合成革。常见售后问题•（一）、皮鞋断底皮鞋断底产生的原因：•1、较硬类皮鞋底，低温时耐折性能降低，易出现断底。•2、皮鞋底抗撕裂性能不达标，穿用后鞋底上先出现割伤，刺伤形成的小口，则会迅速形成大面积裂纹，导致断裂。•3、穿鞋者的工作环境恶劣，，同样也会使鞋底性能发生变化，引起断裂。•皮鞋断底的解决方法：轻度断底可以用底片粘补来修复；严重断底可重新换底，否则只能作废。常见售后问题•（二）、皮鞋底断沿条皮鞋底断沿条产生的原因：•1、皮鞋底的沿条的主要成分为ＰＶＣ，天气越冷，它越发硬，从而失去弹性，使沿条变硬、变脆、易断。•2、皮鞋底的沿条在使用过程中，受到光和热的作用，引起降解，性能逐渐变坏，最后导致脆裂。•皮鞋底断沿条的解决方法：轻度断沿条修补即可。严重断沿条，重新换底，否则报废。常见售后问题•(三)、皮鞋掉跟皮鞋掉跟产生的原因•1、皮鞋装跟不牢固，跟面等结合部处理不当。•2、跟面与皮鞋跟衔接力不强。•3、跷度不准确，路面不平衡。•4、皮鞋工人装跟技法不当，或忘记装跟钉。•5、穿鞋者使用不当也有直接关系。•皮鞋掉跟解决方法：出现掉跟懂制鞋的人一般都可以修好。常见售后问题•(四)、皮鞋裂跟皮鞋裂跟产生原因•1、皮鞋跟的主要材料为ＡＢＳ，材料比例（例如：橡胶、苯等）没有调配好，会引起鞋跟强度降低，导致裂跟。•2、皮鞋底制造工人工艺没有达到要求。•3、消费者穿着时与有机物接触或在阳光下暴晒，发生裂跟。•皮鞋裂跟解决方法：换跟或底即可。常见售后问题•(五)、皮鞋面皮褪色皮鞋面皮褪色产生原因：•1、制革过程中，染料与面革结合不牢固，没有达到固色作用，易于脱色，致使大量的颜料浮于面革的表面，发生褪色。•2、穿鞋者对皮鞋护理不当，不上鞋油，甚至用水擦洗鞋面，均可能造成面革褪色。•皮鞋面皮褪色解决方法：根据面革的特点和性能，制革专业人员采取针对性的处理方法，才能更好地解决。常见售后问题•(六)、皮鞋掉漆皮鞋掉漆产生原因：•1、皮革表面的涂层过厚，粘着力过低，易引起涂层掉漆。•2、穿鞋者穿用过程中涂层由于受外界风吹日晒的影响发生脆裂，形成掉漆。•3、在皮鞋生产后期处理过程中，工艺处理、漆料质量、化学配合不科学同样会造成掉漆。•皮鞋掉漆解决方法：具体问题具体分析，皮鞋掉漆是可以修好的。常见售后问题•(七)、皮鞋脱胶皮鞋脱胶产生的原因：有可能问题出现在皮鞋制作工艺上，也有可能是穿鞋者使用不当造成。•1、砂磨起绒不均匀。•2、刷胶不均匀或胶有质量问题。•3、穿鞋者穿用中受超粘合力标准的强力冲撞造成。•4、穿鞋者穿用时受热造成受热部位开胶。皮鞋脱胶判断方法•判断产生皮鞋脱胶的责任者要从实物痕迹查验中分析，比如鞋底上有烫痕，鞋帮上有痕迹，都是穿鞋者穿用不当所致。如果皮鞋底有烙伤，有撞损掉块，皮鞋帮接近底的部位有硬伤，均可能是穿鞋者穿用时受强力所致。如果排除了穿鞋者的疑点则为皮鞋工人制鞋时造成的隐患或胶的质量不合格造成。•皮鞋脱胶解决方法：把拖胶处处理干净后晾干，擦尽开胶处污迹，再按制鞋工艺要求用胶粘上即可。常见售后问题•(八)、皮鞋鞋口处断裂•皮鞋鞋口处断裂产生的原因：鞋口处断裂指鞋口、锁口线、反帮、口条舌式鞋横担等破裂、断皮。•皮鞋鞋口处断裂解决方法：具体问题具体分析。轻度断裂用胶粘上或用缝鞋机缝好即可。常见售后问题•(九)、皮鞋断帮脚皮鞋断帮脚产生的原因：•1、皮革的爆破强度没有达到要求。•2、皮鞋工人制鞋打砂轮时砂磨过深造成的。•3、楦型与穿鞋者脚型不符造成皮鞋断帮脚。•皮鞋断帮脚解决方法：轻度可以返修。严重者报费。常见售后问题•(十)、皮鞋断面•皮鞋断面一般有两种情况，腐蚀性断面、脆性断面。皮鞋皮鞋断面产生原因：•1、皮鞋腐蚀性断面：皮革纤维组织受到破坏。在制鞋的操作过程中，由于使用化学处理剂等腐蚀性强的化学品而引起。•2、皮鞋脆性断面：皮革的粒面层硬、板、没有弹性。本身的皮质或由于温度使纤维受到破坏，或者一些重复性操作使皮革失去弹性，会造成此种断面。•3、穿鞋者在干燥而寒冷的地方穿用，皮鞋保养不当，最易断面。•皮鞋断面解决方法：一般情况下，皮鞋断面均作报费处理。常见售后问题•（十一）、皮鞋不透气皮鞋不透气产生的原因：•1、皮鞋帮面与衬布之间的刷胶过厚、胶粒堆积、引起皮料毛孔堵塞，降低透气性；•2、皮鞋鞋帮使用人造革或合成革做里皮。•3、皮鞋中底板的透气性差，不吸湿。•皮鞋不透气解决方法：使用透气性较好的药物垫可以增强透气性。常见售后问题•（十二）、皮鞋主跟、包头下榻皮鞋主跟、包头下榻产生原因：•1、皮鞋主跟、包头所用材料的弹性不好。•2、皮鞋工人在制鞋时刷胶过多，使材料失去弹性。•3、皮鞋工人没有按工艺要求放好主跟、包头，中底的搭接量太少。•4、穿鞋者穿着不当，或被硬物挤压等因素都有可能使主跟、包头下榻。•皮鞋主跟、包头下榻解决方法：换主跟、包头，重新合底即可。常见售后问题•（十三）、皮鞋鞋面开线、开帮皮鞋鞋面开线、开帮产生原因：•有可能问题出现在工艺上，也有可能是穿用者造成的。•1、边茬片片皮太薄，降低了抗拉强度。•2、折边边距太小。•3、全翻缝扭曲和跳线。•4、镶接处胶用得不对，或粘得不牢固。•皮鞋鞋面开线、开帮解决方法：轻度开帮，用胶粘，或用线缝好即可。严重者报废。帽子的商品知识•一、帽子的分类•（一）帽子可以分为那几类？•1、按用途分，有风雪帽、雨帽、太阳帽、安全帽、防尘帽、睡帽、工作帽、旅游帽、礼帽等；2019/12/14风雪帽雨帽太阳帽安全帽防尘帽睡帽工作帽旅游帽礼帽2019/12/14•2、按使用对象和式样分，有男帽、女帽、