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专业版、商贸版出现闭软件、电脑死机、网络连接异常中断、用户操作任务启动时间很长等情况时，可能导致KIS专业版服务器未能及时刷新释放加密站点信息，或者造成系统网络控制工具不能及时释放该网络任务和清除用户操作记录，即提示用户冲突。解决方法：方法11.右上角菜单栏中的系统---网络控制工具，点击进入2.出现登录界面，登录进去3.进入到网络控制界面，把框住的空白部分出现的数据用上面的橡皮檫清除，之后刷新方法21.开始】－【所有程序】-【金蝶KISxx版】-【工具】-【系统工具】2.进入系统工具，【系统工具】-【网络控制工具】-【打开】，出现登录界面，登陆进去3.进入到网络控制界面，把框住的空白部分出现的数据用上面的橡皮檫清除，之后刷新