题目1从众行为的影响因素包括()选择一项或多项:a.情境因素b.个性因素c.群体因素d.个体因素题目2广告分为()选择一项或多项:a.社会广告b.公关新闻c.情感广告d.组织广告题目3心理定势包括()选择一项或多项:a.首因效应b.晕轮效应c.刻板印象d.近因效应题目4外部公众分为()选择一项或多项:a.媒体b.一般公众c.政府d.顾客题目5内部公众包括()选择一项或多项:a.股东b.员工c.消费者d.管理者题目6大众传播媒介主要包括()选择一项或多项:a.书籍b.报纸、杂志c.网络d.广播、电视题目7按照公众的归属关系对公众进行划分可以分为()选择一项或多项:a.行动公众b.知晓公众c.外部公众d.内部公众题目8人际传播的手段包括()选择一项或多项:a.沟通b.广播c.游说d.商务谈判题目9网络公共关系维护的原则是()选择一项或多项:a.组织大型的网络公益公关活动b.欢迎意见反馈c.严格遵守网络规范d.为获取网站上的信息提供多种途径题目10把握舆论进程的方法包括()选择一项或多项:a.全面调查法b.因素分析法c.阶段划分法d.非全面调查法下一步测验导航