行政工作个人述职报告

第1页共14页行政工作个人述职报告行政工作个人述职报告的激情，才能更认真的投入。尤其对行政工作而言。不足之处⒈综合协调能力方面欠缺，在工作的组织指挥上，缺乏坚定性，存在手软现象。⒉因对部门人员激励办法少，在工作中表现执行力不到位。⒊在工作中有时容易脾气急躁。有时遇到问题，不够冷静。⒋行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致。学习不够，知识面不广。五、××××年工作打算⒈对××××年行政工作我主要分了七大块，一是行政系统建设，二是公共关系建设，三是品牌形象建设、四是档案管理，五是信息化建设，六是总务后勤管理、七是部门团队建设⒉继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用，发挥部门团队的合力，重点做好后勤保障的服务职能，继续加强对各事业部、分公司的业务指导职能，以品牌形象为契机，以沟通为工具，创立公司良好的公共关系网络，认真投入信息化建设，以信息化建设为入口，提升公司整体管理水平，⒊提升个人工作管理能力，为适应公司快速发展做出自已的贡献。我曾经喜欢这样一句格言，在知识的山峰上攀登地越高，你领略的风景也越壮观，有时，我想我可能还在半山腰或者更低，有时常感觉自已被上面拉着，被下面推着在努力的前行，我希望自已能更强壮一点，更稳健些，能看清目标，并为后来人踏出一条新路。以上是我××××年的工作述职，我也特别想借助这第2页共14页样一个机会，感谢公司领导给我一个施展自已才能的平台，感谢我的同事在工作中对我的支持和帮助。《行政工作个人述职报告》附送：行政工作对今后的设想行政工作对今后的设想篇一：行政工作思路行政工作思路一、部门工作简介满足日常行政管理要求基础上，涵盖企业文化建设及信息化建设，同时要体现行政（运营）的核心管理价值，从有限分工型行政功能向全能普化型过渡，真正做到办公室的行政管理涵盖部分运营、战略、文化建设的“大办公室”的管理格局。在我看来，行政部的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司的整体运作，是企业领导人最信任的助手。行政部既是一个企业的综合办事机构，也是一个独立存在的个体，处在一个上传下达，承上启下的关键位置。回顾201X年NEO运营管理中心的工作，经过各部门员工一年的努力，整体达到年初订立的各项管理指标。通过了ISO9001质量管理体系的年审、ISO14000环境管理体系和OSHA18000职业健康及安全管理体系的认证，有效的对NEO运营管理中心的管理及所提供的服务流程奠定良好的基础；在客户服务提升方第3页共14页面，参照201X年底资产公司进行的客户满意度调查，总体客户评分达到了96.6%的高水平，只是在问卷客户的反馈中，体现出对目前的物业管理服务水平仍有不足之处，存在改善的空间。总体运营和业务管理中发现的问题以及改进建议如下：1、行政管理1.1201X年虽然通过了ISO9001质量管理体系的年审、ISO14000环境管理体系和OSHA18000职业健康及安全管理体系的认证，但整个管理体系仍未能完全溶入NEO运营管理中心日常管理工作中，对改善工作效率及降低管理问题的成效甚微，将可能影响集团及公司商誉或导致经济赔偿的风险。改善建议：加强员工对三标一体化管理体系的培训及宣传，成立各专责委员会以物业总经理为首，强有力的推进、检讨管理体系各层面的实践、及融合情况，以期将管理体系内（Plan，Do，Chek，At）的四个元素落实应用于日常工作中。二、部门重点职能1.办公室职能层次划分1.1政务型职能（4项）：督办（计划）管理、文书（公文）管理、企业文化建设、行政体系建设（标准化建设）；1.2事务型职能（5项）：会务管理、档案管理、印鉴管理、资质管理、通信管理；第4页共14页1.3服务型职能（4项）：后勤管理、接待管理、外联管理、交通管理。1.4仓库管理、工装管理、宿舍管理、信息管理、办公室环境管理、资产管理办公室重点职能说明（KPI）1政务型职能（管理核心）1.1计划管理（督办）：进一步强化目标计划管理，重点规范会议管理和紧抓月度目标计划管理，有序佟冬各项工作的开展。负责督办并推进各项重点工作，组织制定并分解目标计划，阶段评估反馈各部门进展情况并指出修正方案，确保工作目标完成，合理评估各部门的绩效。同时，对行政过程中的重要数据进行收集、汇总、整理、分析，为决策层提供重要参考支撑，确保管理留有痕迹。主要管理表单有：1.2文书管理：完善公司各种公文的行文格式、流程模版等行政工具的规范并实施，如公文管理、信息化管理（包括OA、思源），确保各类公文的及时高效处理。需做到收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到及时处理，从不拖拉。推行“5S管理”，制定标准和措施，按现场管理要求进行管理考核。做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。建立健全低值易耗品管理台账，做到帐、卡、物相符。对各分公司、部室办公用品经费实行定额管理，纳入考核体系。强化责任意识，进一步做好公文处理工作，坚持对制发的公文严格审核。1.3行政体系建设：第5页共14页围绕公司业务开展进度，加强相关制度建设，以符合公司建设发展要求，创造一个规范化、标准化、流程化的工作环境。不断优化、完善行政体系，推行行政规章制度及流程，确保行政管理有章可循。1.4企业文化建设：视觉识别系统的完善，统一公司的整体形象，员工活动的组织与丰富、其他企业文化相关工作。充分发挥员工的个人潜质，实现个人价值，提升员工的企业认同感。1.强化统一标示，从感官上整体认同感。探求并建立企业独特的核心文化价值观，使员工从内心认同企业文化精神与价值观，实现个人能量最大化。3.丰富员工业余文化生活。定期组织开展实施各项员工竞赛、户外体验及文化娱乐活动。提升员工积极性和集体感。成功组织室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训、员工健康体检等活动，做到活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评。1.52事务型职能（管理保障）1档案管理：根据公司战略发展要求及部门日常工作要求，完善档案管理制度，研究档案形成的必要和必需条件，运用现代信息化技术进行档案管理，合理规划档案管理的阶段性目标。规范档案管理，建立完整档案管理制度，完善档案室设备的添购，实行档案的分类管理。统第6页共14页一管理公司的文书、图纸、资料、会计等各类档案，并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。2印鉴管理：按照公司印鉴管理规定，谨慎、规范并按规定程序经申请报批后使用，对于不符合手续的用印，有权提出异议或拒用。如遇特殊情况，印鉴管理员应经请示批准后方可加盖印章。对于重大经济合同、担保、立项、人事任免等重大事项，须经公司授权代表人审批签字后，方可加盖印章。对于擅自使用印章或以欺骗手段使用印章，应根据情节轻重给予行政处分、经济处罚，直至追究刑事责任。3资质管理（标准化管理）：负责各种标准化管理体系及企业相关证照的建立、维护、监控、文件管理和更新、体系的持续改进、各类审核以及其他相关工作。4通信管理：负责整个公司的电话、对讲机、网络等通信设备的布置及维护，保障日常办公需求，建立对突发性事件的紧急处理预案。抓好通讯费用管理，根据公司具体情况修订定额，落实到部门。5会务管理：完善会议管理制度（含流程）的执行细节，复核会务服务支持方案、全程监控，为各类会议的成功召开提供支持，并确保费用控制在预算范围内。6仓库管理：做好公司资产的盘点，建立资产管理登记卡，责任落实到部门、落实到人。第7页共14页7招采管理：配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，严格按照预算程序核定的使用标准执行。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施，劳保用品，福利等商品的采购、调配和实物管理工作。按照审批为所需部门购置办公用品、电脑等耗材设备的配置工作，切实做好公司通讯费、招待费、车辆使用及馈赠品的登记手续，严格按照程序使用标准。3服务型职能（管理基础）3.1后勤管理：完善后勤保障，将安保、食堂、行政采购、车辆、卫生环境等后勤管理工作，实现日常例行管理。搞好宿舍、食堂、办公区、车辆、采购等后勤服务，提升工作质量，保证服务到位，同时做好监督、检查工作。对办公耗材的管控、办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面尽职尽责，3.2接待管理：负责领导的出差餐旅的全程安排，明确接待工作的原则、规格、礼仪、内容、程序。3.3外联管理：负责公司的对外联系，定期对关系单位进行联络及回访，建立并健全外联管理的相关制度，维护好与各单位的友好往来关系。3.4车辆管理、交通费管理：：3.5工装管理：第8页共14页3.6宿舍管理：管理维护好公共设施，确保公共设施不被损坏。对宿舍、会议室、接待区、休息区、办公区、食堂等继续进行改革，更好地服务于员工。3.7信息管理：加强信息收集报送工作，为领导决策提供参考。一是完善和畅通渠道收集信息。加强信息网络建设力度，进一步完善以行政为中心，横向到各部门、纵向到基层行政部的信息收集、反映网络，充分发挥各级行政部和骨干信息员的作用，确保信息主渠道的畅通。二是主动出击挖信息。增强信息工作的敏锐性，对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点，以及公司落实上级决策的思路、部署，基层对热点和难点问题的意见、建议等，主动与有关单位和部门联系，了解情况，掌握动态，及时上报。三是全体动员写信息。要充分发挥行政部的整体作用，明确信息工作目标，以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求，尽量使信息工作量化的岗位，落实到人头，提升信息工作质量。四是严格纪律报信息。对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情，以及重大安全事故等紧急情况，及时按规定程序逐级上报，不得迟报、漏报或隐瞒不报，未经许可，不得向外单位发布。3.8办公环境管理篇二：201X年工作思路及措施201X年工作思路及措施201X面对激烈的竞争，要想在今后的市场竞争中取胜并做大做强，拼第9页共14页的是实力。即存款的规模，内控制度的落实，品种的创新，服务的质量，其中最重要的是客户，得客户者得天下，做到以客户为中心，以市场为导向，积极争取新的公司类大客户，发挥我们的优势，不断稳定和扩大我们的客户资源，在新的一年里，我们将努力做到：1、继续开拓中小客户作为新的业务增长点，重点营销“XXXXX”业务，创新营销模式，拓宽业务渠道。我们要围绕科技园区、专业担保机构、区县示范工业园区等集群性客户群体开展信贷业务的集约销售。重点经营管理好大客户，与XXXX等企业进行全面合作，提高综合贡献度。2、继续加大对已核销不良贷款的清收力度。根据支行实际情况，对已核销的不良资产进行全面的梳理和分析，本着一户一策、先易后难的原则对不良资产户进行分类排队，想方设法迎难而上，采取多种方法摸清部分不良资产户的变更去向，努力查找可供依法执行的财产，对能够追究上级主管部门、投资人、担保人和在其他企业有投资的要全力追究。继续加强与上级有关部门的请示和沟通，力争完成XXXX时期投资处置工作，同时关注投资XXXXX股票的交易和股息分红情况。3、改变发展方式办出支行特色，发挥政治优势，以效益为中心，以改革为动力，加强管理，确保全年各项指标完成。切实抓好员工的思想建设，认真抓好党风廉政建设，加强作风建设，坚持按规定开好民主生活会，领导成员密切联系群众，在行政工作中注意充分发挥工、团组织作用，不断增强企业文化建设，以提高员工思想觉悟和良好的职业素质。第10页共14页加强安全保卫工作，认真贯彻安全保卫部门的各项规定，对外继续做好人防、技防、物防工作，对内做到加强内控管理，强化各种预案演练，提高员工防抢劫意识和能力，确保支行各项业务顺利开展。在新的一年中，支行任务很重，责任很大，机遇和挑战并存，支行将在总行、中支党委正确领导下，继续按照科学发展、协调发展的要求，抓住机遇，迎接挑战，全面完成上级交给的各项任务。篇三：工作思路与设想几点建议在当前乃至今后一个时期，怎样开展好企业纪检监察工作是摆在我们面前的一个重