门店企划卖场巡查管理制度

门店企划规范守则门店企划卖场巡查管理制度一、巡店目的：营造一个规范、统一、标准的，干净、整洁、舒适的卖场。1．发现问题，及时记录，及时落实，尽快解决2．对遇到难以解决的问题要及时与有关部门和人员沟通协商。不得以客观因素推卸责任3．事无巨细，事事关心4．有重点地巡店5．解决问题分轻重缓急6．对上级领导分配的任务，及时跟踪落实检查，看是否执行到位三、巡店时间安排：为更好安排时间，提高工作效率，建议店企划保证至少一天两次全店的巡查，每周六对卖场的问题进行统一整理，并给出解决方案上报店办及区市场营销部，易于发现问题共同沟通处理。1．开店之前：及时发现问题在顾客进店之前尽快解决，让顾客达到百分百的满意，同时遇到难以解决问题在早会上可汇报店长共同解决2．下午3点：对上午问题进行检查到位情况，侧重性、有针对的专项巡店五、巡店区域：卖场形象检查项目巡店时间：年月日本表由企划部保存，在巡店时对卖场按照此表项目逐一检查是否达到如下要求。每周六将检查结果填写到此表中，报交上级部门并及时跟进整改。项目检查要求存在问题改正建议答复整改时间户外广告包柱广告铁框紧固无松动。图象清晰，无起泡无起皱，无翘起变形，无翘起白边，无污迹。气球广告风不大必需升空。高度正常，捆绑结实，整齐无污迹，画面朝向道路方向辅道灯箱图象清晰，画面没有变形，无污迹。画面没有受潮变质，灯管全部能亮。内容设计高档。建筑灯箱灯光正常，画面无破损或变形，无水迹。灯箱顶部玻璃胶封闭正常无漏水橱窗广告展示为应季服装，效果美观，灯光正常。模特无损坏，姿势生动大门LOGO无损坏，灯光正常，天黑时按时亮起指示标牌标牌无脱落损坏，研究是否有必要增加标牌其他卖场周边洁净美观，无异常现象VI形象公共空间装饰整齐无掉落或者变形，符合当前季节和活动宣传形象主通道各活动主题，季节性主题明确，气氛浓厚公共区促销促销厂商广告美观，所有道具位置合适，整体效果好，干净无垃圾专柜装饰品原则上不得放置，特殊情况必须有店营运与企划部门批准的证明厂商自制广告是否经过审批，设计制作美观，摆放符合POP规范，或者美观得体L/T形架POP摆放符合规范：详细见“手写POP及门店海报的规范守则”告示内容准确无误，画面无破损或变形，未歪斜吊牌按规定时间悬挂。画面无掉落，无破损或变形，高度统一，未歪斜，远看效果好指示标牌标牌无脱落损坏，研究是否有必要增加标牌企业文化形象牌内容符合总部要求准确无误，图象清晰，无破损或变形，位置适当，整体无污迹喷绘画面美观高档，制作清晰，无气泡，无起皱基底材料KT板出现起泡现象的，应当更换或者选用其他实心材料整体形象必须按照公司VI进行布置，形象统一，美观舒适店内DM陈列应遵循分类明确，价格阶梯、丰满的大原则DM商品是否所有DM商品按要求陈列。堆头/端头等陈列是否丰满，有无缺货或破损商品现象DM海报开档前DM店内派发是否到位，开档及档期中，DM是否摆放于醒目处，并易于顾客取放气氛卖场主题气氛表达简洁、明快，语言生动、活泼，视觉冲击力强卖场广播卖场音乐是否开放，音量是否符合顾客喜欢程度；店内的特卖消息与促销有无广播及广播的频率是否符合要求促销活动活动内容告示栏摆放位置醒目，画面美观无损坏，内容准确无误，按活动时间正常陈列活动广播活动内容有无广播，及广播的频率是否符合要求活动道具符合区部要求，外表无破损，无漆面裂痕，无断裂拼接，无污迹，无起泡主通道吊旗按规定时间悬挂，画面无掉落，无破损或变形，高度统一，未歪斜，远看效果好活动现场活动现场火爆，顾客参与程度，活动道具齐全，符合区部要求制作及摆放活动操作工作人员精神饱满，能够具有技巧性、灵活地操作活动，巧妙地抓住消费者心理赠品陈列是否按区部要求制作陈列台，陈列状态饱满、丰富、式样多元化，展示位置大而有气势，醒目，能够吸引顾客的目光活动信息发布在卖场醒目及时处发布与活动相关的信息，如中奖名单、特惠信息、颁奖日期等，要求信息准确无误，画面清晰、整洁美观整体氛围宣传符合区部要求，内容准确无误，图象清晰，陈列位置符合要求，活动氛围浓厚其它注：本表在巡店确认后一式复印2份，店企划、店办各留一份，并传真至区市场营销部。