质性研究方法郭玉锦讲授对象:研究生主要参考书:1straussandCorbin《质性研究概论》巨流图书公司,(台北)19972陈向明(著)《质的研究方法与社会科学研究》北京:教育科学出版社,2000年1月考核方法出勤考核:占全部成绩的10%。如果全勤将无条件得到10分,可允许2次因故缺课(如因病事先或委托请假);无故缺课将影响成绩,超过3次将视为自动放弃选修,取消全部成绩。平时表现考核:占全部成绩的10%。主要包括平时课堂练习和课后的提问和发言。课题实习考核:占全部成绩的80%。学生将随着教学的进程同步进行一项课题的研究,包括研究设计、资料收集、资料分析和论文写作。课题实习将以小组为单位,每组4-5人左右。到期末,实习小组交一份研究报告,该报告的成绩为小组内每位同学的课题实习成绩。每个小组必须通过访谈收集资料,访谈样本以平均每人访问一个受访对象计算。访谈资料必须录音,并誊写成文本。誊写的访谈资料将作为研究报告的附件。小组组合以自愿为原则,成员在课题实习期间应群策群力、合理分工、相互探讨和合作。每个课题小组将在教学期间定期进行项目汇报。每个小组将取一个昵称:如:北京组、湖南组、武夷山组。课程目标界定质性研究的起源、本质与其范畴探讨质性研究的哲学与理论基础阐述质性研究的设计原则与检视相关的重点议题;了解各类质性研究设计所对应的资料搜集方法与技巧并进行实地演练熟悉各类质性研究数据的分析方法与型态并进行实地技巧演练介绍质性研究结果的诠释与呈现以研究报告之撰写Nvivo8.0软件的基本操作和运用课程内容1质性研究导论,(含量化与质性研究之比较)2理论立场:建构、诠释与批判3方法取向:女性主义、文化与族群观点4生活世界与默会知识:诠释学观点的质性研究5资料搜集(一)深入访谈(Interview)、观察6资料搜集(二)焦点团体(FocusGroup)、文本分析7研究设计(四)民族志(Ethnography)8研究设计(六)行动研究(ActionResearch)9研究设计(三)扎根理论(GroundTheory)10数据分析(一)田野笔记应用、编码与译码之技巧11资料分析(二)信效度之考虑与检测(三角交叉检测)12Nvivo8.0软件操作期末报告开头的话:科学的目的就是要发现,但如何发现,会因所研究材料的性质以及所处时代的不同而有异。在下述引文里,伽利略描写了他是用什么方法有所发现:这个方法是这样的:就好像你要观察某一物品,把望远镜对准太阳。对准焦距而且加以固定之后,在凹镜前约一英尺摊开一张白纸;这时,在这张白纸上就会映出日轮,连同太阳上的一些黑点,都会呈对称位置排列有序的映在纸上。而且,纸若离望远镜筒越远,日轮的环状轮廓就变得更大,而且其上的黑点形迹就更为清晰。(Drake,1957,p.115)就像伽利略研究的太阳星星(我们的研究,包括行动和彼此互动中的个人、团体和集体)。我们也有一套有效的方法帮助发现。但是在讨论此一发现方法的主体,也就是实际分析的程序以前,希望读者能仔细读完第一篇的四章,这几章就是我们提供给研究者用来看的那副“望远镜”。在这四章里,为了使读者了解所做的以及为什么这样做,我们陈述了研究法背后的基本运作逻辑。第一篇理解质性研究第一章导论第二章理论基础第三章方法主张第四章生活世界与默会知识第一章导论一、什么是质性研究?质性研究指的是,任何不是经由统计程序或其他量化手续而产生研究结果的方法。它可以是对人的生活、人们的故事、行为,以及组织运作、社会运动或人际关系的研究。这里也是有争议的:例如,有些学者使用质性方法常用的一些技术,例如访问、观察来搜集资料,但是随后他们却把这些资料译码再用统计技术加以分析。所以,事实上他们实在以量化方式处理质化资料。请注意,当我们指称一个质性研究时,我们并不是指上述这种用量化方式分析质性资料的过程;我们所指的乃是利用非数学的分析程序,凭借各种方式,包括观察、访问来搜集资料,并且利用例如文件、文书、书籍、录音带,甚至人口普查这种为其他用途而搜集到的量化资料加以分析的程序。做质性研究需要哪些秉赋与才能?包括:研究者要能自所研究的情境里抽离出来,并且要能批判性地分析情境,能注意到并且避免个人的偏见,能搜集到真实(valid)并且可靠的资料,以及能抽象地思考。因此,一位质性研究者需要具备对理论以及对社会人际关系的触觉(sensitivity),能一方面汲取过去经验以及理论上的指示来解释所见所闻,而在另一方面又能对所致的保持一种分析上的距离,具有敏锐的洞察能力以及优秀的人际关系技巧。Thetruthofthematteristhatweseewithdifferenteyesatdifferenttimes.Weseethingsonewayinthemorningandanotherintheevening,andthewayweviewthingsalsodependsonthemoodwearein.Thatiswhyonesubjectcanbeseeninsomanywaysandthatiswhatmakesartsointeresting(Munch,1981)研究的想法研究的本质乃在探讨一事件或一现象之「真实」情况为何?或「事实」究竟是怎么一回事?根据Munch(1981)的阐述:「事实」乃不同个人于不同时空背景下所见之汇集。我们无时无刻凭借感官接触与接收到存在于个体以外的种种讯息,而我们对许多所见所闻往往也因为心境的转变所以会产生不同的感觉与感受;这也就是为什么一事件或对象的全貌可以用各式各样的方式呈现之,而这亦是艺术之所以好玩、有趣之处。这两条线?二、质性研究由哪些部分所组成?基本上,质性研究是由三个主要部分所组成。首先是资料。资料,可通过各种来源取得;其中最常见的是经由访问与观察。其次是各种不同的分析或解释程序,研究者才得以发展理论或整理出发现来;译码是其中之一,它是将资料转化成概念的一种技术及过程,虽然在做法上会因研究者不同的训练、经验,以及研究目的而有异,但大体上总得有这么一个步骤。此外还包括进行非统计性抽样、写备忘录,以及图示概念间的关系等程序。最后,质性研究的第三个主要部分是口头所作的报告或写成的文章。这些文章会在学术期刊或在研讨会上按不同的阅听人,或因要拟发展某一部分的发现或理论,而采用不同的方式呈现。例如,某位学者可以用一种鸟瞰方式披露全部的研究发现,或针对一部分的研究成果予以深入讨论。研究的强调质性研究所强调的重点乃在于探寻事实的本质与探索现象的各种面向,并以个人与自身以外的种种所产生之互动来进行符号诠释,所以基本上质性研究是凭借人、情境与时空三个坐标轴架构所得的三次元角度来检视各个存在的现象。►1.本体论:►定量研究认为世界是客观存在的;►质性研究则认为世界是属于人类主观认知的观念,可以透过研究者加以诠释的。►2.知识论:►定量研究认为人们是站在客观的立场来发现这个世界;►质性研究则认为研究者必须亲自参与或体验才能获得真正的了解。►3.方法论:►定量研究是经由资料化来发现其间的共同性关系,强调异中求同;►质性研究则强调研究者应深入探讨来发现事物的异质性,强调同中求异。三、实证研究之背景假定演绎型研究理论假设收集证据证实或证伪四、两种逻辑形式的社会研究从理论到假设再到验证或证伪定量研究倾向于演绎型研究完全归纳与不完全归纳:从有限或N个个案中归纳出某种共同属性或规律。质性研究倾向于归纳型研究归纳型研究五、质性研究与计量研究的对称性?计量与质性研究方法名称上似有明显的对称性。其实,计量研究较宜视为一般经验研究中的一种特例。一般经验研究没有理由排斥计量研究,但是也没有理由独尊计量研究。独尊计量研究,是实证主义(positivism)思维下产生的态度,以计量标榜客观性、标准化性与可概推性。关于人类社会现象的研究,不能忽视行动者的主体性(subjectivity),这是自然科学的研究对象最不同于社会科学的地方。从而行动者会对于自身的行动与其它事物进行诠释,并赋予「主观意义」(subjectivemeaning)。这种主观意义并非真相(reality)之外的添加物,而是真相的重要构成部分。1定量研究典范定义研究问题文献探讨形成假设研究设计抽样与测量修正假设资料搜集资料分析提出结论定量研究典范:一定的步骤阶梯►(1).事物之间存在实质的因果关系,是可以客观的发现,且可用简洁的方式加以表现。►(2).定量研究是用来解释更具包含性及精致性之因果律►(3).强调”异中求同”之事物一般性,是要能放诸四海皆准2定量研究的哲学基础►(1).我们所观察到的科学现象,其意义是经由研究者所赋予的,非客观存在的,事物现象不是可以用语言文字表达的,它是一种「感觉」。►(2).不同时空的感觉可能不同,自己才能感受。►(3).其”意义”不限于语言所可以表达,此种意义植基于研究的目的、研究者的背景、历史、风俗和与语言、社会阶层等。►(4).目的不在解释(explanation),而在诠释(interpretation),其结果是特殊的。►(5).重质不重量。3质性研究的哲学基础4定性与定量研究综合比较定性研究定量研究1.从本体论假设世界上事物现象是「主观诠释」假设事物现象是「客观存在」2.从认识论主观体验,非由外人来了解。追求整体意义。分析「客观」的因果关系,强调「客观解释」3.从方法论追求特殊关系(ideographic)的整体了解。追求普遍性关系或定律(nomothetic)。4从研究者角度研究者需身历其中,才能感同身受视研究者为局外人5.研究者与对象之间的关系研究者必须亲身参与两者是分离的6.方法技术常用描述性利用统计方法7.研究目的确定某一事物是否存在确定某一事物存在的数量8.研究内容较不结构化、较大弹性较结构化、较确定9.研究方法个案研究法、深度晤谈、团体晤谈、参与观察、投射技术…等调查法、实验法、汇总(meta)法…等.►小结:质性研究强调的是「理论应自数据产生而非预设理论」。六、质性研究方法的主要特性:自然性:注重自然情景与真实世界的复杂性,开放性思维。与定量方法的变量简化和控制形成鲜明对照。理解性:从主观的角度理解当事人的生活世界。反省性:研究者本人的主观性以及研究者与被研究者的互动交流是研究的构成部分,它们是不可避免的。研究者对它们的反思本身就是一种资料,成为研究的一部分。归纳法:通过对定性资料进行归纳从而发现新现象或提出新的理论。互动性:强调研究是嵌入在真实世界的社会互动,研究者是一种社会角色,因而要遵循社会互动的逻辑与规范。做人与做学问的统一。七、常被介绍的质性研究方法访谈法、观察法、焦点团体讨论(focusgroupdiscussion)、文献法、民族志(ethnography)、历史研究、扎根理论(groundedtheory)方法、叙事分析(narrativeanalysis)、行动研究、多元方法(multi-method)…其它符号互动论、批判理论(criticaltheory)、现象学的社会学(phenomenologicalsociology)、诠释学(hermeneutics)、俗民方法学(ethnomethodology)、女性主义、后现代主义(post-modernism)第二章质性研究方法的理论立场符号互动论常人方法论结构主义第一节主观意义:符号互动论质性研究方法作为主观意义的探寻与重构一、符号互动论:源流源于美国实用主义的哲学传统:皮尔士芝加哥学派(H.W.I.Thomas,RobertPark,CharlesHortonCooley,GeorgeHerbertMead)正式命名:HerbertBlumer(1938)扎根理论的创始人AnselmStrauss,BarneyGlaser与质性研究方法权威NormanK.Denzin均受其影响二、符号互动论的三个理论前提HerbertBlumer(1969:2)概括了符号互动论的三个理论前