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面对邮政包裹丢失在某个地方长时间停滞停留邮递时间超时或网上查不到任何信息的处理方法如果你看到我写的这篇文章说明这个问题在困扰你也说明咱俩有缘真心希望这篇文章能帮到你因为这是我1个月来的经验总结并且通过这些方法顺利找到了包裹方法/步骤1.1首先我要说明如果你的邮政包裹出现了上述问题不要惊慌因为虽然网上有关于邮政的各种骂名各种谈论但不可否认他是相对于其他邮递方式最安全的只是他太慢了而且员工比较懒！！不管你出现以上任何情况我告诉你一种万能的方法可以避免最后包裹送不到丢失超时无人认领以至于被拆解。首先告诉大家邮政无论是普通包裹《p开头的》还是ems还是其他他在20天内几乎都可以送到《除去跨国投递可能要1个多月》因此在一个地方停留4天以上或是投递4天后网上查不到任何物流信息都属于不太正常的情况《过年双十一的时候邮政投递员减少或包裹增多除外》因此超过四天就应该警觉起来出现丢失滞留超时网上无信息的情况有以下几个原因：1包裹多人少投递慢录入慢2包裹混杂放置导致遗忘而没有投递并且录入信息3包裹包装上面的单据脱落4包裹外包装损坏导致无法投递4这种情况不太可能但是也写入供参考那就是包裹在运输的途中被偷或是遭遇不可抗拒因素如雪灾火灾车祸等导致丢失损毁如果包裹显示到达中转站那么被偷的可能性就没有了2.2以下是我的方法：1首先邮寄的时候既要在包裹单上面写上信息也要在包裹外包装上写上收件人的地址电话姓名以防包裹单脱落《尤其是重的大的包裹极其容易脱落或是外包装损坏》同时要注意如果你寄的是一些零碎的包裹一定要把它放在一个包装袋里不能散放在邮政统一的邮寄袋子中因为那个有的不解释如果坏了散落一地工作人员很难帮你找齐同时要注意要是重要物品尽量保价一个4到5元因为万一丢失你的保价会帮你挽回一些损失否则无论贵重都按3倍邮费赔偿同时你的保价也决定了包裹丢失后你的投诉是否优先处理3.32包裹出现以上问题首先通知你的寄件邮局《你从哪里邮寄的邮局就找他》让他帮你申请一个书面查单如果你已经不在寄件地了可以打11185转人工服务他会帮你联系寄件邮局帮你申请一个书面查单书面查单是一种信件他也是和你包裹一样从寄件邮局开始包裹走过那里他也走那里他走到包裹曾经到过的中转站工作人员就会帮你找你的包裹不管信息录入没有他都会一站一站的帮你找所示时间比较慢对于他的时间网上和人工服务说法不一经过综合考虑大约在7到一个月之间其实超过20天没有结果你就要通知你的寄件邮局让他给开一个催单再过三天没有结果他就会主动联系你跟你谈谈索赔的问题但是我要说明你的查单显示丢失并不一定包裹就确实丢失了因为可能查单比较慢还没有到达停滞的中转站就已经20天了所以不要放弃希望继续看第三步END方法步骤1.13弄完查单马上拨打邮政的投诉电话（区号-）66417000因为邮政的投诉接待比较少因此要不停的打有空就打直到打通为止《个人感觉上午9-10点钟打进的概率比较高》打通了你的疑问他会以投诉的形式反馈给你包裹停滞的中转站或是寄件单位它规定投诉必须在5个工作日内回复但是如果5个工作日没回复你就继续打他会再次催第三方回复会再3个工作日内回复你如果还没有回复你继续打他会给你做投诉加急处理可能第二天包裹停滞单位处理中心或是包裹寄件局就会给你打电话问你关于你包裹的详细信息他会在那些无法投递的包裹中帮你拆包查找放心邮政的工作人员很负责不会乱丢弃你的东西的找到后他会马上通知你的2.24投诉过7天之后马上到邮政申诉网站上面去填写这个给你答复需要一个月可能那时候你的包裹已经到了但是你还是要写因为这个也会反馈给第三方他会根据你的多种反馈方式评估排序包裹问题处理的优先次序一个月内相关工作人员也会打电话询问你帮助你的3.35第五种方式可有可无这种情况极少但也不排除那就是你的包裹录入信息滞后包裹已经到达收件地的邮局而信息未更新因此你可以拨打收件地的邮局让他帮你看一下你的包裹是否已经到了尽量中午1点之后两点之间打因为这个时候邮局有一个值班的同时没有太多其他业务他会很耐心的帮你查找同时录入相关信息如果包裹到了他会及时通知你最后要说其实按规定超时包裹部分损坏或部分丢失按邮政的规定也应按丢失赔偿但是赔偿程序过于繁琐大约要1个月左右如果你有精力和时间并且包裹已经报价你可以去和邮政慢慢协商要不你会越来越生气我是气够了所以哎不说了祝你找到你的包裹加油兄弟！！