软件需求规格说明书_一体化系统

集团一体化支撑系统软件需求规格说明书信息化项目小组文档状态：文档编号：XX-RJ-201311[√]Draft[]Released[]Modifying编撰：czp编撰日期：2014-11-26保密级别：文档版本：1.0.0信息化服务中心软件需求规格说明书第2/15页修订表编号生成版本修订人修订章节与内容修订日期11.0czp2014-11-2621.1czp系统开发完成评审后，修改需求2014-12-31345信息化服务中心软件需求规格说明书第3/15页审批记录版本审批人审批意见审批日期1.0.0信息化服务中心软件需求规格说明书第4/15页目录1.引言......................................................................................................................................................................51.1目的..............................................................................................................................................................51.2项目背景......................................................................................................................................................51.3参考资料......................................................................................................................................................51.4术语和缩略语..............................................................................................................................................52.系统概述..............................................................................................................................................................52.1产品描述......................................................................................................................................................52.2产品功能......................................................................................................................................................72.3一般约束......................................................................................................................................................93.功能性需求分类..................................................................................................................................................93.1项目管理......................................................................................................................................................93.2统计报表....................................................................................................................................................123.3系统管理....................................................................................................................................................13附录A：需求确认.....................................................................................................................................................14信息化服务中心软件需求规格说明书第5/15页1.引言1.1目的编写此文档的目的是进一步定制软件开发的细节问题,希望能使本软件开发工作更具体。是为使用户、软件开发者及分析人员对该软件的初始规定有一个共同的理解，它说明了本产品的各项功能需求，明确标识各功能的实现过程，阐述实用背景及范围，提供客户解决问题或达到目标所需的条件或权能，提供一个度量和遵循的基准。1.2项目背景现有固网建设装机存在一下问题:无法实时查询。目前的流程对于市场前端存在流程不透明的问题，没有统一平台可以实时查询，也缺少监督管理部门，客户经理及代理商往往为了“找谁”、“如何解决”等问题所困扰。缺乏内部约束机制，无时间承诺。各环节之间无相互约束机制，绩效未与前台部门挂钩，中间地带管理缺失，压力集中传递至末梢环节。各环节所经过的部门又严格按照各自条线管理的要求执行。存在与客户需求、市场需求严重脱节的现象。系统平台关联性差，存在高风险。正常装机流程所经过的平台因由不同厂家开发，在进行关联流转过程中，存在系统原因的卡单及无法闭环。部分平台之间无关联，如YW与BSS系统。工单准确性只能靠人工进行稽查。鉴于这种情况我们开发一套一体化支撑系统，旨在为固网建设装机干系人提供一个交流、协作以及装机的进度跟踪监控、装机的质量控制、装机相关资源的管理的软件平台，从而提高固网建设装机管理水平，实现了工作的协同化、提高了工作效率。1.3参考资料资料名称[标识符]出版单位作者日期1.4术语和缩略语术语、缩略语解释2.系统概述2.1产品描述本项目的目标是：信息化服务中心软件需求规格说明书第6/15页1考核支持:根据项目的需求提供项目流程管理,并在一定阶段对各环节的进度进行追踪及提示,实现各环节处理时限考核。2提高效率:利用软件进行项目一体化管理,将项目各处理环节进行统一管理,从而提高效率。本体统的功能接受如下图所示：一体化支撑系统新建项目待办查询处理（项目列表）项目流程显示新建任务单处理任务单查看任务单已办查询（项目列表）统计报表系统管理角色管理单位管理用户管理日志管理信息化服务中心软件需求规格说明书第7/15页2.2产品功能2.2.1系统用例模型集团一体化支撑系统客户经理网建部项目经理组长、成员运维部资源管理岗系统人员管理权限管理统计报表考核人员勘察单施工单资源录入单2.2.2业务流模型：信息化服务中心软件需求规格说明书第8/15页客户经理勘察单项目经理、成员施工单施工、资源录入确认单资源录入岗发起反馈/结单发起反馈/结单发起反馈/结单2.3一般约束约束：用户能够在1月8日完成需求的核准工作，本系统基本功能实现的交付日期是2014-1-8；设计和实现上的限制:基于JSP架构进行开发；使用Oracle数据库；3.功能性需求分类3.1项目管理3.1.1新建项目名称、标识符新建项目FUN3.1.1优先级高使用者客户经理使用频度不定期功能描述客户经理接到业务需求时，新建项目，输入项目基本信息，界面信息包括：1)项目编号（系统自动）2)项目名称（输入）3)发起时间（系统自动）（要求提交的时间）4)发起人（默认为登陆用户名）5)发起人电话（默认为登陆用户联系电话）6)发起单位（默认为登陆用户归属单位）7)勘察地址（输入）市县/区路/街道8)业务等级：加急紧急一般（选择）提交后，提示“项目新建成功”，然后可以在待办查询里面查询到新建的项目信息。业务背景业务规则操作信息集操作界面补充说明3.1.2待办查询名称、标识符待办查询FUN3.1.2优先级高使用者各使用人使用频度不定期功能描述根据关键字查询待办项目概要列表信息，选择关键字（项目编号、项目名称、当前环节）输入项目编号、项目名称、当前环节等信息，点击“搜索”按钮列表信息如下：1)项目编号2)项目名称3)发起时间4)发起人5)发起单位6)当前环节（初始、勘察单、施工单等）7)发单人（即勘察单、施工单等任务单的发单人）8)发单时间9)当前处理人10)备注业务背景信息化服务中心软件需求规格说明书第10/15页业务规则操作信息集操作界面补充说明3.1.3新建任务单（勘察单、施工单、资源录入单）名称、标识符新建任务单FUN3.1.3优先级高使用者各处理人使用频度不定期功能描述进入待办项目查询列表点击新建的“项目编号”项目处理流程点击任务单名，进入任务单新建界面，界面信息包括：1)项目编号（系统自动）2)项目名称（系统自动）3)发单时间（系统自动）4)要求完成时间（选择）5)发单人（默认为登陆用户名）6)发单人电话（默认为登陆用户联系电话）7)发单人单位（默认为登陆用户归属单位）8)勘察地址（系统自动，默认为项目勘察地址）9)业务等级（系统自动）10)业务需求概要*（输入）--勘察单11)预计收益*（输入）--勘察单12)项目编号：13)子项目编号：14)附件（上传相关附件）（回退后的，允许重新上挂附件）15)主送处理人（每个区域一个总的调度处理人）业务背景业务规则操作信息集操作界面补充说明3.1.4处理任务单（勘察单、施工单、资源申请单、验收单等）名称、标识符处理任务单FUN3.1.4优先级高使用者各使用人使用频度不定期功能描述进入待办项目查询列表点击新建的“项目编号”项目处理流程点击任务单名，进入任务单处理界面，界面信息包括三部分：一、项目基本信息1)项目编号（系统自动）2)项目名称（系统自动）3)发单时间（系统自动）4)发单人（系统自动）5)发单人电话（系统自动）信息化服务中心软件需求规格说明书第11/15页6)发单人单位（系统自动）7)勘察地址（系统自动）8)业务等级（系统自动）9)附件二、流程处理信息以表格形式列表，表头标题如下：1）序号2）操作（拟稿、主送处理、重置、处理）3）操作人员4）操作时间5）处理意见6）相关附件三、处理1）附件上传2）处理方案（输入）*3）投资估算*4）勘察单地址（输入）只有在勘察单才有，其他处理单不需要。5）操作选择（重置、不能完成、完成）提交，环节组长允许重置，组员不允许。不