精细化管理提高自动化信息准确率

精细化管理提高自动化信息准确率调度处自动化班QC小组发布人：沈慧宇调度处二00九年QC成果发布前言•电网调度自动化系统是向电力系统调度人员提供监视发电厂、变电所（站），输电线路的运行参数以及控制和调整电力系统运行工况的重要工具，是确保电网安全、优质、经济地发供电，提高调度运行管理水平的重要手段，是电力系统不可缺少的组成部分，是电力系统三大基础之一，是电力市场必不可少的技术支持。电网调度自动化工作要为电力工业经济体制实现由传统的计划经济体制向社会主义市场经济体制转变和经济增长方式从粗放型向集约型转变作贡献，必须适应电力体制改革的需要，适应电力市场运营管理的需要，为电网调度管理提供科学、先进、高效的技术手段，为电网的安全、优质、经济运行服务，为电网的商业化运营服务。•有效的“管理”实际上也类似一个“工业工程”项目的建设，它也是由人力、物料、工具、资金、环境等因素组合而成的，它也是包含“质量、成本、工期”等意识的，它也是可以通过分析它为企业经营活动带来什么样的收益、多大的收益而对管理质量进行评价的；同时，管理是必定具有过程性、渐进性的，也正因为具有过程性、渐进性，它必然也有动态性。因此，精细化管理在班组的日常工作中也非常需要的。小组概况小组名称：自动化QC小组序号姓名性别组内分工职务本课题活动情况1张学钦女组长、策划班长课题注册时间：2009年1月1日注册编号：活动时间：2009年1-12月活动情况：小组类型：管理型2王金梅女调查分析实施对策副班长3刘秀玲女调查分析实施对策班员4沈慧宇男调查分析实施对策班员5贾秀玲女资料收集班员6郭惠娟女资料收集班员7刘永梅女资料收集班员8程丽娟女资料收集班员一、选题理由•1、为了巩固并提高自动化息信的准确率；•2、响应我局提出的班组建设管理办法，提高自动化班的管理水平；•3、结合我班实际情况，对精细管理这一经典理论进行借鉴性、创造性和批判性地运用，以增强班组的规范性及创新性。二、现状调查•调查（一）目前主站负责我区电网的全部监控任务及实现电网调度自动化系统的功能，74条通道共采集74个站端信息，其中包括遥信点约1万个，每日遥测量约为11万个，工作量大。二、现状调查•调查（二）人员配备少，信息量大，很难在及时保证全部厂站的信息达到最高准确率及设备的运行处于最好的状态。二、现状调查•调查（三）自动化主站自2003年投运以来一直处于不间断运行状态，由于接入的厂站数目不断增加，又使系统负荷加重，设备老化、发热现象随之而来。二、现状调查•调查（四）自动化班自2008年3月仅负责主站的运行与维护，包括数据采集、数据处理等工作，肩负着重大的责任。作为一个正在成长中的集体，班组管理还不够规范。因此，一套能够符合我班实际情况，且行之有效有管理办法就成为当务之急。三、确定目标信息准确率提高到99.9%以上求实严谨开拓创新四、原因分析•根据上述已经确定的目标，我们进行有针对性的分析，并分别从人员、设备、资料、方法、环境、检测等六个方面去查找产生主要症结的原因。目标99.9%团结协作四、原因分析自动化信息准确率低人机料法环测人手不足与厂家沟通不及时积极性不高设备的不稳定因素MODEM板故障程序运行错误站端资料有误系数设置不准确点的定位错误高温干燥检测执行力度不够库中数据不确切尘土五、确定要因•确认一：人手不足全班只有8人，却担负运行和检修两大任务，短时间内不能新增人员，在不断有新厂站接入的情况下，或大批量检测数据等工作量大时，人手不足。但在强化班组成员的团结协作后，本因素容易解决。五、确定要因•确认二：与厂家沟通不及时接照要求，在与现场的厂家技术人员核对完每个自动化信息后，方才完成接入工作。在信息维护时发现信息有误或存有疑问时，要及时与现场人员联络后配全解决。这都要与厂家密切联系，相互配合来完成。而目前存在沟通不及时的问题。五、确定要因•确认三：积极性不高经全组成员讨论，认为在个别时候，班员间的工作积极性存在差异，从而在细节上出现疏忽。这虽然是造成信息准确率低的一个原因，但在全组相互学习，加强交流后完全可以提高。五、确定要因•确认四：设备的不稳定因素从2003年主站建立以来，始终处于不间断运行状态。机房环境条件较为恶劣，由其是高温，设备老化不可避免，设备又大多造价高昂，不可能定期更换，这也造成设备的不稳定。应在可能的情况下多加强对设备和环境的监视，以缓解设备的压力。五、确定要因•确认五：MODEM板故障在机房里，MODEM板是通讯中的核心部件，不间断运行。本身的损坏、通道及模块设置错误或高温环境等，都有可能造成通讯中断或发送、接收错误数据。为此，我们经常性地检查MODEM运行状态，以及保证MODEM柜在正常温度范围之内，这样就使数据发送、接收更加准确、及时。五、确定要因•确认六：程序运行错误常规进程的良好运行是整个系统的重要软件基础，异常进程会影响服务器的计算速度和准确度。因此，无论是常规进程的走死或是异常进程的闯入都将对系统的运行带来一定的威胁。五、确定要因•确认七：站端资料有误在新接入厂站或某厂站个别间隔、设备的增减或更改时，现场技术员需向主站提供必要的资料，如CT变比、点表或计算公式等，这些资料的正确与否将直接关系到下一步工作，也是自动化信息准确率的重要保障。五、确定要因•确认八：库中数据不确切在制作数据库时，如果把厂站或设备的ID、点号等信息置错，将出现不能装入数据库、遥测量或遥信位置与现场不一致的情况。因此对数据库的编写及装入应精细化管理。五、确定要因•确认九：系数设置不准确厂家提供的遥测表中标度值需要换算成系统中使用的转发系数，设置小数位及取舍要合理，要确认单位量。系数的计算、设置将直接影响遥测值的精确度。五、确定要因•确认十：点的定位错误在数据库装入及显示画面等工作完成后，需要对遥测、遥信点定位。定位准确会使画面正确显示服务器处理过的数据，从而能直观地查找、利用自动化信息。五、确定要因•确认十一：高温目前自动化机房的工作区和设备区是一体的，应满足设备长期工作为条件并考虑机房操作人员的舒适性，同时考虑由于设备制造厂的不同而对室内温度的要求有所差异，小组在咨询一些厂家技术人员后，认为机房的温度在满足我机房规范要求的（15-25℃）基础上取夏季（23±3）℃，冬季（21±3）℃比较合适。目前机房温度控制基本正常，但有时会产生局部设备高温（如MODEM板有时高温可达80℃左右）。五、确定要因•确认十二：干燥经过对相关知识的查找，机房相对湿度的要求为40％～65％，国外对设备正常运行的范围要求是30％～70％。如果湿度过低，在干燥的条件下，MT磁带机、磁鼓、磁盘等旋转部分及其他摩擦部分会产生静电，容易产生感应作用。另外，静电产生后，使磁带、磁头易粘有灰尘等物质，容易产生损伤，使之早期损坏。如果相对湿度过高，会使元器件接头部位的插件接触电阻增加，使之错误操作，另有可能使密封不好的元器件被击穿。相对湿度急剧变化，会缩短晶体管等元件寿命。目前自动化机房湿度仅为5%，需要采取适当方式加湿。五、确定要因•确认十三：尘土机房内含尘量过高，会影响程控设备的正常运行。当灰尘微粒落到元器件表面时，可能造成障碍、短路等问题，影响元器件的散热，增加元器件表面的热阻，增加故障率。因此，国内外对程控机房的洁净度都有一定的要求。通常对于直径大于5μm的尘埃，要求其浓度小于3×104粒/m3。我市风沙大，机房处于2楼，离地面近，所以容易产生尘土。但不采用或少采用开窗降温的方法可增加机房清净度。五、确定要因•确认十四：检测执行力度不够严格、高效地对自动化数据进行检测可以很大程度上保证或提高信息的准确率。目前我们虽然有对检测的规定，但却没能及时、发现出错信息，对自动化信息准确率产生了一定的影响，归其原因，正是由于在实际执行过程中没有百分之百的执行。五、确定要因序号末端因素确认方式确认结果负责人是否要因1人手不足分析讨论全班共7人，短时间内不能新增人员王金梅否2与厂家沟通不到位分析讨论有时不能及时全面地与厂家人联系解决问题张学钦否3积极性不高分析讨论全组讨论，认为有必要提高工作积极性沈慧宇否4设备的不稳定因素现场调查某些设备因老化、高温运行不稳定张学钦否5MODEM板故障现场调查因损坏、高温或通道选错出现故障程丽娟否6程序运行错误现场调查正常进程出错或出现异常进程干扰郭慧娟否7站端资料有误现场调查厂家提供的CT变比、数表及公式等不正确刘永梅是8库中数据不确切现场调查在数据入库时或后来更改时出错刘秀玲否9系数设置不准确现场调查在系数计算和设置小数位时不准确王金梅是10点的定位错误现场调查遥信定位和数据库中ID不一致刘永梅是11高温现场调查机房最高温度为40℃，超过了15~25℃的要求贾秀玲否12干燥现场调查机房平均湿度仅为5%，达不到40％～65％的要求贾秀玲否13尘土现场调查气候因素、2楼离地面近，机房少量尘土贾秀玲否14检测执行力度不够分析讨论没有形成严格的信息检测规定郭慧娟是六、制定对策序号主要原因对策目标时间执行人1站端资料有误一一核实，保证符合要求全部正确无误2009.2-4张学钦贾秀玲2系数设置不准确重新计算，重新确认系数设置正确、精度高2009.5-7沈慧宇刘永梅3点的定位错误参照数据库进行修改保证所有点定位正确2009.8-9刘秀玲程丽娟4检测执行力度不够接照要求严格执行通过检测使准确率得到保证2009.9-11王金梅郭慧娟七、对策实施•实施一：一一核实，保证符合要求1、新接入厂站前，提前与厂家沟通，根据方式组提供的接线图编制本厂站信息数据表及其它相关要求，下发厂家人员。2、旧厂站增、减或变更间隔或设备时，提前和相关专业沟通核实相关信息参数，与厂家确认变化内容，对厂家人员下发上传资料的要求。3、对于厂家上传资料及接线图应确认并整理保存，以备日后查阅。七、对策实施•实施二：重新计算，重新确认1、系数设置错误的应查阅CT变比、标度值等数据，利用公式重新计算，重新设置，并与站端核实正确性。2、对小数点设置不当的系数应优化计算，合理取舍，尽可能多地保留小数位数。3、新接入厂站、旧厂站增、减或变更间隔或设备后，相应设备起动之前，对遥信开关、刀闸、保护等信息一一传动试验并做好传动记录。对遥测数据进行加量测试，并做记录，保证准确性。七、对策实施•实施三：参照数据库进行修改1、定位画面上设备ID要与数据库中一一对应。2、新接入厂站、旧厂站增、减或变更间隔或设备后，一一核实画面的正确性，保证画面与现场一致，杜绝漏、错现象。3、合理安排画面布置，保证信息的全面、准确、明了、美观。七、对策实施•实施四：接照要求严格执行1、以8天为一个周期，由运行值班员对其负责的厂站信息进行检测。2、检测应根据地区电网常规运行方式模板以及现场实际进行核对。3、在检修计划、春秋查等有停、送电时，应在停、送电前后观察遥测、遥信值变化是否正确，并在春秋查时对各站信息情况摸底、总对，编制各站的动行统计情况。4、信息检测应责任到人，并设置检测员。5、运行值班员应相为补充，发现问题及时记录。八、效果检查资料抽查不准确值遥信抽查不准确值遥测抽查不准确值数据库抽查不准确值总计0.1%0.02%0.05%0.05%0.22%八、效果检查（自动化信息准确率）98.2%99%99.9%97.0%97.5%98.0%98.5%99.0%99.5%100.0%实施前目标实施后实施前目标实施后九、巩固措施•1、继续加强班组管理，以团结协作、开拓创新为我们的信条；•2、继续加强业务学习，做到理论与实际相结合；•3、继续坚持信息审核、检测程序，保证高准确率。十、总结回顾和今后打算•总结：通过这次活动，我们集思广益，从找各个方面找出了自动化信息准确率低的因素，并一一分析，制定相应的措施，使问题迎刃而解，达到了预期的效果。在这次活动中，我们不但提高了技能，开拓了思想，加强了团结协作的意识，更重要的是找到了班组建设的新方向，为今后的工作打下了良好的基础，积累了宝贵的经验。我们将会以2009QC活动的结束作为新的起点，继往开来，为我局的电力事业做出新的贡献。•今后打算：经历了这次活动以后，虽然取得了