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第1页共3页烟台大学计算机学院2008～2009学年第一学期软件项目管理试卷考试时间为120分钟题号一二三四五六七八总分得分阅卷人合分人一.单选题（1-34每题1分，35-37每题2分共40分）1.在项目团队会议上，一个小组成员建议扩大工作范围，他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时，项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这属于（）。A.范围定义B.范围管理C.项目章程D.范围分解2.使用工作分解结构的主要原因是：（）。A.组织工作B.防止遗漏工作C.为项目估算提供依据D.以上都是3.有一个文件，它通过确定项目目标和主要项目可交付成果，形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是：()。A.执行计划B.配置管理计划C.范围说明书D.工作授权计划4.工作包是：()。A.WBS最低层的可交付成果B.带有一个特定标示符的任务C.要求的汇报级别D.可以分配给一个以上组强单位的任务5.“在对软件编码前不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系？()A.随意的B.软逻辑关系C.优先D.强制或硬逻辑关系6.进行活动历时压缩时，可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？()。A.其他活动的延迟B.出现新的关键活动C.分配给关键路径上其他任务的资源D.进度计划中历时最长的任务7.如果一个任务的最乐观估算为12天，最悲观估算为18天，那么最可能估算为多少？()A.15天B.13天C.16天D.以上都不是8.项目可能：()。A.没有关键路径B.多条关键路径C.一条关键路径D.一条或多条关键路径9.采用逆推法的目的在于决定()。A.关键路径B.最早完成日期C.最迟开始日期D.赶工日期10.在计划编制时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？()A.和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成。B.向管理层汇报项目不能在要求的时间完成。C.采用赶工或快速跟进法。D.采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层。11.里程碑与甘特图不一样，它显示了()。A.主要事件的开始和完成时间B.行为开始和结束日期C.活动预期的持续时间D.活动之间的依附性12.快速跟进是指：()。A.采用平行任务加速项目进展B.用一个任务取代另外的任务C.如有可能减少任务数量D.B和C13.质量是：（）。A.符合客户要求B.额外附加成分让客户高兴C.符合要求，适合使用D.符合管理层的要求14.变更控制是对（）的变更进行标识、文档化、批准或拒绝，并加以控制。A.详细的WBS计划B.项目基线C.项目预算D.明确的项目组织结构15.项目配置管理的主要任务中，不包括（）。A.版本管理B.发行管理C.检测配置D.变更控制16.由于政府的一项新规定，某项目的项目经理必须变更该项目的范围。项目目标已经做了若干变更，项目经理已经对项目的技术和管理文件做了必要的修改，他下一步应该（）。A.及时通知项目干系人B.修改公司的知识管理系统C.获取客户的正式认可D.获得政府认可17.体现了项目计划过程的正确顺序。（）A.范围规划—范围定义—活动定义—活动历时估算B.范围定义—范围规划—活动定义—活动排序—活动历时估算C.范围规划—范围定义—活动排序—活动定义—活动历时估算D.活动历时估算—范围规划—范围定义—活动定义—活动排序18.在某个信息系统项目中，存在新老系统切换问题，在设置项目计划网络图时，新系统上线和老系统下线之间应设置成（）的关系。A.结束—开始（FS型）B.结束—结束（FF型）C.开始—结束（SF型）D.开始—开始（SS型）19.客户已经正式接收了项目，该项目的项目经理下一步工作将是（）。A.适当的将接收文件分发给其他项目干系人B.将项目总结向项目档案库归档C.记录你与小组成员获得的经验D.进行项目审计20.在项目风险管理的基本流程中，不包括下列中的（）。A.风险分析B.风险追踪C.风险规避措施D.风险管理计划编制21.下列中的（）是不包含在项目配置管理系统的基本结构中的。A.开发库B.知识库C.受控库D.产品库学生姓名_____________________学号__________________院系__________________________班级___________________-------------------------------------------------密------------------------------封----------------------------线---------------------------------------------第2页共3页22、举行项目团队会议时，小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得他们不需要的需求，于是他们把额外的工作加进项目中，这称为：()。A.镀金B.额外范围C.经批准的变更单D.好主意23.在项目进行过程中，一个开发人员接到某个用户的电话，用户要求更改系统中存在的一个问题，这个开发人员应该（）。A.马上改正问题B.记录问题并提交项目经理C.不予理睬D.通过测试部经理，要求确认问题是否存在24.在项目执行过程中，有时需要对项目的范围进行变更，（）属于项目范围变更。A.修改所有项目基线B.在甲乙双方同意的基础上，修改WBS中规定的项目范围C.需要调整成本.完工时间.质量和其他项目目标D.对项目管理的内容进行修改25.项目快要完成时客户想对工作范围作一大的变更，项目经理应该（）。A.进行变更B.将变更造成的影响通知客户C.拒绝变更D.向管理当局抱怨26.项目工期紧张时你会集中精力于()。A.尽可能多的工作B.非关键工作C.加速关键线路上工作的执行D.通过降低成本加速执行27.下面关于风险规避的陈述中，哪一项是错误的()。A.集中消除哪些产生风险的因素B.包括对某项目做出不进行投标的决策，因为这个项目的风险被认为是太高了C.在风险事件发生时接受风险造成的后果D.当客户处于降低风险最有利的地位时，将风险留给客户28.项目的项目范围已经发生变更，因此成本基线也将发生变更，项目经理需要尽快（）。A.进行范围变更决策B.更新预算C.记录获得的经验D.执行得到批准的范围变更29.在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式？（）。A.复杂的不确定性.中等技术B.规模小.不确定性高C.规模大.新技术D.时间紧急程度一般.历时久30.小王负责一个管理信息系统项目，最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求，进行追溯时，也未发现相应的变更请求。最终小王被迫对这一模块进行再设计并重新编程。造成此项返工的原因可能是（）。A.未进行需求管理B.未进行范围确认C.未进行变更管理D.质量管理过严31.当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵，平衡矩阵和弱矩阵等词汇时，它们指的是（）。A.组织达成目标的能力B.项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离C.项目经理对项目小组资源的控制能力D.项目小组成员合作的程度32.根据DouglasMcgregor理论，Y理论预见？（）。A.人每分钟都需要被注意B.是无能的，责任是虚无的C.人尽可能的逃避工作D.人可以指挥自身努力33.在招标过程中，下列中的（）应在开标之前完成。A.确认投标人资格B.制定评标原则C.答标D.发放中标通知书34.通常在项目的初期（如招标时），经常采用（）方法进行成本估算。A.类比估算法B.专家估算法C.参数估算法D.自下而上估算法35.活动A历时为3天，开始于4号星期一上午，后续活动B和A的关系为结束一开始。结束一开始关系有3天滞后，活动B历时为4天，星期天为非工作日，从这些数据中可以出什么结论？()。A.两个活动总历时为8天B.活动A开始日期和活动B结束的日历时间为11天C.活动B结束日期为13号星期三D.活动A开始日期和活动B结束的日历时间为14天36.你的首席工程师估计，一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话，也可能在40周内完成；但是如果情况糟糕的话，则需要180周才能完成。使用计划评审技术（PERT）估计一下这个工作包的完成时间是多少？（）A.45周B.70周C.90周D.140周37.如果一个工作包的估算成本是1500元，该工作到今天实际上成本用了1350元，而工作只完成了全部的2/3,成本偏差是()。A.150元B.-150元C.-350元D.-500元二.计算题（第1题每小题3分共12分，第2题8分，共20分）1.单代号网络图图例如下图所示。活动A的最早开始时间为0⑴计算各活动的最早开始时间.最早结束时间，填入网络图的相应位置。⑵计算各活动的最迟开始时间.最迟完成时间，填入网络图的相应位置。⑶计算各活动的自由时差.总时差，填入网络图的相应位置。⑷标出关键路径，并计算关键路径的长度。ES最早开始NO活动编号D持续时间LS最迟开始FF自由时差LF最迟完成TF总时差EF最早结束第3页共3页2.项目原来预计2005年5月16日完成1000元的工作，但是目前只完成了850元的工作，而为了这些工作花费了900元，计算截止到2005年5月16日的CV，SV，CPI，SPI？三.案例分析（第1题每小题6分共12分，第2题中第一小题6分、第二小题12分共18分，第3题10分，共40分）1.阅读下列人力资源管理问题的叙述，回答下列问题。M是负责某行业一个大型信息系统集成项目的高级项目经理，因人手比较紧张，M从正在从事编程工作的高手中选择了小张作为负责软件子项目的项目经理，小张同时兼任模块的编程工作，这种安排导致了软件子项目失控。（1）分析导致软件子项目失控的可能原因。（2）说明你认为M事先应该怎么做才能让小张作为子项目的项目经理，并避免软件子项目失控？2.阅读下列案例，回答下列问题。某公司的两个项目分别由两个项目经理来担任。其中，项目经理A属于“谦虚”型，对于客户提出的问题，无论大小都给予解决，客户对此非常满意，然而，项目进度却拖得比较长，而且，客户总想把所有的问题都改完再说，项目已经一再延期。相比之下，项目经理B显得稍有些“盛气凌人”，对于客户提出的问题，大多都不予理睬，客户对此不是很满意，不过，该项目的进度控制得比较好，基本能够按期完成项目。（1）分析项目经理A和项目经理B应对需求变更方式的优缺点。（2）如果你是项目经理遇到需求变更问题，你会怎样去应对？3.阅读下列案例，如果你是项目经理该如何进行管理？某公司签订了某省档案局一个项目，主要是为该用户开发一套档案管理系统和门户网站，该公司为了拿到该项目，在价格上作了大量的让步，而公司没有对项目的范围进行确定，也没有对项目的成本进行估算，就与用户签订了合同。在项目启动后，由于对项目的范围没有确定，导致项目的需求总是在变化，项目周期一再延期，用户也不满意，公司项目小组也很累，成本也很难控制！答题纸一.选择题1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.