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物流配送11配送与物流的关系（1）站在物流角度看：配送发生在社会物流的最末端，在汽车运输经济里程范围内，属支线运输（末端运输）。在配送过程中，体现了物流功能的综合应用。因而配送是社会物流系统的缩影。在一般物流系统中，强调的是运输和仓储；在配送系统中突出的是集配和运输。（2）站在商流角度看：物流是商和物分离的产物；配送表现了商流和物流统一的趋势。缩短商流和物流的时间差，是配送取得竞争优势的关键。2配送中心产生与发展的原因（1）.买方市场的形成。由推进式生产和供应向牵引式生产和供应转变，使客户对服务的内容、时间和服务水平都提出了更高的要求。JIT模式和“零库存”思想对企业经营产生了巨大的影响，从而产生了对配送中心的需求。（2）社会对物流合理化的要求。通过配送中心减轻了对城市交通、环境和安全的压力。（3.）连锁超市和电子商务的发展是推动配送发展的最大动力。3配送中心与仓储的区别（1）配送中心强调配与送，而不是长期、大量存储；（2）配送中心商品周转率高于仓储；（3）两者选址的差异，配送中心突出QR，设立在交通便利处；仓库靠近制造商，强调集运的成本优势；（4）配送中心功能更完善，突出信息化、拣选效率和高服务，拥有更先进的设备；仓库强调的是成本。4，配送中心的规划思路（1）前期准备。为物流配送中心的规划提供必要的基础资料，包括物流配送中心建设的内部条件，外部条件，潜在客户的信息。分析经营商品的品种，货源，流量及流向。物流配送2调查物流服务的供需情况，物流行业的发展情况。（2）确定目标。根据前期收集到的资料确定中心建设的近期，中期，远期目标。（3）作业功能规划。将物流配送中心作为一个整体的物流系统来考虑，依据确定的目标，规划物流配送中心为完成业务而应该具备的物流功能。（4）选址规划，分析影响因素，如自然环境，经营环境和基础设施状况。采用定性和定量相结合的方法。（5）结构规划。进行空间区域的的布置规划和作业区域的区块布置工作以及标识各作业区域的面积和界限范围以及其他建筑设施。（6）物流设施规划。是保证物流配送中心正常运作的必要条件，涉及到建筑模式，空间布局，设备安置等多方面的问题。（7）信息系统的规划。既要考虑满足物流配送中心的内部需求，也要与物流配送中心的外部的信息系统相连接，方便物流配送中心及时获取和处理各种经营信息。5，装卸搬运作业的特点（1）装卸搬运是附属性、伴生性的活动。装卸搬运是物流每一项活动开始及结束时必然发生的活动，因而有时常被人忽视，有时被看做其它操作时不可缺少的组成部分（2）装卸搬运是支持、保障性活动。装卸搬运的附属性不能简单理解成被动的，实际上，装卸搬运的效率、效果对其它物流活动有一定决定性。装卸搬运会影响其它物流活动的质量和速度.（3）装卸搬运是衔接性的活动。在任何其它物流活动互相过渡时，都是以装卸搬运来衔接。是物流各功能之间能否形成有机联系和紧密衔接的关键，而这又是一个系统的关键。（4）装卸搬运是增加物流成本的活动。装卸搬运不是目的，仅仅是一种手段。对装卸搬运的管理，主要是物流配送3对装卸搬运作业方式、装卸搬运机械设备的选择和合理配置与使用以及装卸搬运合理化，尽可能减少装卸搬运次数，以节约物流费用，获得较好的经济效益。6流通加工和一般生产加工的区别：（1）加工对象不同：原材料、半成品/半成品、产品（2)加工内容不同：物力、化学性能的改变/(3)加工目的不同：增值/方便物流、促进销售(4)所处领域不同：制造/流通7独立调度（拉式）系统优点：（1）计划简单；（2）周转快（相对于从供应商补货）；（3）管理成本减少。缺点：（1）不利于整体绩效度量：平衡渠道总成本，提高服务水平（2）不利于削减库存总水平：如DRP（3）不利于降低成本：降低采购、运输、仓储成本（4）不利于控制安全存货水平：“公平”份额法联合调度（推式）系统优点：1、有利于整体绩效度量：平衡渠道总成本，提高服务水平2、有利于削减库存总水平：如DRP3、有利于降低成本：降低采购、运输、仓储成本4、有利于控制安全存货水平：“公平”份额法缺点：1需要有专业化的中心规划人员2需要配备计算机系系统3需要运行功能上的改变8订单处理系统如何参与库存分配配送中心的资源，不管是人、物流配送4商品、设备等都是有限的，面对多变、不定的客户需求，要面面俱到，达到百分百的服务水准，是非常困难的。反映到订单处理上，就是对库存的适当分配。1.确定存货分配模式：1）单一订单分配：此种情形多为线上即时分配，即在输入订单资料时，就将存货分配给该订单。2）批次分配：物流中心因订单数量多、客户类型等级多，且多采用一天固定配送次数，配送线路复杂，为降低成本、提高工作效率，因此通常采用批次分配，以确保库存能作最佳的分配。（1）将接单时序分段（2）按配送区域/路径（3）按流通加工需求（4）按车辆需求2.合理明确库存分配的范围(1)解除锁定订单(2)前次已分配未出货订单(3)缺货补送订单(4)延迟交货订单(5)远期订单3.多仓、多储位、多批次的库存分配选择。若商品存放地点有多个仓库、多个储位或有多个批号时，则库存分配应考虑如何选择适当的出货仓库、出货批号、出货储位，以便达到适时（离客户最近的仓库出货）、适量（根据批号或储位的选择，做到先进先出）的配送。4.明确订单分配顺序。(1)具特殊优先权者(2)依客户等级：经常客户，一般客户；(3)依交易量/交易金额；(4)依客户信用状况。5.分配后异动处理(1)重新调拨(2)补送(3)延迟交货(顺延)(4)转至下一次订单物流配送5名词解释1：配送的定义在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、分配等作业，并按时送达指定地点的物流系统活动。2：配送中心的定义配送中心是以组织和实施配送性供应或销售为主要职能的流通型节点，是集货中心、分货中心、理货中心、加工中心的综合体，是构建配送业的最主要的组织形式之一。3配送中心选址指在具有若干供应点和若干需求点的经济区域内，选一个地址设置物流配送中心的规划过程。较佳的物流配送中心选址方案是通过物流配送中心汇集，中转，分发，直至输送到需求点的全过程的总体效益最好。4物料搬运指在企业的某特定范围，通过机械来移动大量包装的固态或非固态产品的所有基本作业。物料搬运为在适当条件下，使用正确的方法，在适当地点，适当时间，适当位置，适当顺序，适当成本下，提供正确数量的正确物料。简单地说就是运用各种动力和搬运机械将物料保质、如数、准时、安全、经济地搬离和运到指定地点。5订单处理系统是指配送中心完成从用户订货到发运交货，以及受理用户接受货物后的反馈要求等整个过程单据处理的功能子系统。通常包括用户订单的接受、存货查询、存货分配、订单处理资料输出、订单异常变动处理等各项作业内容。6输配送系统是指用来完成配送中心发出货物以及运输到用户物流配送6功能的子系统。配送中心输配送系统主要是通过自己掌握的运输工具、运输人员来完成配送工作的，另外还需要通过应用一些数量化的方法以及运输技术来优化配送工作，以便达到低成本高效率完成配送工作的目的。7流通加工是流通过程中的加工活动，是为了方便流通、运输、储存、销售、用户以及物资充分利用、综合利用而进行的加工活动。8补货作业是将货物从仓库保管区搬运到拣货区的工作。补货作业主要应包括：确定所需补充的货物，领取商品，做好上架前的各种打理、准备工作，补货上架。9公平份额分配是一种简化的存货管理计划方法，用以向每一个配送设施提供公平的或“公平份额”的可得存货，这些可得存货来自诸如工厂仓库之类的共同货源。虽然公平份额分配可以在多个地点协调存货，但它并没有考虑各地点的特殊因素，因此，公平份额分配方法在管理阶段存货的能力方面受到了限制。10.流程法.流程分析是设施布局设计中的关键重点以及物流搬运计划的起点，流程是指加工对象在设施内移动的路径，分析其流程可以仿真装卸搬运工作，使配送中心的设备及各部门得到最优安排，从业提升企业运营业绩。