集团分公司门卫管理制度审定:审核:编制:发布时间:2010年2月2分公司门卫管理制度1.目的为保障企业正常的生产、经营和工作秩序,保障企业职工人身及企业财产安全,规范门卫人员行为,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于分公司所属机关办公楼门卫。3.工作守则3.1忠于职守,坚持原则。认真履行工作职责,积极完成领导指定或临时交办的各项任务。3.2坚守岗位,严格纪律。门岗实行三班两倒24小时值班制度,白班工作时间:7:40---15:40,夜班工作时间:15:40—第二天早上7:40.交接班时做好交接班记录,做到不迟到、不早退、不脱岗、不串岗、不缺勤,上岗前和在岗位上禁止饮酒。3.3仪表端正,文明服务。上岗时注意形象,做到服装整齐,仪表整洁,精神饱满,态度和蔼,礼貌待人,热情周到。33.4主动协助,及时汇报。熟悉灭火器材等设备设施的操作、使用。按照安全、节俭的原则使用院内的水、电、消防等各项设施。4.工作(岗位)职责4.1按要求认真做好值班记录(工作日志)。4.2熟悉本公司人员、车辆等基本情况,对出入公司的外来车辆和人员进行登记。严防闲杂人员进入公司随意走动、推销业务甚至生事作案,维护公司院内治安和正常的办公秩序,防止公司院内产品或物资随意流出,并严禁非本公司的无关车辆(包括摩托车自行车等)在大院内停放。外来人员来访,应主动上前询问并引导随访车辆停在临时停车位上,及时进行人、车登记,及时通知受访部门或人员,在征得受访部门或人员的同意后方可放行。若受访部门或人员不在或拒访,应婉言谢绝来访者进入院内。若来访者意欲强行进入,应做应急处置并及时报告。上级领导检查指导、兄弟单位联络办事,要主动、礼貌地询问情况并热情协助,在保证工作质量的前提下尽量缩短登记时间。4来访车辆或人员出门,门卫人员应对出门时间做登记。装载产品或物资的车辆出门,不论是否为本单位车辆,驾驶员都必须提供与货物相符、填写规范、程序合规的出门条,否则不予放行。非本单位货运车辆若空车出门,门卫人员也应对出门时间做登记。4.3加强防范检查(防火、防盗、防破坏),随时巡查公司院内各部位防火、防盗、防破坏及防漏(水、电)情况,并在工作日志上做好记录。工作日内每晚公司下班后要对生产场所外围和办公楼进行全面检查,查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好,如发现未关好的,要立即与相关人员联系。夜班期间必须对所属区域围墙内定期巡视至少三次(公司白班人员下班后巡视一次,小夜人员离开后巡视一次,次日下班前巡视一次)。重点部位的巡视情况要在交接班记录上做记载。发现异常或疑似情况要作升级巡查(增加巡查次数;临时请求有关人员协助巡查;交班时对记录作醒目标识或口头作特别提醒等),在做好记录的同时要及时向主管领导报告。54.4负责管理考勤机。协助劳动纪律主管部门督导公司人员严格考勤。4.5根据季节及天气变化情况负责公司路灯的定时开、关工作。4.6负责公司院内其他小门的开、关工作。4.7负责地磅的称量工作。4.8若遭遇治安、刑事事件或自然灾害,在保障自身人身安全的前提下力求妥善处置。如发现偷盗者,在保证自身人身安全的前提下力争擒获或报警;如发现强行进门滋事者,在保证自身人身安全的前提下力争阻止或向上级领导汇报;如遇治安或刑事案件,要保护好现场,并立即向综合管理部或公司领导报告并报警;发现火险及遭遇其他灾害行情况,应迅速报警,并尽可能第一时间施救等。4.9协助做好节假日期间公司人员的值班工作。4.10积极认真地做好领导交办的其他工作任务。5违规处罚细则5.1违犯公司劳动纪律。迟到(或早退)5分钟(含5分钟)以内每次扣罚20元;迟到(或早退)5分钟以上:每分钟扣罚5元;6迟到(或早退)1小时以上:正式职工扣罚当月工资600元并无条件调离本岗位,返聘人员扣罚当月工资并处解除劳动合同。酒后上岗或在岗位上喝酒或串岗(脱岗、睡岗)10分钟(含10分钟)以上或带无关人员在岗位上玩耍,每发现一次扣罚50元;一月内累计发现两次,正式职工扣罚当月工资600元并无条件调离本岗位,返聘人员扣罚当月工资并处解除劳动合同。无假缺勤,正式职工扣罚当月工资600元并无条件调离本岗位,返聘人员扣罚当月工资并处解除劳动合同。伙同或协助公司人员在考勤机上作弊又查证属实的,每发现一次正式职工扣罚当月工资600元并无条件调离本岗位,返聘人员扣罚当月工资并处解除劳动合同。故意损坏考勤机的按本规定5.2条执行。5.2违犯仪容仪表、环境卫生、服务质量有关规定的。上岗期间不按规定穿着工作服,每发现一次,扣罚20元。当月累计发现两次,累计扣罚100元,当季累计三次,累计扣罚300元。7仪容仪表不卫生,影响公司形象,证据确凿,经一次提醒无效,第二次开始累计扣罚50元,第三次累计扣罚150元并处正式职工无条件调离本岗位、返聘人员解除劳动合同。值班室内设备设施定点放置。个人用品摆放有序。每个班次定期清理个人用具、打扫门卫值班室内环境卫生。个人用具不定期清理或上岗期间不按时打扫值班室环境卫生或使用的设备设施未定点放置的,每发现一次扣罚20元,当月累计两次累计扣罚50元,当月累计三次累计扣罚100元,当月累计四次以上等屡教不改者,第四次累计扣罚200元并处正式职工无条件调离本岗位、返聘人员解除劳动合同。自觉维护公司财物及值班室内设备设施的完好,正确使用和操作门卫设备设施,如有损坏并不能自行维修的,要及时报告并积极想办法弥补工作损失并维护维修期间的正常工作秩序。发现设备设施损坏不及时报告的,每次扣罚20元。不按规定操作设备造成设备损坏使其不能正常工作的,按分公司《设备管理考核细则》执行;造成设施损坏并有故意情节,视轻重程度给予50-200元不等的处罚,8并可保留调离或解聘的权利。门对人员若对公司财物监守自盗,一经发现,且证据确凿,除照原价赔偿外并处正式职工无条件调离本岗位、返聘人员就地解除劳动合同;情节严重的移送公安机关。接待来访人员态度冷漠、言辞生硬甚至恶语相向的,接受申告并查证属实1次扣罚50元,当月累计接受2次申告则累计扣罚200元,当季累计接受3次申告则累计扣罚500元并处正式职工无条件调离本岗位、返聘人员解除劳动合同。5.3不熟悉业务、不主动协助、不及时汇报的。未按规定认真记录好值班日志的,第一次发现扣罚20元,以后每次按倍数累加。累加次数年度清零。未按规定对进、出大门的车辆及外来人员情况及时进行登记并查证属实的,每发现1次扣罚100元,当月累计3次则累计扣罚500元并处正式职工无条件调离本岗位、返聘人员解除劳动合同。未按规定收取货运车辆出门条的每次扣罚100元。未查验出门条内容是否与随车货物相符或出门条填写不规范也放行的,每发现一次扣罚50元。9未请示公司领导或经请示未得到批准而让无关车辆(包括摩托车和自行车等)在公司院内停放的,或每发现一次扣罚100元。有人员来访而不通知受访人员的,每发现一次扣罚20元;未经受访人员同意擅自放行来访人员进入公司院内的,每发现一次扣罚20元。对外来人员、车辆出门时间未作登记的,每发现一次扣罚50元。每日例行巡视不到位或巡视结果无记载或应作升级巡视而未作升级巡视的或异常情况应作汇报而未作汇报又不升级巡视检查的,每发现一次扣罚50元。对门卫职责范围内的领导交办的其他临时工作无故推脱或提要求谈条件无理取闹影响工作完成事实清楚的,每次扣罚50元。未按季节及天气情况及时开关路灯的,每发现一次扣罚20元。未按要求及时开关各处小门的,每发现一次扣罚20元。未按要求及时称量需要地磅称量的,每发现一次扣罚20元。故意造成物资称量不准确且证据确凿事实清楚的,视同盗窃公司财物按相关条款执行处罚。106参考附件6.1值班室内设备设施清单及主要设备使用手册(说明书)6.2本单位公私车辆号牌及私车车主姓名清单6.3电话号码本及本公司人员手机号码6.4公司重点巡视部位一览表6.5门卫人员入厂安全教育材料6.6值班日志6.7车辆、人员出入登记表6.8值班人员座位牌,附监督电话6.9标准出门条样品7其他。本制度自2010年2月10日起实施11分公司门卫值班日志时间:值班人:接班情况:日志内容:交班情况及特别提示:时间:值班人:接班情况:日志内容:交班情况及特别提示:12公司门卫车辆及人员出入登记表来访人员车辆类别及牌号事由来访时间出门时间出门条编号13