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中国工商银行报警监控联网综合管理平台功能介绍兴唐通信科技有限公司2013年9月目录1平台概述................................................................................................................12平台特点................................................................................................................13平台服务模块........................................................................................................33.1智能警情服务..............................................................................................33.2报警调度服务..............................................................................................33.3安全巡查服务..............................................................................................43.4流媒体服务..................................................................................................53.5集中存储服务..............................................................................................63.6智能巡检服务..............................................................................................63.7门禁服务......................................................................................................73.8对讲服务......................................................................................................83.9资源管理服务..............................................................................................83.10电视墙服务................................................................................................103.11WEB服务..................................................................................................104客户端主要功能..................................................................................................114.1报警管理....................................................................................................114.2安全巡查....................................................................................................154.3视频管理....................................................................................................174.4电子地图....................................................................................................184.5网点监控....................................................................................................194.6设备巡检....................................................................................................204.7资产管理....................................................................................................214.8日志查询....................................................................................................224.9电视墙控制................................................................................................234.10系统配置....................................................................................................234.11与视频会议系统互通................................................................................245客户端角色类型..................................................................................................255.1值班员客户端............................................................................................255.2系统管理员客户端....................................................................................255.3监控中心主任客户端................................................................................255.4电视墙管理客户端....................................................................................25第1页1平台概述报警监控联网综合管理平台是专为工商银行监控系统联网需求定制开发的，以银行的安全保卫工作规范为基础、以报警接收和处置为核心，集成入侵报警、视频监控、出入口控制、远程守库、语音对讲、资产管理、设备巡检等子系统，采用警情智能分析、模糊控制、流媒体、集群管理、负载均衡等技术，提供了警情智能分析、系统安全状态分析、系统运行状态分析、网点自动巡查、统计分析、业务监督等功能，为银行监控系统的大规模联网提供了可靠保证。综合管理平台体系架构示意图：图1报警监控联网综合管理平台体系架构示意图2平台特点1.以银行的安全保卫工作规范为基础第2页不再以安防设备为中心设计和呈现功能，而是以实际业务需要为中心规划和设计系统。通过深入研究银行保卫部门安保业务流程和规范，设计出更完善、更合理的报警监控联网综合管理平台。提高“人”的工作效率，减少“人”的重复劳动、无谓劳动。2.以安全报警接收和处置为核心结合银行安全保卫实际业务，改变以视频监控为核心的设计理念，改以安全报警接收和处置为核心，重点解决重复报警、误报、漏报等问题，完善安全保卫应急预案体系，提升应急管理水平。3.建立安全状态实时评估体系运用安全状态评估图直观的显示系统安全状态。可根据系统中设备的状态，参考历史警情数据库，结合警情处理预案，利用模糊控制理论，生成系统安全状态，并直观的将结果显示给值班人员。也可以综合分析处理故障设备、老旧设备、劣质设备、高误报设备、正在报警设备等给出的各种信息。4.建立系统运行状态评估体系运用系统运行状态评估图直观的显示系统运行状态。可根据系统中所有设备的实时运行状态，参考历史维护数据库，利用模糊控制理论，生成系统运行状态值，给值班人员最直观的结果显示，以更好的监控系统运行状态，保障系统的良好运行。5.工作流程的闭环管理，常规工作的硬控制改变以前随机、盲目、无序的工作方式，以银行的安全保卫工作规范为基础，采用模板化、自动化措施，实现安全保卫流程的固化和常规工作的硬控制实现工作流程的闭环管理，确保流程的合理、完整。对报警处理、故障处理、公文处理等工作流程，实现由事件或工作发起、过程处置、解决关闭等环节的闭环化管理。第3页3平台服务模块3.1智能警情服务警情智能分级报警服务主要执行“针对历史警情数据进行数据挖掘，形成基于时间动态调整的包括策略预案，通过人机交互方式形成警情策略库。另外在进行报警叠加处理过程中，需要通过查询警情策略库，对该地点综合报警事件进行报警等级设定”等工作，需要将数据结构规划、数据预处理、仿真测试环境搭建、人机交互界面实现等进行统筹规划。为了全面提升历史警情数据的价值，以便对数据进行基于警情事件、时间、空间多维度的挖掘分析，建立警情数据仓库，采用“以警情事件为主维度，以时间、地点为辅维度”的设计思想，其中地点以设备位置及设备间的相对位置关系为基本粒度，按照防区和网点进行分层组织。时间维度一方面符合自然划分的标准，一方面满足网点业务的时间特点等。在基本警情事件数据的基础上，通过数据预处理、数据建模，将警情信息分类定级。警情数据分析主要负责对与警情数据进行以地点、时间、警情为维度的联机分析，获取各种检索条件的警情统计信息，为综合管理平台提供各种条件的警情统计结果。3.2报警调度服务主要负责综合管理平台内所有报警事件集中调度、统一处理，支持服务器多级转发、分布式部署。通过报警服务可接收前端设备的报警信息，然后根据报警事件的处理策略、处理流程，再将报警信息转发给相应的接收客户端。报警应急预案是常用的报警应急处理方式之一。综合管理平台提供强大的预案管理机制，通过预定义预案可以处理一系列应急操作，从而实现灵活的应急预案管理。例如：报警触发时，系统可以自动调用预案快速地对事件做出反应，通过在预案中设置的一系列处理操作（如：地图闪烁、弹出视频图像、播放语音文件、声光报警等）提醒用户。主要功能特点如下：第4页1.报警点监控功能，实时监控报警点状态；2.报警点控制功能，具备单点布防、