过于坚持原则=自杀

过于坚持原则=自杀张金洋/文这个题目有点危言耸听，可能还有一些朋友觉得十分费解。难道坚持原则不好吗？管理者如果不坚持原则那成什么了？金洋认为说得一点儿不为过，管理不是坚持原则，管理是一种变通的能力，是一种外圆内方的境界。坚持真的很容易做到，哪家企业没有规章制度，没有原则规范，只要你识字，就明白如何坚持原则，坚持原则其实很简单。一个不懂得变通的管理者是很难达成企业最想要的目标的。见过很多执着而不懂得变通的管理者，也可以说是过于坚持原则。有一位南开大学毕业的高材生，我们叫她秦小姐吧，曾经是我的同事。口才和形象都相当出类拔萃，是位很有气质的女性，进到我们公司那年大约二十七八岁那个样子，气质也不错。因为学历、形象和口才的关系，来公司没有三个月就接连的被破格提拔到综合管理部经理的职位，也算是位居人上，倍受瞩目了。她上任以后，接连做了几件坚持原则的事情：第一，将员工的工薪和分配标准重新调整，降了很多人的工薪待遇。因为她发现由于公司的工资金额不透明，所以很多同职别员工的工资相差很多，有些员工的工资高过部门经理，有些部门经理的工资高过总监和副总，有些岗位系数很低的员工工资却高过岗位系数很高的员工工资。第二，她炒掉了几个内部推荐进来的员工。这些员工的确是在心态和工作技能方面都需要调整，有的对部门还形成了一定的负面影响。第三,严格考勤制度，迟到严罚，但凡迟到十五分钟以上者，每次罚款五十，一个月三次以上者，开除。那个月罚了十几个人，还给设计部和品牌部的两个经理开了离职通知书。第四,员工不可以在办公区域吃饭，不可以不穿职业装，女士不可以穿露趾的鞋……公正地讲，她做这些事都没有错，她的出发点都是好的，希望公司好，希望每个人都能在一个良好的工作环境下生活，希望一个企业能够按章有序地发展，可是她不了解的一件事情就是，这是在中国的企业，中国的企业必定有中国的特色，中国人更多的是讲究情感，你看合情才合理，通情才能达理，这都说明中国人很注重人性和人情，对人情的重视在每一时刻都高于对理论的关注。企业追求不了公平的，她也不明白，企业追求的是利润和持续发展的能力，还有平衡和安定。后来的情形大家可能想不到，被降工资的员工集体辞职，要么她走，要么大家走。而那几个被她炒掉的有内部关系的同事则经常来公司闹事、打威协电话给秦小姐，如果不补偿他们三个月工资他们就要起诉公司。还有那两个被开退的部门经理，第二天董事长亲自请了他们两个吃饭，请求他们不要离开公司，而那两个经理的口气也是一样，要么她走，要么他们辞职。两个月不到，公司嚣烟迷漫，战火纷飞。当秦小姐接到辞退她的通知书的时候，她在总经理办公室激动得同经理炒起了来。她无法接受这种现实，她语带哭腔地申诉：“我没有做错啊，凭什么要辞退我，我做的哪一件事不是来源于公司的行政制度，不是为了公司好？我坚持原则，我没有错啊？”是啊，她说她没有错。经理对她说：你认为你没有错，我也可以认为你没有错，可是公司所有的人都认为你有错，而且是不可原谅的错误，没办法，在你和所有员工的这杆枰上，我只能选择他们。她带着极大的悲愤离开的这间公司，走那天，没有人理会她，一个人收拾着东西。我做了一件许多同事都不能理解的事情，我送她出的公司，一直送到她上车。我会送每一个离职的朋友到楼下，或者吃一餐饭，这是我的习惯做法，无论这个人是主动辞职还是被炒掉。因为人在那一刻都是需要有人陪伴和支持的，哪怕只有那几分钟的一段路，内心都有温暖许多。同事一场也是缘份。我是了解她的，她其实是善良的，是积极的一个人，至少她有一颗敢于行动，敢于求变和敢于向旧势力挑战的胆识和魄力。只是在社会这个大学里，她还算不上一个高材生。她就是因为过于坚持原则而“害死”了自己。后来我接手了她的工作，我也做了几件事，第一就是工资还按以前标准发，第二就是给炒掉的员工补发二个月的工资，第三就是考勤机收起来二个月，对员工就说拿去修。对于一个企业来讲，花多一点点钱，来换回一个安定的局面是值得的，也是很必要的。因为我的无所作为，反而我管理人事的那一年人员流动率只有8%，在服装行业是比较低的了。留住人才，也是为企业创造潜在价值。还有一个很搞笑的事情，是听来的。一个朋友也是做人力资源的，去年年中的时候被老板炒掉了，问及原因是因为他辞掉了一个前台文员。金洋很好奇，为了一个前台文员老板怎么会辞掉你？他喝了一大口水，猛地咽了下去。然后愤恨地说：“靠，我哪知道她是老板的女朋友！”原来那个女孩经常旷工，请其它人代接电话，还经常在走廊和男同事一起吸烟，讲一些黄色笑话，是个地道的广州女孩，娇气又有些放纵。可是这位仁兄怎么也想不到她是因为有老板这个男朋友才有恃无恐的。他说完了以后，一个哥们拍了拍他的肩膀说：兄弟你点儿太背了，不能怪社会！他又是一个因为过于坚持原则，在没了解清楚真相就武断行动而“自杀”的人。说到这里，你会问，那就不要坚持原则了吗？金洋认为原则是要坚持的，但是管理者要明白原则是可以变通的，坚持原则不是目的，目的是让工作更有效，团队更合谐不是吗？如果你坚持原则的同时降低了工作的效能、降低了员工的积极性、造成了负面影响或是内部矛盾，那么是否要考虑换一种方式来操作呢？除了惩罚、警告、开除这些“法器”，难道就没有更人性的解决办法吗？一定有的。还有一点管理者要留意的就是，企业就是一个王国，你看到的往往不是事实的真相，老板不一定是真正的决策者，员工也不一定很普通，这里面有许多深层的关联是你很难在短时间获知的，有些是你永远都无法得知的。这就意味着每采取一次强硬的措施，都可能会有风险和伤痛，能够软着陆尽量不要拉硬弓。否则的你的过于坚持原则，就是一种最迅速的自杀行为。