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11.软件生命周期信息系统生命周期：花开云消(散)花——信息系统规划阶段开——信息系统开发阶段云——信息系统运行与维护阶段消(散)——信息系统更新阶段(消亡阶段)信息系统开发阶段的几个阶段：划分即实验划：总体规划阶段分：系统分析阶段即：系统设计阶段实：系统实施阶段验：系统验收阶段建设原则：高层介入、用户参与、自顶向下、工程创新、整体发展经济开发方法：结构化（前期清晰）、原型法（前期不清）、面向对象2.1软件需求软件工程三要素：方法、工具、过程需求的最基本特征：可验证性软件需求：包括功能需求、非功能需求、设计约束功能需求：功能本身的要求非功能性需求：可靠性、性能、响应时间、容错性、扩展性等性能要求设计约束：设计语言环境需求工程：包括需求开发、需求管理两部分需求开发：技术主线；包括需求捕获、分析、定义（规格说明书）、验证（形成基线）需求管理：管理主线；需求计划、取得理解、取得承诺、管理变更、双向跟踪、识别不一致需求捕获技术：用户访谈、用户调查、现场观摩、文档考古、联合讨论会双向跟踪：由产品到文档，由文档到产品需求跟踪矩阵：需求文档、设计文档、代码、测试用例的统一追溯：从需求开始向产品回溯：从产品开始向需求数据字典包含：名称、在哪用、如何用；比如E-R图（实体关系图）可行性研究工作的任务：技术、经济、社会的可行性可研工作的步骤：核实、分析、建模、复核、提案、决策、计划、报告2.2软件设计软件设计基本原则：信息隐蔽、高内聚低耦合（模块内部关系紧密，模块之间关系不强）用户界面设计的要求：可靠、可使用、灵活、不复杂软件审计：第三方，独立评价设计评审：一般采用评审会议的方式进行，每个阶段都要做2.3软件测试测试：尽早测试，不断测试，别人测试，预期结果，真假数据，贯穿全程测试对象：需求规格说明书、概要设计规格说明、详细设计规格说明、源程序黑盒测试：不考虑内部结构，只看输出结果是否正确黑盒测试方法：等价类、边界值、错误推测、因果图等价类：若0X5，则4321是等价类边界值：若0X5，则0145为边界值错误推测：凭经验2因果图：石川图，鱼骨图，可带流程白盒测试：考虑内部结构，看到XX覆盖即为白盒测试测试策略：需求分析、概要设计、详细设计、编码系统测试、确认测试、集成测试（接口）、单元测试α测试：开发环境下进行的测试β测试：实际使用环境下进行的测试回归测试：改后复测模糊测试：随机测，针对安全性LoadRunner：性能测试QTP：自动测试审查：开会阅读程序走查：步进运行2.4软件维护分类：就是鱼丸（纠错性、适应性——WIN78、预防性——打补丁、完善性——用户改进的要求）软件再生：单机改网络版、C/S改B/S、SOASOA：面向服务，核心是WebService3.2常用构件标准三个流派：CORBA(OMG)、EJB(SUN)、DCOM(MS)三种类型EJB：会话SessionBean、实体EntityBean、消息Message-drivenBeanCORBA三层次：最高公共设施、中间公共对象，最低也是核心对象请求代理ORB复用级别：代码复用、设计复用、分析复用、测试复用评审审计：管理、设计、检查、走查、审计软件能力成熟度CMM的五个级别：初始、重复、定义、管理、优化3.3中间件中间件特点：处于系统和应用之间；是一类软件而非一种软件；应用之间互操作；通讯功能底层型中间件：JVM、CLR、ACE、JDBC、ODBC通用型中间件：CORBA、J2EE、MOM、COM集成型中间件：WorkFlow、EAI、WebLogic、WebSphere、数据库访问中间件：JDBC、ODBC远程过程调用中间件RPC：操作远端计算机就像面前的面向消息中间件MOM：跨平台跨距离操作IBMMQSeriesDCOM/COM/COM+:DCOM是高版本，COM是基础，COM+是COM的高层应用4.1面向对象基本概念对象三要素：标志（名字）、属性（状态、数据）、服务（操作、行为、方法）多态类型：过载多态，强制多态，包含多态，参数多态类之间的关系：依赖、泛化、关联、实现依赖：A变化则B变化，称B依赖于A泛化：继承的反义词关联：学校和老师，老师和教室4.2-4.3UML统一建模语言3UML特点：可独立，可视化，可扩展，非编程，构造化，文档化UML五视图：逻辑（类+对象）、进程（进线程）、实现、部署（机+网）、用例（需求）4.3UML图静态图：部队包袱够累（部署，对象，包图，复合结构，构件图，类图）类图：最常用，静态设计对象图：快照，描述对象构件图：静态实现部署图：静态实施，计算机服务器间的关系，拓扑关系，带计算机和网络序列图：时序关系，仅一个主体部件，如打印机用例图：人机交互和业务流程，带人的活动图：不同过程之间的联系，是用例图的具体化协作图：信息的发送与接受状态图：对象内部状态的变化，一个类一个状态图5.1J2EE-跨平台三层结构：客户机、J2EE服务器、ESI服务器客户层组件：客户机上，WEB服务器，动态WEBWEB层组件：J2EE服务器上，JSP业务层组件：J2EE服务器上，EJB系统层组件：EIS服务器上，数据库J2EE技术规范：平台、应用、测试、参考J2EE服务器包含：构件、容器、服务5.2.NET不跨平台.NET平台包含：开发包、服务器、服务、设备.NET核心：公共语言运行CLR.NET最小单元：程序集可托管的：代码、数据、类6.1WebService三种协议：简单对象访问协议SOAP；WebService描述语言WSDL；统一描述、发现集成（UDDI）三种角色：服务请求者，服务提供者，注册中心一种语言：可扩展描述语言XML什么时候用：跨越防火墙，跨语言开发，B2B集成互操作，重用不适用：单机版，局域网同构程序7.1工作流WF工作流是什么：就是工作的流程WF三过程：建模、仿真、优化WF的好处：低险高效、控制减量、可预见WF必须依赖用以实现：WF管理系统7.网络工程网络分类：局域网LAN，城域网MAN，广域网WAN4局域网：双绞线、同轴线、微波，距离短，速度快LAN三种协议：NETBEUI、IPX、TCP/IP广域网：PSTN、ISDN、T1，长距离、低速率、高成本，必用路由城域网：覆盖范围介于LAN和WAN之间，用DQDB技术网络管理：设备、用户、服务器、资源网络结构：总线型、星型、环型总线型：高可靠，电缆少，易布线，；诊断难，站点高星型：高可靠，易诊断，站点低；电缆多，赖中央环型：电缆少，多光纤；不可靠，难诊断，站点高OSI七层协议：勿恋网传讳婊用应用层：用户接口，HTTP、TELNET、FTP、SMTP表示层：压缩、加密，MPEG、JPEG、GIF、ASCii、会话层：会话控制，RPC、SQL、断点续传传输层：可靠通信，TCP、UPD、SPX网络层：包传输；IP、IPX、ICMP；路由器、三层交换机链路层：帧传输；802.3、HDLC、PPP、ATM、ARP、RARP；网桥、交换机物理层：位传输；中继器、集线器、调制解调器中继器：物理连接网桥：互联不同介质网关：互联不同协议路由器：过滤分组局域网：10M网络，100M网络10BASE5，10M带宽，不超过500米，节点数100，同轴粗缆10BASE2，10M带宽，不超过200米，节点数30，同轴细缆10BASE-T，10M带宽，不超过100米，非屏蔽双绞线10BASE-F，10M带宽，不超过500米，节点数33，光纤对100BASETx，100M带宽，不超过100米，直径200米，5类非屏蔽双绞线100BASEFx，100M带宽，不超过400米，直径400米，多模光纤（F代表光纤）100BASET4，100M带宽，不超过100米，直径200米，3类非屏蔽双绞线1000BASET，仅此一种双绞线千兆网，其余均为光纤（带X的）水晶头数量=4N*1.15XDSL：只有ADSL是非对称的IP地址：全0表示网络，全1表示广播；A~E五类，0，10，110，1110，1111开头TCP：可靠传输，慢UDP：不可靠传输，快TCP/IP网络层次：应用层、传输层（TCP、UDP）、网络层(IP、ICMP)、链路层(ARP)、物理层（任意）ARP：IP转MAC多路复用技术：频分FDMA，波分WDMA，时分TDMA，码分CDMA交换技术：电路交换（始终占线），存储转发（报文交换—先有，差；分组交换—后有，好），数据报，虚电路，ATM（电路+转发，适用高速），软交换，IP电话网络存储：NAS直接联网存储，SAN存储区域网络，DAS即U盘；只有NAS即插即用存储SAN协议：IPSAN、FCSAN5网络介入方法：XDSL、HFC、高速以太网、DDN无线网络技术：WiMax、WiFi、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA光网络：有源AON、无源PON，光纤到到远端FTTR、小区FTTZ、到楼FTTB、到户FTTH综合布线的原则：兼容、开方、灵活、可靠、先进、经济；3KM，100万平米，5万人综合布线组成（默画图）：工作区，水平线，管理间，垂直线，设备间，建筑群备份策略：全、增、差、需P404RAID：RAID0：效率为N，1硬盘，不冗错RAID1：效率为N/2，2硬盘，可容错RAID0+1：效率为N/2，4硬盘，可容错，效率高RAID3：效率为N-1，独立硬盘存储校验数据RAID5：效率为N-1，全部硬盘分散存储校验数据双绞线：直通线（仅PC-HUB和HUB普级间），交叉线（相同设备间）层次化网络：接入层（用户接入）、汇聚层（处理信息）、核心层（骨干交换）8.新技术IPV6：用16进制分配地址云计算：基础设施服务LAAS、平台服务PAAS、软件服务SAAS物联网三层架构：感知层、网络层、应用层物联网核心：电子标签RFID、红外感知、GPS、GIS4G：OFDM、软件无线电、智能天线、多输入多输出、基于IP的核心网9.法律规范招投标法（略）政府采购法不买国货：不适用。国外用。采购方式：公开（最常用）、邀请、单一来源、竞争谈判、询价、国务院指定可以邀标：费用过大，特殊供应竞争谈判：二次流标，时间紧急，没有总价，没有规格谈判小组：3人小组，分别谈判，二次报价单一来源：独此一家，不可预见，配套10%以内询价：买IBMX60电脑询价小组：3人小组，3家供应，一次报价废标：不足3家，违法违规，超出预算，任务取消；废标后重新招标采购文件保存15年，7日备案，7日质疑，7日答疑著作权法改编、汇集、翻译、整理：都属于现作者职务作品：一般归个人，单位担责且出钱的归单位，2年内单位允许可给第三方。委托创作：无约定属受托人保护期限：著作权死后50年，署名、修改、完整权无期限6文档管理指南文档的等级：国标行标地标文档的作用：管理依据，任务凭证，质量保证，培训参考，维护支持，历史档案文档编织策略：全生命期，可以管理，适合读者，开发全程，文档标准，支持工具文档类型：开发文档，产品文档，管理文档开发文档：开发过程本身包括：可研、任务书、需求功能设计规格说明、开发集成质量测试计划、安全测试产品文档：开发的产物，面对用户、运行者、维护者包括：培训、支持、产品、参考手册；用户指南、广告管理文档：记录管理的过程包括：进度报告、风险计划、文档质量等级：底限、内部、工作、正式底限：一级，一人月工作量内部：二级，没有共享，含注释工作：三级，同一单位其他人可用，其他单位可用正式：四级，正式发行，可重用的、重要的程序评审：需求评审、设计评审、其他评审；可做多次，不论大小所有项目都做文档归档：必须统一集中管理；经过鉴定、会签完整、编号装订、阶段必做软件质量用户质量要求：开发的准则，不断的反馈内部质量要求：内部需求，一般不变内部度量：不执行软件，早起发现外部质量要求：用户需求，必转内需外部度量：执行软件，测运阶段使用质量：真实的客户环境下获取的质量软件质量六大二十一小：功能靠用小护翼功能性：功能可靠性：靠可用性：用效率：小可维护性：护可移植性：翼是准用一安，错译成，学姐操，石源，试改定分，应装一T（套套一般都用T代替）是：适合性准：准确性用：互用性一：依从性安