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中国建设银行河北省分行柜面服务大比拼劳动竞赛活动试题(产品营销)一、单选（每题0.5分，共30分）1、居民个人持多次往返签证的，可按规定的购汇指导性限额向银行购汇，但两次购汇时间的间隔不得少于天。A、15天B、30天C、45天D、60天2、博时裕富基金是一种（）。A、伞型基金B、系列基金C、指数基金D、货币市场基金3、居民个人出国留学购汇预收人民币保证金存款的开、销户、计息等均比照（）存款业务办理。A、活期B、定活两便C、通知存款D、整存整取4、（）是信用卡最本质的特征之一。A、转帐结算B、存取现金C、消费信贷D、购物消费5、单位卡持卡人必须由其单位的或其委托的代理人书面指定或注销。A、上级领导B、会计主管C、法定代表人（行政负责人）D、主要投资人6、不全部具备转帐结算、存取现金、消费信贷功能的银行卡是（）。A、转帐卡B、贷记卡C、贷记卡的附属卡D、准贷记卡7、人民银行规定准贷记卡透支。A、按月记收复利B、按季记收单利C、按旬记收单利D、按月记收单利8、目前我行自动柜员机未开办跨省交易的业务是。A.取款B.查余额C.修改密码9、网上追加账户指追加账户A.本人名下开户申请以外的其它账户B.他人账户10、在网上取消网银服务可在选项处办理。A.个人开户申请B.个人用户注销C.其它11、客户遗忘登录密码、交易密码，可选择。A.挂失密码B.取消网银服务C.其它12、证券业务登记系统中可以作为转账签约账户的是：。A.16位储蓄卡B．19位储蓄卡C．信用卡D．活期存折13、在我国，基金管理人必须由专业的担任。A．基金管理公司B．商业银行C．证券公司D．投资公司14、在基金成立之后，投资人通过销售机构申请向基金管理公司购买基金单位的过程称为。A．认购B．申购C．赎回D．买入15、我国的《证券投资基金管理暂行办法》中规定，我国的基金收益分配应该采用现金形式，每年至少。A．1次B．2次C．3次D．4次16、持卡人领取吞卡时，如代领需提供。A.代领人的有效身份证件B.代领人和持卡人的有效身份证件C.持卡人的有效身份证件17、返还吞卡时，应核对是否为，领卡人必须当场验证卡密码，做好证件登记和领卡人签字后方可还卡。A.建行卡B.止付卡C.银联卡18、开办证券保证金自动转账的用户必须是我行的用户。A.速汇通用户B.银证通用户C.其它19、开放式基金的募集期限是3个月，在募集期限内净销售额超过亿元，最低认购户数达到人，基金方可成立。A．2；100B．1；100C．2；1000D．1；100020、证券卡挂失补发手续需在证券卡正式挂失成功个工作日（含办理当日）后办理。A．1B．2C．3D．421、如果客户需要开通银证通业务，可以持有相关证件到建设银行办理银证通登记。A.任一网点B.指定网点C.联网网点D.就近网点22、银证通业务依据的原则是。A银券联管B银行托管资金，券商托管证券C活期账户银行管，股票账户券商管23、开放式基金的价格报价时采用的单位基金净资产值是根据买卖当日基金所持有的（）来计算。A、证券的收盘价B、证券的开盘价C、证券的最高价D、证券的最低价24、开放式基金的单位资产净值计算公式为：。A、T日基金资产净值＝基金总资产+基金总负债B、T日基金资产净值＝基金总负债－基金总资产C、T日基金资产净值＝基金总负债+基金总资产D、T日基金资产净值＝基金总资产－基金总负债25、营销战略管理的实质就是有效地实现。A、企业营销目标B、企业营销氛围C、市场营销利润D、市场营销方案26、市场细分化战略中，对企业细分市场，是前提，是本事。A、异中求同B、异中求异C、同中求异D、同中求同27、商业银行在当前的经济环境下，采取的营销观念应是以为导向的营销观念即以（）为中心，以最大限度满足客户需求为目标。A经济B产品C市场D客户28、外币活期存款每年结计利息一次，结息日为。A6月30日B7月1日C12月20日D12月21日29、生肖储蓄卡起存金额为人民币元。A3元B10元C100元30、目前我行储蓄卡、准贷记卡异地本行系统内ATM上取款收取手续费标准为：A、按每笔交易金额的0.5%收取，最低2元B、按每笔交易金额的0.5%收取C、按每笔交易金额的1%收取，最低2元D、按每笔交易金额的1%收取，最低1元31、储蓄卡每日在ATM上取款限额规定为元。A1000元B3000元C5000元32、收款人如查询汇款未到账原因，只能由汇款人到办理。A原汇出网点B原开户所C个汇部D汇入营业网点33、由于汇款人原因造成款项退汇情况无法通知的，由此产生的损失由承担。A汇款人B收款人C银行34、贷记卡无须事先在账户中存款，持卡人凭贷记卡支付结算的同时，即是。A消费信贷B转账结算C存取现金D透支35、理财卡是一种（）A、借记卡B、贷记卡C、信用卡D、联名卡36、理财卡的最高等级为（）A、钻石卡B、黑金卡C、白金卡D、至尊卡37、理财卡的BIN号是指（）A、卡号前4位B、卡号前5位C、卡号前6位D、卡号前7位38、理财卡发卡机构标识码从卡号的（）识别。A、第7～9位B、第8～10位C、第9～11位D、第10～12位39、理财卡的有效期为（）A、2年B、3年C、4年D、5年40、理财卡的基本账户为（）A、人民币活期账户B、美元活期账户C、储蓄卡账户D、关联账户41、理财卡申请人年龄必须年满（）A、16周岁B、18周岁C、20周岁D、22周岁42、理财卡每张主卡最多可以申请（）附属卡。A、2张B、3张C、4张D、5张43、理财卡在ATM取现每日累计金额不能超过（）。A、3000元B、5000元C、6000元D、8000元44、根据规定，理财卡挂失手续费为每笔（）A、10元B、20元C、30元D、40元45、根据规定，白金理财卡速汇通汇划手续费可以优惠（）A、40％B、50％C、60％D、100％46、目前我行的银行营销理念是：C（）A、以银行为中心B、以产品为中心C、以客户为中心D、以价值为中心47、下列金融投资工具中，投资风险最大的是：（）A、银行存款B、公司债券C、国债D、股票48、VIP(veryimportantperson)按照字面直译，下列翻译最贴切的是：（）A、大人物B、非常重要的客户C、大客户D、非常尊贵的客户49、吉祥存单具有购买灵活、兑付时间不限、凭证票面喜庆精美等特点。每份起点金额为D元，最高金额不得超过元。A：100，10000B：500，20000C：100，20000D：500，1000050、在特殊情况下，储户可以用电话、电传形式申请挂失，但必须在挂失天内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。A:3天B：5天C：7天D：口头挂失长期有效51、办理“速汇通”业务的单笔上限是人民币A：10万B：50万C：没有D：100万52、我行营业网点为非居民办理外币兑回业务时，兑回有效期为自兑换之日起内。A、一个月B、三个月C、六个月D、一年53、各币种定期储蓄存单开户金额需使用特种存单A、折合美元超过1万美元（含）B、折合美元超过10万美元（含）C、折合人民币超过10万元（含）D、折合人民币超过15万元（含）54、我行发行的新BIN万事达龙卡储蓄卡BIN号为。A、436742B、524394C、552245D、62270055、凭证式国债的还本付息方式是：（）A、到期一次还本付息；B、每年付息，到期还本；C、贴现发行，到期按面值兑付；D、可随时按柜台报价进行买卖。56、2002年以后购买的凭证式国债如在规定的该期国债兑付期前提前兑取，投资者：（）A、需按兑付本金的1‰支付手续费；B、需按兑付本金的2‰支付手续费；C、需按兑付本息的1‰支付手续费；D、不需支付任何费用。57、凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，尚未发行的当期国债票面利率，在利率调整日：（）A、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作同向调整；B、维持原发行利率不变；C、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分点作逆向调整；D、按同期限银行储蓄存款利率调整的相同百分比作同向调整。58、投资者购买凭证式国债的起息时间是：（）A、当年1月1日；B、当期国债发行开始日；C、当期国债购买日；D、当期国债发行结束日。59、凭证式国债的购买起点是：（）A、50元；B、100元；C、500元；D、1000元。60、电子记帐凭证式国债提前兑取应：（）A、无需支付手续费；B、0.1%手续费；C、0.2%手续费二、多选题（每题1.5分，共60分）1、客户出国旅游购汇需提供等证明材料。A护照B有效签证C身份证D中国公民出国旅游团队名单表2、证券投资基金、股票和债券的区别有：Ａ、投资者地位不同Ｂ、风险程度不同Ｃ、收益情况不同。Ｄ、投资方式不同。Ｅ、价格取向不同Ｆ、投资回收方式不同3、证券投资基金根据其组织形式不同，可分为。Ａ、契约型投资基金Ｂ、公司型投资基金。Ｃ、开放式基金Ｄ、封闭式基金4、申请人申请信用卡时提供的担保必须符合发卡机构的规定，下列保证方式可以采用。A、父母担保B、同事担保C、单位担保D、相互循环担保5、自动柜员机的种类很多，若按照功能划分，主要有：A.取款型B.存款型C.存取款两用型D.信封存款型E.纸币存款型F.纸币存款型单张送款和多张送款两种类型6、网上银行个人客户服务系统的功能是。A.查询B.转账C.代理缴费D.银证转账E.挂失F.保证金自动转账（网上炒股）G.网上支付H.外汇业务7、网上支付种类分两种。A.有证书支付B.无证书支付C.个人支付8、作为凭证式国债销售一线工作人员，应：（）A、应具备较强的专业理财知识；B、耐心解答投资者提出的有关问题；C、主动为投资者分析凭证式国债的投资价值；D、不对凭证式国债进行任何宣传。9、投资于开放式基金的风险主要有A．流动性风险B．申购、赎回价格未知的风险C．基金投资风险D．机构运作风险E．不可抗力风险10、基金的总资产是指基金拥有的所有资产，主要包括：A．股票B．债券C．银行存款D．其它有价证券11、我国开放式基金的销售除基金公司直销外，还可以由其他代理销售机构机构代销，主要有：A．商业银行B．证券公司C．保险公司D．其他中介机构12、下列中的可以用于开立基金帐户。A．居民身份证B．军官证C．士兵证D．外籍护照13、我行的网上查询包括。A.余额查询B.明细查询C.账户信息查询D.消费积分查询E.定期查询14、市场营销战略主要分为三个战略。A、市场竞争战略B、营销组合战略C、社会营销战略D、市场细分化战略15、常用营销手段主要有。A、环境促销法B、特色营销C、名牌营销D、名人营销E、先抑后扬16、目前我行提供的外币储蓄存款币种主要有。A、美元B、港币C、日元D、英镑E、欧元17、外币汇款手续费按汇款金额的千分之一折合人民币收取，最低为人民币，最高为人民币。A、20元B、50元C、100元D、1000元18、生肖储蓄卡是建行向社会发行的一种多功能金融支付工具属于。A、非实时记账B实时记账C贷记卡D借记卡19、速汇通业务中，汇出所的职责包括。A、受理汇款人汇款申请，办理汇款手续B、向个汇部发送汇款信息；C、负责通知汇款人退汇原因，办理退汇手续及退汇支取、转存业务；D、办理汇款人查询、本地退汇申请、紧急止付等特殊业务。20、理财卡不同于其他龙卡借记卡的特征是：（）A、消费B、转账C、身份标识D、账户管理21、理财卡面向（）发行。A、VIP客户B、普通富裕客户C、潜在优质客户D、所有客户22、按照所属国际组织，可以分为：（）A、VISA理财卡B、银联理财卡C、MasterCard理财卡D、境内理财卡23、理财卡主卡持卡人可以为其（）办理附属卡。A、妻子B、儿女C、父母D、其他亲属24、理财卡申请人有以下情况的，发卡分行应拒绝发卡：（）A、申请表内容填写不真实的B、重复申请理财卡的C、主卡处于非正常状态期间申请附属卡的D、不满足发卡基本条件的25、理财卡可以开立的子账户包括：（）A、整存整取B、凭证式国债C、通知存款D、定活两便26、（）可以作为理财卡的关联账户。A、定期一本通B、活期一本通C、准贷记卡D、储蓄卡27、白金理财卡可以免收的收费包括：（）A、账户管理费B、挂