远洋地产试水健康医疗的台前幕后

远洋地产试水健康医疗的台前幕后经过近一个月的征名活动，远洋地产为自己的健康医疗业务选择了一个有趣的名字：“海医汇”。其中的“海”字不仅与“远洋”形成了关联的品牌概念，更有“汇聚海量医疗资源、为客户打造良好服务”的理念。这次内部征名活动搞的颇为高调，据承办方——总裁管理中心有关负责人表示，征名只是一个契机，除了为健康医疗打造新品牌外，也是一次集中的内部宣贯，更多员工由此可以深度了解公司在健康医疗领域的布局与思路。早在今年4月，远洋地产即开始接触健康医疗产业，与行业内的资深企业北京瀚思维康投资咨询有限公司进行了多轮业务沟通，并确定了以远洋作为大股东控股，合作方主导经营的合作方式。7月24日，远洋健康医疗投资管理（北京）有限公司取得医疗行业营业执照，据了解，远洋健康成立后的首家综合门诊部建制的医疗服务机构，已选址望京博雅国际酒店，预计将在今年11月正式对外营业。另一家店初步选址国贸，也在积极筹划之中。至此，远洋地产涉足健康医疗产业的战略构想浮出水面。健康医疗是新的产业蓝海正如远洋健康的品牌名称“海医汇”，健康医疗产业正是一片新的产业蓝海。远洋健康总经理苏小虎认为：“健康医疗产业在未来会是一个迅速爆发的行业。”长久以来，中国的医疗体系存在诸多问题。优质医疗资源和人才匮乏，基层医疗机构服务水平有待提升。与之相对应的是，随着居民收入增加、消费升级及人口结构变化，公众对健康服务多层次、多样化的需求正在加速释放。此消彼长之间，中国健康医疗产业亟需商业化、市场化的补充和支撑。从医疗结构上，分级诊疗体系尚未形成。居民无论大病小病扎堆三甲级别大医院的情况十分普遍；而社区诊疗机构则因缺乏医疗人才和专业能力，乏人问津。这种“冷热不均”造成了“看病难、看病贵”、“大型医院一号难求”的现状，不仅使优质医疗机构不堪重负，服务水平难以保证，也制约了中小型社区诊疗机构的发展。对此，国家明确提出深化医改的方针在于“建立分级诊疗制度”的举措，通过基层首诊、双向转诊、急慢分诊、上下联动的方式，形成分级诊疗体系。无独有偶，就在几天前，2015年9月1日，李克强总理主持召开的国务院常务会议，就推进分级诊疗、合理配置医疗资源进行了部署，鼓励基层医疗机构发展，促进建立各类医疗机构的有序转诊、检查结果互认。分级诊疗今年将在多个城市开始试点。同时，随着中国社会逐步老龄化，现存的城市居民医保体系面临很大压力。有数据表明，中国医疗支出占GDP的比例大约在5%左右，其中只有2%属于商业保险；而在美国，医疗支出占GDP的14%左右，其中37%属于商业保险，几乎是中国的50倍。事实上，政府部门已经出台了一系列利好政策，促进资源流动和共享、推进医师多点执业、鼓励社会办医、将社会办医纳入医保定点范围、大力发展商业医疗保险产品等。可以预见，在未来中国的分级诊疗体系中，社会化商业医疗机构、商业化医疗保险都会有非常广阔的市场发展空间。房企转型的新方向从“黄金时代”到“白银时代”，中国房地产行业已经开始步入转折期，各大房企都在寻求和启动战略转型，通过自身的差异化创新拓展新的利润增长点。而健康医疗产业的高利润和巨大市场空间，无疑对其有着巨大的吸引力。目前，万科、恒大等大型房企就先后涉足健康医疗领域。海通证券有关报告认为，医院或医疗机构的项目前期投入大，需要雄厚的资金实力，而大型房企在产业与金融结合上具备相当的优势，进入健康医疗行业自然水到渠成。远洋地产不仅自身在资本运作上经验丰富，且第一大股东中国人寿拥有强大的金融资本背景。作为中国最大的保险公司，中国人寿显然已经窥视到健康医疗产业的机遇，将健康医疗作为其业务拓展的方向，明确提出了“百家医院、万家诊所”的大健康战略目标，全面启动铺开医疗服务网络的建设。远洋地产与中国人寿保持战略协同，顺应股东发展趋势，进入健康医疗产业，是很自然的选择。此外，在远洋地产2015年初确定的四期战略中，健康医疗同样可以起到支撑作用。远洋地产目前正在积极布局养老产业，而医养结合，正是养老产业未来必然的发展趋势。健康医疗产业与养老照护服务，将会形成有效的业务互补。在住宅开发、不动产运营、客户服务领域，如果健康医疗机构成为社区和商用物业的标准配套，无疑会拉动物业产品的增值，并为客户服务业务增加一个极具吸引力的服务品类。“远洋社区的业主和写字楼的客户，和远洋地产品牌之间有着深度互信，而这种信任关系会为远洋健康医疗机构形成很好的品牌背书，实现多赢。”苏小虎表示。远洋健康的三步走那么，远洋健康未来究竟将会下怎样的一盘棋？苏小虎介绍说，远洋健康希望打造成为“商业化社区连锁医疗网络”，借助深化医改释放的政策红利和大众需求，自建商业医疗机构、社区医疗诊所；通过在全国核心城市的标准化铺设，与商业保险深度对接；还将通过诊所间的的IT技术应用，以及利用APP、上门服务等形式完成的院外医疗服务，最终形成一个优质而高效的环抱式社区医疗网络。至于产品线和发展脉络，则主要有三个步调。第一阶段探索期，将会着眼于中国医疗资源一线城市，包括北京、上海、广州、成都、武汉、长沙、西安等。这些城市的共同特征是：有品牌卓越，影响力跨省，在中国医院总排行榜排名前30位的顶级三甲医院。在这些城市陆续建立起10余家A类诊所。A类诊所可能是全科的，也可能会是专科的。但它的最大特色就是，能够与当地最优秀的医疗资源、三甲医院通过“医联体”的方式形成合作关系，成为客户得以进入优质三甲医院的渠道。苏小虎幽默地将这种模式比喻为“当大哥（三甲医院）的小弟”。第二阶段收获期，依靠A类诊所的发展，远洋健康已经初步形成了连锁化运营的品牌优势，更有之前开拓城市的尖端医疗资源作为背书。此时将会聚焦医疗资源“剪刀差”极大的地区，这类区域人口容量大、经济发达、但医疗资源相对不足，例如深圳等十多个城市。通过在每个城市发展2-3家B类诊所，形成更大的影响力和品牌辐射半径。第三阶段拓展期，在远洋健康形成规模化、专业化、拥有优质医疗资源的连锁机构之后，会快速进入社区，建立C类诊所。这类诊所面积不大也并不豪华，但重在与客户“零距离”，在未来“分级诊疗”的条件下，C类诊所依托优质医疗资源，将成为用户分级诊疗的首选地，也将是商业化医疗保险落地的网点，甚至成为股东战略中“万家诊所”的一部分。苏小虎还认为，在“护城河”铸就以后，远洋健康甚至可以通过互联网技术和品牌优势，整合医疗资源和医疗机构，让其他民营诊所成为我们发展链条中的节点，使远洋健康成为社区医疗领域的上游平台。当然，他也坦承，目前我们在望京、国贸的店重在尝试和探索。“作为一个备受瞩目的行业，我们更希望埋头提升专业、做好服务，而不是跟风炒作。这才是我们希望在社会和客户面前展示出来的真实力。”