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海外工程物资供应知识储备采购仓储国际物流TM鄂能国际物资小组2013/09/01TM目录1物资采购项目2物资仓储项目3物资物流项目1.11.21.31.41.51.61.71.8物资采购项目案例导入认识采购需求与计划采购方式供应商开发与管理交货期管理采购成本管理采购合同管理案例导入案例导入一部iPhone手机包含约500个元器件，由上游200余家供应商提供案例导入当手机厂商在千元智能机上苦斗之际，当手机价格不断下滑之时，苹果却靠一款手机产品，占了全球手机利润的73%。这正是苹果的可怕之处，更让对手望尘莫及。乔布斯以一款iPhone颠覆了手机行业，改变了手机产业的未来。但苹果之所以能在利润上有此成就，除了产品品质之外，缔造苹果手机神话的另一核心要素就是苹果供应链。案例导入IPhone5刚刚发布，苹果继续其供应链上的优势，继续保持iPhone手机的高利润。据国内最大的IC元器件分销商科通集团旗下电商科通芯城执行副总裁朱继志分析，iPhone5的利润可达35%，毛利在40%-55%之间。乔布斯的强势性格，不仅体现在苹果内部的产品设计上，在供应链环节，苹果也做到了细节上的无缝把控。与其他厂商“只要交给我符合要求的元器件即可”的思路不同，苹果在管理供应商的过程中遵循一个原则，不允许供应商对它产生任何“黑盒”，苹果必须完全控制手机生产的每道环节，在苹果看来，所有元器件对它而言，必须是“白盒”，苹果要了解每一个元器件的来源、研发、生产、测试等过程。科通集团是国内最大的IC元器件分销商，基于对IC元器件行业的了解，科通芯城执行副总裁朱继志认为：“iPhone的成功在于采用无缝供应链，苹果公司渗透到手机上游所有元器件的开发、生产和制造的过程中，此举让苹果实现了手机技术始终领先市场两年的奇迹。”案例导入据朱继志介绍，苹果会将大量手机工程师下派到元器件工厂，共同开发。“就算富士康只是个组装工厂，但苹果仍派驻了近2000名工程师。”对供应链的无缝把控，意味着对成本的严格审核，而这正是苹果利润的真正来源。苹果手机领先市场，苹果手机的元器件自然同样超出了供应商企业的能力。“iPhone会比其他同类智能手机领先两年，这些对元器件的供应需要我们研发，并试产。”据这位主管描述，初期既需要大量的研发投入，而且良品率也很低，通常只有20%左右，“就算能被苹果认可，良品率也在80%。”面对苹果如此的“刁难”，投入还很大，为何还有众多供应商响应召唤，乐此不疲？案例导入“原因有二，一是苹果的要求虽然高，但让企业能够以领先市场的优势实现技术发展；二是苹果的采购量足够大，而且是一款产品，只要在一个产品上符合了苹果的要求，我们既有出货量上的目标实现，同时管理上反而更简单，更清晰。”这位不愿透露姓名的供应商主管说道。相比之下，如果给三星供应元器件产品，三星的手机型号众多，每款产品的市场反应各不相同，三星随时调整每款产品元器件的供应，这对供应商的生产管理并不利。单一产品，大量采购，供货稳定，而且技术超前，事实上，在供应商领域，能成为苹果供应商已经是元器件厂商“鲤鱼跃龙门”的法宝。甚至在资本市场，每当苹果推出新产品之际，“苹果概念”也成为部分上市元器件厂商股价大涨的原因。案例导入苹果主抓供应链的COO库克在不久前的分析师电话会议上强调，苹果历来重视由不同供应商供货。而这个“多家”，甚至也包括富士康这样的所有人都知道的大厂——富士康在成都紧急招聘25万名新员工，此前郭台铭已经宣布成都将是未来iPad主要的生产基地之一——注意，即使以郭台铭这样的牛气，也只敢说是“之一”，因为完成iPad的总装的，也不只是富士康一家。作为苹果多年的连接器供应商，正崴正在成都、武汉、郑州等地建设新厂。据估算正崴供应了苹果80%的连接器，并和鸿海一起生产iPhone的耳机。目前正崴的工厂设在东莞和昆山。而同样生产连接器的连展则是首次为苹果供货，该公司为了成本考量，配合客户就近生产，将内移设厂，正投资1000万美元在江西投资设厂，预计将于2011年第四季度投产。案例导入苹果今年初公布的一份报告，苹果在全球拥有156家官方的产品和零部件供应商，其中1/3位于台湾，另有8家中国公司上榜，包括A股中的安洁科技、环旭电子、比亚迪、歌尔声学等。苹果今年第一季度财报显示，公司的业绩依旧非常强劲。第一财季营收为463.3亿美元，同比增长73.3%。净利润则高达130.64亿美元，同期相比大幅增长118%，这一业绩大大高出华尔街预期。苹果以一款iPhone改变了手机产业，缔造苹果神话的除了手机产品之外，还有供应链。解剖苹果手机，解剖苹果供应链都不难，但其他手机企业就是学不了。朱继志认为，苹果在产品、在供应链的把控上到了一个极致状态。这是苹果成功的根本。但“极致”二字，恰恰是其他企业都明白却完全模仿不了的原因。案例导入苹果公司的元器件采购模式——3A模式现代电子产品供应链管理最重视的目标之一，就是速度和效率，而其中由斯坦福大学教授李效良所倡导的“3A”——敏捷性、适应性和协同性(Agile、Adaptable、Aligned)，备受电子业推崇，已成为许多厂商供应链管理的管理指标。厂商可以由3A的评估标准，了解供应链管理是否处于最佳状态。从苹果供应商情况来看，苹果对供应商的风险风范一直比较在意。例如iPhone使用的“透明玻璃投射式电容技术”，最先由台湾厂商宸鸿研发而成，但是苹果要求宸鸿将这一技术教会其竞争对手胜华科技，由两家厂商共同为苹果供货，以避免出现风险。案例导入“手机IC元器件一般在一年内会有10%到20%的降价，对于企业来说，可以做到什么价格取决于供应链的管理能力。”近日，科通芯城Cogobuy执行副总裁朱继志在接受某媒体采访时道出了小米“期货营销”的真相，引起了业内广泛的关注。对于小米手机受到高通APQ8064产能的影响，正式发售的时间推迟到10月份的说法，作为深耕IC元器件市场20年之久的科通芯城执行副总裁朱继志看出了某些端倪。朱继志认为，之前很多人说小米采用的是饥渴营销，实际上应该叫期货营销更贴切。小米2发布的价格1999现在看可能是亏损的，实际上整机真正到消费者手上的时候已是数月甚至一年之后，而小米所需的核心IC元器件等配件已经大幅降价，小米2既实际获取了中间的差价，也借前期造势圈定了一批消费者，而且在上市前已通过压低价格打击了对手，可谓一箭三雕。案例导入一些以传统手机起家厂商因为已经上了一定规模，自然能在供应商那里获得更优惠的价格，降低压力与风险。但像小米这样的互联网手机或其他中小型电子制造厂家得不到供应商的支持，就只能通过期货模式降低成本，而这种模式又高度依赖于供应链管理。“例如某个手机厂家已经做好了整个生产出货的计划，其余99美金的货已经到了，还有1美金的IC元器件没到，那其他的零件都必须在仓库里呆着，生产计划可能严重滞后，这对一个客户的影响无疑是非常大的。”朱继志说，所以比起单个零部件的价格，电子制造厂商更关心的是与供应商的合作关系，货物品质是否有保障，能否及时供货、到货，而这统称起来就是供应链管理是否到位。案例导入小米手机在发布的时候就号称“全球顶级供应商共同打造”但是在销售中还是出现了很多问题，这是应为原材料来源的单一和不成熟。例如：最初小米手机发布时由于手机上的几个MOS管和来电显示彩灯货源紧缺，生产该元件的泰国供应商工厂由于洪水暂停生产出货量大大降低；除上述材料外，小米的电池也来自泰国，虽然部分材料在国内组装，单组装厂受制于韩国LG公司。小米选择供应商的时候，每种产品虽然都是选的全世界最好的，但是都只选了一家，这种模式，真的很悬~~~尽管每一家代工厂，实力肯定都是很强的，甚至人家的产能的一点点，都足够能满足小米的产能了。案例导入当供应商的供应出现问题时，小米公司对这样的问题缺乏前瞻性和预测性。当问题出现之后也缺乏妥善的处理，最终导致小米手机的订购和供应都出现了停滞情况。如果没有任何预案来处理，小米怎么办？采购部门的工作职责是什么？采购员的工作状态是怎样的？采购物流与利润有什么关系？123认识采购1根据生产计划和安全库存，编制不同时期的物料采购计划，经批准后组织采购2编制采购预算，经批准后实施3审查各类采购申请，审查采购的必要性以及请购规格和数量是否恰当4供应商资料的收集，整理，选择和保管及合格供应商的评审5执行采购活动，包括询价、比价、议价、订购及交货的催促和协调6最好市场供求信息及价格调查，保质、优质采购，确保生产及经营活动的需要7做好物料消耗分析，在保证生产经营需要的前提下降到资金占用，减少库存8收集市场上的价格信息，利用各种途径降到成本，完成采购成本控制指标9国外采购的进出口许可申请、结汇、公证、运输、保险及报关等事务的处理10采购结算工作11%11%11%55%6%6%采购工作量指标品质问题跟催会客文书开会电话19%14%14%14%14%10%5%5%5%采购工作量指标谈判价值分析供应商选择品质改善寻找替代会客文书开会电话工作经验个人素质与技巧采购专业知识相关专业知识5年以上相关工作经验采购总监变化管理国际关系学采购战略管理国际采购管理战略成本管理战略管理宏观经济学5年以上相关工作经验采购经理资深采购员高层领导学公共关系学时间与效率管理采购管理成本分析与管理国际运输与采购人力资源管理市场营销法律与经济学2到5年相关工作经验高级采购员项目管理沟通技巧领导技巧专业采购模块谈判技巧供应商管理即时供应财务管理质量管理供应链管理2年左右相关工作经验采购员团队合作基础谈判表达技巧采购基础国际贸易基础供应商管理基础采购基础计算机基础60%20%15%5%商品成本构成原材料工资福利管理费利润经验证明，工业企业外购的材料及零部件每年都有于5%－20%的潜在降价空间。而材料价格每降低1%，在其它条件不变的前提下，企业的净资产回报率可增加15%。根据国家经贸委1999年发布的有关数据，如果中国国有大中型企业每年将采购成本降低2％–3%，即可增加效益500多亿元人民币，相当于1997年国有工业企业实现利润的总和。一般行业数据一般行业数据公司采购物流业绩提高PHILIP2%12.1%IBM2%14%可口可乐2%3.58%康师傅2%15.8%大众2%64.34%沃尔玛2%47.73%IT行业2%25.41%数据来源：2002年上市公司财务报表采购需求与采购计划采购什么采购多少怎样采购何时采购问题生活物资用品选矿安装设备水道管网机修水道设备土建装饰材料电气暖通设备水电仪表设备采购数量、规格型号、价格、时间已经在合同文本中规定了非常清楚明白确定性很高物料需求清单MRP如何运用MRP制定采购计划物料需求计划(MaterialRequirementsPlanning),简称MRP，是利用主生产日程表、零件清单、库存报表、已订购未交货订购单等各种相关料，经正确计算而算得出各种物料零件的变量需求，提出各种新订购或者修正各种已经开出订购的物料管理技术。主生产计划物料逻辑档零件清单库存信息MRP的基本结构MRP的基本结构主生产计划主生产计划是确定每一具体的最终产品在某一具体时间段内生产数量计划。这里的最终场产品是指对企业来说最终出厂的产成品。这里的具体时间段，通常以周为单位，在有些情况下，也可以以日、旬、月为单位。主生产计划详细规定了生产什么，什么时间段应该产出，它是独立需求计划。主生产计划根据客户合同和市场预测，把经营计划或生产大纲中的产品系列具体化，使之成为展开物料需求计划的主要依据。主生产计划制度的依据需求量的预测合同订单成品库存的需求安全库存的需求未达成生产标准化或稳定的库存状况物料逻辑档物料逻辑档是存储一切有关产成品、半成品与材料的各种必要资料，如物料名称、ABC物料分类表、产品结构阶层表、采购前置时间、物料基准存量表等，指在利于MRP的运算与进行。零件清单零件清单是说明一个最终产品物料清单类型是由哪些零部件、原材料所构成的，这些零部件的时间、数量上的相互关系是什么。这种产品结构反映在时间结构上，则以产品的应完工日