辽宁省专业技术人员绩效管理与业务能力提升试题

辽宁省专业技术人员绩效管理与业务能力提升试题一、单项选择题在下列各题的四个选项中，只有一个答案是符合题目要求的。【单选题】第（1）题（）是绩效管理中的第一个环节，也是绩效管理过程的起点。【2分】A.绩效计划B.绩效监控C.绩效评价D.绩效反馈【单选题】第（2）题专业技术人员要具有勇于探索的心理和精神状态，对新事物具有极强的好奇心和敏感性。说明专业技术人员应具备的能力是（）。【2分】A.渊博的知识B.正确的动机C.解放的思想D.顽强的性格【单选题】第（3）题绩效申诉的必要性体现在（）。【2分】A.保障绩效评价的顺利进行B.有利于及时发现和纠正评价系统中存在的问题C.有利于增强评价对象对组织的信任感D.以上都对【单选题】第（4）题教师授课总结按内容分类，不包括（）。【2分】A.学习总结B.学习总结C.思想总结D.年度总结【单选题】第（5）题下列哪个不是评价主体误差的原因（）。【2分】A.晕轮效应误差B.中心化倾向误差C.首因效应和近因效应误差D..评价标准主观性太强【单选题】第（6）题关于产品规划工程师的说法错误的是（）。【2分】A.通过市场和竞争分析，制定产品规划B.进行产品规格设计C.更新产品组合D.与产品结构工程师完全相同【单选题】第（7）题（）由美国施乐公司于1979年首创，是现代西方发达国家组织管理活动中支持组织不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一，西方管理学界将其与组织再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。【2分】A.标杆管理法B.关键绩效指标体系C.平衡计分卡体系D.目标管理法【单选题】第（8）题（），是衡量组织战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将组织战略转化为内部过程和活动，以不断增强组织的核心竞争力和持续地取得高效益。【2分】A.关键绩效指标B.安全指标C.协调指标D.监督指标【单选题】第（9）题绩效管理的关键是制定和执行兼具科学性和可操作性的（），实现组织战略为每个人的日常行为。【2分】A.绩效计划B.绩效目标C.绩效标准D.绩效权重【单选题】第（10）题在科学上没有平坦的大道，只有不畏劳苦沿着陡峭小路攀登的人，才有希望达到光辉的顶点。说明专业技术人员应具备的能力是（）。【2分】A.渊博的知识B.正确的动机C.解放的思想D.顽强的性格【单选题】第（11）题关于培养和训练专业技术人员的深刻性的说法不正确的是（）。【2分】A.鼓励专业技术人员追根究底B.鼓励专业技术人员积极开展问题研究C.鼓励养成深钻细研的习惯D.鼓励死记硬背【单选题】第（12）题绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。【2分】A.促进组织和个人绩效的提升B.促进管理流程和业务流程优化C.为人员甄选提供基础D.保证组织战略目标的实现【单选题】第（13）题绩效管理可以（），绩效管理改变了以往纯粹的自上而下发布命令来检查成果的做法，要求管理者与被管理者双方定期就其工作行为与结果进行沟通、评判、反馈和辅导。【2分】A.促进组织和个人绩效的提升B.促进管理流程和业务流程优化C.提供一个规范而简洁的沟通平台D.构建和谐的组织文化【单选题】第（14）题主要记录产品数量、消耗原材料数目、服务的数量、质量、销售量、销售额及财务数据等生产经营服务情况的信息收集方法称为（）。【2分】A.记录法B.抽查法C.观察法D.问卷调查法【单选题】第（15）题（）将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程，即“绩效”=“行为”。【2分】A.结果论B.过程论C.行为论D.潜能论二、多项选择题多项选择题，在下列每题的四个选项中，有两个或两个以上答案是正确的。【多选题】第（1）题目标管理的实施由于各个组织活动的性质不同，目标管理的步骤可以不完全一样，但一般来说，可以分为以下四步（）。【2分】A.建立一套完整的目标体系B.明确责任C.组织实施D.检查和评价【多选题】第（2）题绩效周期，又可称评价周期，是指从一个绩效计划的制订到这个绩效计划执行结束的一段时间。这段时间通常需要完成（）。【2分】A.绩效计划B.绩效实施C.绩效考评D.绩效反馈【多选题】第（3）题人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过（）等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。【2分】A.招聘B.甄选C.培训D.报酬【多选题】第（4）题我们要高度重视信息的应用，以及在应用中需要解决一些问题，具体体现在（）。【2分】A.不习惯、不愿意用现代技术手段处理信息B.硬件条件不行C.各方面重视略显不足D.有关辅导也显不足【多选题】第（5）题一般来说，绩效评价包括（）评价对象。【2分】A.组织绩效B.部门绩效C.个人绩效D.公司绩效【多选题】第（6）题人的素质区分为（）。【2分】A.自然素质B.社会素质C.专业素质D.道德素质【多选题】第（7）题文献研究法的作用有（）。【2分】A.能了解有关问题的历史和现状B.能形成关于研究对象的一般印象C.能得到现实资料的比较资料D.有助于了解事物的全貌【多选题】第（8）题实践能力包括（）。【2分】A.科学实践能力B.社会实践能力C.生产实践能力D.教育实践能力【多选题】第（9）题收集绩效信息的方法重要有以下几种方法（）。【2分】A.工作记录法B.观察法C.他人反馈法D.问卷调查法【多选题】第（10）题绩效管理首先是管理，涵盖了管理的职能有（）。【2分】A.计划B.组织C.领导D.控制【多选题】第（11）题设计的限制有（）。【2分】A.时间B.成本C.设备D.人员【多选题】第（12）题下列属于标杆管理的分类的是（）。【2分】A.内部标杆管理B.竞争性标杆管理C.功能性标杆管理D.通用性标杆管理【多选题】第（13）题影响创新能力的因素包括（）。【2分】A.组织的创新氛围B.团队的创新氛围C.工作任务的特性D.个人的受教育水平【多选题】第（14）题起草初稿应注意（）。【2分】A.周密思考B.理清思路C.立定格局D.安排好写作时间、地点【多选题】第（15）题绩效评价的过程就是一个（）过程。【2分】A.信息收集B.整合信息C.作出判断D.作出奖励【多选题】第（16）题在不同的环境下，组织对绩效不同内容的关注程度也是不同的。其关注角度包括（）。【2分】A.效率B.效果C.兼顾效率和效果D.公平【多选题】第（17）题绩效计划按责任主体分为（）。【2分】A.公司绩效计划B.部门绩效计划C.个人绩效计划D.团队绩效计划【多选题】第（18）题绩效反馈面谈的技巧（）。【2分】A.时间、场所的选择B.认真倾听专业技术人员解释C.主管应多提一些开放性的问题D.善于给专业技术人员下台阶、以积极的方式结束面谈【多选题】第（19）题表达的方式有（）。【2分】A.叙述B.描写C.抒情D.议论【多选题】第（20）题提高工程师现场诊断能力的途径包括（）。【2分】A.博采众长，积累专业知识B.打破常规，倡导创新精神C.脚踏实地，提升实践能力D.关爱他人，提升个人修养【多选题】第（21）题绩效计划需要准备哪些信息（）。【2分】A.关于组织的信息B.关于部门的信息C.关于个人的信息D.关于竞争对手的信息【多选题】第（22）题对组织绩效，布雷德拉普（Bredrup）认为组织绩效应当包括（）。【2分】A.有效性B.变革性C.效率D.速度【多选题】第（23）题绩效评价主体选择的一般原则（）。【2分】A.绩效评价主体所评价的内容必须基于他（她）所掌握的情况B.绩效评价主体对所评价岗位的工作内容有一定的了解C.有助于实现一定的管理目的D.原则性较强【多选题】第（24）题现代职业经理人应该具备如下素质（）。【2分】A.影响力和执行力B.创造力和学习力C.亲和力和企划力D.穿透力和控制力【多选题】第（25）题教师要勤于学习，提升创新力表现在（）。【2分】A.教师要经常参加培训B.教师要有很强的自学能力C.善于在实践中总结经验D.可以向学员学习三、判断题判断题，请判断下列每题的题干表述是否正确。【判断题】第（1）题系统性指善于抓住问题的各个方面，又不忽视其重要细节的思维品质。【2分】【判断题】第（2）题科学研究工作是要由人来参与的，在科学研究过程中人的因素第一。【2分】【判断题】第（3）题在平衡计分卡中，既包括了外部考核指标，也包含了内部考核指标。【2分】【判断题】第（4）题培训开发是指组织通过相应的项目来改进专业技术人员能力水平和组织绩效的一种有计划、连续性的工作。【2分】【判断题】第（5）题绩效是多维建构的，观察和测量的角度不同，其结果也不同。【2分】【判断题】第（6）题绩效监控是在整个绩效周期内，管理者采取恰当的领导风格，积极指导下属工作，与下属进行持续的绩效沟通，预防或解决绩效周期内可能发生的各种问题，以期达到更好地完成绩效计划的目的。【2分】【判断题】第（7）题毕业论文的题目应当尽量宽泛，全面包含所学内容。【2分】正确错误【判断题】第（8）题借助他人的知识、智慧与能力就显得十分重要，是构成专业技术人员提高知识素养的一条重要途径。【2分】【判断题】第（9）题在平衡计分卡中，包括了客观考核指标和主观考核指标两大类。【2分】正确错误【判断题】第（10）题关键绩效指标建立的一般原则是SMART其代表字母分别为：Specific，即，Measurable指可量度的；Attainable指可实现的；Relevent指现实相关的；Timbound指有时限的。【2分】