集团客户综合业务推介手册

中国移动通信集团甘肃有限公司集团客户综合业务推介手册中国移动甘肃有限公司二00八年十二月2/10一、产品介绍（一）集团专线集团专线是中国移动甘肃有限公司基于自身的CMNET数据网，利用自己的接入网和传输网等网络资源，采用固线方式为集团用户提供专线接入，从而实现集团客户专享的各种高质量的通信服务和信息化服务的解决方案。通过专线集团用户可以开展VOIP电话、Internet上网专线、国际国内VPN、企业专网互联互通以及综合VPMN、GPRS行业应用、集团短信等业务。集团专线资费根据用户规模、接入方式等不同，收取不同的月租赁费，如1000元/月。（二）互联网互联网业务是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的通过自身基础网络，可接入国际互联网的增值服务。集团客户可通过中国移动的网络访问国际互联网，提高工作效率，方便员工与外界的沟通、交流及信息获取。（三）综合VPMN网综合VPMN业务是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的一项将单位内员工手机号码、固定电话等统一编号，组成一个集团内部的综合虚拟专用网业务。移动用户可以直拨小交换机内部分机号，不需经总机的转接；同时小交换机内3/10部的分机也可以用短号码直接拨通网内手机用户。综合VPMN业务网内资费执行现有普通VPMN虚拟网资费。（四）联合VPMN网联合VPMN网业务是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的垂直行业单位内部或本地单位各机构之间相互通话优惠的语音业务，是普通VPMN网业务的拓展，是若干个跨地区或同集团客户相关单位的独立V网（子网），组合为一个联合V网。独立V网在加入联合V网后，仍保持其原有业务特点和业务资费，仅针对各自网间成员的通话进行优惠，联合V网以外的通话行为按照标准执行。联合VPMN网分“本地联合VPMN网”和“跨区联合VPMN网”两种。1、本地联合VPMN网：指各子网属于同一个区域。主要适合各分支机构在同一地区的集团单位。2、跨区联合VPMN网：指各子网不属于同一区域。主要适合各分支机构分布在省内不同地区的集团单位。标准资费如下：本地联合VPMN网子网间本地主叫省内漫游主、被叫省级漫游0.08元/分钟0.30元/分钟正常标准资费跨区联合VPMN网子网间省内长途（含基本通话费）省内漫游主、被叫省级漫游4/100.30元/分钟0.30元/分钟正常标准资费说明：1、子网内本地通话费执行原网内优惠资费；2、子网内省内漫游资费执行正常标准漫游资费。（五）移动OA移动OA是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的，基于移动无线网络访问集团客户内部办公系统的解决方案。无论集团单位内部是否自身的OA系统，集团客户都能够通过中国移动的无线网络（GPRS/EDGE/TD-SCDMA等），在移动终端上正确、清晰的显示集团客户办公系统的操作界面，并在移动终端上以图形界面的形式实现公文处理、邮件查看处理、个人信息和企业资源查询、集团通讯录等办公类业务流程的处理。为企业办公全过程、多环节的信息沟通和业务操作提供了立体、高效、可靠的统一路径，从而为集团客户在迅速发展时期提供一套规范、有效、可靠的管理理念及管理工具，帮助这些企业平稳地从非规范式管理到规范式的信息化管理，可以大幅度降低办公成本、提高企业办公效率。移动OA标准资费分集团侧费用和个人侧费用两种。1、集团侧费用（1）下行通信费5/10（2）月使用功能费套餐月使用功能费适用范围套餐一2000元重要/特殊客户，个人手机端使用用户在50人以上套餐二2500元重要客户，个人手机端使用用户在10人以上套餐三3000元标准资费（3）软件开发费仅针对客户单位本身建有自有OA系统，根据实际开发量进行收取。（2）个人侧费用（个人手机客户端用户）套餐月使用功能费包含GPRS流量超过部分适用范围套餐一5元10M（国内）0.01元/KB所有客户，根据客户实际需求自行选择套餐二8元15M（国内）套餐三10元20M（国内）（六）手机邮箱手机邮箱（企业版）是中国移动甘肃有限公司面向企业套餐基本月租（元）包含短信量（条）超出后收费（元/条）套餐一000.08套餐二10015000.07套餐三30050000.06套餐四500100000.056/10用户提供的新一代邮箱服务，是通过中国移动无线网络（GPRS/EDGE/TD-SCDMA）等，实时主动地将邮件推送到用户手机终端的一种全新的移动办公应用业务系统。用户可以在手机上通过手机邮箱业务随时随地收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件，方便、高效、灵活，安全。手机邮箱业务目前支持近百款手机终端，在具备常规互联网基础邮件服务功能的同时，充分发挥和利用移动电话的功能优势。手机邮箱的资费如下：手机邮箱(MAS)业务集团侧费用费用项说明集团月费用基本月功能费专线费用标准资费1000元/月手机邮箱MAS软硬件租费可根据客户单位实际情况收取手机邮箱(MAS)业务个人侧费用个人月功能费用套餐费用说明套餐一28元（包20M国内GPRS流量）国内超出GPRS流量为0.01元/KB，仅针对使用用户在50人以上并签约1年以上的集团开放套餐二48元（包50M国内GPRS流量）国内超出GPRS流量为0.01元/KB，仅针对重要客户和使用用户在10人以上并签约1年以上的集团开放套餐三98元（包50M国内GPRS流量）标准资费，须签约1年以上国内超出GPRS流量为0.01元/KB套餐四118元（包含396M国内＋4M国际GPRS流量）国内超出GPRS流量为0.01元/KB（GPRS国际漫游执行标准资费），仅针对重要客户和使用用户在10人以上并签约1年以上的集团开发套餐五148元（包含396M国内＋4M国际GPRS流量）标准资费，须签约1年以上国内超出GPRS流量为0.01元/KB（国际漫游执行标准资费）个人通信费短信上行通行费按正常标准收取7/10彩信上行通行费按正常标准收取非CMMAIL激活GPRS流量费按正常标准收取（七）企信通企信通是中国移动甘肃有限公司为企业提供以“沟通”为核心的移动信息化平台，主要有企业内部沟通、移动营销等功能，对内实现企业内部高效的沟通，提高工作效率，对外实现企业形象的宣传快速拓展公司业务。包含互联网、短信和桌面客户端多种访问方式，使员工与员工、员工与客户能随时随地沟通、共享信息。快速提升企业信息化水平，助力企业业务的高速发展。企信通标准资费如下：套餐月基本费（元）包含的条数超出部分（元/条）套餐一000.08套餐二324000.08套餐三10015000.07套餐四30050000.06套餐五500100000.05（八）集团手机报集团手机报是中国移动甘肃有限公司采用彩信作为传输基础，为订购企信通的集团客户提供彩信发送的业务，以便集团、企业向内部员工、外部客户发送企业新闻、动态、信息等内容。由于彩信容量大、图文并茂，特别适合于企业内部管理、对外宣传、企业形象建设等工作。集团手机报资费分“组合套餐”和“彩信套餐”两种。8/101、组合套餐序号套餐短信资费(元)套餐内条数（条）包内单价（元/条）超出部分（元/条）彩信资费(元)套餐内条数（条）包内单价（元/条）超出部分(元/条)10000.080.08000.300.30230203000.070.0710400.250.20350253500.070.07251000.250.20480406500.060.06401600.250.205100508500.060.06502000.250.20620012024000.050.05803200.250.202、彩信套餐（九）企业通讯录企业通讯录是中国移动甘肃有限公司为集团单位提供的个性化、简便易用、成本低、接入门槛低的短信应用服务，从而实现高效率、随时随地的对内沟通和对外宣传。（十）移动商务移动商务业务是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的一项以语音为主的综合通信服务。通过为集团客户提供一个总机号码，并将客户的移动电话、固定电话等作为“虚拟分机”，为集团客户提供类似总机的通信服务。（十一）集团彩铃序号彩信资费套餐内条数包内单价超出部分（元/）备注1000.300.30仅定制了彩信套餐的客户短信资费按照0.08元/条执行。210400.250.253401600.250.254803200.250.2551004000.250.2062008000.250.209/10集团彩铃是中国移动甘肃有限公司向集团客户推出的一项个性化回铃音业务，集团客户可以在选定的时间内为指定的移动电话号码设置统一的彩铃，以代替普通的电话回铃音。集团彩铃可以根据用户的要求，制作宣传用户形象、服务理念的彩铃铃音，可以让拨打集团成员的主叫客户在接通等待时，收听到统一定制的音乐和语音，以展现集团单位的整体风采，拓宽集团单位与外界沟通的渠道。开通集团彩铃的客户仅收取用户的普通彩铃功能使用费，不再收取集团彩铃使用费。（十二）会务通是中国移动甘肃有限公司为集团客户提供的，通过短信、彩信、手机上网和WEB四种方式，为各类会议提供会议通知、客房安排、天气通知以及交通线路等服务的移动通信业务。二、产品组合方案全业务运营后，中国移动甘肃有限公司为集团客户统筹策划、组合产品，全力为集团客户提供更加全面、高效、快捷、优惠的通信及信息化服务。中国移动甘肃有限公司除为集团客户提供基础的VPMN语音通话优惠外，还可以为集团客户提供专线/互联网接入、移动OA，手机邮箱、集团彩铃、企信通、集团手机报、企业通讯录、移动商务等信息化产品服务。同时充分考虑集团客10/10户单位跨机构、跨部门办公或垂直行业单位跨地区的现状，我公司整合了现有VPMN业务，全力打造推广联合VPMN业务，为集团单位提供更加优惠、实效的集团客客户服务。另外，如果集团客户选择我公司两项以上业务产品，我公司将免费为集团单位印制电话号码簿，以方便集团客户单位员工之间沟通与联系。三、结束语电信行业重组后，中国移动甘肃有限公司已从单一的提供移动语音业务通信运营商转变为可提供移动、固话、互联网等综合服务的通信运营商。面向未来，中国移动甘肃有限公司将继续秉承“正德厚生、臻于至善”的企业核心价值观，努力为客户提供更加优质的服务而奋斗。薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿羁膂莈蚅袇膁蒀蒈螃膀膀蚃虿腿节蒆羈芈莄蚁袄芈蒆蒄螀芇膆蚀蚆袃莈蒃蚂袂蒁螈羀袁膀薁袆袁芃螆螂袀莅蕿蚈衿蒇莂羇羈膇薇袃羇艿莀蝿羆蒂薆螅羅膁蒈蚁羅芄蚄罿羄莆蒇袅羃蒈蚂螁羂膈蒅蚇肁芀蚁薃肀莂蒃袂肀肂虿袈聿芄薂螄肈莇螇蚀肇葿薀罿肆腿莃袅肅芁薈螁膄莃莁蚇膄肃薇薃膃芅荿螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄芈螀羀膆蒃蚆肀芈芆薂聿羈蒂蒈肈肀芅袆肇芃薀螂肆莅莃蚈肅肅薈薄蚂膇莁蒀蚁艿薇蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膄莈薇螈莆膀袆螇肆蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒃螈袂膄芅蚄袂芇蒁蚀袁肆芄薆袀腿蕿蒂衿芁莂螁袈羁薇蚇袇肃莀薃羆膅薆葿羆芈荿螇羅羇膁螃羄膀莇虿羃节芀薅羂羂蒅蒁羁肄