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金蝶和用友系统总结报告信息系统应用调查问卷您好!首先感谢您填写这份问卷。本次调查主要是为了解信息系统应用的一些因素，请您根据自身的实际情况如实填写，答案无对错之分。本次调查只用于研究目的，我们将恪守职业规范，妥善回收和保管所有问卷，并只以汇总的形式报告统计结果，不显示被调查者身份。问卷需要署名。非常感谢您参与我们的研究！北京工商大学商学院第一部分基本情况说明:本部分是关于您个人及信息系统的一些基本信息，请您根据实际情况在相应问题前的数字上打“√”(或填写)。1.班级：2.姓名及学号：3.性别:①男②女√4.年龄:5.信息系统名称:6.信息系统学习实践时间：4小时7.喜欢操作电脑。①完全不同意②基本不同意③不能确定④基本同意√⑤非常同意第二部分说明:本部分是关于您对于此信息系统使用感受的一些陈述，请您根据实际情况选择最符合您实际想法的一项，并在相应的选项上打“√”。1.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会使我能够更快地完成工作任务。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意(1)金蝶人力资源管理系统是全球领先的中国第一款社交化人力资源管理软件。金蝶人力资源管理系统基于企业人力资源创新战略，通过专业的人力资源核心平台、社交化的全员自助服务平台以及开放的云端应用创新(2)在人力资源管理业务中，需要服务器能够7×24小时服务，能支持几百人甚至上千人的并发访问，这就需要产品足够强大和稳定。系统主要通过好的部署方案，和强大的中间件服务来保障系统的可靠性。2.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会促进我的工作表现。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意(1)金蝶人力资源管理系统让从HR费力不讨好的大包干到自由自在的全员自助金蝶人力资源管理系统让员工可以随时随地的自行办理加班、请休假申请和转正、调动等事务；个人的薪资明细、变动项目、社保缴纳、绩效结果、培训记录等各种HR信息员工也都可以自行查看；直线经理可以及时查询部门的人力配备、下属员工人事档案、岗位空缺等团队状况，关注员工成长和绩效动态，还可以随时随地审批各项人事业务。(2)人力资源管理属于集团化应用，一般都会有大量的用户，因此系统的高效性是保证业务正常进行的条件之一，系统通过数据库设计，针对不同用户的功能应用情况进行数据库性能优化，服务器端的数据缓存方式，以及中间件的横向扩展能够满足普通查询5秒以内。3.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会提高我的工作效率。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意(1)先进的管理软件必须将中国管理实践与中外先进管理理念相结合，金蝶倡导并积极推进的中国管理模式杰出奖评选为EAS的发展提供了源源不断的管理智慧和管理知识库；金蝶EAS对标管理，通过基于中国管理智库的战略对标、KPI对标、流程对标、关键业务点对标，帮助企业实现业务流程的持续优化和企业的卓越管理。(2)系统提供可视化的工作流设计器，可以高效的设计相应的流程。系统提供可视化的UML实体模型设计器，用户可以图形化进行相应的模型设计。功能权限分配提供了批量分配和拷贝等方便适应的分配工具。系统提供预警平台，可以与移动应用挂接，实现事前的预警和手机短信的提醒等。系统提供校验功能，实现逻辑应用和数据应用的校验性。4.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会增强我工作的有效性。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意√⑥非常同意⑦极度同意(1)以企业核心竞争力构建的价值链协同,以产业链视角构建的企业价值网络协同，以满足社会公共服务需要构建的第三方协同。金蝶EAS通过多级计划体系实现集团供应链协同和多工厂协同制造，完整覆盖供应协作、客户协作和服务协作等三类产业链协同模式，支持业务信息联查、知识信息联查等“企业级智能检索”功能，帮助企业实现沟通与协作的无边界(2)系统提供各种备份和容灾机制，保证应用系统的安全性，因此，系统设计实现硬件的备份以保证应急和替代方案；提供相应服务机制，实现系统的迅速可恢复要求（系统故障恢复在8小时内；WEB查询、报表、统计分析服务等恢复在4小时内）。5.在我未来可能从事的人力工作中，我觉得如果使用该系统，将会使我的工作变得更容易些。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意(1)通过内部供应链的协作与产业链的协同，帮助企业突破水平边界，提升整个产业链对客户的反应速度和效率，提升客户满意度。通过企业全面的沟通与协作，帮助企业构建敏捷组织。(2)集团企业人力资源管理系统提供前台提供数据维护管理功能，后台提供数据存储和备份能及扩展工具，方便定时将数据备份。让工作更方便更容易些。6.在我未来可能从事的人力工作中，如果可以使用该系统，我会觉得系统有用。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意（1）金蝶EAS核心应用包括战略决策和业务协作。战略决策为企业提供战略目标管理、战略绩效管理、全面预算管理和决策支持，帮助企业战略目标的达成；业务协作全面覆盖价值链研发、采购、生产、库存、销售、分销、服务等基本增殖活动，和财务、人力资源、协同办公等，业务创新平台，帮助企业快速响应客户需求，提升企业经营效益。金蝶EAS还为企业提供风险管理和对标管理，帮助企业管控风险，实现企业的持续超越。（2）用友支持业务规则的灵活变化和自定义的业务规则扩展，系统设计不影响原系统应用上的升级和扩展，保证业务模型的持续发展。支持系统与系统之间，系统与外部应用之间的协作的扩展，从而实现系统之间的集成要求；支持硬件系统性能升级与数量扩充，可以满足并发访问用户数的增长。7.我觉得，学会如何操作该系统对我而言将会比较容易。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意√⑥非常同意√⑦极度同意（1）金蝶BOS是一个开放的集成与应用平台，遵循国际化的TOGAF指导下的SOA标准，融合了大量中国企业BPM（业务流程管理）的实践。帮助企业实现云计算平台，促进IT构架与业务的相互融合、协同工作，致力于为企业构建更敏捷的IT架构，快速适应变化、按需部署（2）用友ERP是一个企业综合运营平台，用以解决不同满足各级管理者对信息化的不同要求：为高层经营管理者提供大量收益与风险的决策信息，辅助企业制定长远发展战略；为中层管理人员提供企业各个运作层面的运作状况，帮助做到各种事件的监控、发现、分析、解决、反馈等处理流程，帮助做到投入产出最优配比；为基层管理人员提供便利的作业环境，易用的操作方式实现工作岗位、工作职能的有效履行。8.我觉得，让系统做我想让它做的事情将会比较容易。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定√⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意（1）通过云计算服务，提升IT基础设施的使用效率，降低IT总体投资成本。通过计划和流程控制，降低库存，提升资金周转率。通过成本管理，实现企业全员、全面、全过程的成本管控。秉承数千家大中型企业最佳管理实践，以TOGAF架构为指导对IT和业务进行全新架构，实现IT与业务的对齐，帮助企业突破变化边界，更快的响应业务需求，支持企业持续创新。（2）协同办公系统与ERP一体化，实现信息的共享。协同审批流直接生成记账凭证。财务单据经过审批后可以直接转化成ERP中的记账凭证。组织同步、消息共享。OA与ERP的人员组织等基础数据实现同步，门户消息、待办任务、预警信息可以共享，及时的进行业务预警和提醒。9.我觉得，我与系统的人机交互过程将是清晰易懂的。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意√④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意(1)以企业核心竞争力构建的价值链协同,以产业链视角构建的企业价值网络协同，以满足社会公共服务需要构建的第三方协同。金蝶EAS通过多级计划体系实现集团供应链协同和多工厂协同制造，完整覆盖供应协作、客户协作和服务协作等三类产业链协同模式，支持业务信息联查、知识信息联查等“企业级智能检索”功能，帮助企业实现沟通与协作的无边界。(2)用友以“全球化集团管控、行业化解决方案、全程化电子商务、平台化应用集成”的管理业务理念而设计，采用J2EE架构和先进开放的集团级开发平台UAP，目前形成了集团管控8大领域15大行业68个细分行业的解决方案，是中国大企业集团管理信息化应用系统的首选10.我觉得，我与系统的人机交互过程将会比较灵活。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意√④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意(1)在建立贯彻业务战略的IT战略和IT体系，实现IT系统的灵活性和互操作性，以更快地响应业务需求，为企业提供敏捷、灵活的IT架构与业务解决方案。金蝶EAS将云计算、SOA、业务流程管理和3G进行技术整合，是中国第一个打通了底层技术、中间层服务和上层应用的企业管理软件，实现IT与业务的对齐，为企业实现无边界信息流建立技术基础。(2)用友是一套企业级的解决方案，满足不同的竞争环境下，不同的制造、商务模式下，以及不同的运营模式下的企业经营，实现从企业日常运营、人力资源管理到办公事务处理等全方位的产品解决方案。用友ERP是以集成的信息管理为基础，以规范企业运营，改善经营成果为目标，帮助企业“优化资源，提升管理”，实现面向市场的赢利性增长。11.我觉得，对我而言，掌握这个系统的操作技能将会比较容易。①极度不同意②非常不同意√③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意（1）通过先进的用户展现技术与无线网络接入技术，为IT的使用者创造更丰富的交互体验，并提供更便捷的应用接入保障。BPM：通过业务流程管理，有效提升工作效率，并提供业务流程持续创新与优化的技术保障。SOA：通过面向服务架构，采用标准的技术协议（SDO/SCA），屏蔽不同应用系统的技术细节差异，让IT与业务无缝对齐，极大的提升业务适用性，打破技术壁垒与信息孤岛。云计算：通过云计算服务，提升IT基础设施的使用效率，降低采购成本，有效降低IT管理的复杂度。（2）用友ERP是一个企业综合运营平台，用以解决不同满足各级管理者对信息化的不同要求：为高层经营管理者提供大量收益与风险的决策信息，辅助企业制定长远发展战略；为中层管理人员提供企业各个运作层面的运作状况，帮助做到各种事件的监控、发现、分析、解决、反馈等处理流程，帮助做到投入产出最优配比；为基层管理人员提供便利的作业环境，易用的操作方式实现工作岗位、工作职能的有效履行。12.我预计系统使用将会简单易学。①极度不同意②非常不同意√③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意⑦极度同意（1）金蝶人力系统完美承接企业选育用留四大业务流程：·让企业管理层随时随地掌握企业人力投资收益、人力成本、人力效能变化；·让部门经理人及时掌握团队变动、人才结构、员工成长与绩效动态；·让HR人员高效管理组织与员工频繁变动下的人力资源业务；·让员工自由自在尽享自助服务，提升工作效率与满意度。（2）面向大型企业、集团企业管理软件用友NC是为集团与行业企业提供的全线管理软件产品，用友NC率先采用J2EE架构和先进开放的集团级开发平台UAP,按照“全球化集团管控、行业化解决方案、平台化应用集成”的设计理念而设计，目前形成了集团管控6大领域，10大行业的38个解决方案...用友NC以“全球化集团管控、行业化解决方案、全程化电子商务、平台化应用集成”的管理业务理念而设计，采用J2EE架构和先进开放的集团级开发平台UAP，目前形成了集团管控8大领域15大行业68个细分行业的解决方案，是中国大企业集团管理信息化应用系统的首选。13.在未来的人力工作中，如果我有选择权和决策权，我将会选择使用该系统。①极度不同意②非常不同意③轻微不同意④不能确定⑤轻微同意⑥非常同意√⑦极度同意（1）金蝶系统提供部门用工申请功能，部门负责人在自助平台上提交需求，审批通过后系统自动汇总需求。系统提供当前岗位人员数量与人力规划编制的对比分析，依据编制缺口和收集到的用工需求，形成招聘计划