顺平县中小学图书管理员培训资料(试用)

***顺平县中小学图书管理员培训资料（试用）第一章图书馆概论第一节图书馆及其构成要素一、什么是图书馆这个问题似乎非常简单，不少人认为：“图书馆就是借书的地方。”这话不能算错，因为出借图书是图书馆工作的一个重要方面，但这种回答不是对图书馆下的科学定义。也有人会这样描述图书馆；“图书馆有馆舍，还有藏书，人们在图书馆里阅览和借阅图书。”这样的描述也是表面的，并没有揭示图书馆的实质，并且随着信息技术的发展，未来图书馆的形态有可能将发生重大的变化，上述描述将不可能适用于未来的图书馆。要想准确科学地回答“什么是图书馆”这个问题，我们必须揭示图书馆这个概念的内涵，认识图书馆的实质——对图书馆的质的全面而系统的规定。这样，我们才能真正理解图书馆活动的全部内容及其意义，也才能真正从理性认识的高度，历史地把握图书馆，认识图书馆。由于图书馆及其环境发展的程度不同，认识问题的角度不同，因而造成不同时期人们对图书馆的表述也不相同。我国图书馆学专家吴慰慈在《图书馆学概论》(1985)中提出：“图书馆是搜集、整理、保管和利用书刊资料，为一定社会的政治、经济服务的文化教育机构。”这个定义反映了20世纪90年代以前人们对图书馆的认识，它是对传统图书馆本质的概括。这个定义可以回答有关传统图书馆的四个问题：一是图书馆的工作程序——对书刊资料进行搜集、整理、保管和利用；二是图书馆的工作对象——书刊资料；三是图书馆活动的目的——为一定社会的政治、经济服务：四是图书馆的性质——文化教育机构。随着信息技术与信息社会的发展，图书馆的功能和社会作用有了新的特质，图书馆概念也有了新的发展。由于传统图书馆是以实体形式存在，人们习惯上把图书馆看作一种机构，但我们还应当把图书馆看作一种社会机制或服务。未来的图书馆可能不以一种我们熟知的实体形态存在，但只要存在一种充当社会知识、信息的记忆、扩散装置的机制，我们就可以将其视作传统图书馆的未来形态。***因此，吴慰慈先生认为：图书馆是社会记忆(通常表现为书面记录信息)的外存和选择传递机制。换句话说，图书馆是社会知识、信息、文化的记忆装置、扩散装置。图书馆系统收集、完整保存信息，系统开发和提供服务，使信息增值。南开大学图书馆专家于良芝在《图书馆学导论》中为图书馆下了一个临时定义：图书馆应该是这样一个社会机构或服务：对文献进行系统收集、加工、保管、传递，对文献中的知识或信息进行组织、整理、交流，以便用户能够从文献实体、书目信息及知识三个层面上获取它的资源。二、图书馆的构成要素图书馆的构成，主要包括文献信息资源、用户、工作人员、技术方法、建筑与设备等基本要素，这些要素相互结合、相互作用，构成了图书馆这个发展着的有机体。（1）文献信息资源文献信息资源，是图书馆赖以存在和开展工作的物质基础。传统图书馆所收藏的文献主要是以纸为介质的图书、期刊等文献，而现代图书馆的工作对象则包括了计算机可读信息、多媒体信息、各类型数据库等。（2）读者读者(亦称“用户”)是图书馆的服务对象。广大中小学生和教师就是我们的读者。读者的存在和需求，决定着图书馆服务工作的价值；读者对图书馆的依赖程度，决定了读者服务工作的发展水平；读者快速、全面、准确获取文献信息的要求，促进了图书馆自动化技术的发展。读者不仅是服务工作的受益者，而且也是推动服务工作前进的动力，检验服务质量的标尺。可以说，读者的文献信息需求是图书馆存在与发展的根据，读者工作是图书馆的中心工作．也是图书馆改进管理水平和技术条件、提高服务质量的目的所在。（3）工作人员工作人员是图书馆活动的管理者和组织者．是使文献信息与用户发生联系的中介和枢纽，是使文献、信息的价值由潜在变为现实的关键。图书馆工作的好坏，图书馆社会作用的大小，取决于图书馆工作人员的业务技能、服务精神和道德素养等。列宁的夫人这样说：图书管理员是图书馆事业的灵魂（4）技术方法技术方法是做好图书馆工作的主要手段。图书馆能不能发挥作用，主要取决于图书馆工作人员能不能掌握先进、正确的技术方法。（5）建筑与设备建筑与设备是图书馆的物质条件。建筑与设备要适应图书馆文献信息的状况及服务功能的要求。图书馆馆舍建筑不当，设备不合标准，都会妨碍图书馆工作的开展，降低图书馆的社会功能。***上述五个要素之间，是相互依存、相互促进的。它们共同构成了统—的图书馆整体。在这个整体中，决定性的要素是图书馆工作人员。因为图书馆工作人员是图书馆一切活动的管理者和组织者，图书馆工作与服务方式，文献资源的组织形式与结构，图书馆的社会效益与价值，都取决于图书馆工作人员的工作充分发挥图书馆工作人员的组织和管理作用，以各种类型的用户为服务对象，以科学、实用的文献信息为物质基础，以先进的技术方法为服务手段，并为用户提供必备的物质设施和良好的信息检索和使用条件，构成了现代图书馆理想的结构模式。第二节、图书馆的社会职能图书馆的社会职能主要有：社会文献信息流整序、传递(信息职能)、开发智力资源与进行社会教育(教育职能)，搜集和保存文献遗产(保存职能)和消遣娱乐(消遣娱乐职能)1.社会文献信息流整序的职能社会文献信息的生产具有两个明显特征：一是它的连续性，一是它的无序状态。社会文献流的无序状态，给使用者带来了极大的不便。为了使人们能够合理地、有效地、方便地利用文献信息．控制文献信息流的动向，就需要对文献信息流加以整序。图书馆就是这样一种能够对文献信息流进行整序的社会机制。因此，对社会文献信息流的整序．就成为图书馆的基本职能之一。图书馆行使社会文献信息流整序的职能主要体现在以下两个方面：第一，控制社会文献信息流的流向。第二，发挥文献信息的潜在能量。分散的文献虽然具有极大的能量，但是，一种图书、一种古籍善本、一种期刊、一篇论文，一条信息，只有当它是一个文献信息集合体的一部分时，才能充分发挥其潜在的能量。图书馆的整序职能，通常是由对馆藏文献信息的分类、编目、保管储藏等手段来实现的。社会文献信息经过图书馆的整序就成为有序的文献信息集合体，因而才能为用户所利用。没有整序的职能，图书馆的性质就无法体现，图书馆也就失去了存在的价值。2.传递文献信息的职能这是图书馆的另一个基本职能。有人认为，图书馆是传递文献的，还有人认为图书馆是传递信息的。我们认为，图书馆是传递文献信息的。图书馆传递文献信息的职能主要通过以下几个入面体现出来：（1）图书馆传递文献的内存信息。文献是人类文化信息的载体，文献存在的意义就在于它能够传播文化信息。图书馆对文献的传递，实质上就是传递载于文献中的科技文化思想信息——文献的内存信息。因此，在图书馆文献借阅流通现象的背后，隐藏着的是传递文献内存信息的本质。（2）图书馆传递关于馆藏文献的信息。这种传递的目的在于回答某个图书馆是否收藏有某种文献，或一组图书馆收藏有哪些文献，以便消除用户关于某种文献是否收藏在某图书馆或某些图书馆的不确定性认识。图书馆目录是传递关***于馆藏信息的主要工具。图书馆目录的本质，就是馆藏文献信息的集合体。用户只有在获取了馆藏文献信息之后．才能进一步获取文献的内容信息。所以，图书馆传递文献信息的职能必然包括传递馆藏文献信息的方面。（3）图书馆传递网络信息。在网络环境下．图书馆还可以利用网络上的信息满足用户的信息需要。（4）图书馆传递文献信息的形式，有主动传递和被动传递之分。主动传递是指图书馆能够根据用户需求的学科范围等，主动地进行文献信息服务，为用户提供其未知的文献信息，如新书报道服务，定题文献服务等。被动传递是指用户向图书馆提出确定的文献需求，由图书馆员通过借阅流通等来满足，如借阅、咨询等。主动传递对于图书馆人员的素质有较高要求，要求馆员熟悉文献内容，能够及时准确地传递文献的内容信息。日前，在图书馆中大量存在的传递形式是被动传递，随着科学技术的发展，社会文明的进步，图书馆主动传递文献信息的形式将大大地发展起来。图书馆传递文献信息的职能，主要是通过图书馆的流通阅览、参考咨询等服务部门来实现的。因此，这些部门工作的好坏，直接影响着图书馆传递职能的发挥。3.开发智力资源，进行社会教育的职能开发智力资源，进行社会教育，是图书馆的—项重要作用。图书馆馆藏文献是人类文化科技学术思想的结晶，它也为图书馆从事智力外发，进行社会教育提供了丰富的、雄厚的物质基础。智力资源的开发，主要包含三层意思：一是开发馆藏文献资源；二是开发网上信息资源；三是启发用户的智力，培养用户进行科学思维的能力。图书馆进行智力开发，还体现在对用户进行的各种图书馆教育上。这些教育包括：书目知识教育、文献检索知识方法教育、网络信息检索方法教育、阅读方法教育和学习方法教育等等。它们对启发智力，活跃思想，培养科学思维能力，提高学习效率，养成终身学习的能力等，都起着重要的作用。特别是对用户进行的“如何使用图书馆”的综合性教育，对用户从事科学研究或者自学都是大有好处的。这种智力开发的作用，也是其他的社会机构所不能代替的。图书馆进行社会教育，是在图书馆为社会提供了自学场所这个角度上提出来的。4.搜集和保存人类文化遗产的职能图书馆是作为保存各民族文化财富的机构而存在的，文献是保存民族文化遗产的重要载体，在各种机构中，只有图书馆担负着保存人类文化典籍的任务。世界上一些历史悠久的大型图书馆．都是保存人类文献文化遗产的宝库。很多国家专门制定了保护文献文化遗产的政策法令和出版物的呈缴本制度。搜集和保存人类的文献文化遗产是图书馆对国家负责的社会职能。在信息化社会里．图***书馆变成为人类文化遗产的贮存中心。图书馆所搜集的文献不仅包括印刷型资料，还包括各种载体传递的信息，如数字图书馆应以保存数字化信息为己任。保存人类文化遗产的职能，是图书馆最古老的职能。直到现在，保存文化的职能仍然是图书馆其他职能的基础。可以说．如果图书馆没有保存文化遗产的职能，它也就不可能完成文献信息流整序、文献信息传递和教育、娱乐的职能。但是，与古代图书馆保存文化遗产的目的不同，现代图书馆的保存职能，更多地体现在对文献的利用上，保存的目的在于使用。因此，现代图书馆保存文化遗产职能，在图书馆的其他职能中是处于从属地位的。但同时我们必须看到，图书馆搜集和保存人类文化遗产的职能是图书馆本身所固有的、有代表性的职能，是图书馆区别于其他信息部门的重要特点之一。5.满足社会成员文化欣赏娱乐消遗的职能综上所述，图书馆的社会职能是在图书馆的发展过程中逐渐形成的，在图书馆发展的不同阶段上，图书馆的职能有不同的侧重点。当然，从总体上看，图书馆的几种基本职能是互相联系、互相补充的。孤立地强调某方面的职能而忽视其他职能的作用，则是片面的。第二章文献资源及其管理第一节文献及文献资源一、文献我国的国家标准《文献著录总则》给文献下的定义是：“文献是记录有知识的一切载体”。这是目前对“文献”的最简单明了的定义。具体地说，文献是将知识、信息用文字、符号、图像、音频、视频等手段记录在一定的物质载体上，由此而形成的每一件记录都可称为文献。我们可以看出，文献具有三个基本属性，即文献的知识性、记录性和物质性。它具有存储知识、传递和交流信息的功能。依据文献传递知识、信息的质和量的不同以及加工层次的不同，人们将文献分为四个等级，分别称为零次文献、一次文献、二次文献和三次文献。零次文献，是一种特殊形式的信息源，有两种形式：一是未经记录，未形成文字材料的口头交谈的情报信息；二是未公开于社会即未经正式发表的原始文献，或未正式出版的各种书刊资料，如书信、手稿、记录、笔记等。一次文献指以作者本人的研究成果为依据而创作的原始文献，如研究报告、会议论文等。二次文献是对以此文献进行加工整理后产生的，如书目、题录、简介、文摘等。三次文献是在一次、二次文献的基础上，经过综合分析编写出来的文献，如专题书评、学科年度总结、进展报告、数据手册等。二、文献资源***文献资源是相对于天然资源的一种社会智力资源，是物化了的知识财富，它是迄今为止收藏积累贮存下来的文献资料的总和。文献是个体概念，文献资源是集合概念。第二节、文献资源建设概括来讲，图书馆工作可以分为两大类，一类是信息输入工作，即文献的搜集、整理和组织典藏工作，如文献的采集、登录、分类和