领导者的创新思维及创新能力武汉大学项久雨领导者的创新思维及创新能力一、创新(一)创新是什么?二、领导者的创新意识(一)创新意识的主要特征(二)创新意识的内容(三)我国现今创新意识缺乏的原因(四)创新意识的培养三、领导者的创新思维(一)创新思维(二)创新思维的重要性(三)创新思维的8大障碍(四)创新思维的方法四、领导者的创新能力(一)增强领导者创新能力的必要性(二)富有创新的领导者具有的特征(三)现代领导者创新能力的培养(四)现代领导创新工作应遵循的原则(五)现代领导创新工作应把握的三个环节引言“掌握新技术,要善于学习,更要善于创新。”——邓小平“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。”——江泽民“人类正在经历一场全球性的科技革命,知识创新迅速发展,科技进步日新月异,科学技术越来越成为综合国力竞争的核心。我们比以往任何时候都更需要加快科技进步和创新的步伐。”——胡锦涛引言——在高科技业,创新是导致首席执行官薪酬发生短期和长期差异的因素之一,平均分别占有23%和15%的比率;——其他研究结果也表明,创新已经成为首席执行官们普遍关心的问题,其原因自然不会仅仅出于对薪酬的担忧。埃森哲最近一份调查报告显示,全球83%的高层管理人员深信,本企业今后的发展“将更多地依赖于创新”;——美国最近几年各企业年度报告中,“创新”是当年各企业年报总裁致辞栏目中最常用的词汇。引言社会已进入资讯时代,科技日新月异,没有一个产品能永远畅销,没有一个人能够永远成功,在“快鱼吃慢鱼”、“聪明鱼吃笨鱼”的时代,要求个人必须是创新型个人,团队必须是创新型团队,企业必须是创新型企业。微软总裁比尔·盖茨讲:微软离破产永远只有180天;海尔总裁张瑞敏“永远战战兢兢,永远如履薄冰”;华为总裁任正非大谈危机管理。这些都不是危言耸听,这就是所谓丛林生存法则——优胜劣汰。你不创新,别人就会超过你,社会和市场就会淘汰你。一、创新(一)创新是什么?4创新Innovation,起源于拉丁语。它原意有三层含义,第一,更新。第二,改变。第三,创造新的东西。一、创新5“创新”作为社会经济发展的一个中心概念,是二十世纪三十年代美国经济学家、诺贝尔经济奖得主熊彼特首创的。按照熊彼特的解释,创新是指在约束条件下寻找成本最小化、利润最大化的技术、方法和制度安排。(这个“约束条件”不能解释为“不合理”,而经常情况是正常的、理性的,也就是说,我们是在共同遵守约定的游戏规则下创新突破,谋求发展的新思路和方法。创新本身要受到成本、风险、效益的约束。)【案例】改变人员搭配(性别搭配、年龄搭配、本地人和外地人搭配)提高生产率二、领导者的创新意识5创新意识是指人们根据社会和个体生活发展的需要,引起创造前所未有的事物或观念的动机,并在创造活动中表现出的意向、愿望和设想。它是人类意识活动中的一种积极的、富有成果性的表现形式。“创新意识就是根据客观需要而产生的强烈的不安于现状,执意于创造、创新的要求的动力。”(这种“动力”是指心理上的一种内在驱动力、推动力,是一种自觉的心理活动。)二、领导者的创新意识(一)创新意识的主要特征5创新意识具有开拓性、独创性、联想性具有创新意识的人,能够不为传统习惯势力和世俗偏见所左右,敢于标新立异,想常人不敢想的问题,提出超常规的独到见解,善于联想,从而开辟新的思维境界。二、领导者的创新意识(二)创新意识的内容51.问题意识5——在工作中,遇事都要问个为什么,不放过任何疑点,养成爱琢磨,爱钻研的习惯。巴尔扎克有句名言:“问号是开辟一切科学的钥匙。”苹果落地,谁也不在意,牛顿却从中发现了万有引力,水开了锅盖被顶起,大家司空见惯,瓦特却因此发明了蒸汽机二、领导者的创新意识(二)创新意识的内容2.怀疑意识5——怀疑意识和问题意识有相通之处,但怀疑意识更强调对权威的挑战,对书本、对权威、对标准答案的不盲从。朱熹说,“读书始读未知有疑,其次则渐渐有疑,中则节节是疑,过了一番后,疑渐渐解,致融会贯通,都无所疑。”怀疑不仅是辨伪去妄的钥匙,也是创立新学说,启迪新思维的重要手段。二、领导者的创新意识(二)创新意识的内容3.捕捉机遇和灵感的意识6机遇——是指“导致科技突破的原定研究进程所未料到的偶然事件或机会。”灵感——是指研究者在创造活动中所出现的豁然开朗、思路突然贯通的顿悟状态。要克服惰性心理,当灵感的火花闪现时,要及时追踪记录,当机遇来临时,要认真观察反复思考,否则,灵感和机遇就会稍纵即逝,永难找回二、领导者的创新意识(二)创新意识的内容4.独立意识6——创造性最讲究独一无二,不喜雷同。因此培养创新意识,要注意独立意识的培养对于领导者来说,包括具有独立的人格,独立获取知识,独立钻研问题,具有自己独到的见解,不依赖别人,不盲从别人的意见,独树一帜二、领导者的创新意识(二)创新意识的内容5.自主意识6——培养自主意识十分重要。自主意识包括自我激励,自我控制和自主发展意识人们依靠自己的意志而不是受外界的控制,把自己的注意力集中到所选择的事物上,并且克服困难,百折不挠,这实际上就是自我激励,自我调控。二、领导者的创新意识(二)创新意识的内容6.风险意识6创新是在走前人没有走过的路,难免会有风险,遭受挫折。要有百折不挠的意志。畏首畏尾的人是不可能有创新的。有的人遇到一点挫折就打退堂鼓,这些都是与创新无缘的。诺贝尔是冒着被炸死的危险发明炸药的,李时珍发明大明历时,招受到许多人的围攻。恩格思说过:科学是一条崎岖的山路,没有平坦的路好走,只有不怕坎坷的人,才有希望到达光辉的顶点。所以要想有所创新,就要有一定的风险意识和冒险精神二、领导者的创新意识(二)创新意识的内容7.合作意识6——克服封闭心理,培养开放合作意识。在知识爆炸的时代,一个人的知识再丰富也相对有限,要进行创新,光靠个人的力量有时极难完成任务,人们必须学会协作。二、领导者的创新意识(三)我国现今创新意识缺乏的原因1.文化与教育方面6一方面,我们从小所受的教育是“学而优则仕”的官本位思想,偏重于应试教育,使得我们的发散思维能力不能被很好的激发和培养,导致创新能力的培养与形成缺乏先天的基础。另一方面,“棒打出头鸟”的社会文化氛围,使人们过于拘泥于传统的东西,裹步不前,压抑了人们的个性的创造性发挥。大家都很怕出格怕受人闲言碎语,不敢勇于表现自己2.激励与约束方面7关系的制度替代功能的泛滥,在一个更注重关系,而不是单纯(或起码相对单纯)凭靠自己能力选择职业与参与社会分配的社会环境中,大家更注重关系的维系与培养,缺乏创新的压力和冲动也就不足为怪了。二、领导者的创新意识(四)、创新意识的培养7心理学家认为,以下15条方法有助于创新意识的培养a.多了解一些名家发明创造的过程,从中学到如何灵活地运用知识以进行创新。b.破除对名人的神秘感和对权威的敬畏,克服自卑感。c.不要强制人们只接受一个模式,这不利于发散性思维。d.要能容忍不同观念的存在,容忍新旧观念之间的差异。相互之间有比较,才会有鉴别、有取舍、有发展。e.应具有广泛的兴趣、爱好,这是创新的基础。f.增强对周围事物的敏感,训练挑毛病、找缺陷的能力。g.消除埋怨情绪,鼓励积极进取的批判性和建设性的意见。h.表扬为追求科学真理不避险阻,不怕挫折的冒险求索精神。i.奖励各种新颖、独特的创造性行为和成果。j.经常做分析、演绎、综合、归纳、放大、缩小、联结、分类、颠倒、重组和反比等练习,把知识融合贯通。k.培养对创造性成果和创造性思维的识别能力。1.培养以事实为根据的客观性思维方法。m.培养开朗态度,敢于表明见解,乐于接受真理,勇于摒弃错误。n.不要讥笑看起来似乎荒谬怪诞的观点。这种观点往往是创造性思考的导火线。o.鼓励大胆尝试,勇于实践,不怕失败,认真总结经验。三、领导者的创新思维(一)创新思维7创新思维——就是不受现成的常规的思路的约束,寻求对问题的全新的独特性的解答和方法的思维过程【案例1】鞋子推销员的思维8三、领导者的创新思维(二)创新思维的重要性81.前提8创新思维是创新实践,创造力发挥的重要前提。思路决定出路,格局决定结局【案例】秦坦尼克号的沉没8三、领导者的创新思维(二)创新思维的重要性2.法宝8是一个单位、一个地区、一个国家竞争的法宝今天的社会是竞争的社会,靠特色、靠创新、靠点子、靠思路竞争三、领导者的创新思维(二)创新思维的重要性3.作用8创新思维对我们每项工作都有作用【案例】同等资历的大学生谁会升职9三、领导者的创新思维(三)创新思维的8大障碍1.定势思维9思维定势的产生的四个因素:权威、从众、先验、情感【案例1】有笼必有鸟——心理定势9【案例2】狗鱼思维——拒绝变化9【案例3】船上有75头牛,有32只羊,问船长的年龄有多大?”10三、领导者的创新思维(三)创新思维的8大障碍2.惯性思维10所谓惯性思维就是思维沿前一思考路径以线性方式继续延伸,并暂时地封闭了其他的思考方向贝弗里奇在其《科学研究的艺术》一书中解释了惯性思维:“我们的思想多次采取特定的一种路,下一次采取同样的思路的可能性就越大。在一连串的思想中,一个个观念之间形成了联系,这种联系每利用一次,就变得越加牢固,直到最后,这种联系紧紧地建立起来,以致它们的连接很难破坏。这样,正像形成条件反射一样,思考受到了条件的限制。我们很可能具备足够的资料来解决问题,然而,一旦采用了一种不利的思路,问题考虑得越多,采取有利思路的可能性就越小。”【案例1】阿西莫夫的智商10【案例2】猴子实验——群体惯性10【案例3】失去的金子——习惯思维11三、领导者的创新思维(三)创新思维的8大障碍3.线性思维11线性思维模式有两个基本特点:(1)把多元问题变为一元问题。客观对象所包含的问题往往是多元的,线性思维模式要求把其中一个问题突出,把其余问题撇开,或者把复杂问题归结为一个简单问题,然后予以处理。(2)用一维直线思维来处理一元问题,使之成为具有非此即彼答案的问题,并排除两个可能答案中的一个。【案例1】“太空笔”11【案例2】引火烧身11三、领导者的创新思维(三)创新思维的8大障碍4.惰性思维12惰性思维是指人类思维深处存在的一种保守的力量,人们总是习惯用老眼光来看新问题,用曾经被反复证明有效的旧概念去解释变化世界的新现象。不去尝试,不敢冒险,因循守旧,大好的时机和自身无限的潜能被白白地葬送,挫折和失败的悲剧肯定不可避免。【案例1】大象的悲剧12【案例2】魔术的秘密12三、领导者的创新思维(三)创新思维的8大障碍5.偏见思维12作家贾平凹所津津乐道的某一个农民的最高理想:“我当了国王,全村的粪一个不给拾,全是我的。”这似乎就是人们说的“乡村维纳斯效应”。德波诺在《实用思维》一书中饶有兴味地描述了一种常见的社会现象:“在偏静的乡村,村里最漂亮的姑娘会被村民当作世界上最美的人(维纳斯),在看到更漂亮的姑娘之前,村里的人难以想象出还有比她更美的人。”在村里,它是真理,在全世界,它就是偏见。【案例1】被经验淹死的驴子12【案例2】拿不回的帽子12三、领导者的创新思维(三)创新思维的8大障碍5.偏见思维偏见思维又分为三种:(1)利益偏见13【案例】鸡眼思维13(2)位置偏见13【案例】“不识庐山真面目,只缘生在此山中”13(3)文化偏见13【案例】中国人与美国人对同一事物的不同理解14三、领导者的创新思维(三)创新思维的8大障碍6.点状思维14【案例】以偏概全14三、领导者的创新思维(三)创新思维的8大障碍7.刻板印象14刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法,是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。我们经常听人说的“长沙妹子不可交,面如桃花心似刀”,东北姑娘“宁可饿着,也要靓着”,实际上都是“刻板印象”。三、领导者的创新思维(三)创