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1长沙县七七连锁开店拓展计划书为配合完成公司2012年在长沙县的物流配送基地建设整体规划，确保完成公司在长沙县的各项建设指标，实现在长沙县发展七七连锁超市100家；单店达到40%的商品配送；实施信息化全覆盖；实施公司商品全配送的市场目标，积极推进公司形成业务模式、发展模式、盈利模式，并实现公司的快速发展，特制订开店拓展计划书。计划书分五大部分：一、布局：针对长沙县的地理位置、交通状况、消费者现状、现有超市情况、商品构成等资料进行分析，制订详细的新开店和加盟店数量，选址，商品配置等计划。二、计划：根据布局的结果，制订可行性开店计划书（包括：自营店开店计划和加盟店开店计划）三、标准：根据开店计划制订详细的各项标准（包括：自营店管理标准、信息化安装与使用标准、加盟店管理标准、加盟收费标准、商品管理标准、物流配送标准等）四、商品：要完成单店商品配送40%以上的目标，必须要根据当地的实际情况制订详细的商品配送清单，并且要随时关注商品销售动态进行调整。从前台的销售商品到后台的采购商品出台一系列的商品销售与采购管理流程，配合信息化具体实施。五、预算：根据整体的计划书所产生的各项工作，作出投资预算（包括：人力资源配置、新开店投入、加盟店投入、信息化投入、商品管理投入等各方面），并且根据单店实际规模、现有商品销售情况和收费标准进行收益预测。2一、市场拓展布局长沙县毗邻湖南省会长沙，从东、南、北三面环绕长沙市区，处于长株潭“两型社会”综合配套改革试验区的核心地带。已成为长沙市2020年310平方公里城市总体规划“一主两次”中的两个城市次中心之一和长沙市商业体系规划“一主两副”的两个商业副中心之一。全县辖20个乡镇，228个行政村，41个居委会，总人口78.8万，总面积1997平方公里。2010年长沙县全县地区生产总值620亿元，5年年均增长17.1%,人均达77306元；财政总收入75亿元，年均增长30%；全社会固定资产投资五年累计954.8亿元，年均增长31.5%；社会消费品零售总额136亿元，年均增长23.3%。全国县域经济基本竞争力排名由第53位跃升到第25位，跻身全国十八个改革开放典型地区。截止2010年，长沙县交通网络情况，主要由县域内形成以开元路、S207为骨干的“五纵十三横”道路交通网络已有万家丽路等16个现代化交通接口与省会长沙实现无缝对接，先后实施了省内最大的城市湖泊松雅湖成湖、黄花机场扩建、万家丽路建设等一批重大城市基础设施项目根据2011年出台的长沙县现代服务业规划，将设立三个大型现代物流基地：1、黄兴镇的4000亩生活物流基地；2、安沙镇的8000亩工业物流基地；3、黄花镇依托黄花机场的空港物流和生产物流基地（面积未定）。并且出台了一系列物流企业和相关投资企业相应的土地政策、财政支持与扶持政策。为我们在长沙县的市场拓展创造了优越的先决条件。31.长沙县零售业态与配送业态现状与分析1.1零售业态目前,长沙县共有连锁企业和单体超市300多家，营业网点2500多个，营业面积200多万平方米，从业人员15000多人，年销售收入近11亿元。按其规模可分为以下几类：注：超市具体分布情况详见附表1超大卖场。单店营业面积在3000平方米以上的有近20家，分布于经济较发达的星沙开发区、黄兴、黄花等乡级集镇，门店前有较大的停车场，其店内商品在5千种之上，从日用小商品到高档家电、服装、生鲜食品等一应俱全。经营品牌中，高档品牌占1/3以上，独家经营的品牌占20%以上，自有品牌也占有不小的比重，与周围商家相比雷同的不超过30%。在这些大型卖场中，步步高、新一佳、路口连锁公司都有较大规模，都有3家以上甚至10家以上的连锁店。中小型标准连锁店和超市。以万家惠等为代表的乡村连锁店和超市有120余家，这些超市的单店营业面积一般在500—1000平方米，店内商品种类有上千种，以食品和日用商品为主种，还有一部分生鲜速冻食品，极少有服装和家电。超市布局在经济较发达、交通较便利的农村集镇，很少有座落在商业中心的。门店数量都达到了一定规模，有自己的物流配送，其连锁店门数发展较快,而且其常常有一些令人出其不意的市场营销做法,令业界人士注目。4其他小型店和夫妻店。剩余的一些不成规模或单店经营的中小型超市和加盟店等占长沙县超市总额的90%，一般经营面积不超过300平米，年销售额不高于300万，而且大部分因资金不足、管理水平偏低、缺少自有品牌或其它原因而发展缓慢，这些超市一般没有独立的物流配送中心，经营成本较高，所以其商品价格总体较高，竞争力不强。现状分析：长沙县的超市整体实力不强，小型店和单体夫妻店占了全部份额的90%。其配送的商品也杂乱无章，从各个渠道进入商店的商品层出不穷，而且市场价格混乱，商品质量无保障，退换货问题无保障。而且各自的经销商配送商的网点都有各自的利益与冲突。形成了一个商品配送混乱、品系杂乱无章、质量无保障、商品价格差异大的现象。大大增加了物流配送成本，经营管理成本和商品进货成本。这些无组织、无规范、无保障的三无超市如果有个强大背景的项目平台来进行运作，全新整合与规范后，将会是长沙县零售业提升的一个重大突破。2.长沙县20个镇开店布局2.1长沙县的市场拓展开店计划分为以下步骤：1)形象树立期——2011年12月至2012年4月在长沙县具备新开店条件的乡镇选定一家面积为300-500平米的店面作为自营店（形象店）开店周期为3个月，导入七七连锁全套CIS系统，全覆盖式信息化管理系统，商品全覆盖，由公司直接管理经营，形成覆盖长沙县的七七形象标杆。5同时在七七翔宇和七七建阳旗下选定11家现有配送超市，作为公司第一批加盟超市，导入七七连锁全套CIS系统，全覆盖式信息化管理系统，自采商品与公司导入商品相结合（公司提供商品必须占店面商品40%份额），由店主自主经营管理（可考虑进行管理培训和派驻店长），形成七七连锁加盟标杆。注：该阶段可以考虑前一年加盟免费提供相应投资服务2)引导加盟期——2012年5月——2012年8月在有了标杆店树立的前提下，优先在七七翔宇和七七建阳现有配送网店，其次在长沙县现有万村千乡工程挂名超市中，最后在长沙县各乡镇散落超市中选择共40家符合标准的店面，与店主进行沟通后达成加盟协议。导入七七连锁VI和BI系统，全覆盖式信息化管理系统，公司导入商品占40%的商品覆盖率，由店主自主经营，公司派驻专业团队进行指导和培训，并且提供相应的增值业务服务。注：该阶段可以考虑收取1万元加盟管理费用（由店主和公司共同投入和提供相应的有偿服务）3)影响扩大期——2012年8月——2012年12月底在进行第二阶段加盟拓展工作的同时选定第三阶段的目标加盟店后，具体开始实施第三阶段加盟工作，第三阶段加盟店从长沙县或长沙周边县域现有超市中进行选取50家符合加盟标准的店面，公司提供和第二阶段相同的服务内容，并开始各项有偿服务。6注：该阶段可以考虑收取2-3万元加盟管理费用，店内整改投资由店主自行承担，开始实施收取软件使用费2000元，软件维护费1000元/年。并且可考虑新开第二家自营店（形象店）。2.2加盟店和自营店标准2.2.1加盟店标准2.2.1.1加盟条件：加盟对象：湖南省乡级政府所在地开办、经营的超市、商店，县域超市，社区店；加盟要求：认同七七品牌文化、经营理念、愿意接受、施行相应的管理技术规范和要求；严格遵守食品卫生法、质量法及国家其它有关法律法规；严格遵守加盟合同，维护加盟品牌信誉；接受指定商品的联盟销售；接受增值业务的推广经营；一次性交纳履约保证金1万元。按要求交纳相关加盟管理费用和服务费用3、加盟必备文件：加盟合同书；企业法人营业执照；法定代表人证书；房屋租赁合同书或产权证书。72.2.1.2加盟支持加盟方式加盟服务内容已有店加盟协助新开店加盟自营店（形象店）VI（视觉形象识别系统导入）√√√BI（标准行为管理规范导入）√√√SP（标准经营管理规范导入）√√派出协助开店的专业团队√√派出店长服务待定待定√提供开店策划全套方案√√提供商品信息√√√组织所提供信息的商品导入√√√提供开业营销方案√√商品的布局、陈列√√商超软件的安装，使用培训√√√店内从业人员的各类培训√√√增值业务及相关代理业务的的导入和经营推广√√√七七连锁各类型店的加盟导入情况表注释：1.VI（视觉形象识别系统）：包括统一门头设计、统一外墙规划、统一横条设计、统一的墙体规划、统一的POP印刷品与吊牌等VI系统里的一系列形象标准。2.BI（标准的行为管理规范）：包括七七连锁员工手册和七七连锁管理制度等。3.SP（标准的经营管理规范）：包括加盟流程、规定，加盟店销售与管理手册等。82.2.1.3加盟方享受的公司服务享受专业的企划团队支持——享受专业企划团队的现场指导，与店主面对面进行意见交流；商圈调查报告分析；七七品牌店规划；广告支持与促销方案指导；享受极具影响的品牌效应——与总部高度统一的企业形象识别系统(CI)；与总部高度统一企业经营管理系统(SP)；享受先进的现代信息技术支持——运用七七连锁POS系统，对商店进行全面管理分析；为客户提供专业的财务会计帐务处理服务、商品信息服务、业态咨询服务、最新管理资讯服务等现代信息管理系统支持；享受标准的连锁营运支持——为客户提供门店标准化操作及管理技术规范；专家督导负责门店的营运指导及协调沟通工作；授权拓展新店支持、拓展“七七连锁超市”村级店支持及融资服务支持；享受优势商品支持——为客户提供极具竞争优势的高质量商品配送；享受专家团队的培训支持——对加盟店从业人员进行各类培训，包括：经营管理、营销策划、信息化管理、资本运营、并购重组、经验交流等。92.2.1.4加盟程序：递交加盟申请表→总部评估、审批→制订商品配送计划→交纳相关费用→双方签约→成立专项小组制订工时计划书与规划方案→门头制作、专家指导、店内整改→总部验收加盟流程图：相关说明：门头制作：方案○1：可由加盟店主自请广告制作公司进行门头制作，但是必须要依据七七连锁总部提供的VI制作标准进行制作。方案○2：加盟店主支付门头制作费用后，由七七连锁总部工程部门依据七七的VI制作标准进行制作。店内整改：按照七七连锁的统一规范进行整改。商超软件：统一安装七七POS软件（有偿使用），并免费进行软件操作培训。递交加盟申请考察、评估、申报、审批门头制作店内整改验收制订商品配送计划成立专项小组、制订工时计划、规划方案专家指导双方签约交纳费用102.2.2自营店标准2.2.2.1自营店选址要求——以店面为中心直径3公里为覆盖范围交通情况分析：地理情况分析：周边人口情况分析：周边消费构成分析：周边具竞争力同类型超市分析：周边商品构成分析：2.2.2.2自营店规模要求营业面积：商品种类与数量：装修规模：商品配送周期：工作人员配备：店内设施配置：3.开店规划表店种类地址数量规模开店时间说明1114.选址布局图二、市场拓展计划长沙县市场拓展分为三个步骤：1.形象打造2.加盟引导3.影响覆盖1.形象打造以新开1家自营店和整改加盟店11家为为首要目标，接洽后续目标加盟店同时进行，形成七七连锁在长沙县的初步形象建立1.1自营店开店团队构成如下：总管：——主要负责新开店项目的整体规划与进度，项目预算项目分管：——主要负责新开店各项目环节的衔接和协调12选址：——主要负责新开店店址的选定、谈判店面布局：——主要负责店内商品、仓储、收银等各项事务的整体格局设计和布置，负责各岗位人员的培训店面整改：——主要负责店面的形象设计和安装商品导入：——主要负责新店销售商品的导入信息化导入：——主要负责门店的信息化全覆盖和操作使用其他团队配置：——负责各项专业事务，如：装修公司、广告公司、经销商等1.2自营店开店流程选址——拟定开店计划和指定计划中各项目负责人（包括装修、商品构成、店内布局、人员培训、信息化导入、资金投入等各项计划与进度）——各项计划具体实施——拟定开业活动——试营业——正式营业1.3自营店后续服务自营店正式营业后，各项后续的经营管理安排，商品销售安排，新商品导入、人