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广州工行广深铁路自动售票系统方案简介1.0系统网络结构以及功能说明1.1系统网络结构1.2各部分系统功能1.2.1银行综合业务系统系统签到——用于下载密钥。每次设备启动时，必须做签到交易。缴费交易——从用户账号扣取票款和手续费到铁路专号的交易。查询交易——查询用户账号余额。冲正交易——扣款后，发生不确定情况或不能出票时，进行的交易。提供对帐数据——每天生成扣款信息，发送给铁路部门，铁路在监控终端上作对帐处理。1.2.2铁路票务系统包括车站级票务系统和地区中心票务系统，主要提供以下功能：车次查询——根据日期、发站、到站查询车次信息。预定席位——根据日期、车次、席别预定席位信息。席位回退——预定席位后，因用户或设备原因放弃购买时，要退回席位。存根记录——售票前，必须记录售票存根和对帐记录，便于铁道部统计数据和做对帐处理。其它管理功能——如异常事件记录、控制停用等功能。1.2.3监控/对帐终端监控功能——对自动售票机的状况进行监控。对帐功能——根据银行提供数据和铁路存根，进行勾对。报表功能——根据需要，打印出各种统计报表。2.0售票交易流程查询车次查询席别申请席位购票缴费出票出单据选择购票信息（日期/发/到站）选择车次选择票数申请成功缴费成功成功购票交易购票交易结束自动售票功能流程图记录存根购票缴费冲正