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各题型提交答案说明：1.单选题及判断题点击圆形按钮进行单项选择，多选题点击勾选框进行多项选择。2.选择题和判断题:直接点击选项，系统将自动提交答案。3.未完成考试误操作推出系统后，在考试时间段内可重新进入系统考试。4.完成考试后点击提交答案按钮，考试结束，不可再次进入系统考试。5.答题完成后，点击考试页面左侧“未答题”按钮，确认无未答题后再提交答案。6.未提交答案的试卷在考试时间结束后将强制提交答案。一、单选(共8小题，总分:40分)1.借助传播媒介，将政府部门的有关信息及时、准确、有效地传递到相关公众对象与公众形成最大限度的沟通，这指的是（）A.形象监测B.形象传播C.关系协调D.教育培训2.“如何使政府部门的所有的工作人员都能够达到形象管理的要求”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？A.形象监测B.形象传播C.关系协调D.教育培训3.“怎么样有效地使跟对应公众的关系达到最大限度的协调”，这是形象管理的下列哪个环节应考虑的问题？A.形象监测B.形象传播C.关系协调D.教育培训4.2008年6月20日上午，胡锦涛来到人民网，与网友“零距离接触”，这是中国最高领导人第几次直接与网民对话？A.第一次B.第二次C.第三次D.第五次5.政府形象是指政府所对应的（）对象对该政府部门的评价。A.媒体B.公众C.领导D.国家6.《北京市关于国家行政机关进一步接受监督的意见》提出，各级政府及其工作部门要（）关注新闻媒体的报道。A.指定专人B.由秘书处C.由办公室D.由一把手7.政府通过有效手段及时掌握公众对象对政府部门的评价及社会环境发展变化的相关信息，这指的是（）A.形象监测B.形象传播C.关系协调D.教育培训8.《北京市关于国家行政机关进一步接受监督的意见》提出，对主要新闻媒体的批评性报道，以及群众通过主要媒体反映的有关公共安全、涉及群众切身利益及政府工作中的重大问题，在（）工作日内向本部门负责同志报告。A.2个B.3个C.4个D.5个二、多选(共4小题，总分:20分)1.下列各项表述中，正确的有哪些？A.目前，网络问责、网络监督已成为我国反腐败机制的重要一环。B.刘庆龙教授认为，在政府的教育培训中，往往重教育，偏培训，讲的多，做的少。C.刘庆龙教授认为，政府形象问题实际上是政府工作绩效问题。D.在推动工作的过程当中，与对应公众沟通的能力、信息传播的能力指的是硬实力。2.刘庆龙教授指出，领导干部形象管理中的形象监测，主要是监测两部分内容，分别是（）A.公众的评价B.社会环境发展变化的信息C.竞争者的信息D.上级领导的行事风格3.据刘庆龙教授所讲，领导者媒体形象有力的展现对于政府形象来讲具有什么样的价值？A.形成强大的动员力量B.收到有效的沟通效果C.起到显著的示范效应D.促进频繁的国际交流4.据刘庆龙教授所讲，政府形象监测的具体内容包括以下哪些？A.对政府所提供的产品的评价信息B.社会环境发展变化的相关信息C.要有一个很好监测的渠道D.社会环境发展变化的相关信息三、判断(共8小题，总分:40分)1.刘庆龙教授认为，俄罗斯前总统普京访华期间在少林寺抱起小和尚合影的行为，是成功通过媒体宣扬个人形象的极好范例。正确错误2.刘庆龙教授指出，政府对于媒体评价的监测有多种不同的方式，这些方式没有好坏之分，只有是否符合本单位实际情况之别。正确错误3.刘庆龙教授指出，在SARS事件中，政府畅通的信息渠道，是公众对政府运作能力的有效了解方式。正确错误4.改革开放至今的三十多年间，我国的领导干部在面对媒体时一贯都是以展现共性为主，从未强调突出个性。正确错误5.有效的形象管理，对于政府领导人形象的建树、形象的传播有着非常重要的作用。正确错误6.刘庆龙教授认为，在时任广东省委副书记欧广源摆下“百鸡宴”宴请市民这一例子中，其措辞方面尚有进一步改进的空间。正确错误7.刘庆龙教授认为，不仅仅是政府部门有宣传形象、扩大影响的需要，广大企业也是如此。正确错误8.刘庆龙教授认为，只要政府确实是在为公众谋福利，公众就会自觉感知并且认可政府的行为。正确错误