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HEFEIUNIVERSITY项目管理的基本知识系别电子信息与电气工程系专业自动化班级11级自动化卓越计划班姓名徐超摘要：项目管理是一种科学的管理方式,项目管理贯穿于项目实施的全过程,项目管理的关键内容是进度、费用和质量的相互协调、相互制约、相互适应,同时项目管理的组织与领导又是项目成败的关键。目前越来越多的企业逐步认识到项目管理的重要性,相信在公路工程的各个领域都将会采用项目管理,这样产生的高效率和高效益是可观的。一.项目管理工作内容1、工程概况及合同主要条款要求2、管理机构及管理人员的构成3、资源配置计划：⑴人力资源计划：资格、数量；⑵机具：型号、规格、数量、来源；⑶临建：平面布置图、形象策划基本内容。4、过程控制措施：⑴进度管理控制措施；⑵环境与职业健康安全管理控制措施；⑶质量管理控制措施；⑷成本管理控制措施。5、竣工验收阶段控制措施：⑴自检；⑵分公司初验；⑶交付验收；⑷竣工资料的整理；⑸结算资料的整理。二．项目管理的运作流程1.总经理下达任命书，任命项目总监及项目经理；2.项目总监督足项目经理组建项目组，制定项目计划，实施方案；3.项目经理寻找供应商或内部实施部门；4.项目总监审核外部供应商资质、技术及其相关条件；通过！转实施单位项目负责人、不通过！则返回项目经理；5.实施单位项目经理制定项目方案、计划、及合同并交项目经理审核6.项目经理神审核合同、计划、实施方案；通过！转项目总监审核、不通过、则返回给实施单位项目负责人重新制订；7.项目总监审核项目计划，实施方案及合同；通过！1、内部实施的转实施部门实施项目；2、外部实施的转项目经理与供方签订合同；不通过！1、内部实施的转项目经理重新制订2、外部实施的转项目经理，继续要求供方修改计划好、方案或更换供方；8.属于内部实施的；直接由项目经理制订计划、方案；9.属于外部实施的，由项目经理与供应商签订合同；10.供应商或内部实施单位按照计划，实施方案执行项目实施；11.项目经理对项目进度跟进，并根据实施单位验收申请对项目进行完工验收；通过！转项目总监审核；不通过！则返回实施单位并要求改进；三．项目管理的步骤方法一、项目审查和价格评审1、由项目部组织工程部、模具部等相关部门人员进行新项目可行性、可量产性、环境及禁用物质和安全等方面的分析和评估，并整理出《项目风险和可行性分析报告》报公司领导批准2、批准同意后，由项目部主导整理报价。报价经客户确认后，项目正式启动二、项目确认和前期运作1、项目部将该项目放于公司内部网站上，技术部进行结构和相关分析、确认2、项目工程师在项目启动后三个工作日内，召集相关部门人员召开新项目开发的会议，整理出《项目进度分工表》，确定产品生产日程表3、项目品质工程师评估相关的检验与试验资料与设备，并完成材料的帐单材料表4、采购进行原物料的采购三、BOPI（聚酰亚胺薄膜）生产线调试和确认1、生产线引进完成后，让项目人员进行调试与确认，物控人员让仓库准备原料2、项目工程师要对产品结构、外观和品质状况进行确认并跟踪、解决3、项目品质工程师对产品重点尺寸及外观进行品质检验和确认，并将不良项记录下来4、项目工程师对产品作最终确认四、试作和制样阶段1、项目工程师填写《样品需求通知单》进行试做安排，生产部门依据《样品需求通知单》开立领料单。由项目工程师、现场技术人员和品质工程师协助完成样品制作，并由项目工程师在制样后三个工作日进行制样产品报告2、由项目品质工程师整理产品的质量报告与制作好的样品承认书送至客户处，并负责追踪样品承认状况，当客户签回样品后，需在一个工作日内转存于实验室。品质工程师依据客签样品复制给相关生产单位3、试作或制样不合格的，需进行分析和检讨并拟定下一步计划五、小批量试产阶段1、试作或制样合格后，由项目经理向客户索取小批量订单（最少为500套以上）进行小批量试产，以进一步验证项目的可量产性2、项目工程师在小批量试产前1-2个工作日召集生产部、品管部、物流部等相关部门人员召开小批量试产前会议3、产品统计良品率，并对前三项主要不良进行检讨分析，统计问题于新项目开发问题点总结报告4、项目工程师整理相关资料后，召集相关人员进行试产后检讨和分析六．量产阶段1、在试产合格后，由项目工程师主导召开小批量试产总结会议与项目量产导入会议，确定项目阶段性质量分目标（量产阶段），更新工艺流程图、作业指导书、包装作业指导书、材料的帐单材料表等工程资料和控制计划、检验规范等品质资料。经各相关部门确认符合量产性，项目正式进入量产2、营业代表需根据原物料的采购周期，提前向客户索要订单或Forecast,并填写《备料风险评估审查表》经公司高层批准后，进行生产准备3、量产后，品管部进行品质监控与记录，品管部对每批进行良品率统计与分析，必要时召集相关人员开会4、若项目异常可能影响到交期的，由营业代表主导召集相关部门主管进行协调5、若生产部门出现生产异常，生产技术员不能处理，需相应工程师提供技术支援时，生产部需填写《生产异常处理单》经部门主管批准后，联系工程师协助处理6、客户的变更须进行《设计、工程变更可行性评估》，营业代表须主导同客户沟通变更前产品的处理方式，客户明确回复后方可对变更后的产品进行运作，以减少生产风险