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项目时间管理本章重点1、进度管理的管理过程2、单代号网络图和双代号网络图3、关键路径法4、总时差和自由时差5、计划评审技术PERT项目时间管理6.0项目时间管理概述6.1定义活动6.2排列活动顺序6.3估算活动资源6.4估算活动持续时间6.5制定进度计划6.6控制进度项目管理三角项目时间管理整体过程启动计划执行控制收尾6.1定义活动6.2排列活动顺序6.3估算活动资源6.4估算活动历时6.5制定进度计划6.6控制进度here解决“各项工作什么时候做？”的问题项目时间管理，又称进度管理或工期管理。是为确保项目按时完工所进行的一系列管理过程项目进度管理的位置过程组知识领域启动过程组规划过程组执行过程组监控过程组收尾过程组4.项目整体管理（6）4.1制定项目章程4.2制定项目管理计划4.3指导和管理项目执行4.4监控项目工作4.5实施整体变更控制4.6结束项目或阶段5.项目范围管理(5)5.1收集需求5.2定义范围5.3创建WBS5.4核实范围5.5控制范围6.项目进度管理(6)6.1定义活动6.2排列活动顺序6.3估算活动资源6.4估算活动历时6.5制定进度计划6.6控制进度7.项目成本管理7.1估算成本7.2制定预算7.3控制成本8.项目质量管理8.1规划质量8.2实施质量保证8.3实施质量控制9.项目人力资源管理9.1制定人力资源计划9.2组建项目团队9.3建设项目团队9.4管理项目团队10.项目沟通管理10.1识别干系人10.2规划沟通10.3发布信息10.4管理干系人期望10.5报告绩效11.项目风险管理11.1规划风险管理11.2识别风险11.3实施风险定性分析11.4实施风险定量分析11.5规划风险应对11.6监控风险12.项目采购管理12.1规划采购12.2实施采购12.3管理采购12.4结束采购基本概念检查点（CheckPoint）指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际与计划之间的差异，并根据差异进行调整。可将检查点看作是一个固定“采样”时点，而时间间隔根据项目周期长短不同而不同，频度过小会失去意义，频度过大会增加管理成本。常见的间隔是每周一次，项目经理需要召开例会并上交周报。里程碑（MileStone）指完成阶段性工作的标志，是项目生命周期时间轴上的一个时刻。通常指一个主要的可交付成果的完成，也可以没有交付物而仅仅是控制。即项目中的重要时点或事件。基线（BaseLine），指一个（或一组）配置项在项目生命周期的不同时间点上通过正式评审而进入正式受控的一种状态。基线其实是一些重要的里程碑，但相关交付物要通过正式评审并作为后续工作的基准和出发点。基线一旦建立后变化需要受控制。他们一起描述了在什么时候（When）对项目进行什么样控制。项目时间管理培训目录6.0项目时间管理概述6.1定义活动6.2排列活动顺序6.3估算活动资源6.4估算活动持续时间6.5制定进度计划6.6控制进度6.1定义活动1.范围基准2.事业环境因素3.组织过程资产输入1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.请求变更输出1.分解2.滚动式规划3.模板4.专家判断工具与技术定义活动是将WBS分解的最底层工作包进一步分解为更小的部分，即完成项目必须开展的工作和步骤。活动是进行估算，编制进度计划基础。活动定义过程识别处于工作分解结构（WBS）最下层，叫做工作包的可交付成果。项目工作包被有计划地分解为更小的组成部分，叫做计划活动，为估算、安排进度、执行，以及监控项目工作奠定基础。工作包和活动的关系采购需求软件需求说明书需求调研需求收集需求文档编写原型开发工作包活动工作包强调结果，活动强调完成结果的过程工作包可以作为成本核算最小单位，活动不定义6.1定义活动-输出活动清单：包括项目所有计划活动，标识号以及工作范围说明，其详细程度要能保证项目团队成员正确理解需要完成什么工作。活动属性：指出每一个计划活动具有的多属性。每一计划活动的属性包括，活动标志、活动编号、活动名称、紧前活动、紧后活动、逻辑关系、提前与滞后时间量、资源要求、强制性日期、制约因素和假设。里程碑清单：计划里程碑清单列出所有的里程碑请求变更：活动定义过程可能提出影响项目范围说明与工作分解结构的变更请求。请求的变更通过整体变更控制过程。6.1定义活动-输出WBS编码活动编码活动名称活动描述紧前活动紧后活动逻辑关系提前&滞后量资源需求假设约束活动清单-对每一个活动的详细描述活动属性-注意活动属性随项目进度编制不断细化里程碑清单-项目中重要的时间点或事件控制账户编码代号：SA12工作说明书XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX负责人：张某进度里程碑清单：2006年5月1日,完成….2006年10月1日，完成…参考工作包：SA11SA13参考技术文献：GB…..ISO….控制账户编码代号：SA12工作说明书XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX负责人：张某进度里程碑清单：2006年5月1日,完成….2006年10月1日，完成…参考工作包：SA11SA13参考技术文献：GB…..ISO….控制账户编码代号：SA12工作说明书XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX负责人：张某进度里程碑清单：2006年5月1日,完成….2006年10月1日，完成…参考工作包：SA11SA13参考技术文献：GB…..ISO….活动标志：活动编号：活动名称：先行活动：后续活动：逻辑关系：提前或滞后：资源要求：强制日期：制约因素：假设：执行人：…活动清单-基本信息活动ID名称历时描述负责人成果备注1234567项目时间管理培训目录6.0项目时间管理概述6.1定义活动6.2排列活动顺序6.3估算活动资源6.4估算活动持续时间6.5制定进度计划6.6控制进度6.2排列活动顺序1.活动清单2.活动属性3.里程碑清单4.项目范围说明书5.组织过程资产输入1.项目进度网络图2.项目文件（更新）输出1.节点法（PDM）2.箭线图法（ADM）3.利用时间提前和滞后4.进度网络模板工具与技术排列活动顺序是识别和记录项目活动间逻辑关系的过程。活动按逻辑关系排序。除了首尾两项，每项活动和每个里程碑都至少有一项紧前活动和一项紧后活动。为了使项目进度计划现实、可行，可能需要在活动间加入时间提前量或滞后量。6.2排列活动顺序-活动逻辑关系表达洗锅炒菜拖地板刷油漆批准整个设计制定下一步计划完成-开始（FS）开始-开始（SS）完成-完成（FF）活动A活动B滞后（Lag）2天活动A完成2天后，活动B才能开始活动A活动B提前（Leading）-2天活动A完成2天前，活动B就开始哨兵上岗哨兵下岗开始-完成（SF）6.2排列活动顺序-提前量和滞后量提前量–虽然有明确依赖关系，但是上一活动没结束，下一个活动可提前开始滞后量–虽然上一活动结束，但是必须等待一定时间下一活动才能开始提前量和滞后量都不属于活动历时，但是影响项目工期存在提前量的原因是活动粒度粗进行活动细分后往往不存在提前量提前量和滞后量活动列表-顺序分析活动ID成果紧前活动紧后活动限制因素假设备注1234567“项目软件开发项目”工作列表序号WBS编码任务名称工期/天紧后工作搭接关系11.1.1用户需求调研8221.1.2用户需求确认2331.2.1系统概要设计7441.2.2系统详细设计20551.2.3设计评审确认3661.3.1项目及工作信息录入模块开发107，8，9，1071.3.2网络计划图绘制模块开发151181.3.3项目时间计划安排模块开发151191.3.4甘特图计划制定模块开发1211101.3.5项目执行信息录入与分析模块开发2011111.3.6计划报表输出模块开发1012121.4.1系统分模块测试1013131.4.2系统总体测试514131.5.1系统初步验收215151.5.2系统试运行2016161.5.3系统正式验收36.2排列活动顺序-工具与技术活动B活动A活动C活动D活动E活动F开始结束1、前导图法PDM(PrecedenceDiagrammingMethod)是一种用方格或矩形(叫做节点)表示活动，并用表示依赖关系的箭线连接节点构成项目进度网络图的绘制法，也就是说每一个节点表示一个工作，用箭头表示工作的先后顺序和相互关系。也叫紧前关系绘图法、单代号网络图、活动节点表示法（AONActivity-On-Node）。6.2排列活动顺序-工具与技术1、前导图法PDM-活动节点标识参数ESLSDUTFEFLFID参数参数名称说明ID活动编号每项工作在图中的唯一标识DU活动历时指一项工作从开始到完成的持续时间ES最早开始时间（EarlyStart）批其所有紧前活动开始后，本活动有可能开始的最早时间。该时间由所有前序活动中最早结束时间（EF）的最大值确定。EF最早结束时间（EarlyFinish）批其所有紧前活动完成后，本活动有可能完成的最早时间。该时间由活动自身的最早开始时间（ES）+其工期DU确定。LS最迟开始时间（LateStart）在不影像整个任务按期完成的情况下，本活动必须开始的最迟时刻。该时间由本活动的最迟结束时间(LF)-其工期DU确定。LF最迟结束时间（LateFinish）在不影像整个任务按期完成的情况下，本活动必须完成的最迟时刻。该时间由所有紧后工作中最早的一个最迟开始时间(LS)确定,即所有紧后工作中最迟开始时间（LS）的最小值FF自由浮动时间（FreeFloat）在不影像其紧后工作中最早开始时间（ES）的前提下，本工作可以利用的机动时间TF总浮动时间（TotalFloat）在不影像项目总工期的前提下，本活动可以利用的最大机动时间。=LS-ES6.2排列活动顺序-工具与技术1、前导图法PDM-实例6.2排列活动顺序-工具与技术005055A51718122335B553003535C52015152035D357326386199E35353507070F9999460145145H70702909999GES=MAX(紧前EF)EF=ES+DULF=Min(紧后LS)LS=LF-DUTF=LS-ESESLSDUTFEFLFID1、前导图法PDM-实例6.2排列活动顺序-工具与技术1、前导图法PDM-实例ES和LS的理解某项工作有两项紧后工作C、D，最迟完成时间:C=20天，D=15天，工作持续时间:C=7天，D=12天，则本工作的最迟完成时间是（）。A.13天B.3天C.8天D.15天如果A、B两项工作的最早开始时间分别为6d和7d，它们的持续时间分别为4d和5d，则它们共同紧后工作C的最早开始时间为（）。A.10dB.11dC.12dD.13d6.2排列活动顺序-工具与技术2、箭线图法ADM•是一种利用箭线表示活动，并在节点处将其连接起来，以表示其依赖关系的一种项目进度网络图的绘制法。也叫双代号网络法、活动箭线表示法（AOAActivity-On-Activity）•ADM只适用完成对开始依赖关系，因此可能要用被称为虚活动的虚关系才能正确定义所有的逻辑关系。•虚活动以虚线表示。由于虚活动并非实际上的计划活动(无工作内容)，其持续时间在进行进度网络分析时赋子0值。124356活动A活动B活动C活动D活动E活动F使用箭头来表示任务，箭头连接圆圈。圆圈用于表示任务开始和任务结束任务所需的时间标于箭头上方，任务编号列于箭头下方6.2排列活动顺序-工具与技术图中计划活动F，除了计划活动H之外，还依赖于计划活动A与K的完成。2、箭线图法ADM6.2排列活动顺序-工具与技术2、箭线图法ADM6.2排列活动顺序-工具与技术2、箭线图法ADM事件标识最早开始时间最晚开始时间描述历时双代号网络的表示活动描述紧前活动活动描述紧前活动A签订合同无E准备宣讲BB问卷设计AF结果分析DC目标市场识别AG人口统计分析CD调查样本B,CH向客户宣讲E,F,G1234ABCD6EG5F7H556139642案例：绘制网络图活动描述乐观时间估计可能历时估计悲观历时估计期望历时估