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杭州荣达电器元件有限公司HangZhouTechnologyCo.,Ltd文件名称生产过程控制程序文件编号页码1/9文件版本生效日期2016-4-1第1页共9页1目的为了有效控制生产过程，确保产品品质的一致性，保质、保量按时完成生产任务，对制程异常状况加以预防和改善，确保生产顺利进行，以满足正常生产的需要，特制定本规程。2适用范围适用于本公司车间生产过程管理3定义3.1特殊过程：由具备质检员进行连续监视，要求对过程、设备、人员预先鉴定。3.2关键工序：对最终产品特性影响重大的工序。3.3重点工序：容易出现不合格的工序。4职责4.1车间主管负责过程的实施情况的监督和管理。4.2车间部负责车间生产计划的合理安排、组织和控制，向各生产车间下达生产指令。4.3车间主管负责控制计划、作业指导书等车间工艺文件的制定及执行情况的检查和监督。4.4车间主管负责车间设备管理规程、操作说明的制定及执行情况的检查和监督。4.5车间检验人员负责加工过程首件确认、巡回检验质量检验和控制以及制程品质异常处理，确保加工质量。4.6质检员负责半成品质量抽检和把关。4.7车间主管负责执行生产指令，检查、督促操作人员严格按相关工艺、作业文件完成生产任务。4.8车间统计员负责车间物料管理及收发工作。4.9各操作人员负责按相关作业指导文件进行生产作业。5管理内容杭州荣达电器元件有限公司HangZhouTechnologyCo.,Ltd文件名称生产过程控制程序文件编号页码2/9文件版本生效日期2016-4-1第2页共9页YESNONOYESNOYESYESYESNONONONONO5.1配件过程控制流程：计划主管下达3天生产排程配件过程策划车间调度对生产条件确认生产准备IPQC首件确认检验室配件验验员半成品抽检员工自主检验IPQC巡回检验批量生产不合格品处理杭州荣达电器元件有限公司HangZhouTechnologyCo.,Ltd文件名称生产过程控制程序文件编号页码3/9文件版本生效日期2016-4-1第3页共9页5.2过程策划对于如何控制生产过程，应进行周密的策划，策划的核心是针对影响产品特性的因素，即对人、机、料、法、环、测（5M1E）实施控制措施，包括：5.2.1制订产品控制计划（或QC工程表）。配件车间主任负责组织车间工艺工程师将设计输出的产品质量特性转换为控制过程的特性，制订产品《控制计划表》（即QC工程表）。配件《控制计划表》由工艺工程师负责编制，车间主任审核，工艺品质部长核准后发放有关生产管理、品质检验等现场管理人员作为现场管制的依据。5.2.2必要时，应制订作业指导书：对关键、重要、特殊工序以及实施某种新工艺时，应提供足够的能指导操作的确保质量的作业文件。5.2.3提供满足工艺要求的设备、工装，并进行适当的维护和管理。生产设备应能满足工艺要求，应有适当的工序能力，并定期检验和评估，当工序能力不足时，应及时进行调整和维修，设备管理具体依《设备管理规程》执行；工装模具应能满足工艺要求，对涉及A类质量特性的工装应进行周期性检查，并进行相应的调整和维修，工装管理具体依《工艺装备管理规程》执行车间工艺工程师、车间检验人员定期收集质量数据，编制《零部件检验评估表》，对关键工序、重要工序的工序能力进行评价，数据分析、统计过程控制具体依《数据分析管理程序》执行。5.2.4应配备必要的测量和监控设备，以控制重要的过程参数和质量特性，测量和监控设备管理具体依《监视和测量装备控制程序》执行。5.2.5对过程运行状况实施必要的监控活动。应根据工艺文件要求监控重要的过程参数并保存相应的记录，具体依《喷涂作业指导书》、《碰焊作业指导》执行。应识别过程关键工序、重要工序，设置适当的过程监控点并标识，采用适当的控制方法实施监控，如检查表、控制图等，关键、重要工序标识及控制方法依《工序监控点管理规程》，数据分析、统计过程控制具体依《数据分析管理程序》执行。应在过程中通过首检、巡检和完工检来监控产品质量特性是否符合要求。5.2.6对员工的岗位技能进行必要的培训和评价，员工培训依《人力资源管理程序》。5.3下达生产计划及安排生产排程5.3.1计划供应室计划主管依《外销业务订单》及《内销需求计划》和库存情况，排定《月度生产计划》，并根据物料、设备、工装模具情况，于每天2：00前向车间下达《3天生产排程表》，具体依《生产计划控制程序》执行。半成品入库待用杭州荣达电器元件有限公司HangZhouTechnologyCo.,Ltd文件名称生产过程控制程序文件编号页码4/9文件版本生效日期2016-4-1第4页共9页5.3.2《3天生产排程》的编排尽量以同类型产品、同颜色、同模具、同机台为原则，以免模具的上落频繁及同一机台频繁转产。5.4生产条件确认车间生产调度依《3天生产排程表》进行作业前生产条件确认，确认内容包括：5.4.1生产使用的工艺文件、图纸资料是否齐备且为正确有效版本，包括：《控制计划表》（《QC工程表》）《作业指导书》或《工艺标准》《检验标准》生产样板5.4.2生产使用的物料、工装模具、设备状况：生产使用的物料须有IQC检验合格的合格标识，特殊情况下，经检验室主任批准后，可予以紧急放行，具体依《来料入厂检验管理规程》执行。应确认工装、模具及设备状况良好。5.5下达排产单，准备生产5.5.1生产条件确认完备后，车间生产调度于下午4：00前向各生产工段、班组下达生产任务，编制《配件车间排产单》，发各工段、班组执行。5.5.2各工段、班组依车间排产计划进行生产准备，组织物料及人员调配，并在班前会向操作人员进行必要的解说，使操作者明白产品特性、品质要求、自检方法和工艺参数的设定，同时将生产样板、作业指导书等工艺指导文件放于操作现场附近便于取阅的地方，以方便操作者使用。5.5.3操作者将生产领用物料摆放于机台附近的指定区域，并协助班组长或技术人员上落模具，由班组长或技术人员将机台、设备调校至合适的状态后开始生产，区域定置按《车间平面图》。5.6首件确认5.6.1作业员在每班开机、换模、修模、设备维修及物料更换时，必须进行首件检验。5.6.2IPQC在生产正常后取2~3件产品进行首件确认，并将首检结果记入《配件车间巡检记录表》（Ⅰ）内，发现不合格时，IPQC应指出不合格项目，并立即报告班组长或工段主管进行处理，首检不合格，不能批量生产。5.6.3首检确认的依据：《控制计划表》《作业指导书》《图纸》、《检验标准》、《检验作业指导》5.6.3首检的内容包括（但不限于）：产品全部质量特性，包括外观、尺寸、性能等要求工艺流程及工艺参数等工艺标准5.7批量生产及自主检验杭州荣达电器元件有限公司HangZhouTechnologyCo.,Ltd文件名称生产过程控制程序文件编号页码5/9文件版本生效日期2016-4-1第5页共9页5.7.1首检合格后，方可进行批量生产作业，作业员应熟悉本工序品质标准及工艺要求，并严格按作业指导书等相关工艺文件要求进行作业。5.7.2批量生产后，作业员须依据本工序作业指导书要求在生产过程中进行本工序的自检及上工序的互检工作，每半小时对工序产品质量进行一次仔细的检查。5.7.3作业员在自检互检过程中如发现产品品质异常时，应及时关机，并向班组长、检验员或工段主管报告处理，在未制定改善对策或改善效果不明显时，不能生产，必要时，如跨部门问题协调解决不了时，由工段主管填制《纠正预防措施单》向相关部门寻求改善对策。5.7.4正常批量生产后，班组长、工段长、检验员等现场管理人员应积极监控、督促作业人员严格执行工艺文件要求，并及时纠正违章操作。5.8巡回检验5.8.1IPQC负责在生产中执行巡回检验，按生产流程对每一道工序、机台生产状态进行周期性检查，巡检的频次一般每小时进行一次，每次抽检3-5件产品进行检验。5.8.2巡检的依据：《控制计划表》《作业指导书》《图纸》、《检验标准》、《检验作业指导》5.8.3巡回检查的内容包括（但不限于）：工序巡检重点是对产品重要、关键质量特性进行检验，检查是否符合规定要求产品工艺流程及工艺参数是否符合工艺标准员工操作方法是否规范不合格品标识、隔离及物料摆放是否按规定执行5.8.4IPQC在巡检过程中如发现并确认品质异常时，应立即要求操作者停止生产进行纠正，如仍不合格，则报班组长、工段主管进行处理，必要时，如跨部门问题协调解决不了时，由主管填制《纠正预防措施单》向相关部门寻求改善对策，在未制定改善对策或改善效果不明显时，不能投入生产，并对已生产的产品进行标识和隔离，重新抽检判定是否合格，不合格处理具体依《不合格品控制程序》执行：如属工模、夹具异常导致品质不良时，应立即通知维修班组进行维修，并将维修情况记录在《模具维修记录表》内，维修完成后由IPQC进行首件确认，直至合格，方可正常批量生产；如属设备异常导致品质不良时，则通知设备维修人员进行设备检修及故障排除，并将设备维修情况记录于《设备维修记录表》内，维修完成后由IPQC进行首件确认，直至合格，方可正常批量生产；如物料不良导致品质异常时，应对物料予以追溯，如属来料异常，则依《来料入厂检验管理规程》执行5.8.4每次巡检，IPQC必须及时将巡检结果及处理情况填写在《配件车间巡检记录表》（Ⅰ）中。5.9关键、重要工序控制5.9.1配件过程关键、重要工序有：杭州荣达电器元件有限公司HangZhouTechnologyCo.,Ltd文件名称生产过程控制程序文件编号页码6/9文件版本生效日期2016-4-1第6页共9页碰焊工序喷涂工序5.9.2对碰焊工序完成后，设置“工序质量监控点”，由全检员对工序产品质量进行全检，并将检查结果记录在《配件车间碰焊质量检查表》内，如发现同一不良项目连续或周期性发生，应立即报告班组长或工段主管进行处理。5.9.3对于影响产品质量特性的喷涂工艺参数，喷粉工段应派专人进行监控测试，测试结果应记录在《配件车间喷粉线参数记录表》、《涂装条件及药品管理》上。喷涂工序完成后，设置“工序质量监控点”，由全检员对工序产品质量进行全检，并将检查结果记录在《配件车间喷粉质量检查表》内，如发现同一不良项目连续或周期性发生，应立即报告班组长或工段主管进行处理。5.9.4检验室配件检验员对碰焊工序、喷涂成品质量进行必要的首检及巡回检验，并将巡检记录记入《配件车间巡检记录表》（Ⅱ）内，巡检方法依5.8条执行。5.9.5对以上关键工序的监控点应予以标识，关键工序监控点的分析依《数据分析管理程序》。5.10半成品入库前抽检5.10.1检验室配件检验员负责配件半成品质量的抽检验收，经检验室配件检验员验收合格并标识后方可转序入库待用。5.10.2抽样5.10.2.1抽样方案依GB2828.1-2003正常一次抽样，样本的抽取按分层随机抽样法。5.10.2.2AQL值：CR（安全性问题）：Ac/Re=0/1；MAJ（结构功能性问题）=1.5；MIN（外观不良等轻微缺陷）=4.0。5.10.2.3抽样水平：具体依《自制零部件抽样标准》执行。5.10.3检验及判定5.10.3.1检验依据《物料检验标准》、《检验作业指导书》、《产品标准》、图纸；有效检验样板5.10.3.2缺陷界定①CR（安全性问题）——致命缺陷：物料存在辐射、火灾、利边、尖点等可能危及生命安全的缺陷或隐患。②MAJ（结构功能性问题）——严重缺陷：主要尺寸规格、型号、性能、颜色等与规格不符或不对板；会引起装配后严重外观不良的外观缺陷，如变形、压痕、划伤等。③MIN（外观不良等轻微缺陷）：除CR及MAJ之外的物料轻微缺陷。5.10.3.3品质判别及处理杭州荣达电器元件有限公司HangZhouTechnologyCo.,Ltd文件名称生产过程控制程序文件编号页码7/9文件版本生效日期2016-4-1第7页共9页检验室配件检验员必须严格按相关检验标准及抽样方案进行检验和判定，必要时且可能的情况下须进行一定数量的试装配，以检查实际装配效果，试装数量一般为2~5个。检验室配件检验员将