邮件退信提示1、邮件地址错误如果退信原因中有如下信息之一,请检查收信人的邮件地址是否有误。550xxx@xxx.xxx.xx.xx...Userunknow550Requestedactionnottaken:mailboxunavailable550.5.1.1xxx@xxx.xxx.xx.xxisnotavalidmailboxSorry,nomailboxherebythatname550Invalidrecipientxxx@xxx.xxx.xx.xxxxx@xxx.xxx.xx.xx(usernotfound)如果邮件地址是正确的,那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。为了确定,可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。2、邮箱空间不够如果退信原因中显示如下信息之一,表示邮箱溢出。552Messagesizeexceedsfixedmaximummessagesize(5000000)552Messagesizeexceedsmaximummessagesize552Messagesizeexceedsfixedmaximummessagesize:5242880bytes这是指对方邮箱作了限制,剩余空间不够大,你发出的信件超过了它的容量限制,对方只好把它退回来。解决方法是将信件“减肥”,比如将附件压缩、删除不必要的内容、,也可以等对方将邮箱清理后你再发邮件。3、邮箱空间已满由于对方邮箱容量作了限制,一旦邮箱被塞满,则退信原因中会出现如下信息之一:Userisoverthequota552xxx@xxx.xxx.xx.xx...Mailboxisfull550xxx@xxx.xxx.xx.xx...Can'tcreateoutput552Requestedmailactionaborted:storageallocation这种情况你只有等一两天或者通知你的朋友删除(或从服务器取走)旧信,然后再次发送邮件。4、邮箱设置有误如果退信原因中出现下列提示:554Toomanyhops27(25max):fromuser@firstdomain.comviamail.firstdomain.com,tosameuser@seconddomain.com说明你蹦跳太多了,这是因为你发出的信抵达对方的A邮箱后,由于A邮箱设置了自动转发至B邮箱,而B邮箱又设置了自动转发回A邮箱。因此,你的信就在A邮箱和B邮箱之间没完没了地做旅行,时间一长,收发信服务器也不堪其扰,只好把信退回给你。5、发信服务器故障如果退信原因中出现:user@xxx.xxx.xxx.xxx:connecttoxxx.xxx.xxx.xxxtimedout表示超时错误,大多是由于收信一方的服务器同一时间收到了过多的邮件,当然这些邮件里少不了垃圾邮件在作祟,而你的邮件却因此无法正常发送了。这类问题不会困扰太长时间,稍等片刻重新发送即可。6、发信服务器被屏蔽如果退信原因为:554xxx@xxx.xxx.xx:RecipientAddressrejected:Relayaccessdenied则与收信方无关,一般是由于你的发信服务器有了问题,它拒绝为你将信发送到这个地址。不过这种问题出现的机率较小。7、其他除此以外,一次发送的信件太大,造成发送失败的机率也比较大。因此,如果有很多附件要发送,最好分成几个小邮件发送。1、系统指令错误?关键字:errorincommand、syntaxerror退信信息例子::host……said:500errorincommandm83832000@yahoo.com.cn??iwalom0681@sina.com:host……said:555????????-syntaxerror(#5.5.4)退信原因:无法识别错误命令(邮件系统指令)。解决方法:其原因多数是由于使用的软件或者发送系统在投递连接对方系统时候,对方系统无法识别此软件或者发送方系统的指令系统,导致发送错误。请使用常用的软件如OutlookExpress或者Foxmail等进行邮件编辑,或者直接使用WEB的方式发送邮件,可以减少出错的机会.如果问题依旧,请在稍后的时间重新再发送。而第二种类型则是用于发送者填写接收者地址时候输入了非法字符如“”“/”“^”等非法字符导致无法成功法发送。2、BOXISBUSY”是怎么回事呢?关键字:Boxisbusy退信信息例子::host……said:450Fail,Boxisbusy退信原因:邮件内容敏感出现错误。(邮件系统指令)。解决方式:由于本系统会对使用OutlookExpress和Foxmail等邮件客户端软件发送的邮件进行内容过滤,因此用户在发送含有敏感字眼或者字句就会出现错误,导致无法发送。请用户检查邮件中的内容,以确保邮件的顺利发送。3、发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收?关键字:exceeds、maximummessagesize、Datasize退信信息例子::host……said:552Messagesizeexceedsfixedmaximummessagesize:7372800bytes:……said:5525.2.3Messagesizeexceedsfixedmaximummessagesize(7200000):hostsmtp.xaonline.com[61.134.1.143]said:552Datasizemustnotexceed4096Kbytes.退信原因:由于发送方的邮件容量过大导致接收方的系统服务商拒收此邮件。解决方法:通常此类错误都是由于接收方系统不允许他们系统中的用户接收过大的邮件所采取的保护机制所做出的限制。因此用户可以把过大的邮件使用OutlookExpress的邮件分拆功能进行分拆发送。蓝色字部分表示对方每封邮件只可以接收到的最大容量4、关键字:banned、isn'tinmylistofallowedrcpthosts、domainisnotwelcome、Connectionrefused、Relayingdenied退信信息例子::host……said:571???@163.net...frommail01j.rapidsite.netYouarebanned,contactyourlocaladmin.:host……said:553sorry,thatdomainisn'tinmylistofallowedrcpthosts(#5.7.1):host……said:550...Relayingdenied:host……said:5505.0.0#####@163.net...Mailoriginatingfromthatdomainisnotwelcomehere:connecttomf2.XXXXX.com:Connectionrefused退信原因:由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。解决方式:由于对方系统把发送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中,使得从此地方寄出的邮件导致拒绝接收的情况。如果当你遇到此情况,可以把你当时发送的内容和发送的地址,以及发送的时间发送给我们的管理员,让我们的管理员尽快与对方管理员联系,已尽快解决。请你先使用其他方式与其联系,如果需要有邮件急需发送,请先使用其他邮箱发送。5、关键字:exceeds、maximummessagesize、messageblocked退信信息例子::host……said:571???@163.net...frommail01j.rapidsite.netYouarebanned,contactyourlocaladmin.:host……said:553sorry,thatdomainisn'tinmylistofallowedrcpthosts(#5.7.1):host……said:550...Relayingdenied:host……said:5505.0.0#####@163.net...Mailoriginatingfromthatdomainisnotwelcomehere:host……said:553From####@163.net,messageblocked.:connecttomf2.XXXXX.com:Connectionrefused退信原因:由于发送方的邮件被接收方的系统服务商拒收此邮件。解决方法:由于对方系统把发送的地址、域或者IP地址列入拒收列表中,使得从此地方寄出的邮件导致拒绝接收的情况。如果当你遇到此情况,可以把你当时发送的内容和发送的地址,以及发送的时间发送给我们的管理员,让我们的管理员尽快与对方管理员联系,已尽快解决。请你先使用其他方式与其联系,如果需要有邮件急需发送,请先使用其他邮箱发送。6、“SPAM”垃圾邮件的标记?关键字:spam、spammers退信信息例子:……...Wedon'tacceptmailfromspammers(toomuchbogusmail2000-04-29/00[SPAM表示垃圾邮件,请更换你的标题]退信原因:被接收方系统认为是垃圾邮件或者由于邮件内容不健康被过滤拒收。解决方式:请重新修改邮件的内容和邮件主题(标题)部分的文字说明,可以使用一些比较通俗的字眼如“你好”等。如果最后无法投递,请把该投递的邮件已经退信原文内容转发予我们处理。并且把转发的邮件主题标为[SPAMMAIL]如果用户也收到此类的邮件也请把此类邮件转发给我们。7、连接超时Connectiontimedout?关键字:Connectiontimedout退信信息例子::connecttoiris.sipp.ac.cn:Connectiontimedout退信原因大体有两个:1.连接对方服务器超时.(这情况是这个域名是存在邮件系统的,但网络原因暂时未能连上)2.有可能是对方的这个域名根本不存在互联网上的邮件系统,所以连接不了.解决方式:1.主要是在与对方服务器连接期间由于网络的原因出现连接发送时候出现超时,而导致此邮件投递出现错误。请用户在稍后时间重新尝试此邮件的投递。2.请确认对方地址是否存在,有没有写错地址.或者可以NSLOOKUP看一下是否可找到对方域名的MX指向记录并且正确存在的.8、邮件群发包含过多用户?关键字:Toomany、lessthan20退信信息例子::host……said:553Toomanyrecipientsinthemail,shouldlessthan20退信原因:过多投递者(邮件系统指令)。解决方式:邮件系统会对每一个邮件投递者每次连接时候的同一封邮件的多投用户数量,因此当用户使用群发时候就会出现对方拒收或者错误的信息返回如Toomanyrecipients信息。因此用户请再每一封邮件投递时候,尽量使得每次的接收用户数量控制在20~30人左右,如果接收量比较多的情况,可以分开多几次发送。9、提示信息:Sorry,Icouldn'tfindamailexchangerorIPaddress.(#5.4.4)退信原因:检索不到接收方域名的邮件解析(MX记录)和域名解析(A记录)。解决办法:检查接收方域名是否有效,且正确设置了邮件解析(MX记录)或域名解析(A记录)。查询命令(dos或者命令行提示符下执行):Nslookup–q=mx投递方域名10、提示信息:invalidaddress(#5.5.0)或者Userunknown或者userisnotfound退信原因:没有这个收件人。解决办法:请核对对方email地址是否正确,或者有没有变动.一般是邮件地址@前面的部分填写有错,请核对无误后给对方发送。11、提示信息:Sorry,Icouldn'tfindanyhostnamedXXX.com.(#5.1.2)退信原因:没有这个主机。解决办法:一般是对方邮件地址@后面的部分有错误,比如把@hichina.com写成@hichian.com,另