第1页共10页中国玩具市场调查报告中国玩具市场调查报告调查调研中国玩具市场调查报告调查报告市场玩具随着社会生活水平的提高,家长对孩子的各个方面都给予了极大地关注,他们也逐渐意识到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不仅有传递社会文化,娱乐、审美和益智的功能;还可以激发儿童游戏的动机,支撑游戏开展,促进游戏水平的提高。孩子的玩具应该是按儿童成长阶段制作而成的,并且它应是适合儿童各个年龄阶段的东西。但如今,儿童玩具市场的玩具种类又是五花八门。就有很多的家长对这对此感到迷茫。不知道应该为自己的孩子选择怎么的玩具。玩具市场发展迅猛,不单仅仅是儿童玩具还有成年人的玩具及老年人玩具,可见玩具越来越受人们的青睐。足以证明玩具市场存在很大的发展空间根据我小组成员在市场的调研,总结了以下几方面:1、群体:据调查,儿童由于处在人生的重要发展阶段,各方面都还没有完全成熟,对一切都感到新奇,因此儿童在购买商品时,极易受到外界环境的影响,看见别人有新玩具,我也要新玩具,对于电视广告中的玩具会更加注意。2、家庭:近年父母已普遍认同玩具能启发儿童智力的观念,家长对孩子进行智力开发极为重视,集知识趣味、动手动脑于一体的玩具迎合了城市第2页共10页家长们望子成龙的心理。加上现代家庭绝大多数都只有一个孩子,父母均乐意花费在孩子身上.在4~10岁儿童玩具市场中有大部分是由孩子提出喜欢后与父母共同商量并决定购买。随着儿童年龄增长,对于玩具的需求与购买决策逐渐由父母主导转变为孩子自己主导。就性别偏好来讲差异非常明显。七成多的女孩最喜欢毛绒玩具,而只有不到两成的男孩子最喜欢毛绒玩具。而男孩则更偏爱电动遥控、变形玩具和模型类玩具,比例分别为五成多和两个三成,相对应的女孩子最喜欢这几种玩具的比例分别为:15,110和3%。除了最喜欢的玩具类型之外,关于最不喜欢的玩具类型为:有一半的男孩不喜欢毛绒玩具,而女孩的这一比率不到百分之六;同时,近一半的女孩不喜欢变形类玩具。3、年龄差异:调查数据显示,不同年龄段儿童对于各种类型玩具的喜好程度差别很大,总体来讲次为:毛绒玩具、遥控玩具、有声玩具、积木玩具、模型类玩具等。各年龄段儿童最喜欢的玩具类型:3岁以下婴幼儿近半最喜欢有声玩具,四成最喜欢毛绒玩具;各有接近半数的4~6岁儿童最喜欢毛绒和电动遥控玩具;分别由近四成的7~10岁最喜欢毛绒和模型类玩具;11~13岁儿童喜欢毛绒和电动遥控玩具的比例都在50%左右远高于其他类型玩具;第3页共10页14~16岁的少年最喜欢的是毛绒玩具,这一比例高达七成。随着人们收入提高、生活质量的改善,消费者对玩具的需求已开始从传统的、中低档次的电动型、拼装型、装饰型玩具转向新颖的电子型、智慧型玩具及高档的毛绒、布制类装饰型玩具。4、城市与农村对比城市消费者:34%电子型玩具46%智慧型玩具20%高檔的毛绒、布制装饰类玩具。农村消费者:48%电动型玩具28%拼装型玩具24%中、低檔次的毛绒、布制类玩具。根据以上调研数据,可知玩具应该向以下几方面设计:1、智能化在玩具市场快速发展的同时,中国内地玩具市场功能单一、造型刻板、无差异、无个性的低端经营状态显露无疑,传统玩具越来越不能满足孩子和家长的消费需求,而欧美市场中儿童玩具的教育性和智能化趋势发展迅猛,玩具智能化成为玩具行业新潮流。将开发儿童潜能、启迪儿童智力、能巧妙地结合在一起,因此玩、教融为一体的潜能开发玩具一枝独秀,深受众多家长和儿童的青睐。欢乐魔方儿童潜能开发不仅设计新颖、品类丰富,还根据著名心理学教授哈佛大学加德纳提出的多元智能理论,从科学的高度去找出孩子在语言、数字逻辑、音乐、空间、运动、自我认知、人际关系、自然观第4页共10页察等八大智能方面的长短和个性差异,并定位不同孩子在各个智能方面的不同特点,从而为孩子的智力开发确定正确的发展方向和科学的开发方案,帮助家长在孩子的早期潜能开发方面准确定位、因材施教,从而使孩子的潜能得到最大程度的发展。2、个性化所谓玩具的个性化是指玩具企业品牌与同行业品牌形成区别,这是个性化必须具备的特征和倾向。产品的个性化可以从物质性与非物质性两个方面来营造,如玩具的个性化可以通过技术、品质、包装、功能等物质性因素来体现,也可以通过服务、信誉、品牌、人物等非物质性因素来体现。在产品同质化趋势条件下,非物质性因素对产品形象的个性化塑造更为有效。3、多功能化随着社会物质文明和精神文明的发展,我国玩具已经从单纯的娱乐性向多功能性转化,尤其是在当今人们普遍注重儿童教育的背景下,对玩具教育功能的要求已经提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化设计中体现教育化功能是首要考虑的内容。孩子的成长既是长身体更是长知识的过程,应该让孩子在成长过程中不断地获得轻松学习的机会,并拥有一个天真活泼、富有乐趣的童年。玩具在知识启蒙教育中发挥的作用不可替代。美国幼教学者魏金生说:没有游戏的学习,正如机器人的学习一般,没有思想,没有生命。可见对于孩子具有教育功能玩具的设计是一门极具潜力与魅力的学问,需要我们不断地探索和研究。第5页共10页附送:中国电信总经理述职报告中国电信总经理述职报告述职报告中国电信总经理述职报告述职报告总经理电信201X——2016年是**分公司生产建设、改革发展的关键三年,在省份公司的正确领导下,本人坚持以***理论和党的十六大精神为指导,认真贯彻“三个代表”的重要思想,坚持以经济效益为中心,以务实创新的精神,扎扎实实、兢兢业业的展开工作,较好的完成了省份下达的生产经营目标和各项工作目标。下面我就三年来的工作述职以下:一、认真贯彻党的线路方针政策,果断执行省份公司的发展战略和经营方针。三年来本人坚持勤奋学习,努力进步思想熟悉,在政治上自觉与党中心保持高度一致,坚持以理论为指导,不断进步分析题目和解决题目的能力,增强工作中的原则性、系统性、预感性和创造性。坚持贯彻公司“******”的整体发展战略,正确执行“移动为主、综合发展;两网调和,差异经营;效益领先,做大做强”的经营方针,扎扎实实做好各项工作。二、坚持以效益为中心,以市场为导向,狠抓经营管理工作。三年来,我始终坚持以发展为第一要务,全面展开经营创新,同时以拓展团体客户为手段,细分市场,认真研究营销策略,大力做好渠道的建设工作,建立公道的营销体系,积极展开精细化营销模式,充分发挥综合业务上风,真正做到掌控重点,稳固基础,全面发展。在201X年共完成主营业务收进**万元,占年计划的**%,净增用户**万户,C第6页共10页网净增用户**万户,建设IP超市**个,发展数据专线**条;201X年共完成主营收进**万元,比上年增长56.17%,G网净增用户数**万户,C网净增用户数**万户,发展互联网专线**条,发展宽带用户**户,发展如意邮箱用户**万户,净增如意秘书*万户,保持了良好的增长势头;2016年共完成主营业务收进**万元,比上年同期增长19.63%,完成收支差**万元,G网净增用户数**万户,网上用户达**万户,C网净增用户数**户,网上用户数达**万户,建设IP超市**个,完成电路出租**条,发展宽带小区用户**户,净增如意秘书**万户,较好的完成了全年的各项计划任务,继续保持增长势头。三、加快网络建设步伐,提升网络通讯质量。网络是支持发展和服务工作的基础,为尽快实现“赶超对手”的目标,我们三年来不断加大网络建设力度,加强运行维护监视,完善了支持系统,实现了网络质量的全面进步。(一)201X——网络建设年。完成G网三期工程的建设,新增交换机容量6.3万门,累计达16.3万门,新增交换机基站32个,累计达144个,同时完成C网二期工程建设,新增交换机容量6万门,累计达10万门,新增交换机基站58个,累计达87个,新增直放站6个,累计达12个。完成了无线寻呼基站搬迁工程,进行了寻呼信息平台的业务整合工作。(二)201X——网络发展年。完成C网三期工程建设,新建基站21个,进一步扩大了C网的网络覆盖,扩充了1X的无线数据容量,增强了数据业务的支持能力。同年,开始了C网目标网的建设工作,力第7页共10页争在2016年实现与竞争对手旗鼓相当的格式。加大了光纤环网工程的建设和管道工程的建设,新建杆路450千米,新建管道41千米。(三)2016——网络赶超年。一是完成了C网目标网B阶段交换机扩容工作和90个基站的建设开通工作,使所有基站都具有了1X上网功能,截至2016年年底,C网基站数到达239个,基本在城区、**、**实现网络覆盖上赶超竞争对手的目标。二是完成了G网六期交换和基站扩容工程,有效地解决了话务疏通、网络覆盖等题目。三是完成了数据网、G网、C网三套电源系统的建设和割接工作,为数据网的后期发展和公司通讯网络的安全稳定运行创造了条件。四是进行了县市本地光纤环网工程的建设和城区及各县市的管道建设工作,累计自建传输线路1255杆程千米,管道291管孔千米,共布放光缆1767千米,确保了基站的顺利开通。四、大力进步服务质量,创建客户满意工程。优良的服务是企业永久的主题,要站在公司长远发展的高度充分熟悉服务的重要性。三年来,我们坚持以“一切为了客户满意”为宗旨,努力为社会提供综合、便利、有特点的电佩服务。一是大力推行首问责任制,落实“机关为基层,基线为业务,后台为前台,一切为了客户”的服务宗旨。二是切实做好大客户的服务工作,针对用户级别进行维系划分,实行一对一服务,建立大客户故障处理绿色通道,实行7*24小时不中断服务,加强客户俱乐部的建设工作,推行人性化、真情化的服务内容,同时加强客户的投诉与咨询,使用户投诉回复率和处理及时率都到达100%。三是结合“行风评议”和“满意在联通”活动,面向用户推出服务承诺,全面接受社会监视,改进行业风气,同时依照省份要求对营业厅进行建设达标及服务功能的完善,制定规范化服务流程和考核第8页共10页管理等制度,参与省份的星级营业厅评定工作,使行风评议活动真正落实。五、深进展开创建活动,精神文明建设屡出硕果。三年来,我们深知只有不断进步精神文明建设,才能更好的建立企业形象。201X年,**营业厅被市文明委第一批授与“文昭示范窗口”的光荣称号,同年又在青年文明号评比活动中,荣获“省级青年文明号”;在“创建文明城,服务龙船节”“三优一满意”比赛活动中,**分公司取得比赛活动组织奖。201X年,我们在建成市级文明单位的基础上,不断推陈出新,将创建活动进一步推向深进,党建工作、工会活动都牢牢围绕争创省级文明单位这个中心来展开。在公司内部大力展开文明单位、文明窗口的比赛活动,在窗口继续展开“青年文明号”的评比活动,不断进步精神文明建设的档次。2016年,**分公司荣获“中国企业文化建设”先进单位;**营业厅、**分公司被评为“省级青年文明号”,**、**、**营业厅被评为“市级青年文明号”,创建省级文明单位的申请已顺利通过荆州市的验收。六、加强综合管理,进步执行力度。公司发展的实践表明,基础管理工作抓得好,管理就越规范,经营效益就越好,三年来,我们一是加强财务的基础管理,通过强化预算管理,加强营收管理,实行本钱管理,严格资金管理,控制投资管理,将财务工作推向科学化、规范化、精细化和信息化。二是加大用工制度的改革,认真组织全员竞聘上岗工作,构成职员动态管理机制,进步整体工作效力,同时根据企业的发展需要,加强对员工的培训教育工作,大力推行职业资历认证及持证上岗制度。三是加强经营管理工作,及时追缴欠费,认真做第9页共10页好竞合,自觉规范市场,严格控制本钱,同时加强资费监管和套餐梳理工作,有效制定各项经营政策和措施,杜尽经营风险。七、节约思德,廉洁自律。三年来本人一是坚持在思想上自重,认真学习党风廉政建设责任制的有关规定,进一步明确作为一位党员领导干部反腐倡廉的责任,正确处理权利与服务,做官与做事的关系,依照《廉政总则》,和公司制定的有关廉政规定,从严要求自己,在人事、基建、经费使用等一些热门或敏感题目上,我都能严格按制度办事,坚持原则、公道正直。二是坚持在行为上自律,我一向反对浪费浪费,从未弄任何情势的特殊化,个人做到了明哲保身,清廉从政,并能够严格要