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一、单项选择题：请将答案填涂在答题卡中1．管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责，他这时扮演的角色是（）。A．人际角色B．信息角色C．决策角色D．监督者角色2．法约尔强调在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系，这属于他提出的哪条原则？（）A．人员稳定B．等级链C．报酬合理D．首创精神3．激励因素不包括的是（）。A．工作上的成就感B．晋升C．责任D．工作安全4．马斯洛需要层次理论认为，人的最低层次需要是（）。A．生理需要B．安全需要C．尊重的需要D．自我实现的需要5．被称为“科学管理之父”的是下列哪位管理学家。（）A．泰罗B．赫伯特·西蒙C．梅奥D．亨利·法约尔6．对于最高层次的管理者，最为重要的是哪种技能？（）A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．计算机应用技能7．“凡事预则立，不预则废。”是强调（）的重要性。A．组织B．预测C．预防D．计划8．古典管理理论认为，人是（）。A．社会人B．经济人C．复杂人D．自我实现人9．在组织规模一定的条件下，管理层次越多，其管理幅度就会（）。A．越大B．越小C．不变D．不一定10．“能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。”这是以下哪一种道德观的观点（）。A．功利主义道德观B．权利至上道德观C．公平公正道德观D．社会契约道德观11．马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）。A．理想的行政组织体系B．人际关系学说C．管理方格论D．成就需要论12．在管理活动中符合X理论对人性假设的是（）A．分权化与授权B．严格监督与控制C．工作丰富化与多样化D．参与及咨询管理13．组织变革的过程不包括（）。A．解冻B．协调C．变革D．冻结14．经过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）。A．经济因素B．技术因素C．社会因素D．政治因素15．康全公司是一家设计环保设备的公司，经营规模虽然不大但发展迅速。公司成立以来，为了保持行动的统一性，一直实行较强的集权。请问当下列哪一种情况出现时，公司更有可能改变其过强的集权倾向?（）A．宏观经济增长速度加快B．公司经营业务范围拓宽C．市场对企业产品的需求下降D．国家发布了新的技术标准16．科学管理理论认为管理的中心问题是（）。A．实现标准化B．制定科学的报酬制定C．提高工人素质D．提高工作效率17．双因素理论的提出者是（）。A．法约尔B．马斯洛C．赫茨伯格D．麦格雷戈18．企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐，而同时外部有良好机会时，可以采取以下哪种战略？（）A．增长型战略B．扭转型战略C．防御型战略D．多种经营战略19．在管理方格图中，任务型领导所处的方格是（）。A．（1.1）B．（9.9）C．（1.9）D．（9.1）20．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求标准，来选拔和录用各类人员。这是人员配备的（）原则。A．因事择人B．因人择事C．量才使用D．任人唯贤21．权变理论强调环境对领导效果的影响，菲德勒认为起重大影响作用的环境因素主要有三个方面，即职位权力、任务结构和（）。A．上下级关系B．自身影响力C．领导者素质D．被领导者素质22．实施目标管理的主要难点是（）。A．不利于有效地实施管理B．不利于调动积极性C．难以有效地控制D．设置目标及具体化存在困难23．根据法兰西和雷温等人的研究，以下哪一项不属于领导权力的来源？（）A．法定性权力B．世袭权力C．奖赏性权力D．感召性权力24．管理控制工作的一般程序是（）。A．确立标准、衡量绩效、纠正偏差B．衡量绩效、确立标准、纠正偏差C．纠正偏差、确立标准、衡量绩效D．纠正偏差、衡量绩效、确立标准25．影响有效沟通的障碍不包括（）。A．个人因素B．人际因素C．结构因素D．信息本身26．企业通过节能降耗等措施，大幅度降低成本，从而力争在价格上以廉取胜的战略方案属于（）。A．特色化生产战略方案B．成本领先生产战略方案C．重点化生产战略方案D．差异化生产战略方案27．对组织来说，各项资源中最重要的资源是（）。A．人力资源B．物质资源C．财政资源D．信息资源28．企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象？（）A．企业的高层管理人员B．员工们的顶头上司C．企业中其他部门的领导D．与自己处于相近层次的人29．组织文化最表层的部分是（）。A．制度层B．物质层C．精神层D．延伸层30．在实行等级制度的组织里，每个人都崇尚爬到能力所不到的层次，这称为（）。A．彼得现象B．内升原理C．裙带原理D．指挥链原理31．按照强化理论，人的行为是对其所受刺激的反应，刺激对他有利，他的行为就会（）。A．反复出现B．偶尔出现C．自然消退D．难以预测32．信息带有强制性，比较规范，约束力强的沟通渠道是（）。A．正式沟通渠道B．非正式沟通渠道C．语言沟通渠道D．非语言沟通渠道33．长期计划是指时间跨度在（）及以上的计划。A．一年B．二年C．四年D．五年34．法约尔强调在组织中从最高级到最低级应建立明确的职权关系，这属于他提出的哪条原则？（）A．人员稳定B．等级链C．报酬合理D．首创精神35．根据亨利·明茨伯格的研究，下列选项中不属于管理者扮演的人际角色的是（）。A．代表人B．领导人C．企业家D．联络者36．20世纪20年代末和30年代初，（）等人进行了著名的“霍桑试验”，出现了行为管理学派。A．泰罗B．赫伯特·西蒙C．梅奥D．亨利·法约尔37．“以仁为核心，以礼为准则”是我国古代（）学派的管理思想。A．法家B．儒家C．道家D．兵家38．对于最高层次的管理者，最为重要的是哪种技能？（）A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．计算机应用技能39．管理者不能因种族、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视，而应该按照同工同酬的原则，依据员工的技能、经验、绩效或者职责等向员工支付薪酬，这体现了以下哪一种道德观（）。A．功利主义道德观B．权利至上道德观C．公平公正道德观D．推己及人道德观40．行为决策理论认为，决策应该遵循（）原则。A．随意B．满意C．长远D．最优41．企业选择产业内一种或一组细分市场，并量体裁衣使其战略为该市场服务而不是为其他细分市场服务。这是属于（）战略类型。A．成本领先B．特色优势C．市场渗透D．目标集聚42．美国著名管理学家彼得·德鲁克1954年提出的目标管理法被认为是一种科学的管理方法。目标管理的基本精神是（）。A．以自我管理为中心B．以监督控制为中心C．以岗位设置为中心D．以人员编制为中心43．组织共有的价值体系是指（）。A．组织战略B．组织结构C．组织文化D．组织制度44．领导的管理方格论中，其中一种领导行为（1,9）型，领导者只注重支持和关怀下属而不关心任务和绩效，这又称为（）管理。A．乡村俱乐部型B．贫乏型C．中庸之道型D．任务型45．美国兰德公司提出，在决策中，听取有关专家对某一问题或者机会的意见，并形成代表专家意见组意见的方案，这种决策方法是（）。A．头脑风暴法B．名义小组法C．德尔菲技术D．政策指导矩阵46．根据法国管理学者格拉丘纳斯提出的公式，随着下属人数的增加，人际关系数急剧增加，管理者之间的协调工作越来越复杂，因此我们必须注意组织的（）。A．分工协作B．管理层次C．管理幅度D．集权与分权47．对一个组织来说，各类资源中最重要的资源是（）。A．人力资源B．物质资源C．财政资源D．自然资源48．集体决策方式和个人决策相比，其优势在于（）。A．可以提高决策速度B．集思广益，有利于做出更好的决策C．可以节约决策成本D．可以加强管理者对决策的责任感49．（）经营单位的特点是市场占有率较高，而业务增长率较低，从而为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投资。A．瘦狗型B．幼童型C．金牛型D．明星型50．通常我们所说的“小道消息”属于（）。A．书面沟通B．非语言沟通C．非正式沟通D．下行沟通51．管理中发挥最主要作用的，作为管理主体和最主要客体的都是（）。A．时间B．人C．信息D．资金52．“管理就是决策”是著名管理学家（）给管理所下的定义。A．法约尔B．孔茨C．赫伯特·西蒙D．泰罗53．提出管理具有计划、组织、指挥、协调、控制五个要素的管理学家是（）。A．泰罗B．巴纳德C．孔茨D．法约尔54．提出“四不”即不自见、不自是、不自伐、不自矜观点的是（）。A．儒家管理思想B．道家管理思想C．兵家管理思想D．法家管理思想55．在历史上第一次使管理从经验上升为科学的是（）。A．科学管理理论B．管理科学理论C．一般管理理论D．行为科学理论56．被称为“科学管理之父”的是下列哪位管理学家？（）A．泰罗B．赫伯特·西蒙C．梅奥D．亨利·法约尔57．切斯特·巴纳德将组织看成一个（），在组织中人们应该相互合作。A．乌托邦式的工作场所B．理想的官僚行政机构C．社会系统D．权威与自由结合的地方58．霍桑实验直接为（）做论证。A．人际关系学说B．决策理论学说C．组织管理学说D．科学管理理论59．管理者为组织选择恰当的目标的过程叫做（）。A．组织B．领导C．计划D．控制60．被誉为“组织理论之父”的是（）。A．泰罗B．韦伯C．梅奥D．法约尔61．把“旁观者”“卓有成效”“大师中的大师”几个词放在一起，你应该联想到的管理学家是（）。A．明茨伯格B．德鲁克C．迈克尔·波特D．马斯洛62．对于最高层次的管理者最为重要的是（）。A．技术技能B．概念技能C．演讲技能D．人际技能63．下列选项不属于一般环境因素的是（）。A．人口B．国民收入C．社会制度D．行业性质64．著名的霍桑试验中，霍桑是（）。A．教授名B．地名C．团队名D．工厂名65．行为决策理论中，决策追求的是（）。A．最优方案B．最理想方案C．满意方案D．可行方案66．古典管理理论认为，人是（）。A．经济人B．自我实现人C．机器人D．社会人67．目标管理的基本精神是（）。A．以自我管理为中心B．以监督控制为中心C．以岗位设置为中心D．以人员编制为中心68．提出管理十四项原则的是（）。A．泰罗B．韦伯C．梅奥D．法约尔69．泰罗曾经推行过一种职能制组织结构，即各职能部门都可以给生产车间下达指令，最后这种组织以失败而告终。他失败的原因是违背了（）。A．责权利一致原则B．统一指挥原则C．例外原则D．机构精干原则70．实施目标管理的主要难点是（）。A．不利于有效地实施管理B．不利于调动积极性C．难以有效地控制D．设置目标及具体化存在困难71．公司总经理在员工大会上宣布本公司第一季度销售额突破1亿元，望全体员工再接再厉，再创佳绩。此时他扮演的角色是（）。A．监督者B．传播者C．发言人D．联络者72．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）。A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标73．根据丘纳斯公式，随着下属人数的增加，关系数急剧增加，管理人员之间的协调工作越来越复杂，因此我们必须注意组织的（）。A．分工协作B．管理层次C．管理幅度D．集权与分权74．人力资源规划的重点在于评估（）。A．人力资源需求B．人力资源供给C．人力资源需求和供给D．以上都不对75．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡和统一的。这就是组织工作中的（）原则。A．责权利相结合B．分工协作C．统一指挥D．集权与分权76．企业设有生产、营销、财务、人事等部门，这种部门划分的方法一般是（）。A．按体制划分B．按职能划分C．按产品划分D．按人数划分77．因为领导者的特殊品格、个性或个性魅力而形成的权力是指（）。A．法定性权力B．奖赏性权力C．惩罚性权力D．感召性权力78．认为人都是以自我为中心，缺乏进取心，不愿承担责任的是（）。A．X理论B．Y理论C．W理论D．Z理论79．长达五年或以上的组织计划是（）。A．短期计划B．中期计划C．长期计划D．总体计划80．当企业外部环境比较稳定的情况下，企业的预测可信程度比较高，企业内部的部门划分可以细一点，可以较多地运用比