Xxxxxxxxxxxxxxx接警中心平台设计方案一、概述xxxxxxxxxxxxxx属金融一级风险管控单位,营业网点现有的报警系统是由本地报警+拨号传输警情的方式来实现的,现有的本地防盗报警系统,通过声光发出警报是不够的,因为报警处理、误报多等原因,还需要专门人员来处理各种警报。如果在犯罪发生后,能通过电话专线、网络报警,以最短时间将警情报告接警中心做出快速反应,从而更有效地打击犯罪。因此各地都在逐步建立和完善本地区的报警联网中心系统。接警中心平台作为现代化管理有力的辅助手段,它将现场内的险情信号传送至主控制中心,值班管理人员在不亲临现场的情况下可客观地对各营业网点进行集中监视,发现情况统一调动,并结合现在的高科技图像处理手段,还可为以后可能发生的事件提供强有力的证据,有了良好的环境,全方位的安全保障,才能创造良好的社会效益和经济效益。本方案本着安全、经济、实用、完善、兼容的方针,系统可采用分级控制,操作简单,可联网集成,接警中心平台提供给管理者一个直观的声像警示,管理员能及时了解到各营业网点的的保卫安全情况,及时告诉何处有外人闯入、及时了解各设备目前的状态及运作情况,若此方案得到实施,将对自动化管理,安全技术防范,提高内部安全状况等方面都将起到积极的促进作用。二、设计原则本项目方案设计遵循技术先进、功能齐全、性能稳定、节约成本的原则。并综合考虑施工、维护及操作因素,并将为今后的发展、扩建、改造等因素留有扩充的余地。本系统设计内容是系统的、完整的、全面的;设计方案具有科学性、合理性、可操作性。其具有以下原则:1、先进性与适用性采用目前最先进的软、硬件及网络技术,出错率低,兼容性强,升级容易,采用模块式结构,扩容方便,没有重复建设投资,系统的技术性能和质量指标应达到国际领先水平;同时,系统的安装调试、软件编程和操作使用又应简便易行,容易掌握,适合中国国情和本项目的特点。该系统集国际上众多先进技术于一身,体现了当前计算机控制技术与计算机网络技术的最新发展水平,适应时代发展的要求。同时系统是面向各种管理层次使用的系统,其功能的配置以能给用户提供舒适、安全、方便、快捷为准则,其操作应简便易学。2、经济性与实用性管理员能对管理系统和防盗报警系统熟练使用,能利用防盗报警系统实时掌握警情,充分考虑用户实际需要和信息技术发展趋势,根据用户现场环境,设计选用功能和适合现场情况、符合用户要求的系统配置方案,通过严密、有机的组合,实现最佳的性能价格比,以便节约工程投资,同时保证系统功能实施的需求,经济实用。3、可靠性与安全性硬件选用先进、成熟、可靠的产品,是已在类似工程中使用过许多的,证明能适应室外环境的硬件,软件均是良好的中文界面,系统的设计应具有较高的可靠性,在系统故障或事故造成中断后,能确保数据的准确性、完整性和一致性,并具备迅速恢复的功能,同时系统具有一整套完成的系统管理策略,可以保证系统的运行安全。4、开放性以现有成熟的产品为对象设计,同时还考虑到周边信息通信环境的现状和技术的发展趋势,可以消防、监控、聚光系统实现联动。5、可扩充性系统设计中考虑到今后技术的发展和使用的需要,具有更新、扩充和升级的可能。并根据今后该项目工程的实际要求扩展系统功能,同时,本方案在设计中留有冗余,以满足今后的发展要求。通过部件化、模块化和层次化的系统规划设计,为正常使用和故障检测带来极大的方便。6、追求最优化的系统设备配置在满足用户对功能、质量、性能、价格和服务等各方面要求的前提下,追求最优化的系统设备配置,以尽量降低系统造价。7、保留足够的扩展容量该项目设备的控制容量上保留一定的余地,以便在系统中改造新的控制点;系统中还保留与其他计算机或自动化系统连接的接口;也尽量考虑未来科学的发展和新技术的应用。8、提高监管力度与综合管理水平本项目系统设备控制需要高效率、准确及可靠。本系统通过中央控制系统对各子系统运行情况进行综合监控,时时动态撑握监视及报警情况。防盗报警系统大大减少劳动强度,减少设备运行维护人员;另外,系统的综合统筹管理可使设备按最优组合运行,在最佳情况下运行,既可节能,又可大大减少设备损耗,减少设备维修费用,从而提高监管力度与综合管理水平。三.设计规范与依据《智能建筑设计标准》(DBJ08-47-95)《民建筑电器设计规范》(JGJ/T16-92)《商用建筑线缆标准》(EIA/TIA-569)《建筑智能化系统工程设计标准》(DB32/181-1998)《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94)《城市住宅建筑综合布线系统工程设计规范》(CECS/119-2000)四.方案设计1、方案一(传统电话线平台)安装硬件接警主机SK-2000,通过单条电话线传输报警警情在监控中心设立接警中心平台,可处理警情讯号,观察报警主机工作状态等。连接示意图2、方案二(升级改造平台)作为传统有线电话线联网报警的原理是通过电话线拨号,然后通过建立的语音通信信道发送特定的报警通讯协议,在接警中心有相应的接入接警电话线路的接警设备来接收报警主机发送的报告。虽然经过长期的实际应用,通过有线电话线这种应用广泛的通讯介质进行联网报警比较稳定,但同时也存在着诸多缺陷。比如:1、电话通讯线路容易被破坏并且报警中心无法马上查知;2、报警时间相对较长,警情传输速度慢,可能导致警情延误;3、采用电话线传输,在布撤防高峰期容易阻塞;在监控中心建立接警中心平台,安装SK-2000接警中心主机,营业网点现在报警设备确实存在老化,安装年限久的报警主机更换为海康DS-19A08BN网络报报警主机,通过逐步更换报警主机最络可实现全网络报警。该报警系统方案采用Internet/PSTN双网传输,解决了传统电话线报警主机的不足。现在报警系统的可靠性非常重要,在报警系统中采用了双网传输,对于同一报警信息,采用两种通道同时独立传输,实现了双保险式的警情传递。与传统电话线传输方式相比,网络传输更先进,传输速度快,数据容量大,并能实时获得报警主机的工作状态。传统电话线报警系统通讯线路容易被破坏,在报警系统中,一旦电话线被剪,接警中心即会提示电话线通讯故障,工作人员即可立即处理。连接示意图五、系统组成(一)、防盗联网报警系统组成:1、联网及网络中心接警主机:放于县联社的保安监控室。2、分机:放于各银行作为防盗、防抢、防火报警控制主机。(二)、报警工作方式:组网运行方式:前端报警主机实时监测各防区的工作状态,输入报警中心的电话号码。当发生警情时自动通过电话线将用户帐号、报警方位、报警性质等数据传送到公安局接警中心的计算机系统;并且通过数据链路把报警信息通过网络传输到市银行的接警中心,并且可对前端主机实施报警分类统计、打印、现场录音;可对用户分机遥控布防/撤防及定时巡检。在运行组网方式时,其它组报警电话号码也可设定为语音报警,把警情及分类录音内容用语音形式告诉电话的另一端。六、系统设计思想、工作原理1、设计思想在营业网点(前端),逐一安装SK-811以太网升级模块或更换海康威视网络报警主机。通过电话线、网络把每一个网点与报警中心连接起来,由报警中心实施集中监控管理,以此形成技术防范的基本框架。2、工作原理当网点根据需要安装的报警传感器,感知到相关的警情。例如:装在ATM机上的振动棒检测到盗贼破坏时,自动将信号传送给报警主机。报警主机再将此信号通过电话线路、网络自动传送到接警中心或事先存储的手机、电话号码上,报警现场警声大作给犯罪分子心理上造成一种威慑。接警中心接收到网点的信息后,现场警声大作提醒保安人员接警,当管理人员接警后,中心微机会自动查库,把报警网点的相关信息显示出来(如:报警网点的编号、地址、电话、联系人、警情种类、就近警力的电话、联系人、出警路线等)。自动打印机会将微机显示的信息打印出来,同时电子地图软件也会自动查库把报警网点的地理图形调出来,以醒目的位置在微机上显示。七、系统设计的目标通过在室内其他部位安装各种探测器进行昼夜监测,当监测到警情时,通过报警主机传送至接警中心的报警接收计算机,接收将准确显示警情发生的营业网点名称、地址和警报类型、提示保安人员迅速确认警情,及时赶赴现场以确保财产安全。同时,工作人员也可通过固定式紧急呼叫报警系统,发生抢劫案件时,向接警中心呼叫报警,中心可根据情况迅速处理。八、报警设备选型1、接警中心系统主要由接警主机及接警管理软件(需配计算机)接警主机负责将前端传过的信号转换成计算机可以识别的信号。接警主机最多可同时接收8路报警主机报警。接警软件负责数据录入,显示报警信息,电子地图设置,报警资料查询。系统配置:A、SK-2000单路接警中心主机B、接警中心系统软件C、品牌电脑(CPU:主频333MHz以上,内存:64MB以上,占用硬盘空间:至少500MB(空间越大,能记录声音与图像就越多))D、针式打印机(选配)E、1000W的UPS后备式电源(选配)2、接警主机:SK-2000SK-2000主机面板有8个显示屏,每个显示屏由8段LED数码管显示,主机最多可扩展8路同时接警,每个主板带有联动控制开关和内置喇叭(报警过来警报声响)。在没有计算机情况下可独立接收SK-968C、239B传送的报警信号,但只显示编号、防区号及电话号码。SK-2000有以下功能特点:具有本机独立接警功能联网用户数:10000可存储用户主机报警记录及主机状态记录各50条与电脑联网,配合时刻中心软件可实现:硬盘录音、电子地图、壁挂式地图显示、LED汉字显示屏显示、定时巡检、自动打印、自动生产报表及查询统计打印等功能具有电话转接功能,可自动识别来电类型,当来电为普通电话时,有二次震铃功能,提醒值班人员接听电话具有音频输出端口,可输出报警现场监听信号至PC机进行硬盘录音内置扬声器,可输出报警提示音或报警现场声音、音量可调内置联动继电器,可联动其他接警设备可直接驱动中文打印机,接警后自动打印报警信息带全制式来电显示功能,可显示来电号码自带后备电池,交流停电后可续供24小时具有电话线路故障自动检测告警功能3、海康威视网络报警主机DS-19A08-BN支持8路开关量输入,4路报警输出支持报警联动输出,事件触发输出支持1路受控警号(DC12V)输出两种模式传输报警数据:网络传输、电话线传输支持6个独立中心组,可灵活配置报警数据上传策略、冗余备份策略支持2组独立的以太网接警中心支持2组独立的电话接警中心支持ContactIDprotocol,支持话机复用支持8个LCD键盘支持无线RF遥控器回控支持1个安装员用户、1个主用户、15个操作用户支持16个远程管理用户,6个远程数据通道支持250条CID报告缓存支持2000条报警事件记录、100条操作事件记录,50条用户管理操作记录,事件带日期功能支持远程搜索事件支持外置辅助电源--标准蓄电池,自动充电控制,电压实时监测,掉电保护支持AC220V主电源接口,主辅电源可自动切换支持1路12V/1A辅电输出支持硬件复位九、产品标准和技术要求:1、GB12663-2001《防盗报警控制器通用技术条件》2、GB10408.1-2000、GB10408.5-2000、GB16796-19973、CNCA-10C-052︰2004《安全技术防范产品强制性认证实施规则防盗报警控制器产品》4、CNCA-10C-047︰2004《安全技术防范产品强制性认证实施规则入侵探测器产品》