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-1-固原市九龙城市建设集团有限公司2014年上半年工作总结及下半年工作计划2014年上半年，固原市九龙城市建设集团有限公司在市委、政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下，集团上下立足本职、团结奋斗、锐意进取，各项工作取得了较快进展，圆满完成了上半年工作任务，现就上半年工作情况总结如下：一、迎坚克难，圆满完成年初确定的各项经济指标2014年上半年，我们在集团公司的领导下，紧紧围绕年初确定的目标任务，克服各种困难和国家宏观调控政策的不利影响，众志成城，顽强拼搏，使集团整体效益呈现出稳定的发展势头。上半年完成企业总产值亿元，与去年同期相比增长了亿元；完成销售收入亿元，增长率为%。圆满完成了年初确定的各项经济指标，企业综合实力显著提升，关乎职工切身利益的实事、好事都得到了落实，再次体现了龙头企业“以人为本”的管理理念。二、重点项目建设进展有序，平稳推进（一）房地产开发稳步推进1、西南新区九龙佳苑销售业绩情况西南新区九龙佳苑共开发建设10个苑，175栋楼，总建筑面积121.79万平方米，预计2015年7月竣工交付使用。为提升工作业绩，增强公司实力，佳和房地产开发有限公司审时度势进行房价调整；截止6月底，累计售出1737套住房。其中，已签订合同1688套（办理公积金贷款1004套，一次性交纳房款255套，银行按揭贷款383套，办理分期付款46套），签订意向性认购合同49套，银行累计放贷15460.7万元。在公司全体人员的团结协作，共同努力下，超额完成了上半年的销售计划，再创同行销售新高。-2-2、积极取进，做好廉租房管理工作（1）为妥善安置低保收入、危房改造、土地复垦等工程的住户，今年上半年已经基本完成中博嘉天下、朝阳欣居、康居二期等廉租房的建设，共签订廉租住房租赁合同1439户，其中与中博嘉天下签订57户，朝阳欣居签订1096户，康居二期签订286户，收取廉租住房保证金230.6万元，廉租住房租金218万元。（2）公司上半年向北塬、新区、南关街道办事处租借164套公租房用于安置危房户，向新区街道办事处租借47套公租房用于安置拆迁户，并与危房户及拆迁户签订暂借住房协议99户。（3）为能更好的管理、管控廉租住户，公司建立了保障性住户信息台账，上半年已建立廉租住房台账89册，5904户登记在册。3、资金筹措为解决资金困难，经市委领导与集团公司领导多次协商，联系国家开发银行银川分行，共办理项目贷款6.2亿元，目前已到帐4亿元，极大的缓解了资金困难等问题。（二）服务水平大提升，供热质量大提高1、管理制度逐步完善，服务水平不断提升半年来，在确保区域内广大用户正常采暖的前提下，公司通过各种措施保证了换热机组、管网、小锅炉等设备设施平稳运行。为加强对生产运行一线部门的运行管理，公司组织专业技术人员定期或不定期巡检各设备运行情况，对发现的问题及时组织检修，保证了供热设备的正常运行。同时，针对采暖期将会出现的各种常态问题，公司制定应急预案，细化完善供热协调监督方案，有效防止了停暖事故的发生。公司组织人员，积极深入采暖住户，实行经理、咨询接待、维修、稽查等人员24小时值班及上门回访制度，对管辖区域内用户反映的热点、难点问题，做好详细记录和登记，并及时反馈公司领导，成立供热疑难问题排查小组及时查找原因，进行管网水力平衡调节或维修更换采暖设施，全力做好维修服务工作，减少了设备故障率和管网发生的各类现象，保-3-证了广大用户的采暖质量，得到住户的满意与好评，有效提升了供热服务的质量。2、收费工作难中求进在公司全员的共同努力下，截止2014年6月，共查处私自接暖、开暖、违规用户66户，累计追回取暖费、增容费13.25万元；追缴历年取暖费欠款131万元，追缴南河滩窗帘店取暖费10.6万元，收缴当年取暖费约70.6万元，实际收费率达97%，增容费收费率达91%，圆满完成了年初下达的各项收费预算指标，剩余欠费将会在下半年加大力度进行收缴，对私自接暖、开暖住户进行书面警告及口头说服教育，有效遏制了区域内住户不规范采暖的行为。3、并网扩容工程建设为解决区域内新建和部分既有建筑并网集中供热问题，按照年初确定的重点工程目标任务，结合历年并网扩容及换热站建设工程周期长、工期紧、任务重等实际情况，公司早安排、早部署、早实施，通过发布电视公告、张贴通知等形式，宣传并网扩容相关政策，经收费管理部、工程技术部和热力部审核，提交司务扩大会议研究审定，最终确定今年申请并网面积约28万平方米，计划于本年6月陆续开始实施并网工程建设。4、检修保养，节能减排为进一步规范供热服务管理，提高供热服务质量，根据六盘山热电厂2013-2014年度采暖供热参数，结合换热站、管网、小锅炉等设备运行及区域内用户采暖情况，组织热力运行部、维修服务部等一线部门员工开始设备维修保养工作。一是完成区域内34座换热站37台机组、除污器清洗及水泵、电机、水处理、用电、阀门、仪表等设备检修保养、更换工作，并改造更换各站室内设计不合理的管道及用电设备等；二是维护保养区域内一、二级管网及阀门，更换瑞丰小区、林业局巷道等区域阀门，并在所有供热分支供回水管网加装阀门，确保用户正常采暖，方便供热维修。-4-三是完成区委、区政府、开发区、农牧局、卫生局、热源厂、荣华园等12座换热站26台换热板片清洗工作，正在进行换热站板片循环清洗改造、电机设备维修保养和中控室监控系统完善等工作，计划于本年8月底，完成所有换热站设备设施的维修保养工作。公司于本年年初制定了《集中供热节能工作方案》，明确节能指标，采取了以下措施：（1）公司抽调人员成立旧管网运行巡检小组，实行限时办结制，专门巡检区域内旧管网的跑、冒、滴、漏等问题，加强旧管网运行管理，节约用水，提高管网运行效率；（2）换热站、小锅炉房管理人员根据每日气温变化情况，合理调整设备运行方式，加强运行管理，与去年采暖期同期相比，节能节电明显；（3）通过采取办公室、财务室相互监督，实行采购计划经理审签、财务支出双签的办法，严格控制公司管理费用及业务招待费用等支出，降低了办公、生产运营管理费用；（4）公司组织人员上街宣传集中供热常识、安全用热常识等，共散发宣传材料2000余份，对用户安全用热、节能减排及推动供热计量改革起到了积极的宣传作用。（三）加强安全生产，立足长远发展（1）惠康工贸公司结合年初制定的各项生产计划及工作安排，认真组织、协调生产进度。今年上半年，累计生产西南新区九龙佳苑断桥窗制作总面积为78972.44平方米，加工面积为46034平方米；生产安置房塑钢窗制作总面积为70556.93平方米，加工面积为25000平方米；（2）为进一步明确应急救援工作职责，完善应急管理体制，公司编制并下发了《2014年度惠康工贸应急预案及应急处理办法》，组织员工参与学习消防事故应急措施等消防知识，提高了员工的灾防意识和救灾能力。-5-(四)完善配套设备，筹备配套设施，确保医废处置工作正常运营1、设备调试及运行工作为落实自治区环保厅的整改要求，公司加快调试运行步伐，完成了医疗垃圾无害化处理的调试运行工作，并与设备厂商工作人员进行技术交流，实地操作设备，全面了解设备的工作原理及操作流程，积极配合固原市中医院、协和医院、六盘山医院、原州区医院等医疗机构的医疗垃圾的收集处理工作。截至今年上半年共处理医疗垃圾约200吨，极大的缓解了我市环保工作带来的压力，有效杜绝了医疗垃圾的无序违规处理。2、设备的改造及筹备在请示集团公司领导同意的前提下，对原有配套设施进行检修和改造。一是对处理厂区不合理的供暖系统进行了全面的检修及更换，把部分已破损无法正常运行的散热器进行更换，部分管线由于老旧无法确保正常供暖采取了措施；二是联系医疗设备厂家对医疗处理设备配套的排气系统进行了改装，使管道合理化，达到了有效排气除臭功能。三是通过垫资的方式，在原有一台供气锅炉的基础上，再安装一台2吨采暖用锅炉，解决公司处理设备供气与其它办公采暖之间的矛盾。四是联系有资质、信誉好的医疗处理附属设备厂家，协商采购收集医疗废物专用的转运箱及防护服等用具；五是制定公司各项收集记录、转运、出入库、处理台账等制度，使医废处置工作达到规范化。3、完成与公用事业管理所交接工作为推动医废处置工作全面开展，公司根据政府专题会议精神的要求，主动联系公用事业管理所负责人协商解决交接工作事宜，配合公用事业管理所落实资金完成环评及科研资料的接收工作，为公司下一步的环评验收做好了准备。（五）加强规范管理，改善经营环境，提高南河滩市场服务水平-6-1、提高卫生服务管理水平一是加强工作人员管理。进一步调整卫生保洁员工作时间，划分卫生责任区，将责任落实到个人。建立逐级检查制度，一级对一级负责，做到奖惩有记录，月小结总评，对当月评优的卫生保洁员给予奖励；二是增加卫生管理的费用投入，市场大厅地面、台面，采取定期全面清擦和重点部位及时清理清扫相结合的办法，确保卫生清洁；三是购置小型垃圾三轮车3辆，确保垃圾能及时清运。2、加强商品摆放管理针对农贸市场个体商户商品摆放乱问题，本着便于商户经营，保证交通顺畅，摆放有序规范的原则，制定了商品摆放的统一标准，并在大厅地面上打划标准线，有效地扭转了乱摆乱放的现象。3、积极履行政府监督市场、引导市场和服务市场的职能通过规范管理，使市场管理制度进一步完善，市场主体和交易行为进一步规范，市场秩序进一步好转，市场脏、乱、差问题得到明显改变，人民群众感到基本满意。4、积极探索，健全各项管理制度根据市场工作中所积累的经验和企业实际情况，进一步完善了卫生管理、秩序管理、收费管理、人员管理、安全管理等各项管理制度，使企业运行有章可循，有制可依，进入规范化管理轨道。5、市场消防工作为加大市场内日常安全检查及专项整治各项工作，市场内安排专职消防人员，认真做好每日安全检查记录，定期、不定期对市场消防隐患等工作进行检查，确保市场消防安全工作落到实处。6、及时报送相关简报及影像资料-7-按照集团公司工作要求，落实专人具体负责每月及时上报《菜市场整治工作简报》及各种信息、总结等相关资料，并将所报材料认真收集、整理，立卷归档。（六）提高物业管理服务水平1、以物业管理和工程维修为重点完成了朝阳欣居19栋楼的交接工作；签订物业合同1204份，收取物业服务费67.49万元（其中：签订廉租房1098份，经适房83份，营业房23份）；办理机动车辆通行月卡196张，收取费用11610元，年卡32张，收取费用9600元；收取非机动车辆存放费27835元，每天存放非机动车出进量200辆左右；联系施工单位对住户反应的647条工程问题及时维修；更换楼道照明开关13个，照明灯泡11个；自行车棚安装充电插板9个，解决了住户充电难的问题；对住户私接的充电设备，在宣传栏张贴通知后进行集中清理37个充电设备，住户已领回7个充电设备；在小区主道路上增加减速带，视线不清的拐弯处安装凸透镜，大大降低了车辆刮、擦、碰、蹭事件；及时清理小区内垃圾，确保小区环境卫生保持清洁。2、完善各项规章制度，建立健全内部管理机制进一步深化企业管理体制，开源节流、多劳多得、提高小区管理服务水平。一是建立小区安全管理制度；二是建立机动车及非机动车停放管理制度；三是建立小区物业管理制度，提高小区环境卫生质量；四是建立员工培训学习制度。确保各项小区工作有计划、有依据地稳步展开。三、搞好公司行政、党务、工会及其他相关日常工作，提高综合协调能力（一）、行政工作（1）建立公司规章制度，认真履行岗位职责一是建立目标管理责任制度。细化综合管理部工作分工、落实目标、明确责任，将工作任务分解到人，确保各项工作的-8-按期完成。二是制定工作人员岗位AB岗工作制度，安排专人联系对接各部室及各子公司工作，认真履职，确保了集团公司、各部室及各子公司工作的有效衔接和顺利开展。三是制定印发了《公司车辆管理制度》，及时组织公司公务车辆驾驶人员认真学习并严格执行。四是严格执行员工上下班签到制度。五是建立健全重点工作目标任务及会议安排工作督办制度，安排专人督查督办各部室及子公司工作完成情况，以此做为年终考核依据。六是完成公司各项软件工作（其中：简报12期，起草文