进度质量管理

专业专注，永不停步进度质量管理刘雪峰二OO七年六月专业专注，永不停步课程大纲1.进度的概念2.施工进度管理的地位与作用3.进度控制的一般方法和工具4.施工质量保证体系5.无线基站质量检查流程6.质量改进专业专注，永不停步项目工期、进度管理的一般概念在某种程度上来讲，项目工期就是项目生命期。控制项目在生命期内发生、运作就是进度管理。进度管理在某个角度上就是时间管理项目工期、进度的概念专业专注，永不停步施工进度的地位与作用项目的经济效益公司利益、客户利益进度、质量、成本的矛盾专业专注，永不停步项目风险资源约束业主的意见……….资源影响进度管理的因素专业专注，永不停步进度控制管理指导图进度控制导图专业专注，永不停步进度信息反馈机制规范的绩效管理（考核）体系信息分析、计划调整使用工具：图表法、MicrosoftProject2003进度控制的一般方法和工具专业专注，永不停步MicrosoftProject2003专业专注，永不停步MicrosoftProject2003专业专注，永不停步进度计划的方法（：施工；：检查）专业专注，永不停步施工进度管理施工前施工中施工后专业专注，永不停步施工前的进度控制施工计划风险的预测（天气、业主、交通等）预先通知（业主、施工员、监理、督导）资料的准备（送货清单、施工图纸、检查表格、测试表格等）工器具的准备（相关大、小工具、仪器仪表、安全工具）材料的准备（线缆、螺丝等）车辆的检查（工前、工中、工后、定期）进入机房申请单钥匙（预先准备）早睡早起，精神百倍！技术交底专业专注，永不停步施工中的进度控制合理安排人员工前检查（环境检查、条件检查、安全检查）合理安排工序（室内、室外）讨论质量监督，避免返工。（关键点控制：接地、馈头制作、电源线正确布放）是否加班施工现场管理专业专注，永不停步施工后的进度控制质量检查施工日记退料总结创新专业专注，永不停步施工质量保证体系1、方针、目标2、遵照《ISO9001国际质量体系》专业专注，永不停步方针、目标质量方针----“专业专注，永不停步！”质量目标----工程优良率100%客户满意度100%专业专注，永不停步ISO9001质量保证体系施工人员必须遵照《ISO9001国际质量体系》制定了详尽的《施工管理及技术流程》进行施工，完成各项具体工作，杜绝违规操作，确保工程质量。专业专注，永不停步质量控制过程客户要求与需求客户满意与评价管理与沟通资源管理/调配过程/关健控制基站安装/调测质量检查/测量质量分析/跟进输入输出沟通沟通专业专注，永不停步质量检查流程序施工队自检项目经理质检总工室质检主管巡检建设单位检查QA抽检基站初验基站终验1、质检员严格按省公司规范、设计文件及厂家安装文件进行自检。2、提交自检报告给项目经理。1、项目经理根据质检员自检报告，组织人员对基站工艺、质量进行又一次自检，填写《基站工序验收表》。2、对检查不合格项要求施工队返工。1、主管收到《基站工序验收表》后，对基站进行巡检。2、向总工室提交自检报告。1、项目经理填写《基站验收申请报告》，申请自检；由公司总工室组织相关人员对基站工艺、技术指标以抽查方式进行再一次质检。提交建设单位检查。提交QA检查，抽出部分站点接受省公司考核。提交初验文件给招标方进行初验。提交终验竣工文件，由招标方进行最终的检验。专业专注，永不停步质量检查的内容•现场质量检查的内容•开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。•工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。•隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。•停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，亦应经检查认可后方能复工。•在网运行设备保护检查。检查在网运行设备有无保护措施，或保护措施是否可靠。•此外，还应经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查。专业专注，永不停步质量检查的方法现场进行质量检查的方法可归纳为看、摸、摇、照、测五个字。专业专注，永不停步质量改进推行的PDCA循环质量控制方法将有效地加强工程质量保证力度。遵循PDCA中的计划、执行、查核、改善行动四个步骤的方法，对工程中的每个工序进行严格的监控。专业专注，永不停步PDCA循环图解计划PLan查核Check改善行动Action执行DoPDCA施工策略拟定计划方案计划鉴权判断工作分配交付实施施工流程控制跟进发现问题找出原因调整差异解决问题建立基准专业专注，永不停步PDCA循环注解•Plan（计划阶段）•在工程正式开工之前，根据设计文件和施工图纸，结合对施工现场和工程实际情况的综合考虑，由项目经理制定详细的工作计划和进度安排，并在经过项目经理的审核后,通知每一个工程施工人员，每一位工程施工人员都必须清楚项目的实施步骤计划及了解项目的实施情况。•Do（执行阶段）•施工现场负责人和安全员负责施工的质量与安全措施的落实情况。全程跟踪并随时检查施工的质量情况，并将检查结果及时真实地反馈给项目经理和项目部经理。•Check（查核阶段）•工程每完成一个阶段，由项目经理组织相关部门人员对工程阶段性完成情况进行检查，检查结果存档并通知相关负责人。•Action（改善行动）•根据工程过程中的检查情况和查核阶段的查核结果，有针对性的采取改正改进措施，并由此开始新一轮的PDCA循环。•我们推行的“PDCA循环质量保证体系”，有效地加强工程质量保证力度；再者，在工程实施过程中，与客户进行充分的技术交流和沟通，把客户的期望转化为要求，不断完善我们的工作质量。专业专注，永不停步质量改进奖罚制度严格的绩效考评制度，保障施工人员以高度的责任感完成各项工作，确保各项工作的顺利实施。为调动施工人员的积极性和提高施工人员的责任心，公司制定一系列的奖罚制度对每个施工人员落实责任制。《无线施工奖罚办法》、《无线施工奖罚条例》等，无论是对安装质量及工艺，或是客户、业主的投诉或好评都有详尽的奖罚措施。这些奖罚措施直接与施工人员工资相挂钩，让员工谨记施工质量与自己的切身利益息息相关。