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班级：2009级市场营销（二）学号：2009211217姓名：魏霞日期：2011年1月10日一、实践的目的与意义在本科专业教育中，调研方面的信息是一个重要的实践性教学环节。通过实习，可以使我们熟悉市场调研的具体操作流程，增强感性认识，并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法，提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在个人具体实践过程中，能够接触案例、调研和数据分析的具体操作，数据录入和分析等各种基本技巧，还能在老师的讲解下对某一案例深入彻底的了解并能切身体会到市场营销的相关因素，接触各种策略以实现良好的市场运作；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，能够接触真实的商务策划实战，了解自身存在的不足，并积累一定的经验，为将来走上工作岗位打下良好基础。二．实践内容1.实践项目一：快消品行业营销策略研究-快消品行业营销法则实训时间：2010年12月27日指导老师：樊华重点内容：spss功能即使用SPSS提供了从简单的统计描述到复杂的多因素统计分析方法，比如数据的探索性分析、统计描述、列联表分析、二维相关、秩相关、偏相关、方差分析、非参数检验、多元回归、生存分析、协方差分析、判别分析、因子分析、聚类分析、非线性回归、Logistic回归等。SPSS针对初学者、熟练者及精通者都比较适用。并且现在很多群体只需要掌握简单的操作分析，大多青睐于SPSS，因为他们可以通过编程来实现更强大的功能。2.实践项目二：快消品行业营销策略研究-行业研究框架实训时间：2010年12月29日指导老师：张梁平重要内容：文献资料的收集与整理从课堂上得知“快消品”也即“快销品”，前一种称谓主要是从消费角度的称谓，“消”即消费，快消品即指那些使用周期短，易重复适用的产品，“快消品”一词来源于商家对此类产品的研究，等多类产品的概述；而与后一种称谓不同，“快销品”明显更侧重在产品的销售上，这也正符合面向商家研究的称谓，（从商家角度来看，关注点在销售上而不在产品的消费使用上）。在讲解这两种称谓的同时，老师也顺带引出了本堂的重点：文件资料的搜集与整理。当今世界，全球化趋势可谓日趋激烈，信息的传播速度快，更新周期短，所以文件信息的搜索与整理在工作计划中发挥着举足轻重的作用，堪称众领域的核心，因此，我们不仅要在文件资料的搜集与整理过程中保证其的准确性还要再次基础上不断创新。为了达到这样的要求，老师详细讲解了三种有效的资料信息搜集渠道：纸质图书馆、数字图书馆和网络图书馆，同时指出了在信息搜集上要注意四个基本要求：专业、全面、方便、针对。在文献的搜集过程中首先要确定与课程相关的关键词，确定何时的索引或修正我难过系统材料来源，确定与报告有关的潜在标题，挑选出有关的材料，将材料内用或重要程度排序或分类，对包含相关信息的材料做摘要或总结。最后老师简单介绍了一些电脑的基本操作，要求我们自己将理论与实践相结合自己动手完成一份文档并保证目录标题也叫等格式的正确性。3.实践项目三：快消品行业营销策略研究-行业研究实训时间：2011年1月4日指导老师：莫小平重要内容：调研报告的撰写调研报告是对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解，将调查了解到的全部情况和材料进行“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。撰写一份调研报告，不仅要基与符合实际状况的材料而且还要内容丰富，在对某一情况、某一事件、某一经验或问题，经过在实践中对其客观实际情况的调查了解后，才会使调研报告具有意义。这堂课老师主要以案例讲解为主，开篇以永川竹海，云南普洱为例，引发我们对其营销策略茶叶的市场，竞争对手，战略条件及后果的思考。最后重点以《重庆云岭茶叶科技有限责任公司营销体制与模式改革调研报告》为例，介绍了调研报告的撰写。并在介绍其撰写方法的同时介绍调研方法和注意事项。三．收获与感想1.项目一对市场营销专业来说，spss是一种很重要也具有很好操作性的软件。它将集数据录入、资料编辑、数据管理、统计分析、报表制作、图形绘制为一体，从某种意义上讲，SPSS软件还可以帮助数学功底不够的使用者学习运用现代统计技术。使用者仅需要关心某个问题应该采用何种统计方法，并初步掌握对计算结果的解释，而不需要了解其具体运算过程，可能在使用手册的帮助下定量分析数据，这一方面需要学习一些数理统计的基本知识，另一方面也要多进行实践，在实践中了解各种统计结果的实际意义。它上手时间短，准确性高，应用面广，对我们市场营销专业的数据录入和分析而言无疑是一件重要法宝，它减轻了录入的繁杂程序，保证了极高的准确性，在数据分析时提供多种立体图以便我们清楚直观的观测出其趋势动态，为我们做出相关的营销策略提供了重要的依据。2．项目二对任何领域而言，信息都是其重要的核心。对于发展的需要，每个行业都需要搜集该领域的文件信息，还要确保搜集文件信息的价值，在分析的时候还要确保其准确性。所以文件资料的搜集和整理道长任远。就文件资料的搜集上来说，绝大多数是通过互联网得到的互联网遍布世界各地不计其数的数据库为资料文献的搜索几乎是无限的资料来源，但是，另一方面，互联网上所获得的免费资料又大多是无用的或者是简洁性的，需要耗费大量的时间和精力，从中筛选出相关的信息，这叫衍生除了资料的整理。所以，每一个打算在互联网上搜索资料的都还必须根据自己的环境条件去找出包括自己所需要的信息的特定站点和列表，再加以整理，不要图求方便是文献丧失其存在价值。检索文献，应该有系统地进行，从众多文献中查找出与研究有关的信息，不仅是检索与搜集的过程，也是分析、研究的过程。3.项目三无法撰写一份好的调研报告，无论你有如何好的营销企划都没有任何意义。调研报告是用文字的形式将你的思维行动呈现出来，让别人更加深刻的理解企划的具体措施。调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分：一是调查，二是研究。调查，应该深入实际，准确地反映客观事实，不凭主观想象，按事物的本来面目了解事物，详细地占有材料。研究，即在掌握客观事实的基础上，认真分析，透彻地揭示事物的本质。至于对策，调研报告中可以提出一些看法，但不是主要的。因为，对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程，调研报告提出的对策是否被采纳，能否上升到政策，应该经过政策预评估。所以我们要清楚明白调研报告重要性。它针对性强围绕一个时期的工作重心，根据实际情况有重点的写；凭借事实说话以充分确凿的事实为根据，不允许夸张虚构；揭示事物的本质对调研的事实进行总结分析，揭示其本质，阐明客观规律，由此知道调研对营销的重要性。