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2013-11-15陈印高职院校2013-2014学年营销专业超市服务与营销实务期中试卷满分:分.时间:分钟.共2页第1页一、单项选择题（每小题2分，共50分，答案写在后面答题卡上。）1、下列定义中属于给副店长定义的是（）A、店长的代表者B、卖场的指挥者C、店长的助理D、员工的培训者2、卖场副通道的两侧（）A、第一磁石点B、第二磁石点C、第三磁石点D、第四磁石点3、手制的价目卡属于（）A、销售POPB、装饰POPC、包装POPD、招贴POP4、按季节变换随时调整一批商品的陈列布局属于（）A、综合配套陈列法B、主题陈列法C、分类陈列法D、季节商品陈列法5、蓝猫保健品的“见面有礼，不见不散”属于（）A、赠品促销B、现时折扣C、免费试用D、面对面促销6、在连锁超市中陈列的肥皂旁边同时陈列肥皂盒，属于（）A、关联性陈列B、垂直陈列C、分类陈列D、主题陈列7、门店店长必须具备的卖场管理的四种基本能力是沟通能力、人事组织能力、信息分析能力及（）A、门店规划能力B、自我成长能力C、教导下属能力D、处理人际关系的能力8、进货作业流程中，对门店来说，其作业重点是（）A、及时B、存货C、送货D、验收9、标准食品超市一般情况其面积在1500平方米～3000平方米之间，那么这类型的超市生鲜区合理化的面积所占比例为多少（）。A、10%～20%左右B、30%～40%C、25%左右D、50%～60%10、世纪泰华广场每年圣诞节某些品牌服饰都会实行两小时（如：8：00～10：00）五折起销售活动，此种促销方式为（）A、展示促销B、店头促销C、赠品促销D、限时促销11、（）代码是美国和加拿大地区通用的商品代码A、EANB、UPCC、自编条码D、ASSIIC码12、超市的市场定位方式有经营区域定位、规模定位和（）A经营范围定位B价格定位C顾客定位DGPS定位13、（）是指有许多单个超市联合起来，实行统一进货、统一配送、统一经营管理，以降低成本、提高竞争力的经营实体。A独立超市B连锁超市C大型超市D附属超市14、国际物品编码协会分配给中国编码中心的前缀码为（）。A690～695B691～695C690～693D693～69515、消费者的购物顺序下列正确的为（）A日用百货—蔬果—饮料——糖果饼干B糖果饼干—饮料—日用百货—蔬果—冷冻C蔬果—畜产—水产—冷冻—调味料—日用百货D糖果饼干—饮料—面包牛奶—蔬果16、超市中特价商品一般以（）标签表示。A、黄色B、红色C、黑色D、绿色17、只占商品结构20%左右，却创造整个超市80%左右的销售业绩，这样的商品称为（）A、刺激商品B、主力商品C、辅助商品D、附属商品18、EAN-13条形码的4-7位是（）A、国别码B、厂商码C、产品码D、校验码19、对于高165CM的货架，黄金陈列线的位置应该在（）A、10-50CMB、50-85CMC、85-120CMD、120-165CM20、下列行为不属于偷窃商品损耗的是（）A、员工吃掉的食品B、皮包夹带C、换标签D、冰箱断电冷冻品腐烂21、用商品销量×商品体积/2来确定商品陈列的空间的方法是什么原则（）A、以销定量原则B、关联性陈列原则C、垂直陈列原则D、分类陈列原则测评结果:姓名:班级:专业:2013-11-15陈印满分:100分.时间:100分钟.共2页第2页22、下列业态中，商圈范围最小的是（）A、超市B、百货店C、购物中心D、批发市场23、（）段位一般用来陈列高利润商品、品牌商品、独家经销的商品。A、货架的下端货B、货架的上端C、黄金段位D、货架的中端24、第三磁石点位于（），陈列商品应尽可能延长顾客在店内滞留时间。A、超市入口B、收银台附近C、超市出口D、主通道两侧25、（）指由许多单个超市联合起来，实行统一进货、统一配送、统一经营管理，以降低成本提高竞争力的经营实体。A独家经营B大中型超市C附属超市D连锁超市二、多项选择题：（每小题3分，错、少、多选均不得分，共15分，答案写在后面答题卡上。）1、根据国家三包规定，下列哪些情况下，可以接受商品退换（）A、顾客购买了不合适的商品，没有质量问题，也不影响再次销售B、顾客保存不慎出现质量问题C、原包装损坏或遗失的商品D、无质量问题的生鲜食品2、零售业态商店与零售业商店区别在于（）A、性质不同B、核心不同C、目的不同D、经营重点不通3、常见的消磁系统有（）A、声磁系统B、微波系统C、分频系统D、无线电系统4、货架端头通常展示的商品有（）A、特价商品B、节日商品C、买一送一商品D、季节商品5、超市目标策略有（）A、无差异目标策略B、集中性目标策略C、发散性目标策略D、发散性目标策略三、选择填空（下列每题给出两空和两个答案，顺序可能已经打乱，选出合适的答案，）1、陈列需要冷藏食品的冷柜或者冷库，温度控制在（）；用来陈列需要冷冻食品的冷柜，温度控制在（）。A0℃～5℃B零下18℃以下2、超市面积为300平方米的超市主副通道宽度各为（）；1000平方米的超市主副通道宽度各为（）。A主2.1米，副1.4米B主1.8米，副1.3米四、判断题（每小题2分，共12分，答案写在后面答题卡上。）1.关联性商品陈列时，应放置在同一组陈列货架的两侧。()2.商品的特价幅度以10%—20%之间为宜。()3.在实施记者陈列时，应按商品横向原则陈列。()4.超市中特价商品一般以红色价格标签表示。()5、现存的条形码码制多种多样但他们都有一个共同的特点是惟一性和永久性。（）6、商品盘点可分为定时盘点和定地盘点两种。（）五、简单题：（共计15分，原题处作答。）1.通常所说的生鲜三品和生鲜五品指的是什么？2、超市出现损耗的原因有哪些，如何合理控制损耗？一、单项选择题：（每小题2分，共50分）123456789101112131415161718192021222324252627282930空二、多项选择题（每小题3分，共15分）1、2、3、45、三、选择填空（没空2分，共计8分）1、2、四、判断题（每小题2分，共12分）1、2、3、45、6、测评结果:姓名:班级:专业: