部门规章制度

部门规章制度目的：为使本部门工作管理到位，秩序井然，提供员工工作积极性，提高工作效率及工作效益，特制定本制度。使用范围：外贸部所有员工原则：以劳动法为依据，根据部门具体情况制定。第一部分入职指引第一节入职和引用一．用人原则：重选拔，重潜质，重品德。二．招聘条件：合格的应聘者应具备岗位所要求的年龄，学历，专业，执业资格等条件，个人能力优秀出众者，酌情合理录用，同时具备敬业精神，协作精神，学习精神和创新精神。第二节考勤管理一，所有部门员工必须严格遵守部门考勤制度。二，迟到，早退，旷工1.迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续，否者按旷工处理。2.月迟到，早退累计达5次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天薪金三，请假1.病假员工病假须于上班开始前30分钟内，致电部门负责人，请假三天以上的，病愈上班后须补医院就诊证明。2.事假紧急突发事故可由自己或委托人告知部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报相关人员备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。四，出差1.员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报相关人员备案，否则按事假进行考勤。2.出差人员原则上须在规定时间内返回，如需延期应告知部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。第二部分行为规范第一节职业准则一，基本原则1.本部门倡导正大光明，诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规及公司和部门规章制度。2.员工的一切职务行为，必须以公司和部门利益为重，对社会负责。不做有损公司和部门形象或名誉的事。3.本部门提倡简单友好，坦承平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。二，员工未经部门领导授权或批准，不能从事下列活动1.以公司或部门名义考察，谈判，签约2.以公司或部门名字提供担保或证明3.以公司或部门名义对新闻媒体发表意见，信息4.代表公司或部门出席公众活动三，部门禁止下列情形兼职1.利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2.兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3.所兼职工作对本单位构成商业竞争4.因兼职影响本职工或有损公司形象四，部门禁止下列情形的个人投资1.参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2.投资与公司的客户或商业竞争对手的3.以职务之便向投资对象提供利益的4.以直系亲属名义从事上述三项投资行为的五，员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴部门相关负责人，否则视为贪污。六，保密义务1.员工有义务保守公司或部门的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2.员工未经授权或批准，不准对外提供公司或部门密级文件，技术配方，工艺以及其他未经公开的经营情况，业务数据等。第二节行为准则一，工作期间衣着，发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于暴漏的服装。二，办公时间不得从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间干私活，浏览与工作无关的网站，看与工作无关的书籍报刊。三，禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁。四，根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属于自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。五，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。第三节奖惩一，奖惩种类奖惩分行政，经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、升值或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品。有薪假期。行政处罚包括警告、记过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。二，奖励条件1.维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者。2.对于管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者。3.积极参与公司或部门集体活动，表现优秀者。4.勇于突变，用于负责，处理得当者。5.以公司或部门名义在市级以上刊物发表文章者。6.为社会做出贡献，并为公司或部门赢得荣誉者。7.具有其他特殊功绩或优良行为，经呈报部门负责人考核通过者。三，惩罚条件1.违法犯罪，触犯刑律者。2.利用公司或部门名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司或部门名誉蒙受重大损害者。3.泄露公司机密资料及客户信息者。4.妨害现场工作秩序或违反安全规定措施。5.未认真履行职责，对团队造成损失或部门声誉造成不利影响者。6.遗失重要文件、物件等资料者7.工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者。8.对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者。9.拒不接受领导建议批评者。10.玩忽职守或违反公司部门其他规章制度的行为。四，奖惩相关规定1.行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处罚可同时执行，奖惩轻重酌情而定。2.各项奖惩事件，需书面通知本人，同时记录备案，作为绩效考核的依据。第四节日常安排1.根据每阶段工作重点安排对应的工作内容，对每天的工作内容制定相应的奖惩制度。2.在网站产品关键词达到10000之前，每日需上传10个关键词，每两周核实一次，少一个关键词扣除对应奖金3元。每日需发开发信5封，同时做好客户的跟进管理，每两周整理一次客户跟进表，并发总经理。3.客户跟进分ABC三个等级，A为优先级，每周要进行两次开发信维护；B为需跟进级，每周进行一次开发信维护；C为需要留意级，没半个月进行一次开发信维护。4.每日保持自己工作区域的卫生整洁，每周五下午整理办公室卫生。第三部分薪酬福利制度第一节薪酬一，薪酬1.原则：以贡献、能力、态度和责任为分配依据2.适用对象：本部门所有正式员工。3.薪酬组成：基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金。（1）岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定，不同岗位对应不同的岗位工资级别。（2）绩效工资根据对员工考评结果确定。4.工资制度（1）正式员工工资：工资总额=基本工资+绩效工资。（2）新进人员工资：试用期内无浮动工资。5.公司按实际工作天数支付薪酬，付薪日期为每月15日，支付上月薪酬。若遇节假日，顺延至最近工作日发放。二，调整机制1．薪酬管理是根据公司及部门实际发展情况，联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。部门相关人员会与每年底进行“议薪”，根据公司效益及社会同行业工资变化情况，提出薪资水平合理化调整建议后报部门领导审议。2．员工工资级别调整的依据：（1）部门范围的工资调整。根据业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全部门范围的员工工资水平。（2）奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出，在促进部门经营管理，提高经济效益方面成绩突出者。（3）职级变更。员工职级发生变动，相应调整其在该职级内的基本工资。（4）员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。（5）根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金，以及时激励优秀、督促后进。3.岗位薪金晋级，新岗位薪金从部门下发有关通知的下月一日起执行；岗位薪金降级从部门下发有关通知的当月起执行。第二节福利1.假期（1）休息日：部门全体员工在法定工时以外，享受休息日。（2）法定假日：遵照国家相关法规规定节假日。（3）婚假凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工结婚时，按法定结婚年龄（女20周岁，男22周岁）结婚的，可享受3天婚假；符合晚婚年龄（女23周岁，男25周岁）的，可凭结婚证书申请15天（含休息日）的有薪假期。（4）产假凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式女员工，持医院证明书单胎顺产者，可申请有薪产假98天（含休息日和法定节假日），难产者，增加15天；多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，增加产假15天。晚育的顺产128天，难产143天。女24周岁以上初育为晚育。（5）男员工护理假7天，晚育者为15天（限在女方产假期间，含休息日和法定节假日）。（6）慰唁假公司员工直系亲属（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申请3天有薪慰唁假。直系亲属在外地的，带薪路途假另计，路费自理。（7）工伤假因工受伤休假视为上班，具体情况按照国家社会保险法规办理。（8）年假凡在公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工，年假休5天，自第二年起，每年累计增加1天。（9）休假规定员工提前15日向部门相关人员申报拟休假的种类和时间，协商安排休假具体事宜。公司制定的外贸部管理制度，每位员工应认真执行，有意见需及时向部门经理提出，在以后实施过程中可以及时补充，目的是为了更好的提升个人和公司业绩。更新得到总经理的审核，批准后方可生效。