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深圳保利物业装修手册1致辞尊贵的业主/用户：您好！为了方便您打理银湖翡翠（一期）小区的物业，请您详细阅读本《装修手册》，以便您正确使用所购物业。银湖翡翠（一期）小区的整体利益关系到全体业主，而您是银湖翡翠（一期）的一员，为维护本小区广大业主的共同利益，加强房屋装修的管理和监督，有效制止违章装修行为，保障房屋的结构符合原设计规划的各项要求和外观统一，维持小区环境整洁、美观、协调及住户的正常生活秩序，营造一个安全、清洁、优美、舒适、方便的居住环境。在此我们诚邀您与我们共同遵守本手册。本手册经深圳市保利物业服务有限公司武汉分公司银湖翡翠物业服务中心（以下简称物业服务中心）工作人员精心编撰而成，旨在向本小区业主/用户及其所雇设计师与施工单位提供装修指引，而本手册所有条款及规定亦旨在更有效地协助业主顺利进行室内设计及规划装修。本小区的所有业主/用户亦有义务通知其所雇设计师与施工单位必须同样遵守本手册的规则及条款。虽然本手册的内容是经过精心编写，但不能成为任何要求或合同的组成部分，同时，物业服务中心或其代表对于内容中诠释的任何误差，并不会构成或因此而负上任何责任。此外物业服务中心亦将按情况需要保留作出一切适当修改之权利。所有业主/用户的设计方案和图纸亦必须获取物业服务中心书面批准方可装修。请业主/用户在准备装修前认真阅读本手册及《住宅使用说明书》，不明之处请及时与本小区物业服务中心工作人员沟通。深圳保利物业装修手册2第一章装修管理流程申请审批收费检查验收退费1、物业服务中心向业主\用户讲解装修申报程序，发放《装修备案申请表》，要求业主准备下列资料：（1）、装修方案，包括装修图纸、技术资料。（2）、加盖公章的施工单位营业执照、资质证书复印件。2、填写装修申请表中所列项目。（1）、《房屋装修服务协议》（2）、《防火责任书》1、物业服务中心审查装修方案的图纸及技术资料。2、核验政府有关部门批文，收存副本（如需要）※3、物业服务中心通告业户装修方案的审批意见。4、业主、装修施工单位共同与物业服务中心签订《房屋装修服务协议》。1、业主和装修施工单位到物业服务中心交纳装修保证金、装修垃圾清运费、出入证工本费等。2、审批通过后，物业服务中心向业主核发《装修施工许可证》。1、物业服务中心工作人员定期或不定期检查施工情况。2、如检查发现违规，依有关规定对业主或施工单位的违规行为进行处理。1、业主及装修施工单位向物业服务中心申报验收，合格后将报告副本交物业服务中心备案。2、业主或装修施工单位以书面形式通知物业服务中心验收，如经政府有关部门报批的工程，还须提交政府部门验收合格报告副本。※3、业主、装修施工单位、物业服务中心按批准申报的项目共同核验，若物业服务中心认可装修合格，相关管理人员签字认可。否则，要求业户进行所需整改。物业服务中心清退施工人员出入证保证金，收回出入证：按有关规定清退装修保证金。深圳保利物业装修手册3第二章装修管理流程释义一．装修管理流程指引1、房屋装修应由业主本人（或业主委托人持业主经公正的书面委托书）到物业服务中心领取《装修备案登记表》、《装修承诺书》、《防火责任书》及相关装修管理规定，并按表中要求逐项详细填写。2、业主本人确定装修方案，选定有资质的装修施工单位，并由施工单位指定一名防火责任人。3、业主会同装修施工单位负责人带齐如下装修申报材料到物业服务中心办理申报手续。（1）填写好的《装修备案登记表》及《防火责任书》。（2）装修施工单位的营业执照、资质证明复印件（加盖公司公章）。（3）房屋装修施工图（包括建筑、给排水、电气管线图等）。（4）装修人员身份证复印件和1寸照片2张。4、物业服务中心申办人员查验装修申报材料齐全，受理装修申报后，在三个工作日内予以审批。装修方案的审批原则如下：（1）不能破坏建筑物的主体结构；（2）不能破坏建筑物的建筑立面；（3）根据设计院提供的楼板设计荷载，审核楼面及吊顶材料；（4）确定用电负荷；（5）厨房、卫生间等楼板防水措施；（6）装修方案是否符合防火要求；（7）有无大量使用易燃材料；（8）是否侵占共用墙体，公共区域。5、装修方案经审批同意后，由业主或装修单位负责人持《装修缴费通知单》到物业服务中心财务室缴清装修保证金、出入证工本费及垃圾清运服务费等各项费用。6、装修单位负责人持《装修备案登记表》、施工人员身份证复印件、一寸照片2张和盖过财务章的《装修缴费通知单》及财务收款单据到物业服务中心办理装修进场手续，并办理《装修施工许可证》和装修施工人员的《装修出入证》。深圳保利物业装修手册47、装修单位在进场装修前需先在室内做简易马桶，以备临时之需。施工过程中，物业服务中心有权进行检查，纠正违章。对违反装修规定者，物业服务中心将酌情对施工单位有关人员给予处罚。高空抛物者从重处罚。8、在装修过程中，若需要增加施工人员，必须由装修单位负责人持《装修施工许可证》亲自来物业服务中心填表缴费，办理人员增补手续，其他人员一律不予办理。9、装修竣工后，由业主或其授权委托人向物业服务中心申请装修初次验收，验收通过后，由装修单位负责人带施工人员的《装修出入证》到物业服务中心办理退证手续。10、初次验收通过之日起10日内安排复验，复验合格后，业主或其授权委托人和装修单位负责人凭保证金收据和物业服务中心批示，到财务室办理退领房屋装修保证金手续。二、申请装修所提供资料项目业主准备承租人准备施工队准备装修申报申请人身份证件1、租赁合同2、业主授权书3、业主身份证复印件4、承租人身份证原件、复印件加盖公章的承建资格证复印件、营业执照复印件装修平面设计图装修水电布置图、消防审批意见（商业用房）可视对讲、智能或其它专项修改设计图煤气如需改管，需燃气公司审批意见并实施开工手续装修许可证（见附件）防火责任书（见附件）施工人员一寸免冠照片每人二张，身份证原件及复印件一张注：1、非业主使用人办理申报手续时，由业主开具同意装修的业主授权书。三、施工时间安排施工性质周一至周五周六周日法定节假日一般施工时间8：00-12：0014：00-18：008：30-12：0014：30-18：00元旦、春节、劳动节、国庆节请勿施工噪音施工时间8：30-11：3014：30-17：30请勿施工施工期限请在三个月内完成您的装修深圳保利物业装修手册5注：噪音施工：指拆打墙体、电钻、敲打、电锯等发出声音较大的施工。第三章装修管理规范装修工程不能破坏房屋结构及公共设施，应由政府注册的专业施工单位进行施工，业主和施工单位负责人应同时在《装修备案登记表》上签字，所有消防系统、供电系统、智能化系统及燃气管道的施工必须由具有相关资质的施工单位进行。一、装修禁止事项1、未经原设计单位或者具有相应等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；2、严禁将房间或者阳台改为卫生间、厨房间；3、严禁破坏或者拆改厨房、厕所的地面防水层；4、严禁在承重墙上穿洞，扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的墙体、门窗；5、严禁不适当增加楼面静荷载，包括在室内砌墙、超负荷吊顶、安装大型灯具等；6、严禁任意刨凿楼地面、重击顶板、外墙内侧及排烟管道，不穿管直接埋设电线或改线；7、严禁损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；8、严禁使用不符合消防要求的装修材料；9、严禁私自改动或损坏上下水（气）主管道、消防设施（含进户防火门）、电视通讯系统、智能监控系统管线、对讲设备、开关箱（含主开关）以外的供电线路、屋面防水层、防火隔热层；10、禁止擅自改动、暗藏燃气管道设施，确需改动的，应向燃气公司申请，由燃气公司实施；11、禁止将生活污水的排入雨水管；12、装修施工应当保证工程质量，严格按有关规范进行，禁止野蛮施工；13、禁止其它违章装修活动。二、装修技术要求1、土建方面（1）、墙体a、室内装修时，严禁敲打结构墙体，梁、柱、板等部位；深圳保利物业装修手册6b、严禁装修外墙及公共走道部分。未得到外墙之产权人的书面同意，不得在外墙装修、悬挂招牌广告或利用透明玻璃张贴广告等；c、未经批准，严禁拆除室内隔墙；d、业主需做室内隔墙，应提前向物业服务中心提出申请，同意后方可施工；墙体材料必须采用轻质材料（空心砖块、防火夹板、塑钢、石膏板等），如果是木质架或板墙，则须涂上防火漆。未经审批，请勿在室内进行隔墙。（2）、地面及楼面a、室内地面、楼面结构层严禁打凿、开沟铺设管线；b、小区厨厕均已完成防水及浸泡试验，业主卫生间阳台及厨房地面装修，需重新做防水处理，墙面防水必须上翻1.8米以上，并进行48小时闭水实验后才能铺设瓷砖。否则一旦发生浸漏及其他后果均由住户自行承担；c、在室内装设吊顶（假天花）时，应在每一个水管闸阀、设备电源接线盒及其他重要设备下加装检查口；d、小区各楼层电梯厅过道已铺设地砖，属全体业主所有，任何个人不得污染、改造、破坏楼层公用地砖外观，如有损坏业主应负责修复；2、电气方面（1）、小区内各栋楼宇的室内用电，设计中已充分考虑，如业主须特别的动力用电，须向物业服务中心提出申请，经批准后，由专业施工单位进行施工；（2）、室内电气线路已经铺设到户，室内计量电表已集中安装，布置电气线路时，必须考虑每个室内电箱的容量，并按规范要求施工；（3）、所有弱电系统均已调试到最佳状态，电话、电视线、对讲系统等装修时不得擅自改动；（4）、楼宇内公共走廊、消防通道、楼梯等公共地方，已安装足够照明设备，为保持美观，请勿加装任何灯饰及饰物；（5）、装修时如需在天花板上钻孔时，请与服务中心联系，经同意后，方能施工，以防钻坏暗配管线。3、空调安装（1）空调室外机安装为高空操作，请注意安全！（2）安装位置要设在原预留的空调位置或物业服务中心指定的位置（空调具体安装位置见装修平面图）；深圳保利物业装修手册7（3）低层住宅（联排别墅）设计须安装中央空调、公寓楼复式房建议安装中央空调；（4）所有外露物件的安装均要得到物业服务中心同意，且业主承担其一切保养维修费用；（5）空调机的冷凝水不可直接向外排放，必须按原设计的排水管排放冷凝水；（6）空调室外主机支架和固定螺栓需用不锈钢材质。4、管道系统（1）、室内给排水系统已安装调试完毕，室内给水管为暗敷管路给水已到户，装修地面时请注意管路走向，排水管地面接口均已做防水处理，装修时切勿随意改动，以免造成渗漏；（2）、天然气管道属特殊管道，严禁业主擅自改动或封闭，如确需改动或移位，需由业主向燃气公司申请。5、公共及外观统一要求楼顶、外墙、外门窗、阳台的装修、空调的安装及其它装修活动必须符合有关规定，保证建筑物外观协调统一。住宅（1）天面：天面不得私自搭建。不得对天台花园进行封闭，加建围栏；不得在公用天面上安装太阳能热水器及摆放其他杂物；（2）私家花园：私家花园不得搭设花架；（3）公寓天台花园种植草坪：覆土厚度不得超过20厘米，并预先做好防水处理及对排水做好过滤处理后，方可接入雨水排水管；（4）晒衣架：必须安装在阳台的天花板上；支架安装的位置离阳台护栏的垂直距离不得少于50cm；（5）窗扇防盗窗花的统一要求：开启的窗扇、落地窗扇可在窗扇内侧安装防盗窗花；（6）用户防火防盗门：不得更换原配置的入户防火防盗门；（7）阳台栏杆的统一要求：不允许对阳台栏杆或栏板进行改造；（8）阳台：不允许封闭；（9）公用采光井:不得对公用采光井进行改建占为私用；（10）低层住宅（联排别墅）私家码头：不得改变用途或在平台上增设与原貌有差异的装修，平台油漆如有破损，应用原颜色的油漆进行刷漆，不得在私家码头上增设围栏及加装顶棚；深圳保利物业装修手册8(12)低层住宅（联排别墅）信报箱：不得改为他用及改建；(13)低层住宅（联排别墅）采光井：不得改变采光井的外观；（14）低层住宅（联排别墅）地下室车库：不得随意改建车库，不得对车库门进行封堵及改建；（15）低层住宅（联排别墅）私家前后花园：不得随意改动私家花园现有的设计风格，影响整体外观。如需改造必须提交改造方案给物业服务中心，物业服务中心审批后方可施工。（16）窗户、阳台、天台、低层住宅（联排别墅）入户门均不得加设遮阳棚。商铺：（1）墙面及柱：为保证结构安全，严禁剔凿相邻店铺的隔墙及柱