机密第1页2019-12-15金蝶协同办公系统解决方案金蝶担保业务系统标准解决方案文档说明本文档是金蝶软件(中国)有限公司多年来在担保行业信息化项目上积累的丰富经验编写的,文档中综合翔实地描述了金蝶担保业务系统在企业中的使用方法和产品特色;企业在进行协同担保行业业务信息化项目选型可以参考本文档。文档使用对象企业中高层领导;企业信息化项目小组成员;金蝶软件(中国)有限公司内部领域专家和公司领导;金蝶软件(中国)有限公司行业咨询部高级咨询顾问人员;文档更新记录日期负责人版本备注2011年10月31日王华楠V1.0重要版权声明本方案仅供给文档说明中使用对象阅读,未经本公司许可,不得以任何形式传播或提供非授权人阅读。版权所有©1993-2011金蝶软件(中国)有限公司目录文档说明...........................................................................................................................................2一、行业背景介绍...................................................................................................................4(一)担保行业发展特点.......................................................................................................4(二)担保机构面临的主要问题...........................................................................................6(三)担保机构面临问题的解决途径.................................................................................10(四)担保机构信息化的好处.............................................................................................11二、技术方案.........................................................................................................................13(一)系统总体构架.........................................................................................................13(二)系统物理架构和配置.............................................................................................15(三)基于系统安全性以及容灾性能的考虑.................................................................15三、系统功能特点.................................................................................................................17(一)基于B/S架构的动态个人桌面.............................................................................17(二)安全稳定的功能体系.............................................................................................17(三)可视化业务流程自定义工具.................................................................................17(四)业务全流程管理.....................................................................................................17(五)资信评估功能.........................................................................................................18(六)灵活的资金台账查看功能.....................................................................................18(七)丰富的业务统计报表.............................................................................................18(八)强大内部知识管理功能.........................................................................................18(九)桌面待办事项即时提醒,提高工作效率.............................................................18(十)任意附件上传及查看.............................................................................................19(十一)多种定制工具.....................................................................................................19提供工作流程、信息栏目、界面样式等多种定制工具,提供资信评估模型定义与生成工具,提供报表定义与生成工具,在业务增长或发生变化时,可以按照具体的需求定制新的应用或修改现有应用。.....................................................................................................19(十二)集成式管理,方便用户安装维护.....................................................................19系统软件的安装调试仅需在服务器上进行,实现了零客户端维护;系统管理、用户设置、安全配置、数据维护集成在同一界面中,按照相同的方式进行管理;通过模块化组装系统。.........................................................................................................................................19(十三)多层次的安全体系,确保业务信息安全稳固.................................................19在用户层、会话层、数据访问层、网络层等多个层次上提供安全机制,集成安全第三方产品,提供覆盖全部业务功能的详细日志;安全措施严密。.........................................19(十四)结构体系开放,易于移植与扩展.....................................................................19应用支持所有主流平台,适应各种用户软硬件环境;开放的体系与接口,易与其它类型系统进行界面或数据的挂接。可方便进行数据的导入与导出。.....................................19四、担保业务系统功能实现.................................................................................................20五、成功客户案例.................................................................................................................30一、行业背景介绍(一)担保行业发展特点在中央政府和地方各级政府的大力支持和积极推动下,我国担保行业得到快速发展,涌现出了众多担保公司,有些担保公司已经发展成为全国性或地域性的类金融集团,以中小企业为服务对象,为解决中小企业融资难发挥了重要作用。目前,担保行业已发展到一个崭新阶段,主要表现在:第一,已经发展成为一个新兴行业,特别强调体系建设、系统控制、规范发展、择优扶强和行业整合;第二,由政府主导型向市场主导、政府引导型方向发展,政府扶持方式由初期的一次性资本金注入,到目前的重在建立补偿机制,再到信用资源的有效配置上;第三,担保机构资本实力增强、业务品种创新、专业团队形成、总体素质稳定提高,除为企业提供贷款担保等传统产品外,票据担保、出口信用担保、履约担保等新的业务品种不断形成;第四,担保体系支持中小企业发展的企业效益、社会效益显著。正是因为行业发展较快,行业竞争比较激烈,各项行业专业法律和行规行约建设滞后,经营机构运营规则缺乏,存在运作不规范、抗风险能力不强的弊端,同时由于担保机构的风险分担与损失补偿机制尚未完全建立,各担保机构都在谋求管理能力和管理水平不断提升,从而得到长续有效的发展。面对各种挑战,担保机构应抓住机遇,从多方面着手应对挑战。体现在:第一,进一步完善管理手段,提高管理水平;第二、建设和优化IT系统,使其更好地满足业务和管理需求;第三,加强担保公司内外横向协作,跨业务、跨部门、跨上下游单位协作增多,不断在金融服务生态链上谋求发展;第四、运用E-HR人力资源管理系统,增强了服务意识、突出了培训,利于员工素质和能力的提高,为员工创造更宽广的工作平台和更多的机会。我国担保行业发展的主要特点如下:1多元化发展趋势担保行业多元化趋势表现首先是担保机构资金来源多样化,政府出资或以政府出资资助、股份联合、企业自办、民营互助等形式并举;其次是组织形式多样化,主要表现为担保基金、有限责任公司、会员制互助基金等事业法人等形式。2发展迅猛,充满活力中国担保行业发展十分迅速。2008年底,全国中小企业信用担保机构已达4247家。到2009年底,工信部统计数据显示,担保机构约1.4万家,一年之间增长了3.5倍左右,增长速度惊人。3在缓解中小企业融资难方面发挥了积极作用2008年底,中小企业贷款累计担保额已达1.75万亿元,累计担保企业90.7万户。到2009年底,累计为115万户(次)企业提供担保总额2.6万亿元。4信息化水平普遍较低,业务流程十分不规范许多担保机构仍停留于全部或部分的手工业务处理状态,业务流程混乱,仅仅依靠员工自身素质来保证业务流程的正常有效运转。担保机构信息化水平的低下,造成组织效率,不能实现快速的数据分析与统计,难以实现科学决策。5风控能力弱,放大倍数亟需提高