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1/7工程管理“贯彻集团十五字方针”执行年活动方案一一2016年度一、活动目的和任务为了深入贯彻集团十五字方针，确保工程管理人员能准确的抓好重点工作，做好基本工作，高效履行工作职责，顺利完成集团公司下达的各项任务指标，自2016年5月起实施为期一年的工程管理“贯彻集团十五字方针”主题活动(以下简称活动)。二、活动指导思想以“富而思进、力创新高”为指导思想，深入贯彻张生提出的“促销售、控成本、争利润、快回款、保交楼”十五字方针，坚决执行集团公司下发的各项制度，努力完成集团公司和天津公司下达的各项任务。以执行和提升为重点、以解决问题为切入点，通过开展“贯彻集团十五字方针”执行年活动，解决在项目开发建设过程中存在的效率低、执行弱、结果差的问题，促使各级项目管理者在思想高度、工作态度、执行力度方面迅速提升，确保又快又好完成全过程项目管理的各项工作（工程支持部分）及工程建设全部任务目标，同时打造出执行力强、积极向上的工程管理团队。三、活动主题及主要措施(一)活动主题:“贯彻方针、强化责任、全民奋进”。以贯彻集团十五字方针为根本手段，以解决问题、稳步提升为工作导向，以主动服务于销售为中心，确保“开工、开售、交楼(备案)”三大里程碑节点顺利实现，保质保量完成全部工程建设任务，并且从工程管理的角度为控制成本、争取利润以及快速回款作出最大努力。2/7(二)活动主要措施:1.从工程角度促销售的措施：（1）按时提供货量；（2）按时提供优质售楼配套工程：售楼处、样板房、园林示范区、会所、学校等；（3）确保优良的工程质量和优质的售后维修服务，坚持回访制度，不断提高客户满意度；（4）积极参与全民营销活动，推行工程款抵房做法。2.从工程角度控制成本的措施：（1）选择好的施工工艺和施工方案，多想好的金点子；（2）控制好各项配套费等政府规定费用缴纳时间，节省财务成本；（3）图纸会审、样板先行，控制变更和签证量；（4）减员增效，持续优化制度和岗位职责，减少工程管理人员数量，提高工程管理团队素质，提高工程管理工作效率和效益；（5）多参与前期规划设计工作，多提合理化建议；（6）做好责任界定和扣款相关工作；（7）从各种小事做起，控制多项费用支出，如节约水电和纸张、提高会议效率等。3.从工程角度争利润的措施：（1）发掘工程方面的客户敏感点，提合理化建议，以便达到多花一分钱挣回两分钱效果；（2）贯彻执行集团利润率要求的精神。（3）保障工程进度，尽量做到准现房销售、提高产品溢价。4.从工程角度快回款的措施：（1）确保提前或按时实现预售资金监管申请拨付使用的工程节点，具体为基础完工、主体结构封顶、竣工验收；（2）各项目建立各类保证金、押金、基金支付台账，尽早向政府申请取回交纳的相应款项；（3）催促关系户尽早签约交楼。5.从工程角度保交楼的措施：（1）按时交付，配合上市公司业绩，均衡上下半年交楼体量，尽量做到提早取得竣工备案书；（2）按质交付，质是质量和品质，质量指工程实体质量，品质包含交楼的各项配套完善，小3/7区、园林、监控、车库、市政专业功能性开通，通邮等；（3）按时按质进行售后维修，推行项目“复盘”做法，总结经验，吸取教训，不断提高工程项目管控水平。四、活动工作领导小组架构和职责（一）活动工作领导小组架构：(二)职责1.宣贯“贯彻集团十五字方针”活动精神，带动整个团队提升执行力。2.组织、宣传、贯彻、执行具体活动安排。3.考核、评价、监督各部门、各项目部及各位员工的工程进度和质量的完成情况，以及工作效率和工作质量的执行情况。4.执行奖罚问责、处理申诉，确保活动的主题和目的。五、活动计划与安排(一)2016年5月，拟定、审批、签发活动方案，宣传、启动“贯彻集团十五字方针”执行年活动；起草、签发第1批“贯彻集团十五字方针”的措施办法；强化计划管理，计划上卡、计划上墙，实行计划责任人管理，组长：孙晓明组长：孙委文副组长：张磊肖力波毛淑红包志科龙观林陈衍林李向东刘贺副组长：熊志银孙金磊马志军朱宝良4/7质量责任牌公告，关键管理工作入台账；开展关键管理工作和必需技能培训。(二)2016年6月，完善制度汇编，组织宣贯学习，推行《天津公司项目工程管理工作操作指引》（口袋书），并举行相关考试，强化制度的执行落地和考核监控。（三）2016年7月，开展第1次活动评比（与项目管理责任制考评合并），奖励先进，惩罚落后；各部门、项目部经理述职、评价，调整负责人分工，能者上，庸者下；检讨、总结、修订本活动方案，以便深入推行。（三）2016年8月，起草、签发第2批贯彻集团十五字方针的措施办法，应对活动深入开展后带来的新问题、新矛盾。（四）2016年9月，项目管理策划目标预评估及整改；预评相应奖（惩）金系数。（五）2016年10月，开展第2次“贯彻集团十五字方针”活动评比，实施奖惩。（六）2017年1月，活动总结及后评估（与年终工作总结合并），分析活动收到的实效及存在的问题，拟定2017年的工作思路。六、工作重点（一）制度汇编及考试。（质安部）（二）计划节点图的编制及上卡上墙。（技术部）（三）工程管理公告栏及责任公示牌的制作安装。（质安部）（四）工作管理台账建立和执行。（各项目部、各职能部门）（五）质量回访工作的开展及经验教训的总结推广。（质安部）5/7（六）项目管理责任制综合考评。（工程技术部）（七）本活动阶段性考评及奖惩。（本活动小组）七、工作原则(一)集团公司下达的各项任务和指示，无条件执行，不质疑、不妄论，不纠结公司制度优劣，不计较个人得失。(二)杜绝敷衍了事，提高工作标准，自我施加压力，树立必须做好、必须做成的务实精神风貌，下苦功、硬功，全力推动公司目标的实现。(三)维护团队力量，依靠团队力量，发挥团队力量，团结第一，执行第一。(四)有安排必有回复，有汇报必有措施，凡事一追到底。千方百计去解决问题，尽最大努力克服困难，确保岗位职责之内的事全部做好，岗位职责之外的事争取做好，做指挥员、战斗员，不做通讯员。（五）不找免责理由和借口，不拒绝、不推脱任何横向协作要求和安排。杜绝“这事和我无关、这是XXX的事”等类似不合作、不负责、不主事的工作语言。八、工作目标（一）工程管理工作计划完成率平均80%，争取达到在85%，交楼节点完成率100%，需竣工项目100%达到竣工条件。（二）完成2016年新工23.27万m2（建筑面积），续建153.4万m2（建筑面积），交楼57.46万m2（可售面积）的工程任务。自觉主动服务于销售，全力支持和配合完成天津公司自有项目60亿元、合作项目20亿元的年度销售任务目标。6/7（三）贯彻执行集团成本控制精神，在工程施工建设的各个环节和各个方面做出最大努力。（四）在津门湖项目、富力新城项目、响螺湾A09项目等选一个项目或一个施工组团，在进度、质量及安全文明施工方面进行精细化管理试点，实测实量合格率达到95%以上，重大质量缺陷及事故0次，重伤及以上安全事故0人（次），轻伤率3‰，达到天津市建委要求的安全文明施工合格标准，取得至少1个市级文明工地及海河杯奖项。（五）坚决执行交楼项目在交楼同时地库必须同时交付的公司决定，园林景观工程在交付前完成全面改善和整体品质提升，保证为业主提供满意的收楼环境，提高公司品牌水平。（六）坚决强化执行“管工程必须管维修”的公司决定，努力争取工程质量维修投诉率控制在1.5%以内，所有交楼项目3个月内集中维修达到90%以上，提升客户满意度。九、奖罚及责任追究(一)月度工作完成情况，进度、质量指标完成情况，图纸、招标、资金计划完成情况全部纳入绩效考核范围;(二)活动所涉及各项检查评比奖罚标准按相应办法实施;(三)对于在活动工作中表现消极或者配合力度差的部门(项目)经理，视具体情况的严重程度进行辞退或降职使用。十、其他(一)本活动自主管工程副总签发之日起执行。(二)本活动方案适用于富力地产天津公司工程技术部全体员工，并适7/7用于天津公司各项目的全部施工、监理、勘察等各参建单位(工程管理对象)。(三)本活动方案所涉及的奖惩和责任追究制度内容是对集团、北方区、天津公司现行相关制度的补充和细化，一经签发实施，与集团、北方区、天津公司相关制度规定具备同等效力。(四)工程技术部负责本活动方案执行过程中具体问题的解释、说明及收集工作，并对本活动工作领导小组负责。(以下无正文)富力地产天津公司技术部2016年5月16日签发：日期：