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长讯通信服务有限公司东北分公司强化干线维护管理制度为了更好的提高干线维护人员的管理水平，提高服务质量，拟制定维护管理制度，具体内容如下：维护人员每天早上8点钟之前必须赶到自己所定周报工作内容的位置，每天在线路上有效工作时长必需在6小时以上（08：00－11：00，14：30—17：30），若谁在此工作时间段不在各自的维护线路上工作，予以旷工处理。一个月内累计旷工2天予以辞退。综合楼机房每天每隔一个小时对维护人员进行一次电话询问，维护人员报告自己所在的位置（注：此位置后期在电话记录中可以查到你具体的位置），所有人员电话保证24小时开机，发现一次电话关机，或是电话通了无人接听在10分钟内没有回复电话的扣除本月电话费50元，一个月内两次出现此类情况扣除全月电话费。值班人员每小时最后一个电话给ＸＸＸ打，反映其每个维护人员的工作动态，确定维护人员的日常维护工作落到实处。下午下班之前最后一个电话综合楼值班人员会根据个人所报的周报明确告诉各位明天巡视段落及巡视方式。日常巡视管理方面1、对综合楼值班人员进行培训，告诉其每个维护人员所管区段的起止杆号，每周五分析每个维护人员的巡线任务是否达到要求，发现未达到要求的，值班人员应该对其提出更改意见。2、每月要求巡线员徒步巡视辖区线路两次，有外力施工地段每天必须到达，城乡相交处每月步巡次数不少于四次。公司根据巡线电话记录每周进行分析，发现一个人一个月未达到徒步巡视要求予以辞退。继续实行线路检查牌制度，并将挂牌的地点适当集中在重点段落。每月安放，按月周期性检查考核，每月最后一天5：30分未上报视为未找回，每个牌子未找回扣50元。3、综合楼做好电话值班记录，凡是不下暴雨均要求巡线员上线，雨后天气一旦放晴必须上线进行巡视，及时发现处理雨后的各种潜在隐患。每月休假不超过两天。值班人员要通过登记巡线员的工作状态、隐患上报情况，并结合现场检查情况（检查每周不少于二次，并拨打XXXXXXX，由值班员做记录），核对分析每个巡线员维护作业计划的完成情况，对巡线员提出辞退、考核或奖励。4、公司目前所有的维护人员是全日制的工作人员，不是半天制的，每天有效工作时长必需在6小时以上，不存在上午半天就全部巡视完毕，也不存在半天不在岗、日常巡视费用不够、工资低的情况，考虑到维护巡视工作辛苦，你们现在的工资待遇在同行业相比来说还是比较可观的。对以上所述情况有异议者，请另谋高就。护线宣传方面1、登记进一步精细化，明确姓名、电话、住址以及对应的杆路、标石号。一一对应发放宣传品，并做好记录，以备检查核实。对于能积极支持配合护线工作的，可发展为义务护线员，增加宣传品发放次数。此工作要作为下半年突破性的工作，要做细、做实。长讯通信服务有限公司东北分公司2、为防止盗割，拟采取以下措施，对于干线的架空线路（主要是城乡结合部，特别是附近有电缆的架空光缆上），在每根光缆上加挂光缆小标志牌，标明光缆的纤芯数量和中继段。避免不法分子将光缆作为电缆盗割，造成故障的发生。要做到每根杆子既有警示牌，又有标志牌，本次缺失的警示牌全部增加为“光缆无铜”牌。3、举报有奖，对群众举报外力施工或故障隐患的给予奖励。4、组织印制一批宣传单页、宣传品，配合代维公司护线宣传行动。5、由公司更新、制作巡线员联系卡（名片）1800张，以加强与施工单位的横向联系，融洽与沿线群众的感情。维护人员在上“三盯”之前应当详细告诉“三盯”所需要做的一些工作，（光缆准确路由、埋设，维护人员联系电话，维护中心主管联系电话，至少要告诉其2个以上可以联系到的电话，以确保“三盯”在发现意外而无法一个人阻挡时可以随时联系到我公司人员）“三盯”人员应严格按照规定着装并详细记录现场施工情况，阻止一切施工危害到影响线路安全的事情发生，做到与施工人员一样的作习时间上下班，发现一次不在岗的情况扣除其三天工资，连续两次不在岗，扣除其半月工资、并做解除劳动合同处理。各段落维护人员必须每天对“三盯”进行检查，并在“三盯”记录本上进行检查、签字，后期报帐时没有“三盯”记录本，“三盯”记录、检查不完善的不予报销“三盯”费用。望所有维护人员同心协力，认真负责，确保线路安全。长讯通信东北分公司齐齐哈尔项目部二零一五年三月